Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Nicolas, 17/06/2018 
Mon dossier a pris plus d'un an pour être résolue mais il a été parfaitement suivi par Air Indemnité, merci!
Vol retardé sur Lufthansa
600 € |
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Gladys, 17/06/2018 
Très Inattendu et assez opportuniste
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Georges, 17/06/2018 
Très efficace, bon suivi, bonne gestion administrative
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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JEAN-CHRISTOPHE, 16/06/2018 
Très efficace, simple, même si cela permet à AIR CARAÏBES de récupérer 30% des indemnités dues légalement.
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Anaïs, 16/06/2018
Très bien, rapide, facile à utiliser, clair.
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Jean-Claude, 15/06/2018
Excellent service et rapidité dans letraitement de cette réclamation. Je recommande vivement.
Vol retardé sur Lufthansa
400 € |
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Léa, 15/06/2018 
service efficace et remboursement rapide !
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Christine, 15/06/2018
air indemnite est tres serieuse et surtout rapide .
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Riquelm, 15/06/2018
Des personnes à l'écoute en cas d'incompréhension, informer a chaque étapes et aux moindres modifications.Je vous remercie, vous êtes au top ne changé rien s'il vous plaît
Vol annulé sur Air Caraïbes
400 € |
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Marie Therese, 15/06/2018
EfficaceMais Prend 30 % de com
Vol annulé sur Air France
250 € |
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MARC, 15/06/2018
Content de leur service. Très professionnel.
Vol surbooké sur easyJet
500 € |
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Sandra, 15/06/2018 
Super ! Rien à faire, ils ont tout géré du début jusqu a la fin !!
Vol annulé sur Norwegian
1200 € |
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Joao, 15/06/2018 
Tres bien super je suis tres content avec vos services merci beaucoup
Vol annulé sur easyJet Switzerland
1000 € |
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Abdoul, 15/06/2018
Vous m'avez promis 600e mais j'ai eu que 400 +
Vol annulé sur Air France
600 € |
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AOUICHI, 15/06/2018 
Bonjour à toute l'équipe Franchement je n'y est pas cru mais oui c fais j'ai été indémnise et je suis très contente je remercie air indemnité et souhaite que les avions parte à l'heure sinon je serais obligé de faire appel à vous de nouveau. Cordialement Nadia Aouichi.
Vol retardé sur Air Algérie
500 € |
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DANIEL, 15/06/2018 
Parfait ....suivi accessible du dossier..Dossier finalisé après 5 semaines
Vol annulé sur Air Mauritius
1200 € |
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Cot, 15/06/2018 
Très compétents et site pratique à utiliser.
Vol retardé sur Corsair
1200 € |
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Patrick Hervé, 15/06/2018
Juste magnifique et la rapidité que vous traitez les dossiers
Vol annulé sur Air France
600 € |
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PATRICIA, 15/06/2018 
Grande réactivité dans leurs démarches merci
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Martine, 13/06/2018 
Parfait. Remboursement en un mois.Service efficace.
Vol retardé sur Volotea
800 € |
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Djakardja, 13/06/2018
Bonjour Mme et Mr j'ai été très satisfait de votre service et heureus de faire la connaissance de votre agence moi Mr bamba je vous donne 100./' et merci beaucoup pour votre aide j'ai reçu mon chèque commeprévu le 12 juin merci infiniment. Cordialement Mr bamba
Vol annulé sur Corsair
600 € |
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Christian, 12/06/2018
très pro et efficace: le résultat est à la hauteur des espérances
Vol annulé sur Air France
600 € |
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JEAN-CLAUDE, 12/06/2018
service très fiable. Notre dossier a été traité très rapidement
Vol annulé sur Air France
800 € |
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Gisele, 12/06/2018
Très rapide et très professionnel merci
Vol annulé sur Corsair
800 € |
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KOBENAN BERNARD, 12/06/2018
J'ai rien eu à faire à part de leur fournir les éléments pour engager la procédure et mon RIB bien-sûr, pour être payé.
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Thierry, 12/06/2018
Service simple, rapide et efficace. 1 mois pour boucler le dossier et recevoir l'indemnisation, excellent!
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Léa, 12/06/2018
J'ai eu beaucoup de mal à faire valoir mes droits auprès de la compagnie aérienne suite à un vol annulé quelques heures seulement avant l'enregistrement. Airindemnité a été très efficace, très rapide et la communication était parfaite. Je ferai à nouveau appel à leurs services sans hésitation si j'en avais le besoin.
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Bernard, 12/06/2018
Un site qui repond largement aux attentes en ce qui concerne les demarches de remboursement tres bon suivis des dossiers et du client continuer ainsi et le meilleur pour votre societe cdt
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Stephane, 12/06/2018
Réactif ; compétant ;très bon service en ligne et très très bon contact avec les opérateurs au téléphone, je recommande vivement.
Vol retardé sur Air Caraïbes
1600 € |
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Tony, 12/06/2018
Bien et peut mieux faire contacte par mail apraisiable répond assez vite au question ou problème
Vol retardé sur Corsair
1200 € |
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Amy, 12/06/2018
Merci air indemnité!! Smooth. Nice working with you!
Vol retardé sur Air France
500 € |
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LAURENCE, 12/06/2018
Serieux, competent, bonne transmission des informations Je recommande
Vol annulé sur Corsair
400 € |
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Sylvie, 12/06/2018
Service réactif et efficace donne entière satisfaction
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Laurent, 12/06/2018 
Excellent site et services : rapide, fiable, efficace.
Vol retardé sur Transavia
1180 € |
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Alain, 12/06/2018 déçu que l'on nous deduise 30%pour la gestion de notre dossier. je faire partager auprès de mes contacts sur les réseaux sociaux.
Vol annulé
800 € |
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GERARD, 12/06/2018
Efficacité (partielle) excellent résultat pour notre dossier EASYJET, moins bon sur notre dossier VUELING toujours pas indemnisé
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Morgane, 12/06/2018
Site très professionnelle, même si cela prend un peu de temps, un mail récapitulatif de l’avancement est envoyé régulièrement. J’ai réussi à avoir une indemnité de 210€ suite à un retard de 4h avec air caraïbe. Sans air indemnité, je n’aurais rien eu. Merci.
Vol retardé sur Air Caraïbes
300 € |
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Fatima, 11/06/2018 
Bien fait .l'accueil est très intéressant. Bien informé
Vol retardé sur Air Austral
400 € |
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Hélène, 11/06/2018
Site très efficace, facile d'accès et d'utilisation, bravo !
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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Claude, 11/06/2018 
Etre débarassée de toute gestion de la réclamation est un vrai soulagement.Je n'aurai sans doute pas fait de réclamation si ça n'avait pas été aussi facile.Toutefois une prsonne qui voyageait avec moi a fait la même démarche mais on lui a répondu qu'elle ne pouvait pas prétendre à un remboursement. Le service me semble donc aléatoire.
Vol annulé sur Finnair
400 € |
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DIDIER, 11/06/2018
service impeccable : délais rapide, suivi au fil de l'eau par mail, pas de problème
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Monique, 11/06/2018
Je suis satisfaite et je remercie Air Indemnité.
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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Béatrice, 11/06/2018
Ce service est très sérieux, les formalités sont assez simples à effectuer. Mon vol AF avait été annulé en raison des grèves et j’avais dû acheter un billet dans une autre compagnie pour pouvoir rentrer ! L’indemnisation obtenue (soit 350 € pour 2 après déduction du pourcentage gardé par air indemnité) m’a permis de couvrir ces frais ! Merci beaucoup ! Je recommande !
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Philippe, 11/06/2018
Très bien. J'ai gagné sur deux litiges avec la même compagnie aérienne. Il faut s'armer de patience, mais au final ça marche et ça rappelle aux compagnies aériennes qu'elles n'ont pas tous les droits, que nous sommes des clients et qu'ils doivent en tenir compte.
Vol retardé sur Air Austral
250 € |
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Philippe, 11/06/2018
Très bien. J'ai effectivement obtenu gain de cause. Il faut être un peu patient forcément, mais au final ça marche.
Vol retardé sur Air Austral
250 € |
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FABIENNE, 11/06/2018
dossier simple à compléter; conseiller au téléphone qui vous informe de l'évolution de celui-ci ; remboursement sous trois mois
Vol annulé sur Air Austral
800 € |
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Lise, 11/06/2018
Extrêmement efficace et rapide !
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Sébastien, 11/06/2018 
très bonne réactivité et bon suivi de dossier...je recommande vivement!
Vol retardé sur Thai Airways
2400 € |
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Ludovic, 11/06/2018 
Un an et demi pour recevoir une indemnité ( pour vol ayant du retard ) ,
Vol retardé sur Emirates
1200 € |
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Alain, 11/06/2018
La procédure était un peu longue, un an, mais nous avons fini à être indemnisé et c'est l'essentiel.
Vol retardé sur easyJet
500 € |