Avis clients Air Indemnité

j'ai reçue une partie de mon indemnité grâce à air indemnité mais pas la totalité sans vraiment savoir pourquoi. J'ai eu recours à un avocat alors que ce n'était pas la peine. Après avoir attendue plus de 5H/6H par rapport a notre avion, j'aurais aimer avoir la totalité du due.

Vol retardé sur Air Caraïbes
Paris Orly > Cancun

Indemnité obtenue
600 €

rapide et efficace. Merci

Vol annulé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Montreal Pierre Elliott Trudeau Int

Indemnité obtenue
300 €

très réactif

Vol annulé sur Transavia
Paris Orly > Alicante

Indemnité obtenue
1500 €

Beaucoup de sérieux dans le suivi et la communication

Vol retardé sur Lufthansa
Delhi > Francfort

Indemnité obtenue
1200 €

EFICACE

Vol retardé sur ASL Airlines France
Malaga > Lille Lesquin

Indemnité obtenue
400 €

Service très réactif et clair dans les explications/échanges

Vol annulé sur Brussels Airlines
Kigali > Entebbe

Indemnité obtenue
2400 €

Cher et lent!

Vol retardé sur Air Mauritius
Paris Charles de Gaulle > l'Ile Maurice

Indemnité obtenue
600 €

Juste une choses je trouve que le % retenu est assez élevé. Mais bon je comprends.

Vol retardé sur Air Caraïbes
Paris Orly > Fort de France

Indemnité obtenue
1200 €

J'ai sollicité Air Indemnités Il y a 5 ans , cela a pris du temps à cause du COVID mais ma requête a abouti et j'ai été indemnisée.

Vol annulé sur Air Algérie
Paris Orly > Setif

Indemnité obtenue
425 €

Entreprise sérieuse et très professionnelle Je recommande cette entreprise

Vol retardé sur Air France
Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly

Indemnité obtenue
400 €

Expérience satisfaisante mais il faut savoir que Air Indemnités prend 30% sur les remboursements, attention à bien lire le contrat ! Je pense que j'aurai du interroger directement la compagnie aérienne et être remboursée de la totalité de mon billet. Je ne renouvellerai pas l'expérience d'autant qu'il faut envoyer 15 maisl avant d'avoir une réponse...

Vol annulé sur Air Caraïbes
Santo Domingo Las Americas Intl > Paris Orly

Indemnité obtenue
600 €

…..

Vol annulé sur Transavia
Nantes Atlantique > Ajaccio

Indemnité obtenue
500 €

Sur ce dossier nous étions deux passagers et nous avons été indemnisés que sur un passager. tous les documents ont été envoyés en même temps, Vous prenez quand même 30% par dossier et je n'ai eu aucune explication à ce sujet. Si une situation se représente je ferai affaire directement avec la compagnie comme les personnes qui étaient dans ce vol

Vol annulé sur Transavia
Faro > Paris Orly

Indemnité obtenue
400 €

Très réactif

Vol annulé sur Air Caraïbes
Cayenne > Paris Orly

Indemnité obtenue
400 €

Très bon

Vol annulé sur Turkish Airlines
Paris Charles de Gaulle > Istanbul Ataturk

Indemnité obtenue
600 €

aide de de remboursement tres rapide pour moi sa me convient parfaitement

Vol annulé sur Transavia
Porto > Lyon St-Exupery

Indemnité obtenue
250 €

Dossier bien suivi, réussi à avoir une Indemnisation même si cela fut un peu long

Vol annulé sur Corsair
Fort de France > Pointe-a-Pitre

Indemnité obtenue
1000 €

Ai apprécié la réactivité d Air Indemnité,le suivi du dossier (réponse immédiate à chaque envoi de mail) et respect des délais annoncés. Expérience partagée avec un couple d'amis qui était dans le même avion. Satisfecit également à Air Caraïbes pour sa gestion du vol annulé

Vol annulé sur Air Caraïbes
Pointe-a-Pitre > Paris Orly

Indemnité obtenue
400 €

Bonne note, service et suivi efficace, néanmoins je crois savoir que certains passagers ont eu une indemnité supérieure ( 300€ ) pour le même vol, soit 90€ de plus que moi!

Vol retardé sur Air France
Boston Logan International > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
300 €

Bien

Vol annulé sur Air Caraïbes
Santa Ana Island > Paris Orly

Indemnité obtenue
600 €

Service Super et rapide.

Vol retardé sur Tap Portugal
Praia > Lisbonne

Indemnité obtenue
600 €

Merci pour votre réactivité le dossier a été traité rapidement.

Vol retardé sur Air France
Nantes Atlantique > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
250 €

16 mois de procédure pour recevoir l'indemnité. Un peu long

Vol retardé sur Tap Portugal
Funchal > Lisbonne

Indemnité obtenue
2400 €

C'est très long avant d' être indemnisé 18 mois

Vol annulé sur SATA International
Ponta Delgada > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
800 €

rapide et efficace

Vol retardé sur Tap Portugal
Lyon St-Exupery > Lisbonne

Indemnité obtenue
250 €

Trois de temps perdu pour envoyer un très gros tas de paperasserie pour être un peu entendu, par contre pour acheter un billet d avion,on ne peu pas faire tant de Chi Chi.. pour nour prendre l argent. Très dommage qu il n'y ai pas plus de révolte des clients

Vol retardé sur Tap Portugal
Nice > Lisbonne

Indemnité obtenue
1200 €

Après 4 ans de procédure, ils ont réussi à obtenir mon indemnisation. Cela prend du temps mais grâce à leur service, cela ne prend pas d’énergie car ils s’occupent de tout. Je suis satisfaite.

Vol annulé sur Volotea
Fuerteventura > Nantes Atlantique

Indemnité obtenue
800 €

Bon suivi du dossier

Vol surbooké sur Tap Portugal
Marseille > Lisbonne

Indemnité obtenue
250 €

Present et coreect

Vol annulé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Dakar - Blaise-Diagne International

Indemnité obtenue
600 €

Efficace rapide très professionnel

Vol annulé sur Transavia
Paris Orly > Sfax

Indemnité obtenue
400 €

Démarches simples et service efficace

Vol annulé sur Transavia
Barcelone > Paris Orly

Indemnité obtenue
250 €

10/10

Vol annulé sur Transavia
Paris Orly > Olbia

Indemnité obtenue
500 €

le paiement a mis du temps cela date de 2019 et le remboursement 2025

Vol retardé sur Corsair
Paris Orly > Abidjan

Indemnité obtenue
600 €

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Vol retardé sur Vueling
Barcelone > Santander

Indemnité obtenue
500 €

Le travail effectué est long. La victime perd espoir. Il semble toujours manquer un document. Bien des personnes doivent lâcher prise…. Et au final, bien que prévu, le pourcentage retenu sur l’indemnité accordée par la compagnie aérienne est important.

Vol annulé sur Lufthansa
Delhi > Munich International

Indemnité obtenue
2400 €

le service est efficace, très disponible

Vol retardé sur Tunisair
Lyon St-Exupery > Tunis

Indemnité obtenue
750 €

Air Indemnité est une entreprise sérieuse, qui assure le suivi des dossiers de A à Z, en informant régulièrement le/la client/e jusqu'au remboursement final. Mon dossier a été ouvert en 2022 et s'est fini, après passage au tribunal et condamnation de la compagnie aérienne, en 2025. Air Indemnité a toujours pris le soin de m'informer des prochaines étapes, ce qui est important quand les dossiers (pourtant parfois très simples comme le mien) s'éternisent. Seul bémol : mon billet d'avion, qui avait été annulé par la compagnie Lufthansa en 2021, m'avait coûté 980.90 USD. Quatre ans plus tard, j'ai été remboursée de 300 euros... C'est mieux que rien, et sans Air Indemnité je n'aurais rien perçu. J'ai en outre la satisfaction que la compagnie aérienne Lufthansa ne s'est pas tout gardé pour elle... Néanmoins, on ne reçoit pas de compte-rendu de jugement qui montrerait combien la compagnie aérienne a dû rembourser exactement, et comprendre quelle est la commission d'Air Indemnité, quelle est la commission de l'avocat/e. La transparence n'est donc pas totale et le remboursement n'est pas très élevé. Mais cela reste un service utile et apprécié, merci !

Vol annulé sur Lufthansa
Abuja > Francfort

Indemnité obtenue
600 €

Très surpris du résultat

Vol retardé sur Volotea
Heraklion > Lyon St-Exupery

Indemnité obtenue
800 €

Je suis satisfait du service

Vol retardé sur Royal Air Maroc
Nice > Bamako

Indemnité obtenue
600 €

Mission réussie, toute seule je n'aurais jamais obtenu de remboursement.

Vol retardé sur Volotea
Nantes Atlantique > Ajaccio

Indemnité obtenue
250 €

Simple d emploi. Rapide efficace.

Vol annulé sur Air France
Figari > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
500 €

Bonne expérience

Vol retardé sur Volotea
Nantes Atlantique > Ajaccio

Indemnité obtenue
500 €

dossier suivi, explications claires de la démarche, je recommande

Vol retardé sur Air India
Paris Charles de Gaulle > Delhi

Indemnité obtenue
600 €

Vraiment je suis très satisfaite du bon travail que vous avez fait

Vol annulé sur Brussels Airlines
Paris Charles de Gaulle > Bruxelles

Indemnité obtenue
600 €

Je conseille à tout ceux qui veulent faire des réclamations n hésite pas, c'est fiable et rapide

Vol retardé sur Brussels Airlines
Bruxelles > Ouagadougou

Indemnité obtenue
600 €

C’est occuper de tout, avec un suivi régulier. Merci

Vol annulé sur Vueling
Ibiza > Paris Orly

Indemnité obtenue
250 €

Le service n’a pas été efficace au début

Vol annulé sur Brussels Airlines
Bruxelles > Abidjan

Indemnité obtenue
1200 €

Je suis très satisfaite

Vol annulé sur Air France
Warsaw > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
400 €

Je vous recommande air indemnité, beaucoup de professionnalismes

Vol retardé sur Air Algérie
Paris Charles de Gaulle > Alger

Indemnité obtenue
250 €

tres bien

Vol retardé sur Air Algérie
Paris Charles de Gaulle > Alger

Indemnité obtenue
250 €