Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  FABIENNE, 12/03/2018 
le site est clair et les informations sont précises, pas de problème pour l'utilisation et très réactifs, nous sommes informés de l'évolution de notre dossier ce qui n'est pas négligeable, si nous avons une question ils nous apportent une réponse rapidement,très satisfaite de vos prestations, merci
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Julie, 12/03/2018 
Tout est pris en charge par le site de manière simple rapide.
Vol annulé sur Brussels Airlines
250 € |
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Gwenaelle, 12/03/2018 
Démarche simple bon suivi rapide et efficace
Vol retardé sur Volotea
1600 € |
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Claude, 12/03/2018 
Simplicité. Efficacité.Rapidité.Voila ce que je pense,mon dossier à été traité de manière trés professionnelle.Merci a toute l'équipe.
Vol retardé sur Vueling
750 € |
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Céline, 12/03/2018
simple, pratique et efficace les indications sont bien expliquées et les informations bien transmises dans les temps.pas trop de démarche à faire, simplement des scans des papiers officiels, puis attendre.
Vol retardé sur Volotea
250 € |
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Jean Philippe, 12/03/2018 
Travail impeccable, bon suivi / information sur l'avancement du dossier ce qui est important.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Jacques, 12/03/2018
AIR INDEMNITE a fait preuve d'efficacité et de professionnalisme, ainsi que d'une grande compétence. J'ai particulièrement apprécié d'avoir régulièrement des informations, claires et précises, pendant tout le suivi de mon dossier qui a donc abouti positivement. Je conseille donc vivement aux voyageurs de passer par leur intermédiaire.
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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Mohammed, 12/03/2018 
très satisfait ..merci air-indemnité.
Vol retardé sur Air Algérie
250 € |
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JEREMY, 12/03/2018
Très bonne gestion, très satisfait de leur service je recommande.
Vol retardé sur Volotea
800 € |
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Michèle, 12/03/2018 
Très bonnes prestations. Le dossier a été traités assez rapidement.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Audrey, 12/03/2018 
Juste parfait,, toujours disponible et a l'ecoute
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Simon, 12/03/2018 
Très efficace gghcffhvcg
Vol annulé sur Ryanair
500 € |
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Noahkim, 12/03/2018
Très bien à vous et merci pour votre compréhension et vos collaborations
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Khaled, 12/03/2018 
Excellent service offert. Merci pour l'assistance.
Vol retardé sur Lufthansa
300 € |
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Raymond, 12/03/2018 
air indemnite a ete tres efficace le site est sérieux sans eux je ne serais peut etre pas arrive a avoir mon remboursement vis a vis d easy jet celui ci etant moins serieux
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Maxime, 12/03/2018
litige réglé dans les délais tout c est déroulé comme indiqué
Vol annulé sur HOP!
500 € |
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Cécile, 12/03/2018
Merci beaucoup pour votre aide précieuse ! J'ai trouvé cela hyper simple : on donne les informations de la réservation + on explique ce qu'il s'est passé. Le processus est transparent et on est tenus au courant à chaque étape. Bien sûr cela met quelques mois mais comme on a des nouvelles assez souvent, on est en confiance. Je suis très contente de votre service !
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Thierry, 12/03/2018 
travail sérieux ,rapide ,le suivi du dossier est très consciencieux ,le site bien explicite,et bien fait, pour transférer facilement tout nos documents.
Vol retardé sur Transavia
1200 € |
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Joëlle, 12/03/2018
Les démarches sont bien expliquées. Je ne pense pas que j'aurai pu obtenir gain de cause en faisant les démarches seule sans l'appui d'un service juridique.
Vol annulé sur Air Caraïbes
400 € |
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Ambre, 12/03/2018
Vous êtes très efficaces merci
Vol retardé sur Volotea
750 € |
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Hakima, 12/03/2018 
Répond rapidement, envoie régulièrement le suivi du dossier
Vol retardé sur Air Arabia Maroc
750 € |
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Clara, 12/03/2018
Long mais nous bons obtenu gain de cause grâce à vous
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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Francine, 11/03/2018
Très réactif et efficace ! J'ai eu un souci avec easy jet qui a annulé mon vol au dernier moment et n'a pas voulu me rembourser les frais annexes (hôtel, voiture louée...) j'ai donc fait appel à Air Indemnités, ils se sont occupés de tout et ont été plus qu'efficaces ! Je recommande cette société et les remercie sincèrement pour leur aide.
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Christine, 11/03/2018
Je ne pensais pas être indemnisée: nous sommes partis pour londres avec easy jet au mois de novembre l'avion a été dévié au dernier moment et pour une raison inconnue on nous a offert un bon pour le repas de 10€ nous avons finalement eu un retard de plus de 4h avec des informations trés contadictoires. Finalement nous sommes arrivés à Brighton à 4h du matin pas terrible pour un week end!! Air indemnité nous a permis d'être complètement indemnisés la semaine dernière c'est un peu long mais les démarches sont assez simples !
Vol retardé sur easyJet
750 € |
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BAHFETEGUE, 10/03/2018 
Franchement je suis très ravi de votre promptitude dans la gestion de mon dossier.pour ma part vous avez 20/20.Et comptez sur moi pour vous référez au besoin à des amis dans le cas
Vol annulé sur Corsair
600 € |
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Gérard, 10/03/2018 
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Vol annulé sur Air Austral
400 € |
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Ali, 09/03/2018
J'ai eu mon indemnisation assez rapide. Merci
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Claude, 09/03/2018
la réclamation est traitée de A à Z et on est informé des grandes étapes. très pratique face au silence de certaines compagnies qui jouent clairement la montre et le découragement du client.en violation de leurs obligations.
Vol retardé sur Air Austral
250 € |
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Veronique, 09/03/2018
Service parfait, efficace et rapide. Je le recommande vivement en cas de problème.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Foudil, 09/03/2018
Les conseillers sont très explicite, à l’écoute. On est toujours informés de l’avancé du dossier. Argent récupéré.
Vol annulé sur Transavia
284 € |
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Marion, 09/03/2018
Procédure longue néanmoins j’ai réceptionné l’indemnisation
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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Karine, 09/03/2018
Service rapide et efficace, on sait à tout moment où en est le suivi du dossier.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Stéphanie, 07/03/2018
Je suis une nouvelle fois reconnaissante à Air Indemnité d’avoir mené à bien ma réclamation contre EasyJet Jet. Le suivi était parfait et cela m’a permis d’avoir gain de cause dans un dossier traité avec une telle arrogance par la compagnie aérienne qu’elle m’a désormais perdue à jamais comme cliente.
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Christine, 07/03/2018
Je suis impressionnée par la pro-activité et la rapidité - Un Grand Merci !
Vol annulé sur Air France
250 € |
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DINIA, 07/03/2018
Rapide et efficace, RAS, merci !
Vol annulé sur TUIfly
400 € |
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Vanessa, 07/03/2018 
Au top! Et pour notre cas, très rapide !
Vol annulé sur Lufthansa Cityline
500 € |
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Claudine, 07/03/2018 
Prestations cher, 30% du prix du billet , je trouve cela très cher, je ne suis pas sûr que les frais de dossier soit aussi important.
Vol annulé sur American Airlines
600 € |
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BERNARD, 07/03/2018
efficace meme si ce fut long a obtenir ( du fait de la compagnie )
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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GILLES, 07/03/2018
mon avis est defavorable pour cette compagnie qui ne tient pas engagements de remboursements
Vol retardé sur Air Caraïbes
600 € |
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Beatrice, 06/03/2018
Tres efficace et rapide c'est la deuxième fois que je fais appel a vos sevices, et je suis très satisfaite merci
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Catherine, 06/03/2018 
très sérieux et qui répond rapidement à votre demande
Vol retardé sur Air Nostrum
1200 € |
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Timothée, 06/03/2018
Efficace. Délai un peu long et commission élevée.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Christophe, 06/03/2018
Rapide pour les démarches. Ils sont très professionnels. Je recommande Air Indemnité, car j'ai obtenu en peu de temps, une indemnisation, suite à un problème survenu avec la compagnie Air France.
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Pierre, 06/03/2018 
Bon service, mais le payement a mis presque 3 ans pour nous parvenir.
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
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Gilbert, 06/03/2018 
Site très efficace à garder en mémoire en cas de conflit avec une compagnie aérienne.
Vol retardé sur Malaysia Airlines
1200 € |
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Maurice, 06/03/2018 
Le service est plutôt efficace. Certains sites prennent une commission plus faible.je ne sais pas si la commission est identique % quelque soit le montant de l'indemnisation ?
Vol annulé sur Air Mauritius
500 € |
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Zakariya, 06/03/2018
Indemnisation obtenue en 4 mois. Dans les délais.
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Ibrahima, 06/03/2018
C un bon site en plus te o courant de l avancement tout franchement Rien a dire de plus tout est nikel
Vol surbooké sur Brussels Airlines
600 € |
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Radouane, 06/03/2018
Contrat rempli, une équipe professionnelle.Juste un peu long faut s'armer de patience.
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Richard, 06/03/2018
Délai un peu long pour obtenir réparation auprès de la compagnie aérienne mais efficace
Vol retardé sur Air Nostrum
500 € |