Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Michel, 16/01/2018 
A utiliser en cas de problème avec une compagnie aérienne seulement si le recours personnel direct auprès de la compagnie n'a pas abouti, La prestation est en effet loin d'être gratuite, même si on sait très clairement à l'avance le montant de cette prestation.On peut aussi raisonnablement considérer que cette prestation, certes coûteuse, a le mérite de permettre d'obtenir une indemnisation qu'on n'aurait pas obtenu sans l'intervention d'Air Indemnité
Vol retardé sur Lufthansa
600 € |
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Christian, 16/01/2018 
J'ai obtenu 175€ que je n'aurais jamais obtenu sans votre intervention car j'en serais resté la .donc grand merci C. F.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Nathalie, 16/01/2018 
remboursement rapide. a hauteur de ce que j'esperais
Vol retardé sur Air Caraïbes
600 € |
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VICTOR GESNER, 16/01/2018 
Grande réactivité et réponses précises
Vol surbooké sur Corsair
800 € |
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Loïc, 16/01/2018 
Service efficace.Démarches faciles à mettre en œuvre via le site. Au final un dossier traité rapidement ( environ 1,5 mois entre le 1er contact et le versement des fonds ).Le suivi de l'avancement du dossier en ligne avec la traçabilité de tous les échanges est un point très positif . Nous sommes tout à fait satisfaits . Merci
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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Jacky, 16/01/2018 
Simplicité et efficacité; je recommande
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Marie-Vedette, 16/01/2018
Ils sont très honnête et ne lâchent rien.
Vol retardé sur Air Caraïbes
900 € |
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CARINE, 16/01/2018 
Equipe efficace avec un suivi régulier via mails. Dossier gagné dans le délai annoncé face à la TAP pour un retard de plus de 5h lié à un un problème technique soit 250€ d'indemnisation par voyageur.Le pourcentage de 30% pris par Air Indemnité est tout à fait justifié!Je recommande ce site.
Vol retardé sur Tap Portugal
750 € |
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Edy, 15/01/2018
site sérieux, promptitude dans la gestion des dossiers. je vous souhaite une bonne continuation.
Vol annulé sur Corsair
400 € |
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Christian, 15/01/2018 
Société très efficace et très réactive, si vous avez eu un gros retard ne pas hésiter à déposer un dossier sur leur site. Remboursement effectué en 4 mois et demi.
Vol retardé sur Air Mauritius
1800 € |
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Etienne, 15/01/2018 
Gestion très efficace. Excellente qualité de service.
Vol annulé sur KLM
250 € |
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MORAD, 15/01/2018 
super - efficace - sans bavure - rapide - le site nous informe régulièrement du suivie et des différentes étapes du dossier - merci
Vol retardé sur Air Algérie
1000 € |
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Julien, 15/01/2018 
Indemnité perçu ! Merci au site ! Seul bémol le temps d'attente environ 6 moi, certainement à cause de la compagnie low cost !
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Pascal, 15/01/2018 
Bon suivi du dossier.Indemnisation rapide après réglement du litige avec la compagnie aérienne.
Vol annulé sur SWISS
250 € |
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MICHEL, 15/01/2018 
Très efficace et toujours informé de l'avancement du dossier
Vol retardé sur TUIfly
700 € |
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Jacqueline, 15/01/2018
Je suis très satisfaite de ce site. La marche à suivre a été bien expliquée et on est tenu au courant de toutes les démarches au fur et à mesure. Il y a eu une erreur en fin de parcours mais qui a été rectifiée dans les 24h après son signalement.
Vol retardé sur Volotea
400 € |
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Julien, 15/01/2018 
Très satisfait du service .
Vol retardé sur Transavia
500 € |
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Cyndie, 15/01/2018
Très efficace. Tiens au courant de l’avancé d’un dossier. Parfaite expérience
Vol retardé sur Air Caraïbes
600 € |
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Monique, 15/01/2018
C'était un peu long mais c'est le résultat qui compte.
Vol annulé sur HOP!
500 € |
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Arnes, 15/01/2018 
Ils ont tout pris en main et ont réussi à faire valoir mes droits ! MERCI !
Vol retardé sur easyJet Switzerland
250 € |
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Nicolas, 15/01/2018
Un peu long mais le resultat est la!
Vol annulé sur easyJet Switzerland
250 € |
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Wesley, 15/01/2018 
Je recommande sans hésitation! Simple et efficace, après avoir donné les informations nécessaires air indemnité s occupe de tout.
Vol retardé sur Air Transat
600 € |
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Celia, 15/01/2018
Très bien. Je n'ai eu à m'occuper de rien
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Marie France, 15/01/2018
Certes ils ont eu satisfaction mais la procedure à duré plus de 6 mois........
Vol retardé sur Air Caraïbes
2400 € |
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Alain, 15/01/2018 
Site à recommander, je m'occupe d'un groupe de 8 voyageurs, pour l'instant seules 6 ont été indemnisées (dossiers de JUIN 2017), mais je pense que c'est dû au voyagiste AIR LINGUS. Evidemment je relance souvent AIR INDEMNITES pour connaitre l'avancement des dossiers, mais j'avoue qu'ils répondent très rapidement à mes questions. Donc je recommande. Je mets la notre BIEN car j'ai encore un dossier en cours
Vol annulé sur Aer Lingus
500 € |
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ISSOUF, 15/01/2018
Très efficace et rapide,je vous tire le chapeau
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Mohammed Rida, 15/01/2018
Impeccable étuude de dossier trés rapideje suis satisfait Bravo à vous et merci beaucoup
Vol annulé sur Air France
400 € |
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Horaye, 15/01/2018
Nous sommes très content d'avoir fait appel à vous, remboursement en 5mois! Le dossier est bien suivie! Merci merci
Vol retardé sur Tap Portugal
2400 € |
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Stéphanie, 15/01/2018
Efficace et rapide. Société très sérieuse. Je suis satisfaite à recommander.
Vol retardé sur TUIfly
1400 € |
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Samuel, 15/01/2018
Site que je recommande, très bonne idée de gérer ce droit, qui serait peines perdues pour un particulier seul face à ces compagnies. Encore merci.
Vol retardé sur Tap Portugal
1800 € |
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Christophe, 15/01/2018
excellent servicecommission peut etre un peu élevé
Vol annulé sur Lufthansa
250 € |
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CORALIE, 15/01/2018
Simple d'utilisation et réponses rapides du personnel
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
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Gabrielle, 15/01/2018 
TOP !!! dieu existe, on vient me chercher, on me demande 2 documents à transférer et PAF 1200euros qui tombent. Bravo, belle initiative, beau travail, bonne idée
Vol retardé sur American Airlines
1200 € |
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ISBERTE, 15/01/2018
Très satisfaite de votre intervention et du suivi du dossier
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Michelle, 15/01/2018
Très bien . Nous sommes satisfaits du résultat mais regrettons les délais il a fallu 15! Mois pour régler le dossier
Vol retardé sur Volotea
1600 € |
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Patrice, 15/01/2018
Parfait : simplicité et rapidité. Rien à redire, juste merci.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Philippe, 15/01/2018
Très bien, à recommander, je pense beaucoup de sites sont créé par les agences de vol donc ils vous donnent sans suite (logique).
Vol retardé sur HOP!
500 € |
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Philippe, 15/01/2018
Site parfait et professionnel. Cela fait plusieurs fois que je fais appel à leur service et je suis toujours satisfait.
Vol annulé sur Air France
400 € |
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Azzedine, 15/01/2018
Très pro, l’ibdemnidation prend parfois plus de temps que prévu mais au final c’est toujours parfait.Merci encore
Vol retardé sur Air Algérie
500 € |
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Linda, 15/01/2018 
Site efficace . J'ai pu récupérer mon indemnité. Les conseillers sont aimables.
Vol retardé sur Ryanair
500 € |
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Laurent, 15/01/2018
tout c'est passé correctement et bien averti en temps réelMerci encore
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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NGOC PHUONG, 14/01/2018
car mes correspondances, les tickets de train du Euro-star pour Paris-Bruxelles, non pas étaient remboursés malgré la preuve apportée. J'ai du réorganisé et racheté à tarif plein.
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Jean Philippe, 13/01/2018
Bah dans l'ensemble c'est un très très bon site les informations et les appels répétitifs en vers moi à porter ces fruits. Ils ont beaucoups de volonté en vers les clients. Il faut continuer dans ce sens. Avec des organismes comme cela nos droits sont respectés
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Jean-Paul, 12/01/2018
Site très utile, compte tenu de la mauvaise volonté des compagnies aériennes pour appliquer la loi !
Vol retardé sur Transavia
500 € |
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Cedric, 12/01/2018
Super, merci de l'initiative et du résultat
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Nicole, 12/01/2018 
je suis satisfaite de ce site même si l'indemnisation a été longue
Vol retardé sur Air Corsica
750 € |
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Naoual, 12/01/2018
simple et efficace . je le recommande
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Dominique, 12/01/2018
Simple, rapide et tres efficaceJe recommande à 100 % !!
Vol retardé sur Transavia
1200 € |
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BRIGITTE, 12/01/2018
Je donne une très bonne note. Nous avons attendu 1 an et demi avant d’etre Indemnise, mais nous avons toujours été informé de la suite donnée à notre réclamation. Je conseille à toutes les personnes qui rencontrent des problèmes d’horaires sur un vol, de contacter Air indemnites.Cordialement
Vol retardé sur Volotea
1000 € |
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Cécile, 12/01/2018
Site clair pour obtenir des informations et conseils. Le service a réalisé sa mission comme énoncé et sans incident. Je suis très satisfaite du remboursement obtenu grâce à Air indemnité!
Vol retardé sur easyJet
500 € |