Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Bastien, 08/12/2017 
Très bonne prise en charge, j’ai été remboursé suite à un retard Air France
Vol retardé sur Air France
250 € |
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Béatrice, 08/12/2017 
Un peu long et surtout pas de compte rendu au demandeur. Les frais conservés en échange du travail sont assez élevés mais néanmoins je les ai accepté donc merci.
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Michel, 08/12/2017 
Je recommande. Meme si des fois c est un peu long air indemnite continue bien la reclamation aupres de la compagnie
Vol annulé sur Tap Portugal
800 € |
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Petilaire, 07/12/2017
je ss un peu déçu parce que j'aurais du être indemnisés à hauteur de 800 euro en final j'ai eu,560 euro
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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ASTRID, 07/12/2017 
DOMMAGE QUE L ON NOUS ANNONCE UN REMBOURSEMENT DE 250 EUROS PAR PERSONNE ET UNE FOIS LE VIREMENT FAIT NOUS DÉCOUVRONS 175 EUROS PAR PERSONNE CAR VOUS AVEZ PRIT VOTRE COMMISSION. j AURAIS PEUT ETRE DU FAIRE EN DIRECT A AIR FRANCE MA RECLAMATION. JE FERAIS DIFFEREMMENT LA PROCHAINE FOIS
Vol annulé sur HOP!
500 € |
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Naima, 07/12/2017 
Efficace! Très fiable.Remboursement sur mon compte de 175€.
Vol retardé sur Air Algérie
250 € |
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Laurent José, 07/12/2017
Agreablement surpris par un service rapide et impeccable. Si j avais de nouveau un probleme, je reviendrai vers vos services sans hesitations! Merci.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Florence, 07/12/2017
Indemnités recus pourdes billets de la compagnie Air Caraibes , sans aucun problemes , ni complication.
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Valerie, 06/12/2017
Bonne prise en charge du dossier
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Nicole, 06/12/2017 
très bonne prise en charge: rapidité et efficacité
Vol annulé sur SWISS
250 € |
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Pierre, 06/12/2017 
Très bon contact, aide attentive, à recommander .
Vol retardé sur easyJet Switzerland
500 € |
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JOHANNA, 06/12/2017 
Très bonne prise en charge. Traitement du dossier rapidement et précis.
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Marie, 06/12/2017
Merci pour votre aide je recommande
Vol annulé sur TUIfly
700 € |
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Emmanuelle, 06/12/2017 
J'ai trouver le contact et suivi clientele tres mediocre. Mes emails demandant de l'aide pour suivre mon dossier en ligne sont restes sans reponse quant a mes tentatives d'appels ont echoue sans meme une boite vocale!!!!
Vol annulé sur KLM
1800 € |
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CHRISTIAN, 05/12/2017 
Beaucoup de serieux ds la gestion
Vol retardé sur Ryanair
250 € |
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Thierry, 05/12/2017
Tres satisfait du service et des démarches entreprises qui m'ont permis d'avoir des indemnités pour mon vol retarder de plus de 12h.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Alexis, 05/12/2017
Je recommande. En effet, j'ai réussi à obtenir gain de cause alors qu'en contactant directement la compagnie c'était impossible.
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Claude, 05/12/2017
Très satisfaite de vous avoir contacter suite au retard de mon vol. Service au top, je recommande!
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Juliette, 05/12/2017
Je trouve que la réactivité doit être améliorée.
Vol retardé sur TUIfly
650 € |
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Christophe, 05/12/2017
Le dossier a été très bien traité et nous avons été remboursés en 3 mois.
Vol annulé sur easyJet Switzerland
1000 € |
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SYLVIE, 05/12/2017 
facile et rapide, je recommande
Vol retardé sur Qatar Airways
1200 € |
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Gilles, 05/12/2017 
Démarche un peu longue mais très bon suivi clientèle. efficace et professionnel. Je recommande !
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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David, 05/12/2017 
Le résultat est au RDV. Merci pour les services. Un peu d'attente sans nouvelles ce qui m'a obligé à renvoyer des mails. Satisfait.
Vol annulé sur Air Austral
1200 € |
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Magalie, 05/12/2017
Trés bon suivi, respect des délais, toujours quelqu'un présent pour vous répondre, rien à dire!
Vol annulé sur Air Austral
400 € |
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Awa, 05/12/2017
très bien j'ai aimé leur professionnalisme
Vol annulé sur easyJet Switzerland
250 € |
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Daniel, 05/12/2017 
Parfait cela a pris 2 ans mais je n'a irien eu à faire
Vol annulé sur Corsair
1200 € |
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Eric, 05/12/2017 
Service rapide et très efficace. Le seul bémol, le montant de la commission qui est tout de même élevé.
Vol retardé sur Lufthansa
600 € |
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Thierry, 05/12/2017 
j’étais un peu sep-tic pour le remboursement.a ma surprise je n'ai pas était déçu. bien au contraire .vraiment je recommande .
Vol retardé sur Volotea
300 € |
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Suldra, 05/12/2017
Le meilleur🖒. Rapide. Serieux pour le traitement de votre dossier. Personnels agréable et à l ècoute .
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
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Daniel, 05/12/2017
Très disponible pour les demandes et très efficace.
Vol annulé sur Air Austral
1200 € |
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MARIE JOSEE, 05/12/2017
Très professionnel mon dossier à été traité avec sérieux. Merci beaucoup d'avoir obtenu l’indemnisation pour moi. Je recommande ce service.
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Elisa, 05/12/2017
Super concept pour dépanner les usager
Vol retardé sur Air Austral
400 € |
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Michael, 05/12/2017
Très professionnel, rapide et efficace avec une facilité concernant la paperasse.
Vol retardé sur Ryanair
500 € |
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Thiandé, 04/12/2017
Super ! rien à dire votre efficacité m'a satisfaite énormément et je vous en remercie.
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Khadija, 04/12/2017
Je n'est pas eu besoin de faire les démarches moi même et les délai d'attente une fois l'affaire en justice et pour le remboursement ont été tenu.Petit bémol, une petite amélioration à faire sur le fait de donner des nouvelles apres envois des documents nécessaire à la poursuite de ma démarche d'indemnisation car plus de nouvelle de votre part et je ne savais pas où en été l'affaire.Pour le reste impeccable.
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Edith, 04/12/2017
je suis déçu car je pensais que tout le monde avait été indemnisé de la même manière et au même prix.Nous sommes partis en mission humanitaire le même jour à la même heure même compagnie et la même attente par contre remboursé pas sur la même base.Mon mari et moi même nous avons été remboursé 220euros chacun alors que d'autres ont été remboursé 420euros par billet.Permettez moi de me poser des questions.Pourriez vous m'en donner? Merci Me fleriag belarbre edith
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Belgassim, 04/12/2017
Merci pour votre aide, je vous recommande !!
Vol retardé sur Air Algérie
400 € |
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Eric, 04/12/2017
2 ans et demie mais au final, la condamnation de Corsair et le règlement de mes indemnités. Impossible à réaliser sans le concours d'air-indemnité. Je recommande mais soyez patients...
Vol annulé sur Corsair
400 € |
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JEAN-MICHEL, 04/12/2017 
Nous avions un dossier vieux de plus de 2 ans (annulation d'un vol BOSTON/LONDRES - BA en juin 2015) confié à l'origine à AIR AVOCATS. 2 ans sans pratiquement aucune nouvelle malgré nos nombreuses relances (au total nous avons reçu 3 mails pour nous informer que cela suivait son cours). En septembre 2017 nous avons décidé de contacter AIR INDEMNITES sans trop se faire d'illusions étant donné l'ancienneté du dossier.Mi-novembre les fonds étaient crédités sur notre compte moins les commissions qui étaient prévues au départ.Félicitions et remerciements pour l'efficacité et la rapidité de traitement.Bravo également pour la simplicité du site internet.Nous recommandons sans hésitation.
Vol retardé sur British Airways
1200 € |
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Jacques, 04/12/2017
Malgré le retard apporté à notre indemnisation (bientôt 3 ans) ...Nous ne pouvons que nous louer de vos services, en souhaitant ne pas avoir à nouveau recours à vous !!!Nous avons remercié Me Sandrine VICENCIO pour l'envoi de son chèque de 600 euros qui correspond tout à fait à vos engagements;Encore tous nos remerciements,Lydie et Jacques BAUSSAY
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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SYLVIE, 04/12/2017
très bien. Indemnités perçues correspondant aux estimations.
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Cindy, 04/12/2017
Je n’avais plus d’espoir d’avoir une compensation suite à des retards sur un aller/retour avec air Caraïbes.... j’ai découvert air indemnités sur le tard et leur ai confié mon litige et j’ai obtenu réparation! Merci beaucoup!
Vol retardé sur Air Caraïbes
300 € |
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MOUSSA, 04/12/2017
Bjr de ma part vous êtes le meilleure et Bonne contusions et n'abandonne jamais bon courage à vous.
Vol retardé sur Corsair
400 € |
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Sophie, 04/12/2017
réponse tres rapide quand à la prise en charge du dossier, facilité de tranfert des docuemnts (tout s'est fait via leur site internet), information régulière même si pas de retour de la compagnie aérienne, tres bon suivi de l'avancement du dossier via le compte en ligne, montant reçu en ligne avec les prévisions.Je n'aurai jamais essayé de récupérer quoi que ce soit sans air-indemnités. Grâce à eux, ça prend 10 minutes et j'ai pu récupérer 175€.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Stella, 04/12/2017
Je recommande ce site, bien évidement il faut du temps afin que les choses se fassent mais tout au plus en 1 mois et tout est réglé. Je pense que cela dépend de certains dossiers mais pour ma part les choses se sont faites assez rapidement.
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Jose-Antonio, 04/12/2017 
À recommander sans aucun doute
Vol retardé sur American Airlines
1200 € |
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Rebecca, 04/12/2017
Service compétente rapide et serieuuse
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Annette, 04/12/2017 
laisser des pros faire les démarches est une tranquillité d'esprit qui est correctement rémunérée
Vol annulé sur Brussels Airlines
250 € |
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YVES, 04/12/2017
Professionnalisme, information régulière du client, ...
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Catherine, 04/12/2017
Réactivité très rapide. Indemnisation aussi. Je recommande.
Vol retardé sur Air France
600 € |