Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  evelyne, 21/03/2016 
Bonne réactivité et suivi !Merci beaucoup
Vol annulé sur American Airlines
1200 € |
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Jacques, 21/03/2016 
site très clair et précis approche des problèmes avec réflexion communication avec le client : honnéte et sincère pas de faux espoir. totalement satisfait
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Vincent, 21/03/2016 
réactivité, disponibilité et efficacité merci
Vol retardé sur Brussels Airlines
250 € |
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Brice, 20/03/2016 
Air indemnité a été très efficace et nous a permis d'être dédommagés alors que nous n'y arrivions pas seuls. La prestation est certes un peu chère mais elle est de qualité.
Vol retardé sur Cubana
1200 € |
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Patrick, 20/03/2016 
Nous sommes satisfaits d'avoir obtenu gain de cause. Toutefois nous trouvons que cela a pris beaucoup de temps (environ 6 mois)
Vol retardé sur Volotea
1200 € |
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CATHERINE, 20/03/2016 
Nous avons été informés au fur et à mesure de l'avancement du dossier. Règlement rapide des indemnités une fois le dossier gagné.
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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Marie Therese, 20/03/2016 
intermédiaire très rigoureux.
Vol annulé sur Air France
400 € |
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Sylvie, 19/03/2016
Nous sommes pleinement satisfait des services rendus.
Vol retardé sur Volotea
2000 € |
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myriam, 18/03/2016 Nous avons pu récupérer 2000.00 soit 400.00 euros par billet Nous conseillons vivement ce prestataire pour tout usager des compagnies aériennes . le suivi du dossier a été maîtrisé. nous remercions air-indemnité pour son sérieux
Vol retardé sur Swiss Global Air Lines
2000 € |
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PHILIPPE, 18/03/2016
La prestation a été bonne avec un résultat final satisfaisant. Le point négatif a été le temps de traitement avec la sensation de devoir systématiquement relancé pour avancer. Bizarrement à chaque relance de ma part, comme par hasard on était sur le point de me contacter; C'est le principal point négatif. Sinon prestation ok.
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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Annie, 14/03/2016 
service efficace j'avais effectue un tres bon vol a l'aller british a été pour moi une tres bonne compagnie malgré le desagrement du retour dommage quand meme qu'il n'y ai pas eu d'interlocuteur français.dans l'avion de plus un seul verre de jus de fruit en 4 heures cela fais peu et nous n'avons meme pas eu a manger
Vol annulé sur British Airways
600 € |
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Francoise, 14/03/2016 
Prestations très satisfaisantes
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Philippe, 14/03/2016
J ai était très satisfaite de air endemnite , le personnel est au top , merci
Vol annulé sur Brussels Airlines
2400 € |
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Virginie, 14/03/2016
Prestation très satisfaisante.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Marie, 14/03/2016
Notre dossier a été bien pris en considération avec un accueil bienveillant. Nous avons été régulièrement informés du suivi par les conseillers . Nous somme entièrement satisfaits que cette démarche ait pu aboutir. Nous remercions toute l'équipe pour leur professionnalisme. Il est très rassurant d'être écouté quand un voyage a été très difficile. Encore un grand merci à tous!
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Christophe, 13/03/2016
Excellent et vraiment pro pour monter et presenter mon dossier. Les engagements sont respectes temps ,delai rien a dire. Et en plus ils peuvent vous faire gagner de l argent alors surtout foncez!! Vive les services sur internet car mon agence de proximité à laisser tomber très rapidement.
Vol retardé sur Vueling
1000 € |
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Fouad, 13/03/2016 
Rapide et efficace. Merci
Vol annulé sur Openskies
1200 € |
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Jean Louis, 13/03/2016 
Trés bonne efficacité, malgré l'opposition initiale de la compagnie aériene.
Vol retardé sur Ryanair
500 € |
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Jean Claude, 12/03/2016
je n y croyais pas du tout mais il faut dire que j ai eu affaire a des pro et je suis tout a fait reconnaisant de leurs service que je vais recommander a des amis qui ont eu des déboires comme moi et en plus je vais publier un avis via Facebook pour temoigner de ma reconnaissance
Vol annulé sur Vueling
500 € |
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Marie-Thérèse, 12/03/2016 
Nous avons été très satisfaits concernant les prestations d'Air Indemnité nous avons pu recevoir notre chèque conformément au règlement en vigueur. Aucune contrainte il suffit de se laisser guider. Un grand MERCI.
Vol annulé sur Portugalia
500 € |
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Julien, 12/03/2016
Très efficace!
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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yves, 11/03/2016 
une bonne intervention efficace même s'il faut savoir prendre son temps avec les compagnies aériennes. J'ai beaucoup apprécié la réactivité aux demandes d'explications et d'éclaircissement sur le déroulé et le déroulement de la procédure
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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Dounia, 11/03/2016
Rapidité de traitement
Vol annulé sur Openskies
1200 € |
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Andrea, 11/03/2016
Super
Vol annulé sur British Airways
600 € |
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Delphine, 08/03/2016 
Délai du traitement du dossier très long mais très bon suivi. Je suis ravie que mon dossier ait abouti et ne soit pas tombé dans l oubli. MERCI.
Vol annulé sur Air Corsica
250 € |
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Patrick, 08/03/2016 
Rapidité, efficacité. Tout s'est déroulé comme annoncé.
Vol retardé sur Croatia Airlines
500 € |
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Edward, 08/03/2016
Très bonne prestation.
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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Yves, 08/03/2016
merci pour votre prestation rapide et efficace cordialement monsieur ***
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Catherine, 07/03/2016
Procédure simple et efficace avec un suivi régulier de l'avancement du dossier.
Vol annulé sur Volotea
500 € |
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christophe, 07/03/2016
suivi sérieux mais delais trop longs
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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patrick, 07/03/2016
la personne que j ai eu pendant tout le processus a ete claire, precise a l ecoute et tres proffessionnelle pour l a nommée c est de j oanne dont je parle bravo a elle
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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Emeric, 06/03/2016
Prestation de qualité ,rapide et efficace.
Vol annulé sur Vueling
1000 € |
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Alain, 06/03/2016
Rapidité, efficacité, suivi... Indemnité 500 reçue dans un delais d'1,5 mois
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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Fatou Binetou, 06/03/2016
Un travail sérieux et un suivi parfait , je recommande vivement ce site pour toute réclamation pour des indemnités de retard
Vol retardé sur Volotea
250 € |
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Luis, 06/03/2016
Excellent
Vol retardé sur TUIfly
1200 € |
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isabelle, 05/03/2016
parfaitement satisfaite de Air Indemnités Nous avons pu être indmnisés d'un retard de plusieurs heures au depart d'Ibiza en septembre 2015 Air Indemnités n'a pas lâché le dossier et m'a tenue informée de leurs demarches Merci à toute l'équipe
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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Yves, 05/03/2016
Excellentes prestations conformes à mes attentes. Sérieux, professionnel et pertinent. Merci merci
Vol retardé sur Air Corsica
1000 € |
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Sébastien, 05/03/2016
Service très efficace Très bon suivi du dossier À recommander
Vol retardé sur TUIfly
1200 € |
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JEAN MARIE, 05/03/2016
tres bonne prise en charge font ce qu'ils disent plus efficaces que la SNAV ET MEDIATION TOURISME VOYAGE
Vol surbooké sur Corsair
600 € |
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MARCEL, 04/03/2016 
Service très réactif et rapide Le service nous tenait régulièrement informé de l'évolution du dossier Un grand MERCI à toute votre équipe , je suis très satisfaite de vos services Je ferai part du lien à mes amis
Vol retardé sur Alitalia
1200 € |
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Nicolas, 03/03/2016
Excellent service, avec réponse rapide à chaque mail
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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Fabienne, 02/03/2016
Efficacité et simplicité a recommander+++
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Sophia, 01/03/2016
Excellent service, conseiller toujours dispo pour vous annoncer l'état d'avancement de votre dossier, rassurant, pour ma part ça a été long à cause de la compagnie mais ma conseillère ma bien dit qu'ils iraient jusqu'au bout et effectivement ils ont gagné le dossier. Je vous recommande ce site, sans eux je n'aurais eu aucune réponse de la compagnie.
Vol annulé sur Vueling
500 € |
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ERIC, 01/03/2016
parfait
Vol retardé sur Alitalia
1200 € |
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Youssef, 29/02/2016 
Bon suivi et remboursement effectué.
Vol retardé sur easyJet Switzerland
250 € |
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Josephine, 29/02/2016 
Nous n'avons eu que de la satisfaction avec air indemnité, malgré une compagnie aérienne qui s'est fait muette durant toute la transaction. Air indemnité a été efficace, rapide et professionnelle.
Vol retardé sur Lufthansa Cityline
1200 € |
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Michael, 29/02/2016
très bonne prestation avec des explications claires et des délais annoncés et respectés
Vol annulé sur Portugalia
500 € |
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Grégoire, 29/02/2016
Excellente qualité de service, société efficace, joignable facilement et réactive. Bravo et merci!
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Richard, 29/02/2016 
Excellent service. Suivi profesionnel. Aucune intervention necessaire de ma part.
Vol annulé sur Air Berlin
250 € |
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Fabien, 28/02/2016 
Prestation conforme à ce qui était prévu.
Vol annulé sur Aegean Airlines
601 € |