Avis clients Air Indemnité - Vols Retardés - p.51

Bien

Vol retardé sur Air Mauritius
Saint-Denis de la Réunion > l'Ile Maurice

Indemnité obtenue
1200 €

Excellent service, bravo !

Vol retardé sur French Bee
Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly

Indemnité obtenue
400 €

Organisation parfaite et grande efficacité

Vol retardé sur Lufthansa
Denver Intl > Munich International

Indemnité obtenue
600 €

Super

Vol retardé sur Transavia
Athènes > Lyon St-Exupery

Indemnité obtenue
400 €

Prestataire très professionnel. Lors d'un voyage au Sénégal en septembre 2016, opéré par TAP PORTUGAL, nous avons accusé un retard de 12H à l'aller ainsi qu'au retour.Après avoir envoyé un RAR retourné NPAI, nous avons sollicité les service d'Air Indemnité.Une première indemnité à été versée par TAP PORTUGAL courant 2017, remboursant le retard de l'aller. La TAP PORTUGAL par la suite nous a proposé 900€ chacun de e-ticket à utiliser sur des vols de notre choix en dédommagement du retard du vol retour. Nous avons refusé leur proposition ne souhaitant plus voyager avec cette compagnie. Suite à notre refus la compagnie n'a pas souhaité nous indemniser le vol retour, Air Indemnité a donc fait appel à leur avocat qui a lancé une procédure au tribunal.Nous venons de recevoir l'indemnisation du vol retour (datant de septembre 2016) le 14.10.2019. Cela aura coûté en plus à TAP PORTUGAL les frais d'avocats prévu par l'article 700. Pour conclure je recommande à 100% ce prestataire de service qui va jusqu'au bout de ses engagements.

Vol retardé sur Tap Portugal
Dakar > Lisbonne

Indemnité obtenue
1200 €

Démarche un peu longue mais efficace. C'est le principal.

Vol retardé sur Tap Portugal
Nice > Lisbonne

Indemnité obtenue
1800 €

Un service dirigé par des professionnels sur le thème juridique.

Vol retardé sur TUIfly
Tenerife Sud > Bruxelles S. Charleroi

Indemnité obtenue
1200 €

un tres bon

Vol retardé sur Tap Portugal
Lisbonne > Toulouse

Indemnité obtenue
250 €

BIEN

Vol retardé sur Volotea
Lille Lesquin > Ajaccio

Indemnité obtenue
500 €

Très bien, très pro et réactif, bon suivi de dossier... merci !

Vol retardé sur Air Austral
Mahe Island > Saint-Denis de la Réunion

Indemnité obtenue
800 €

Service efficace . Facilité d accessibilité . Ils n hésitent pas à vous téléphoner si ils ont besoin de + de renseignements.

Vol retardé sur Air France
Marseille > Paris Orly

Indemnité obtenue
500 €

Efficace, professionnel, suivi et informations du dossier en temps quasi réel ! Rien à dire à se demander si on ne va se féliciter du retard des comapgnies aériennes !!!!!

Vol retardé sur Transavia
Lisbonne > Paris Orly

Indemnité obtenue
250 €

Les démarches ont été longues (plus d'un an) mais elles ont abouti positivement, et sans ce que ce soit lourd à gérer, ce qui est appréciable. Site très sérieux que j'ai déjà recommandé !

Vol retardé sur Corsair
Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

Indemnité obtenue
400 €

l'attente a été longue mais le résultat était là

Vol retardé sur Tap Portugal
Dakar > Lisbonne

Indemnité obtenue
1308 €

C'est simple d'y accéder, il vous suffit de transmettre vos billets concernant le litige et ils s'occupent de tout ; vous etes regulierement tenu au courant de l'avancée de votre dossier, je recommande.

Vol retardé sur Air France
Dusseldorf International > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
250 €

Merci pour Le site

Vol retardé sur Transavia
Nantes Atlantique > Oran Es Senia

Indemnité obtenue
250 €

Un très bon service à l'écoute de ses clients.

Vol retardé sur Tunisair
Paris Orly > Tunis

Indemnité obtenue
1000 €

Parfait

Vol retardé sur Brussels Airlines
Yaounde Nsimalen Intl > Bruxelles S. Charleroi

Indemnité obtenue
600 €

Le service est efficace. Le site vous tiens au courant de l'avancement du dossier, et vous pouvez laisser des pièces et des messages. La procédure peut s'avérer être longue, mais ils connaissent très bien leur métier. Au bout d'un an une procédure judiciaire a été lancée, et vous êtes représentés par AIR INDEMNITE. Ils s'occupent de tout. 2 ans après, vous êtes indemnisé. AIR INDEMNITE s'est occupé de tout. Très satisfait

Vol retardé sur Tap Portugal
Sal Island > Lisbonne

Indemnité obtenue
1200 €

Efficacité, informations parfaits

Vol retardé sur Tap Portugal
Sal Island > Lisbonne

Indemnité obtenue
600 €

Simple rapide et efficace

Vol retardé sur Tap Portugal
Toulouse > Lisbonne

Indemnité obtenue
2400 €

Je suis satisfaite du service, j'ai été tenue régulièrement informé de l'avancée de mes dossiers. Je sais que sans ce service je n'aurai obtenu gain de cause. Merci encore

Vol retardé sur Tap Portugal
Dakar > Lisbonne

Indemnité obtenue
600 €

Bonjour,Je suis entièrement satisfait du service d'air Indemnité je recommande

Vol retardé sur Air Caraïbes
Pointe-a-Pitre > Paris Orly

Indemnité obtenue
1200 €

Prise en compte de mon dossier bon échange. Délais un peu lent mais dur à l’ échange avec la compagnie

Vol retardé sur Lufthansa
Séville > Munich International

Indemnité obtenue
250 €

Très rapide ,

Vol retardé sur TUIfly
Lille Lesquin > Nador

Indemnité obtenue
1200 €

Très efficace

Vol retardé sur Air Caraïbes
Paris Orly > Pointe-a-Pitre

Indemnité obtenue
400 €

Bien

Vol retardé sur Nouvelair
Paris Charles de Gaulle > Djerba

Indemnité obtenue
1600 €

Très bon service. Tout est pris en charge et très rapidement. Encore merci à vous

Vol retardé sur HOP!
Paris Orly > Nantes Atlantique

Indemnité obtenue
500 €

Service efficace

Vol retardé sur Tunisair
Lyon St-Exupery > Djerba

Indemnité obtenue
750 €

Sérieux et bon suivi de la part de air indemnité

Vol retardé sur Tap Portugal
Sal Island > Lisbonne

Indemnité obtenue
1200 €

Très bien ! Rapide et professionnel

Vol retardé sur easyJet
Nice > Faro

Indemnité obtenue
250 €

Rapide efficace bon suivie de dossier et informations claire et précise

Vol retardé sur Edelweiss Air
Punta Cana > Zurich

Indemnité obtenue
1200 €

je remercie beaucoup ce site . il m'a aidé beaucoup pour récupérer toute la somme de mon voyage vole

Vol retardé sur TUIfly
Lille Lesquin > Nador

Indemnité obtenue
400 €

Simple d'utilisation, évite les soucis de création de dossier et de relance auprès de la compagnie.

Vol retardé sur Tap Portugal
Ponta Delgada > Porto

Indemnité obtenue
800 €

Service compétent et sérieux.

Vol retardé sur Air France
Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

Indemnité obtenue
800 €

Service rapide et efficace mais pas assez connu des usagers. Nous les premiers nous ne le connaissions pas

Vol retardé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Montreal Pierre Elliott Trudeau Int

Indemnité obtenue
600 €

Efficace et professionnel

Vol retardé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > New York J F Kennedy International

Indemnité obtenue
1200 €

Nous avons eu notre indemnité suite à un retard de plus de 3 heures. La procédure est longue (1 an) mais elle aboutit

Vol retardé sur Tap Portugal
Nantes Atlantique > Lisbonne

Indemnité obtenue
750 €

Rien à dire super boulot

Vol retardé sur Air Caraïbes
Pointe-a-Pitre > Paris Orly

Indemnité obtenue
1200 €

un peu long mais tenace jusqu'à la fin

Vol retardé sur Corsair
Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

Indemnité obtenue
400 €

Très réactif et sérieux dans leur démarche!

Vol retardé sur easyJet
Lyon St-Exupery > Marrakech

Indemnité obtenue
1600 €

Je tenais à vous remercier pour votre efficacité et pour avoir eu gain de cause pour mon remboursement je vous en remercie

Vol retardé sur Tap Portugal
Marseille > Lisbonne

Indemnité obtenue
600 €

Service réactif et efficace.

Vol retardé sur Lufthansa
Cagliari > Francfort

Indemnité obtenue
500 €

Très bien, site efficace

Vol retardé sur Tap Portugal
Toulouse > Lisbonne

Indemnité obtenue
600 €

Je vous le recommande

Vol retardé sur Tap Portugal
Lisbonne > Dakar - Blaise-Diagne International

Indemnité obtenue
800 €

Pratique et utile. La procédure est très simple. Il faut du temps pour arriver au bout mais Air Indemnité s’occupe de tout et nous tient régulièrement informés

Vol retardé sur Vueling
Florence Amerigo Vespucci > Paris Orly

Indemnité obtenue
500 €

Ils n'ont jamais « lâché l'affaire» et m'ont tenu averti de toutes les demarches même des reports. Ce qui se fait rare de nos jours.

Vol retardé sur Vueling
Marseille > Barcelone

Indemnité obtenue
400 €

Pas déçu, site Très sérieux et rapide

Vol retardé sur Transavia
Lyon St-Exupery > Casablanca Mohammed V

Indemnité obtenue
1200 €

Bien tenu au courant. Il faut être patient mais nous obtenons notre dû.

Vol retardé sur Tap Portugal
Lisbonne > Dakar

Indemnité obtenue
600 €

Extrêmement compétent le suivi fut parfait.

Vol retardé sur Lufthansa
Lyon St-Exupery > Francfort

Indemnité obtenue
1800 €