Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Maryne, 21/08/2017 
Rien à dire c'est très bien personnel réactif aux e-mails
Vol retardé sur Transavia
700 € |
|
Théodora, 21/08/2017 
Cela faisait 2 ans que j'avais déposé une réclamation auprès de la compagnie aérienne qui nous a fait perdre 1 jour de vacances et jamais aucune réponse. Avec air indemnité il a suffit de 2 mois dès ma première réclamation. Alors certes les frais sont de 30% mais mieux vaut cela que rien du tout ! Pour notre part cela a été très rapide !
Vol annulé sur United Airlines
1200 € |
|
LAURENCE, 21/08/2017 
ParfaitTrés bonne communicationSuivis complet du dossier
Vol annulé sur Vueling
500 € |
|
Loïc, 21/08/2017 
Excellent service. Je le recommande
Vol annulé sur Air France
500 € |
|
Mickaël, 21/08/2017
Très bon site, très clair et prise en charge rapide
Vol annulé sur Air France
500 € |
|
Mégane, 21/08/2017
Reactifs et agréables!! Un délai allongé suite a une forte demande mais tout à été résolu. merci air indemnité
Vol retardé sur Transavia
400 € |
|
Stephane, 21/08/2017 
site facile d'acces et lisible
Vol annulé sur HOP!
250 € |
|
Alice, 21/08/2017
Super prise en charge a respecté leur engagement
Vol retardé sur Vueling
750 € |
|
Laetitia, 21/08/2017
Simple, évite les démarches, résultat au bout du compte
Vol retardé sur Vueling
500 € |
|
Marine, 21/08/2017
Très bien, prise en charge rapide et personnel très sympathique au téléphone
Vol annulé sur Vueling
250 € |
|
Cedric, 21/08/2017
Site très pratique et qui traite rapidement nos demandes. Il suffit de fournir les documents que l'on nous demande et ça se fait très facilement nous recevons ensuite une indemnité compensatrice du préjudice.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
|
Simon, 19/08/2017
Service très efficace. Indemnités obtenues en temps record. Je conseille leur service.
Vol surbooké sur Air France
1600 € |
|
YVES, 19/08/2017 
Certes un peu cher, mais les démarches sont simplifiées pour le client.
Vol retardé sur Ryanair
750 € |
|
Youssef, 18/08/2017
Bravo pour la rapidité et l'efficacité
Vol retardé sur Transavia
400 € |
|
PEGGY, 18/08/2017
J'ai connu vos services grâce à capital sur M6 j'ai pensé de ce fait à notre voyage à Cuba sans trop y croire je vous ai envoyé tout le nécessaire et très rapidement vous avez réussi à obtenir 1680 EUR d indemnités donc forcément je suis ravie merci beaucoup
Vol retardé sur Air France
2400 € |
|
Rauzada, 18/08/2017
serieux, efficace et assez rapide
Vol retardé sur Transavia
400 € |
|
Lucie, 18/08/2017 
Intervention efficace et rapide(remboursement obtenu au bout d'un mois).Bravo à l'équipe.
Vol annulé sur Air Berlin
250 € |
|
Michael, 18/08/2017
Très rapide et efficace. Rien à dire au top
Vol retardé sur Transavia
1600 € |
|
Anne Clotilde, 18/08/2017 
Très pratique de confier ses réclamations.
Vol retardé sur British Airways
1000 € |
|
Lola, 17/08/2017 
Bon service et bonne réactivité de agents
Vol annulé sur Air Austral
400 € |
|
Olivier, 17/08/2017
Très pratique comme service. cela vaut la peine d'être aidé pour être indemnisé sans perdre de temps.
Vol retardé sur Air France
600 € |
|
CHRISTIAN, 16/08/2017
Très bien, je recommande et je remercie le site.
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
ERIC, 16/08/2017
Suivi du dossier, informations régulières et réactivité . Un service très efficace
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Frédérique, 15/08/2017
le site air-indemnité.com est sérieux et rapide, et c'est un gain de temps précieux pour nous et surtout le site gère tout.
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
MAMADOU, 15/08/2017
Je suis agréablement surpris. Le site est facile d'utilisation. La prise en charge de la requête est rapide. Je suis très satisfait du service
Vol retardé sur Air France
300 € |
|
Mickael, 15/08/2017 
dossier tres bien traiter remboursement recu directement 4 mois apres avoir pris le vol
Vol annulé sur Tap Portugal
1200 € |
|
MARC, 15/08/2017
Rapide et efficace, je recommande ce site pour les remboursements de billets .
Vol retardé sur Air France
600 € |
|
Marc, 15/08/2017
Efficace, très bon suivi, rend compte de chaque étape de l'avancement de la procédure. Un site de confiance !
Vol retardé sur Air France
1200 € |
|
SADA, 15/08/2017 
je suis vraiment content de votre service vraiment efficacement je suis vraiment satisfait
Vol retardé sur Corsair
600 € |
|
Laurent, 15/08/2017
Très bien tout c'est passé rapidement et sans problème
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Charles, 15/08/2017
Comme à chaque fois, ça prend du temps mais toujours satisfait !
Vol annulé sur Air Austral
400 € |
|
Isabelle, 15/08/2017 
Très satisfaite de la rapidité et de la réactivité de ce site vu à la tele "émission capital". Dossier déposer début juillet et versement effectué début août ... en 1 mois tout à ete règle .C est vraiment super . J avais fait plusieurs mails à Air France pour ce litige mais jamais eu de réponses de leur part...je recommanderais donc ce site sans aucun problème. Merci.
Vol annulé sur KLM
1800 € |
|
Stéphanie, 15/08/2017
Rapide et efficace, ce service m a donné entière satisfaction.
Vol annulé sur Air France
1000 € |
|
Elodie, 15/08/2017
Très satisfaite du service. Vous êtes très efficace et rapide. Merci beaucoup
Vol annulé sur Air France
600 € |
|
MARJANE, 15/08/2017 
Tres bien fait rien a reproché si ce n'est la comission trop élevée
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
|
Gérald, 15/08/2017 
Très bon service et très sérieux, un peu cher au niveau des 30% retenu, mais service très rapide
Vol annulé sur TUIfly
1200 € |
|
Monique, 15/08/2017
Service reactif et competentJe le recommanderai sans hesiter
Vol retardé sur Air France
400 € |
|
Frederic, 15/08/2017
professionnel, rapide, et très bonne communication. je recommande vivement cette société pour gérer les problèmes de retards. Merci pour ces très bonnes prestations!
Vol retardé sur Air France
500 € |
|
Marie-Laure, 15/08/2017
Facile d'utilisatin, un peu cher, mais rapide et efficace
Vol annulé sur Air France
600 € |
|
Botheaka, 15/08/2017
Super rapide et efficace ! Je recommande ce service.
Vol retardé sur Air France
1200 € |
|
Pierre, 15/08/2017
Indemnité récupéré en 2 mois le top
Vol annulé sur KLM
1200 € |
|
Vincent, 15/08/2017
Dossier bien géré. Bonne communication
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Pierre, 15/08/2017
Très bon service rendu et très rapide. Équipe efficace qui gère pleinement le dossier de façon autonome et qui nous tiens régulièrement informés.Le tarif pris par AirIndemnité est certes élevé mais le résultat est au rendez-vous.Petit bémol tout de même, AirIndemnité s'est contenté d'obtenir l'indemnité européenne pour le retour à laquelle nous avions droit, sans pour autant prendre en compte les frais annexes engendrés (voiture de location obligatoire pour nous rendre à l'aéroport où notre avion à été dérouté, essence, péage, ...) que nous avions indiqués lors de notre réclamation. Nous aurions également aimés être indemnisés pour cela, et si ce n'était pas possible avoir une indication sur la raison pour laquelle nous ne pouvions être indemnisés. C'est la raison pour laquelle je n'est mis "que" 4 étoiles, sinon vu me service rendu je n'aurais pas hésité à mettre la note maximale. Encore merci pour votre efficacité.
Vol annulé sur Air France
500 € |
|
LAURENCE, 14/08/2017
MERCI À AIR INDEMNITÉ POUR LEUR RAPIDITÉ ET EFFICACITÉ.
Vol retardé sur Air France
250 € |
|
Thierry, 14/08/2017
service excellent, rapide, efficacebravo
Vol annulé sur HOP!
750 € |
|
Guillaume, 14/08/2017
Service efficace et rapide. Je recommande
Vol annulé sur Air France
1200 € |
|
Nadine, 14/08/2017
Dossier en 1 mois règlé, tout c'est fait par mail et sur le site. Très simple, il y juste à fournir les documents demandés.
Vol annulé sur British Airways
600 € |
|
Awa, 14/08/2017
Je suis très satisfaite du service rapide et efficace
Vol retardé sur Air France
1800 € |
|
Evelyne, 14/08/2017
Très long tout le temps relancer. Pourcentage pour vos services un peu élevé puisque plus d un an pour se faire rembourser
Vol retardé sur Air Austral
400 € |
|
THIERRY, 14/08/2017
Superbe service client.Efficace,rapide et sérieux.Merci et heureusement que vous soyez là!
Vol retardé sur KLM
600 € |