Avis clients Air Indemnité

Procédure longue deux ans et demi mais résultat parfait service sérieux qui nous a tenu informé de l'avancement du dossier merci beaucoup pour votre aide.

Vol retardé sur TUIfly
Oujda > Paris Orly

Indemnité obtenue
400 €

J'attends toujours mon chèque envoyé début avril 2020 qui n'a pas été accepté. Ma réclamation de récupérer mon chèque que vous n'avez pas encaissé n'est toujours pas satisfaite. Mon dossier date de l'été 2017.

Vol annulé sur Air France
Paris Orly > Bordeaux Merignac

Indemnité obtenue
966 €

Sommes satisfaits que l'on soit arrivé à terme avec succès. Toutefois, les procédures ont été particulièrement longues. Encore merci.

Vol annulé sur Transavia
Funchal > Paris Orly

Indemnité obtenue
1600 €

Apparemment beaucoup de pugnacité. Discret et très efficace.

Vol retardé sur Air Antilles
Fort de France > Pointe-a-Pitre

Indemnité obtenue
800 €

Site très facile d'accès avec des gens compétents et attentifs à notre problème.

Vol retardé sur Volotea
Bordeaux Merignac > Lanzarote

Indemnité obtenue
800 €

Je suis très satisfaite . J’ai eu de litiges avec 2 compagnies différentes pour 2 vols différents . Air indemnités a réussi à récupérer mes indemnisations . Je recommande absolument : professionnalisme,sérieux ,amabilité et surtout efficacité ! Merci je suis une cliente ravie Cordialement

Vol retardé sur Vueling
Alicante > Marseille

Indemnité obtenue
250 €

Difficile d'obtenir une réponse personnalisée (impossible d'avoir un interlocuteur au téléphone) et attente assez longue mais autrement satisfaite des services et de l'indemnité obtenue.

Vol annulé sur Volotea
Montpellier Mediterranee > Lille Lesquin

Indemnité obtenue
500 €

Très satisfaite efficace

Vol retardé sur easyJet
Bruxelles > Nice

Indemnité obtenue
250 €

Je recommanderai certes Air indemnité mais demanderai en parallèlement de faire preuve de patience

Vol retardé sur Royal Air Maroc
Bruxelles > Casablanca Mohammed V

Indemnité obtenue
600 €

Travail serieux

Vol retardé sur Turkish Airlines
Bucarest Henri Coanda > Istanbul Ataturk

Indemnité obtenue
400 €

Long mais efficace

Vol retardé sur Volotea
Figari > Lille Lesquin

Indemnité obtenue
500 €

Réactifs et professionnels. Dommage cependant que le cabinet juridique qui a finit par mener le dossier au tribunal ne communique absolument pas et ne fassent valoir que nos droits minimums ( pas de remboursement de réservation d hôtel annulée en raison du retard de la compagnie aérienne)

Vol retardé sur Volotea
Toulouse > Venise Marco Polo

Indemnité obtenue
500 €

Très bon site, ils s'occupent de tout...

Vol retardé sur Tap Portugal
Lisbonne > Marseille

Indemnité obtenue
500 €

Très bien à tous niveaux. Bon suivi et bonne communication pour tenir informé du cas.

Vol retardé sur Air France
Madrid Barajas > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
1200 €

Nous avons obtenu notre remboursement 8mois après notre demande. Nous sommes satisfait du service proposé.

Vol retardé sur Air Senegal
Paris Charles de Gaulle > Dakar - Blaise-Diagne International

Indemnité obtenue
2400 €

Compétence sérieux efficace

Vol retardé sur Air Caraïbes
Fort de France > Paris Orly

Indemnité obtenue
400 €

Dossier relativement simple à monter, tout est bien indiqué sur le portail d'Air Indemnité. En revanche, en termes de suivi c'est vraiment laborieux. Il m'a fallu relancer à plusieurs reprises afin que le suivi auprès de la compagnie aérienne soit fait, afin d'être informée sur mon dossier etc. À refaire, quitte à y mettre autant de temps, je n'aurais pas fait appel à un intermédiaire - avec 30% de commission, je n'imaginais pas devoir leur rappeler de relancer la compagnie sur plusieurs mois...

Vol retardé sur Icelandair
Paris Orly > Reykjavik Keflavik International

Indemnité obtenue
600 €

rapide et efficace

Vol retardé sur easyJet
Marseille > Bordeaux Merignac

Indemnité obtenue
500 €

Très biennnnnn

Vol annulé sur Transavia
Djerba > Paris Orly

Indemnité obtenue
1200 €

Some problems with the communication when sending the bank documents

Translation missing: fr.testimony.rating.flight_problem.retraso sur Transavia
Madrid Barajas > Paris Orly

Indemnité obtenue
250 €

c est la 1er fois que je passe par le service Air Indemnité je suis particulièrement ravi du résultat obtenu ,efficace, rapide, sérieux. a ne pas exister, je recommande . Mme pimenta

Vol annulé sur Transavia
Porto > Paris Orly

Indemnité obtenue
500 €

Je suis vraiment conté de leur service

Vol annulé sur Transavia
Porto > Paris Orly

Indemnité obtenue
500 €

Une procédure longue mais satisfaite du résultat.

Vol retardé sur Corsair
Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly

Indemnité obtenue
1200 €

excellente recommandation

Vol retardé sur Transavia
Paris Orly > Malaga

Indemnité obtenue
500 €

bon service sauf à attendre la réponse aux questions posées

Vol retardé sur Corsair
Paris Orly > Pointe-a-Pitre

Indemnité obtenue
800 €

impossible de les joindre au téléphone delais trop long pour remboursement remboursement après preque 2 ans et pas le bon montant pas contente !

Vol annulé sur Corsair
Paris Orly > Pointe-a-Pitre

Indemnité obtenue
1270 €

Prestation efficace. Merci

Vol annulé sur Tunisair
Marseille > Tunis

Indemnité obtenue
250 €

mission menée à bien mais manque de communication sur le suivi et délais long 14 mois Sinon merci quand meme car l objectif final est rempli et lindemnisation obtenue

Vol annulé sur Royal Air Maroc
Paris Orly > Casablanca Mohammed V

Indemnité obtenue
1600 €

Visiblement ça n'a pas été simple d'obtenir ce remboursement d'Air Cubana. Je n'y croyais plus et c'est une excellente surprise. AIR Indemnité a donc parfaitement fait son travail. Un seul tout petit reproche : des périodes beaucoup trop longues sans communication de l'avancée (ou du sur place) du dossier.

Vol annulé sur Cubana
Pointe-a-Pitre > La Havane

Indemnité obtenue
1600 €

Compréhensible et Agréable

Vol annulé sur Air Austral
Dzaoudzi > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
400 €

Super rapide très efficace donne des nouvelles régulièrement sur le dossier

Vol retardé sur Air France
Le Caire > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
400 €

Efficace mais cher

Vol retardé sur Corsair
Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

Indemnité obtenue
1600 €

Procédure longue auprès de la compagnie. Mais résultat parfait au final. Super!

Vol retardé sur HOP!
Strasbourg > Toulouse

Indemnité obtenue
750 €

Very nice

Vol retardé sur Lufthansa
Alger > Frankfurt Hahn

Indemnité obtenue
1800 €

Site sérieux, efficace et très persévérant. Toujours présent dans la communication, je ne peux que les recommander avec beaucoup de conviction quant à leur travail remarquable et aux résultats obtenus. Félicitations.

Vol retardé sur Corsair
Dakar - Blaise-Diagne International > Paris Orly

Indemnité obtenue
300 €

Je recommande fortement! Malgré l’attente assez longue (plus de 18mois) au final le remboursement est fait. Parfait !

Vol annulé sur Tap Portugal
Fès > Lisbonne

Indemnité obtenue
400 €

Rapide et efficace.

Vol retardé sur easyJet
Bastia > Toulouse

Indemnité obtenue
1250 €

Très compétent ! les délais et les frais un peu élevé mais dossier resolu merci

Vol retardé sur British Airways
Dubai > London Heathrow - Londres

Indemnité obtenue
1200 €

Efficace

Vol retardé sur Aegean Airlines
Athènes > Venise Marco Polo

Indemnité obtenue
200 €

Assez satisfaisant dans l'ensemble

Vol retardé sur Tunisair
Nantes Atlantique > Djerba

Indemnité obtenue
1200 €

Ils ont fait payé TAP (2 fois 420 euros). Ce fut long (2 ans) mais leur malhonnêteté a nécessité le passage par un avocat. Aucun argent investit au départ. Air indemnité prend 30% de la somme récupérée. Je ne peux que recommander. Bravo et merci.

Vol retardé sur Tap Portugal
Toulouse > Lisbonne

Indemnité obtenue
1200 €

Ils s'occupent de tout ! C'était long mais l'issue est favorable

Vol annulé sur easyJet Switzerland
Bâle - Mulhouse - Fribourg > Barcelone

Indemnité obtenue
250 €

Parfait, 2ans et 2 mois de procédure mais objectif atteint.

Vol retardé sur Iberia
Miami International > Madrid Barajas

Indemnité obtenue
1200 €

Procédure hyper longue (2 ans et demi) mais ils se sont battu jusqu’au bout et je les en remercie. Bravo air indemnité

Vol retardé sur easyJet Switzerland
Bordeaux Merignac > Genève

Indemnité obtenue
250 €

2 ans pour être remboursé à 50% en faisant plein de relances par email. C'est sûr que je ne recommanderais pas Air indemnité. Je veux bien payer un service quand il est mérité. Ce n'est pas le cas pour moi.

Vol retardé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > St Maarten

Indemnité obtenue
600 €

Très bien

Vol retardé sur XL Airways France
Fort de France > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
400 €

REACTIF

Vol annulé sur Air France
Wroclaw > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
250 €

Très bon service mais un peu long ( peut être la faute au COVID-19).

Vol retardé sur Tunisair
Paris Charles de Gaulle > Djerba

Indemnité obtenue
800 €

Merci aux équipes d'Air Indemnité qui nous ont permis d'obtenir une indemnisation sans devoir nous battre nous-même auprès de la compagnie aérienne. Service sérieux et de confiance qui nous a tenu informés de l'avancement de la procédure (qui fut longue mais due aux compagnies aériennes post crise covid).

Vol annulé sur Qatar Airways
Madrid Barajas > Doha

Indemnité obtenue
1200 €

suivi efficace et professionnel

Vol retardé sur Corsair
Pointe-a-Pitre > Paris Orly

Indemnité obtenue
800 €