Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  CANDYLENE, 11/05/2020 
Parfait
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
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Dany, 11/05/2020
Ma réclamation ma aboutie positivement grâce à vous société très sérieuse qui m a tenue au courant de l evolution de ma réclamation sans jamais me promettre quoi que ce soit, mais les démarches entreprises se sont montrées très efficaces sans air indemnité mon problème n aurais jamais été résolu je recommande vivement cet organisme Encore merci et bravo
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
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Palmyre, 11/05/2020
Très belle expérience client, des retours réguliers, et très satisfaite de l'output! Merci !
Vol retardé sur Tap Portugal
2400 € |
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FRANCOIS, 11/05/2020 
remarquable, précis dans les suivis des dossiers, bravo
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Amath, 08/05/2020
je donne 5 étoiles. je suis très satisfait de votre service. grâce à vous jai pu être indemnisé. merci infiniment
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Sébastien, 06/05/2020 
Excellent service, suivi parfait. L'équipe m'a tenu régulièrement informé de l'avancée du dossier. Je recommande !
Vol annulé sur Air Austral
1000 € |
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Mélanie, 05/05/2020
Super service merci
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Alemany, 04/05/2020
efficace
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Florence, 04/05/2020
très utile pour suivre et relancer les demandes d'indemnisation car les compagnies aériennes font traîner les dossiers. Le pourcentage donné à l'entreprise vaut le coup car seul face à la compagnie aérienne, cela n'est pas sûr que nous aurions pu récupérer le dédommagement.
Vol retardé sur Tap Portugal
800 € |
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Guy, 04/05/2020
efficace , ne lâche pas
Vol annulé sur Tap Portugal
500 € |
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Christelle, 04/05/2020
Réactifs
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Lydia, 04/05/2020 
Très bonne experience, j'ai étais bien informé pendant le process par Air indemnité et ils sont très attentives. Ma demande a pris plus d'un an mais je suis tres contente de l'avoir poursuivi avec Air indemnité. Merci !
Vol retardé sur Air Serbia
400 € |
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Vitor, 04/05/2020
Pratique
Vol surbooké sur Tap Portugal
500 € |
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Thérèse, 04/05/2020
Je ne peux donner mon avis car entre-temps la compagnie m'a donnée un avoir de 100€. Par contre, la compagnie m'a envoyée un message me disant: nous sommes surpris du mail de l'officine Air Indemnité. En effet, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas trouvé trace de leur réclamation dans nos systèmes et encore moins de notre accord à leur verser cette somme.
Vol retardé sur Air Austral
100 € |
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JEAN-YVES, 01/05/2020
sérieux
Vol retardé sur Tap Portugal
500 € |
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Josette, 30/04/2020 
Dossier bien suivi puisqu'il a abouti à une indemnisation
Vol retardé sur Iberia
2400 € |
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FLORENCE, 30/04/2020 
L'équipe d'Air Indemnité a été très efficace et particulièrement réactive tout au long du suivi de mon dossier. Je les recommande vivement !
Vol retardé sur Alitalia
2000 € |
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Stéphane, 30/04/2020
Bien, parfois trop de temps sans nouvelle
Vol retardé sur Iberia
1200 € |
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MATTHIEU, 29/04/2020 
Bon service et résultats au rendez-vous.
Vol annulé sur Corsair
2400 € |
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Agnes, 28/04/2020
Organise , efficace et simple
Vol retardé sur Tap Portugal
500 € |
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Walter, 28/04/2020
Je peux pas me plaindre de vos demarches mais juste du temps presque 2 ans puis deduit de 40% a la place de 30% comme prévu mais je suis pas mécontent
Vol retardé sur Iberia
600 € |
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Seynabou Niang, 28/04/2020
tres bien seul inconveniant la durée de traitement mais un suivie par mail impécable . Je suis satisfait 😉
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
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Palmyre, 28/04/2020
Très efficace, j'ai été tenue au courant régulièrement et avec beaucoup de clareté
Vol retardé sur Tap Portugal
1800 € |
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Cécile, 28/04/2020 
efficacité, rapidité
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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TIFFANY, 28/04/2020 
Procédure très longue. Des mois sans réponses. Des papiers envoyés mais demander des mois après l’envoie. Appel téléphonique qui peut s’étendre sur des jours , personnel pas forcément aimable....
Vol retardé sur British Airways
600 € |
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ISSA, 28/04/2020
Pour la vérité je dirai bien. Mais la qualité du travail gagnerait si les remboursements sont rapidement executês.
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Stephane, 28/04/2020
très bien
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Nathaly, 28/04/2020 
Je n'aurai jamais été au bout de la procedure toute seule, celle ci ayant duré 2 ans, alors je suis contente d'avoir fait appel à ce service !
Vol annulé sur Norwegian
1200 € |
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Rosa, 27/04/2020 
C'est très correct je le recommande vivement 😁😄😄
Vol retardé sur Luxair
250 € |
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SOFIANE, 27/04/2020 
Rien à faire,laissez vous guider.
Vol retardé sur Air Algérie
250 € |
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CLAUDE, 27/04/2020
utile mais les procédures sont très longue donc il de la patience mais c n'ai pas de votre fait
Vol retardé sur Air Austral
600 € |
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Francois, 27/04/2020 
Bonjour , au début, j'ai été surpris par la démarche engagée par Air Indemnité, je ne savais pas que cela existait. Ensuite, je n'ai eu qu'à suivre les besoins de documents pour Air Indemnité pour au final avoir une belle somme au titre de préjudice subit. Je trouve ça excellent ! Merci à toute l'équipe pour la gestion de mon dossier.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Béatrice, 27/04/2020 
Le service a su présenter mon dossier au tribunal afin de défendre mes droits p
Vol retardé sur airBaltic
400 € |
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Laurent, 27/04/2020 
A recommander pour tous les litiges avec une compagnie aérienne..très sérieux
Vol retardé sur Tunisair
500 € |
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Rodrigue, 27/04/2020 
Je trouve que c'est un très bon service car la procédure étant très longue, il est difficile de rester persévérant.on aurait tendance à abandonner. Or les services Air indemnité encouragent à rester optimiste pour la suite et l'issue de la procédure. Je dis encore Merci.
Vol annulé sur Openskies
1200 € |
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Nicolas, 27/04/2020 
Service efficace mais long
Vol retardé sur Air Corsica
1000 € |
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Maïlys, 27/04/2020
Très satisfaite, service impeccable. Je recommande !
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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CHRISTIAN, 27/04/2020
TAP mérite son surnom Take Another Plane Apparemment pas facile, même pour des spécialistes d’obtenir une indemnité
Vol annulé sur Tap Portugal
800 € |
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Ange Lisele, 27/04/2020
Nul je suis très déçu pas d information concrète pfffffffffff
Vol surbooké sur Tap Portugal
600 € |
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Cerise, 27/04/2020 
Super merci
Vol retardé sur Qatar Airways
600 € |
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Imad, 27/04/2020 
Bien mais il tarde à répondre
Vol annulé sur Transavia
400 € |
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Arnaud, 27/04/2020
Très bonne prise en charge et très clair, même dans cette période troublée.
Vol retardé sur Air France
250 € |
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PIERRE, 27/04/2020 
démarches longues
Vol retardé sur TAROM
2940 € |
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Philippe, 27/04/2020 
Facile et efficace, Air indemnité s'occupe de tout.
Vol retardé sur Austrian
400 € |
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Patrick, 27/04/2020 
Fiable
Vol retardé sur Vueling
400 € |
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Ronan, 27/04/2020
Tout s'est très bien passé. La démarche a pris un peut de temps mais du à la compagnie de vol et non à Air Indemnité.
Vol retardé sur Air France
250 € |
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Karima, 24/04/2020
Rien à faire,tout est géré par leurs services. L’affaire a duré 2,5 ans car la compagnie Tunisair a fait traîner les choses. Finalement tout se termine bien car j’ai enfin perçu le dédommagement.
Vol retardé sur Tunisair
1600 € |
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Simon, 24/04/2020 
Votre site est simple d'utilisation et efficace .
Vol retardé sur Ethiopian Airlines
1200 € |
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Rania, 24/04/2020
tres bien
Vol retardé sur Tunisair
400 € |
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Nadine, 24/04/2020 
Un peu long virement au bout de 10 mois.. Indemnisation un peu faible..mieux que rien
Vol retardé sur Lufthansa
300 € |