Vol AF6110 annulé ou retardé : comment obtenir un remboursement ou une indemnisation auprès d'Air France ?

Air France / AF6110

Paris (ORY)
Toulouse (TLS)
Airbus A318 - biréacteur - Air France

Distance : 573km | Durée : 1h10 | Type d'avion : Airbus A318 (biréacteur)

Etes-vous éligible à une indemnité de 250€ par passager ?

Déposer ma réclamation pour le vol AF6110

Que dit le Règlement européen CE 261/2004 pour le vol AF6110 ?

En cas d’annulation, de retard ou de surbooking sur le vol AF6110, chaque passager peut bénéficier, sous conditions, de certaines garanties :

  • Prise en charge : des solutions de rafraîchissement/restauration voire d’hébergement (et de transport entre le lieu d’hébergement et l’aéroport) dans l’attente du vol retardé ou d’un vol de remplacement ;
  • Remboursement du billet OU réacheminement en cas d’annulation ou de surbooking ;
  • Indemnisation : un montant forfaitaire de 250 euros.

Quels sont vos droits pour 1 h de retard ?

La réglementation européenne (CE 261/2004) ne prévoit pas de garantie de prise en charge, de remboursement ou d’indemnisation forfaitaire dans ce cas. En revanche, la compagnie aérienne doit donner une information générale sur ses droits à chaque passager.

Quels sont vos droits pour 2 h de retard ?

Air France doit vous proposer une “prise en charge” en vous offrant des rafraîchissements et de la nourriture pendant le temps d’attente.

Quels sont vos droits pour 3 h de retard et plus ?

Le transporteur est tenu :

  • de vous proposer une “prise en charge” comprenant :
    • des rafraîchissements et des solutions de restauration en conséquence pendant le temps d’attente ;
    • un hébergement dans le cas d’un retard du vol jusqu’au lendemain ;
    • un transport entre le lieu d’hébergement et l’aéroport, le cas échéant ;
  • de vous verser une indemnité de 250 euros en numéraire.

Retard de votre vol AF6110 ?

Déposer ma réclamation pour le vol AF6110

Quels sont vos droits en cas de correspondance manquée ?

Si le retard de votre premier vol vous a fait manquer votre correspondance et que vous atteignez votre destination finale avec 3 heures de retard (ou plus), le transporteur est tenu :

  • de vous proposer une “prise en charge” comprenant :
    • des rafraîchissements et des solutions de restauration en conséquence pendant le temps d’attente ;
    • un hébergement dans le cas d’un retard du vol jusqu’au lendemain ;
    • un transport entre le lieu d’hébergement et l’aéroport, le cas échéant ;
  • de vous verser une indemnité en numéraire pouvant aller de 250 à 600 euros en fonction de la distance totale du voyage.

Quels sont vos droits si le vol AF6110 est annulé ?

La compagnie Air France a l’obligation :

  • de vous proposer une “prise en charge” comprenant :
    • des rafraîchissements et des solutions de restauration en conséquence dans l’attente d’un vol de remplacement ;
    • un hébergement dans le cas d’un réacheminement (vol de remplacement) le lendemain ;
    • un transport entre le lieu d’hébergement et l’aéroport, le cas échéant ;
  • de vous offrir le choix d’un réacheminement ou d’un remboursement de votre billet (pour la partie non utilisée ou devenue inutilisable) ;
  • de vous verser une indemnité de 250 euros en numéraire.

Quels sont vos droits si le vol AF6110 est surbooké ?

Il peut arriver qu’on vous refuse l’embarquement malgré votre présentation à l’embarquement dans les délais impartis et malgré le fait que vous soyez bien en possession de votre carte d’embarquement. La compagnie Air France a alors l’obligation :

  • de vous proposer une “prise en charge” comprenant :
    • des rafraîchissements et des solutions de restauration en conséquence dans l’attente d’un vol de remplacement ;
    • un hébergement dans le cas d’un réacheminement (vol de remplacement) le lendemain ;
    • un transport entre le lieu d’hébergement et l’aéroport, le cas échéant ;
  • de vous offrir le choix d’un réacheminement ou d’un remboursement de votre billet (pour la partie non utilisée ou devenue inutilisable) ;
  • de vous verser une indemnité de 250 euros en numéraire.

Comment se faire rembourser ses billets pour le vol AF6110 ?

Vous souhaitez obtenir un remboursement de la part d’Air France suite à l’annulation de votre vol ? Il convient dans ce cas de prendre contact directement avec la compagnie aérienne qui devra vous reverser le montant correspondant à la partie non utilisée (ou devenue non utilisable) de votre réservation dans un délai de 7 jours.

Annulation de votre vol AF6110 ?

Déposer ma réclamation pour le vol AF6110

Le vol AF6110 est opéré par Air France

air france vol annulé retardé AF6110 ORY - TLS Air France, créée en 1933, est la compagnie aérienne nationale française.

Son hub principal est situé sur l'aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle. Air France dessert les principaux aéroports français et nombreux aéroports étrangers, ce qui représente 300 destinations en Afrique, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Asie, en Europe, au Moyen-Orient et en Océanie. Elle est la deuxième compagnie au monde pour le nombre de pays desservis après Turkish Airlines.

Air France complète son offre de destinations desservies avec KLM, la compagnie nationale néerlandaise, unie à Air France depuis 2004, ainsi que par les compagnies membres de l'alliance Skyteam.

La flotte d'Air France (et ses filiales) est composée de 260 appareils :

  • 103 appareils destinés à la flotte long-courrier ;
  • 108 appareils destinés à la flotte moyen-courrier ;
  • 47 appareils destinés à la flotte régionale ;
  • 2 appareils destinés à la flotte cargo.
  • Sur ces 260 appareils, 47 sont exploités par la filiale régionale Air France Hop.

La compagnie détient deux tiers des appareils de sa flotte et loue le dernier tiers.

Air France modernise sa flotte (A220, A320, Embraer 190-E2) pour offrir un meilleur confort à ses passagers et bénéficier des derniers progrès en matière d'économie d'énergie. Ainsi, elle réduit ses coûts et donne l'image d'une compagnie soucieuse de l'environnement.

Le vol AF6110 décolle de Paris-Orly (ORY)

L'aéroport de Paris-Orly, situé sur la commune de Orly est un aéroport international situé à 10 km au sud de Paris.

L'aéroport de Paris-Orly est la deuxième plateforme aéroportuaire de France après l'aéroport Paris-ORY, et le treizième aéroport européen, avec 31,9 millions de passagers en 2019.

Il est essentiellement utilisé pour les vols nationaux européens, et les vols à destination du Maghreb, du Moyen-Orient, et des DOM-TOM français.

Il est composé de 4 terminaux. Chaque terminal étant dédié à un type de trafic, cette organisation a permis d’attribuer un terminal à chaque compagnie opérant sur la plateforme :

  • Orly 1 : Air France HOP, Air Malta, Amelia, Chalair, EasyJet, Iberia, ITA Airways, TAP Portugal, Twin Jet et Wizz Air ;
  • Orly 2 : Air Europa, Air France (la navette) et Vueling ;
  • Orly 3 : Air Corsica, Air France (long-courrier), Transavia et Vueling ;
  • Orly 4 : Air Algérie, Air Caraïbes, Corsair, French Bee, La Compagnie, Pegasus Airlines, Royal Air Maroc, S7 Airlines, TUIfly et Tunisair.

Le vol AF6110 atterrit à Toulouse Blagnac (TLS)

L'aérogare de l'aéroport Toulouse-Blagnac a été inauguré le 16 juin 1978. Il est situé sur la commune de Blagnac, à 6 kilomètres de Toulouse.

En 2019, 9 millions de passagers ont transité par Toulouse Blagnac.

L'aéroport de Toulouse Blagnac est relié à 129 aéroports dans le monde essentiellement en Europe et au moyen-orient.

31 compagnies aériennes (Lufthansa, Turkish Airlines…) opèrent depuis Toulouse-Blagnac, et quatre y sont basées : il s'agit d'Air France, d'Easyjet, de Ryanair et de Volotea.

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour vous proposer des publicités ciblées adaptées à vos centres d'intérêts et réaliser des statistiques. Pour en savoir plus et paramétrer vos cookies, cliquez ici