Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
  Marie Chantal, 18/11/2019 
Très bien je recommencerai votre site a tout les gens qui on eu des problèmes
Vol annulé sur Transavia
500 € |
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JUAN, 18/11/2019 
Je la recomande a 100% equipe serieuse et toujours a l.ecouteBravo et merci
Vol annulé sur Vueling
250 € |
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Josselin, 18/11/2019 
Un service complet. Vous serez informés très régulièrement du statut de votre demande. Air Indemnité vous apporte donc une totale tranquillité ! Efficace car vous récupérerez vraisemblablement une indemnité que vous n’auriez pas pu obtenir seule (comme c’était notre cas) et les fonds sont versés très rapidement une fois reçus par Air Indemnité. Merci encore !!
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Catherine, 18/11/2019 
Bonne communication
Vol retardé sur Tap Portugal
1800 € |
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Bernadette, 18/11/2019 
La réclamation a bien abouti mais au bout de 2 ans. J'ai dû réclamer une dizaine de fois pour être tenue au courant de ce qui se passait, et il ne se passait apparemment pas grand chose puisqu'on m'a redemandé à plusieurs reprises des documents que j'avais déjà envoyés. En conclusion : dossier réglé, mais mauvaise communication client.
Vol surbooké sur Royal Air Maroc
400 € |
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Léo, 18/11/2019 
Efficace
Vol retardé sur Lufthansa
500 € |
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Bernard, 18/11/2019
très efficace
Vol retardé sur Transavia
800 € |
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Jean-Pierre, 18/11/2019 
Aisément saisi
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Marie Sandrine, 18/11/2019
Manque de communication, services téléphoniques qui répondent jamais, il faut laisser 10message pour que vous me rappeller. Je ne verrai plus appel à vos services la prochaine fois, gros manque de communication.
Vol retardé sur Air France
1600 € |
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Marie Amandine, 18/11/2019
Professionnel et efficace
Vol annulé sur Tap Portugal
1200 € |
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FRANCK, 18/11/2019 
Long mais efficace
Vol retardé sur ASL Airlines France
1600 € |
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PATRICK, 18/11/2019
Efficace, mais ne pas hésiter à suivre l'avancée des démarches.
Vol annulé sur Tap Portugal
500 € |
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SYLVIE, 18/11/2019
Je recommande vivement cette société. J’ai eu gain de cause alors qu’a départ la compagnie aérienne m’avait donné un refus. J’ai eu plusieurs contacts et communications téléphoniques avec AI et à chaque fois j’ai eu à faire à des gens très compétents, patients qui m’ont toujours renseigné au mieux . Dès qu’ils avaient des retours j’eta Immédiatement contactée. Je recommande vivement et si je rencontre un nouveau litige je passerai sans hésiter par eux .
Vol retardé sur Lufthansa
750 € |
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Stanislas, 18/11/2019 
Très bien
Vol retardé sur French Bee
800 € |
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Pierre, 18/11/2019
Tenace et compétent , je remercie toutes l'équipe merci .
Vol annulé sur Lufthansa
500 € |
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Pierre, 18/11/2019 
Très bon service
Vol annulé sur Iberia
600 € |
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Sylvie, 18/11/2019
procédure assez longue, plus de 3 ans (car la compagnie aérienne a utilisé tous les recours et fait trainer) mais le résultat est la , j'ai bien obtenu mes indemnités. il ne faut pas hésiter à relancer air indemnités car vous pouvez rester des mois sans aucune nouvelle. j'étais tres dubitative sur l'issue et le serieux d'air indemnité et bien non le résultat est la ...le contrat est rempli.Ne pas hésiter à faire appel à eux
Vol retardé sur ASL Airlines France
1600 € |
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Magali, 18/11/2019 
Site sur lequel on peut compter. Donne des informations au fur et à mesure. Je recommande à 100%. Merci à eux
Vol retardé sur SWISS
250 € |
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Soukaina, 18/11/2019
Tres très bon
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Philippe, 17/11/2019
très bien , je recommande
Vol retardé sur Lufthansa
600 € |
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Faycal, 17/11/2019
Cela a été long (plusieurs mois) mais j'ai toujours été tenu informé.Très bonne communication
Vol retardé sur Tap Portugal
1600 € |
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Gerard, 15/11/2019
Tres bien, serieux , rapide, efficace
Vol retardé sur Transavia
1000 € |
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Vincent, 14/11/2019 
rapide
Vol annulé sur Air Mauritius
1800 € |
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Jean Claude, 14/11/2019 
Je recommande vivement Air indemnité personnel efficace ,compétent et répond rapidement à nos attentes.Parfait
Vol retardé sur Air Transat
1800 € |
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Gérard, 13/11/2019
Merci mille fois, heureusement que vous existez.
Vol retardé sur Air France
500 € |
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Monique, 13/11/2019 
contente de ce service
Vol annulé sur easyJet Switzerland
500 € |
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Hedia, 13/11/2019
Très bien
Vol retardé sur Transavia
800 € |
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EMMANUEL, 13/11/2019
J'étais sceptique sur le sérieux de cette société. J'avais peur d'une arnaque.Et bien pas du tout.Air indemnité est une société sérieuse, professionnelle, réactive et efficace.promesse tenue. Merci. N'hésitez pas
Vol retardé sur Lufthansa
600 € |
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Alain, 13/11/2019 
RAs Ras
Vol retardé sur Air Malta
500 € |
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Sabine, 13/11/2019 
Parfait , un service de qualité
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Marie, 13/11/2019
Mon dossier a abouti à un compensation grace aux services de air indemnite au bout de 6 mois. Des points réguliers ont été envoyés sur l'avancement du dossier tout au long de cette période pour savoir les étapes faites et à venir.
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Sammy Samantha, 13/11/2019
Franchement au debut des demarches on y croit pas trop, meme si ca prend du temps ça en vaut la peine. Merci encore de votre inrervention.
Vol retardé sur Tap Portugal
1800 € |
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Dominique, 13/11/2019
Bon
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Ramata, 13/11/2019
Demarche simple Rapide efficace je recommande
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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ROLLAND, 13/11/2019
simple et efficace
Vol annulé sur Transavia
580 € |
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Véronique, 13/11/2019
Efficace
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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BADR EDDINE, 13/11/2019 
Prise en charge rapide et efficace
Vol retardé sur Air Arabia Maroc
400 € |
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Dominique, 12/11/2019
Tout s'est bien passé pour ma part. Le service était simple et j'ai pu me faire rembourser en quelques mois.
Vol retardé sur Transavia
800 € |
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Bruno, 12/11/2019
Très efficace.serieux de la prise en charge
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
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Henri Et Annick, 12/11/2019
Dommage pour nous que nous ayons été indemnisés plus de deux mois après des amis à qui nous avions indiqué cette procédure !! Bref MERCI néanmoins de votre intervention.
Vol retardé sur Air France
500 € |
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NADYA, 12/11/2019
trés bon service
Vol annulé sur Transavia
400 € |
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Annie, 12/11/2019
merci
Vol retardé sur Transavia
400 € |
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FAYCAL, 12/11/2019
Satisfait en general, il y avait de la lenteur dans le traitement du dossier. Et ils etaient confus car ils m'ont au debut assure que mon dossier etait eligible puis m'ont dit non. Puis j'ai ete surpris par la reponse positive. Bref le resultat est la. Mais traitement lent. La reponse a mes emails etait tardive. Ils sont injoignable au telephone.
Vol surbooké sur Tap Portugal
800 € |
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PRENCIA GÉRALDINE, 12/11/2019
Un service rapidement je nai absolument rien eue a faire si ce n'est envoyé les documents afin de me faire remboursé.
Vol retardé sur Lufthansa
600 € |
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PHILIPPE, 12/11/2019 
efficace mais trés cher
Vol retardé sur KLM
600 € |
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Nicolas, 12/11/2019
Rapide et éfficace.
Vol annulé sur Lufthansa
250 € |
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Carole, 12/11/2019 je recommande vivement cette entreprise
Vol annulé sur East Horizon Airlines
750 € |
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Gerard, 12/11/2019
démarche facile, suivi de la réclamation régulier, il faut juste être patient car c'est un peu long mais le résultat est là.
Vol retardé sur Tap Portugal
800 € |
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JEAN PIERRE, 12/11/2019
Les demandes de documents étaient claires et faciles à transmettre notre lettre définissant les problèmes qui nous étaient arrivés on été lu avec attention,d’autre part Des mails d’info nous on été envoyé régulièrement pour nous informer de l’avancement du dossier
Vol retardé sur Transavia
800 € |
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Marjorie, 12/11/2019
Facile
Vol retardé sur Air France
250 € |