Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
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Fazia, 06/02/2026 J'avoue être très satisfaite de ce qu'ont fait l'équipe indemnité suite à mon problème avec le retard de vol C'est un service très compétent.. très serviable honnête et ponctuelle Bravo pour l'équipe Air indemnité
Vol retardé sur Air Algérie
250 € |
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Martine, 04/02/2026 Cela 2 ans que j ai fait la démarche il fallait toujours envoyer des docs déjà envoyes
Vol retardé sur Lufthansa
2400 € |
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Silvie, 04/02/2026 Aucune empathie avec les voyageurs
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Xavier, 03/02/2026 Efficace mais cher en commission
Vol retardé sur Qatar Airways
300 € |
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Annick, 02/02/2026 le site s'est occupé de toutes les démarches pour un très bon résultat
Vol retardé sur Aircalin
600 € |
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Eliane, 02/02/2026 Tres bien dossier suivi versement plus tot que prevu puisqu il etait annonce 4 mois d attente un peu decue car li etait annonce 250€ par personne mais c est deja pas mal d avoir obtenu du positif
Vol retardé sur Ryanair
500 € |
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Ludivine, 02/02/2026 6 ans .. nous avons été indemnisés ! C’est long mais pour le coup nous nous occupons de rien, juste de transmettre tous les documents et après cela suit son cours.
Vol retardé sur Air Mediterranean
800 € |
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Francoise, 01/02/2026 Service très efficace. Les étapes sont claires et ils s'occupent de tout.
Vol annulé sur British Airways
125 € |
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ABDELOUAHAB, 30/01/2026 Très bien
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Victor, 30/01/2026 Ras
Vol annulé sur easyJet
1250 € |
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Emmanuel, 30/01/2026 service efficace sans lequel on ne peut lutter contre vune compagnie aérienne
Vol annulé sur TUIfly
800 € |
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STEPHANE, 29/01/2026 Procédure longue mais efficace. Des mails réguliers permettent de suivre le dossier.
Vol retardé sur Tunisair
750 € |
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Bernard, 28/01/2026 Utile sérieux
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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Sophie, 28/01/2026 Simple et efficace. Toutes les démarches ont été faites pour nous, alors que c'est le parcours du combattant pour commencer une démarche en ligne contre une compagnie aérienne.
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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Sylvie, 27/01/2026 Facile d'utilisation, très bien conçu
Vol annulé sur Lufthansa
1200 € |
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Nicolas, 27/01/2026 Dossier abouti et indemnisation reçue. Certes avec un processus judiciaire lent (19 mois) mais non imputable à air indemnité.
Vol retardé sur Volotea
400 € |
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Jouse Christaime, 27/01/2026 Service impeccable, Merci
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Albert, 27/01/2026 Très long avant d’engager un conciliateur : plusieurs réclamations à l’avocat qui a changé de conciliateur et le second a été beaucoup plus réactif. Cependant, de ce fait, air indemnités a pris 50% de frais alors que nous avons obtenu une indemnisation de British Airways pour les frais d’avocat. Le délai de l’indemnité avant le versement a été de 1 mois 1/2
Vol annulé sur British Airways
2400 € |
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Serge, 27/01/2026 Clair et précis
Vol annulé sur Transavia
500 € |
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Maïwenn, 26/01/2026 en bien
Vol annulé sur Vueling
500 € |
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Alexandre, 24/01/2026 Très bon service et rapide néanmoins plus cher en commission que des sites concurrents
Vol surbooké sur Air France
1200 € |
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Malika, 23/01/2026 Merci à Air -indemnité pour son soutien et son accompagnement continue jusqu’à la réception dans mon compte de mon indemnité
Vol annulé sur TUIfly
800 € |
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Joilita, 20/01/2026 Très réactif
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Renee, 20/01/2026 Bien
Vol retardé sur Lufthansa
250 € |
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Dominique, 20/01/2026 Horrible
Vol retardé sur Air Mauritius
1200 € |
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Maryam, 20/01/2026 J'ai fourni tout les documents demandés. J'ai eu le temps d'oublier que j'avais ce dossier en cours tellement la partie adverse à prit son temps pour accéder à notre requête. Dommage qu'il faille à chaque fois en passer par les avocats qui du coup réduisent le montant de notre indemnité. Ceci dit, rien à redire de l'efficacité du programme.
Vol retardé sur Air Arabia Maroc
400 € |
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Sigrine, 20/01/2026 Fiable et rapide
Vol annulé sur Transavia
500 € |
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Nicola, 20/01/2026 Je ne peux que remercier Air indemnité pour l'aide apportée à mon dossier, leur équipe a fait le maximum afin que je puisse être indemnisé et cela a fonctionné. Merci beaucoup
Vol retardé sur Air Mauritius
600 € |
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Vanessa, 20/01/2026 Très efficace, je recommande
Vol annulé sur Vueling
500 € |
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Veronique, 19/01/2026 Très bon suivi concernant un litige avec la compagnie Tap. Nous avons pu être indemnisés. Un grand merci pour leur efficacité, leur professionnalisme et leur facilité de communication.
Vol annulé sur Tap Portugal
500 € |
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Christian, 19/01/2026 Les informations données ne correspondent pas au règlement
Vol retardé sur Enter Air
1200 € |
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Agathe, 16/01/2026 Incroyable, ça a fonctionné vol en 2019 - remboursement début 2026 je n'y croyais plus mais bravo pour la persévérance
Vol annulé sur Air Mediterranean
800 € |
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DOMINIQUE, 16/01/2026 Efficacité et communication top
Vol surbooké sur British Airways
500 € |
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Martine, 16/01/2026 Trés bien
Vol retardé sur British Airways
900 € |
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Marie Christian, 16/01/2026 C'est une très bonne société et toujours à l'écoute des clients
Vol retardé sur Etihad Airways
1200 € |
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OLIVIER, 16/01/2026 Tres bon service
Vol annulé sur Vueling
1000 € |
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Chrystele, 12/01/2026 Après 3 ans d attente j ai reçu ma compensation Merci air indemnités
Vol retardé sur Srilankan Airlines
3000 € |
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Abdelmalek, 12/01/2026 Excellente expérience
Vol annulé sur Wizz Air
400 € |
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Jean, 12/01/2026 Air indemnité à été efficace, ils m'ont tenu informé de l'avancement de ce dossier à chaque étape. Leur marge est conséquente mais finalemement c'est mieux que rien.
Vol retardé sur Royal Air Maroc
400 € |
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Yasmine, 12/01/2026 Service à l’écoute et plutôt réactif
Vol annulé sur Air Austral
800 € |
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Pius, 12/01/2026 Trop long et fastidieux
Vol retardé sur Royal Air Maroc
600 € |
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Anne, 06/01/2026 Cinq mois d'attente, contre deux mois pour les membres de notre famille qui voyageaient avec nous et se sont adressés directement à Air France. Remboursement amputé de 375 $ par Air Indemnité, contre aucune amputation pour nos compagnons de voyage qui ont reçu 1000 $ d'indemnisation directement d'Air France alors que nous en avons reçu 625 $.
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Sylvia, 03/01/2026 Sérieux, engagés, vous nous tenez informés tout au long du processus. Le traitement du dossier est très rapide. En cas de difficulté pour obtenir gain de cause avec les compagnies aériennes en cas de litiges, il faut persévérer à travers une société comme la vôtre. Seul, nous ne faisons pas le poids.
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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BEATRICE, 02/01/2026 Sérieux, professionnel et efficace.
Vol retardé sur Air Mauritius
500 € |
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Alain, 01/01/2026 parfait
Vol retardé sur Iberia
1200 € |
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Fatou, 30/12/2025 Service disponible efficace
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Ghislain, 30/12/2025 Magnifique
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Imane, 30/12/2025 Bon service, je recommande
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Guillaume, 29/12/2025 le cout de traitement onéreux :
Vol annulé sur Arkia Israeli Airlines
2400 € |
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Guillaume, 29/12/2025 Service efficace, communication claire, résultat concret
Vol annulé sur easyJet Switzerland
500 € |

