Avis clients Air Indemnité - Vols Annulés

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Lucie

Très professionnel dans vos démarches je recommande fortement

Vol annulé sur Air France › Biarritz > Paris Orly

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Eric

Délai de traitement long mais du fait de la compagnie selon Air Indemnités.Dossier ouvert le 01/02, réglé le 20/11.Pas de réponse ou délai parfois long lors des communications.Mais au final, l'indemnité a eu lieu, sans plus aucune démarche après la constitutiondu dossier, ce que est le principal.

Vol annulé sur Emirates › Genève > Dubai

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Amadou Tidiane

Je n'ai pas été déçu du service.J'ai été indemnisé pour un vol en retard datant de Septembre 2015.

Vol annulé sur Corsair › Dakar > Paris Orly

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Lugdivine

Très efficace et rapide ! Remboursement en un mois après la réclamation

Vol annulé sur Air France › Paris Orly > Marseille

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LISE

Très bien. Dossier traité rapidement, rien à redire.

Vol annulé sur HOP! › Paris Orly > Lourdes/Tarbes

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Khady

Excellent ! Rien à ajouter 50/10

Vol annulé sur Corsair › Dakar > Paris Orly

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Emma

Partie avec une appréhension, et je ne croyais vraiment pas finir par me faire rembourser, au final c'était la surprise. J'ai eu un vol annulé en début septembre, et après les démarches faites via air-indemnité, j'ai été remboursé en fin octobre, donc super. Je recommande vraiment, c'est gratuit, malgré la part importante (30%) qu'ils prennent sur l'indemnisation.

Vol annulé sur Air France › Montreal Pierre Elliott Trudeau Int > Paris Charles de Gaulle

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Léa

Rapide et efficace, j’ai fais toutes les démarches part papier courrier et je pense cela plus rapide.

Vol annulé sur HOP! › Aurillac > Paris Orly

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Olivier

Clair, efficace et rapide...service qui permet d'oublier les désagréments subis avec la compagnie aérienne!

Vol annulé sur Air France › Lorient > Paris Orly

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Ayoub

Parfait. J'ai Été remboursé en un mois. Je suis très satisfait

Vol annulé sur Ryanair › Madrid Barajas > Sofia

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Jacques

j ai recommandé autour de moi votre site ainsi qu à mon agence de voyage pour votre sérieux et votre attention .Je vous remercie pour votre efficacité

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Nice

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Alain

Compétent, sérieux, rapide et efficace.

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Rome Fiumicino

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Patrick

Conforme a mes attentes,continuezdans la meme direction.

Vol annulé sur Royal Jordanian › Paris Charles de Gaulle > Amman Queen Alia International

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ELODIE

Facile d'utilisation et bon suivi

Vol annulé sur Tap Portugal › Lisbonne > Marseille

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Fabienne

Compétent et sérieux Je n'ai rien à redire bien au contraire Par contre difficilement joingnable au dehors que par mail

Vol annulé sur Emirates › Nice > Dubai

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Thibault

Très bon service. Efficace au final

Vol annulé sur HOP! › Toulouse > Marseille

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Luc

Rapide, efficace, tout en ligne

Vol annulé sur Air France › Francfort > Paris Charles de Gaulle

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STEPHANIE

procédure courte et claire. personnel compétent.

Vol annulé sur Tap Portugal › Lyon St-Exupery > Lisbonne

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Jean

L'objet du "délit" était un retard d'avion de 27 heures. (Vol Air Caraïbes du 3 Juillet 2017 Punta Cana - CDG reporté au lendemain. Déroulement : - 1er contact avec Air indemnité le 17 Juillet. - le lendemain (18) réception par Email et renvoi du dossier complet. - 25 Août. Air indemnité m'informe que la compagnie aérienne accepte de verser - une indemnité de 600 Euros par personne ( ou un avoir de 650 Euros / passager). - 24 Octobre :l'indemnité (2x600 Euros) est virée et Air indemnité transfère à son - tour le virement (-30%) le 25 Octobre. Difficile de faire mieux. - Seul bémol : difficultés pour contacter Air indemnité courant Septembre . En résumé : affaire réglée en moins de 4 mois. Excellente efficacité d'Air indemnité que je remercie à nouveau

Vol annulé sur Air Caraïbes › Punta Cana > Paris Charles de Gaulle

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Nathalie

Ce site est d une très grande excellence !!!

Vol annulé sur HOP! › Marseille > Strasbourg

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Julie

Très professionnel. Tout a été facile à comprendre et à suivre.

Vol annulé sur Air France › Amsterdam > Paris Charles de Gaulle

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Emelyne

Super équipe au top! Toujours prévenu quand il y a du nouveau sur notre dossier je recommande !

Vol annulé sur HOP! › Nice > Lille Lesquin

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Véronique

Parfaitement compétent, rapide et efficace. Merci à vous

Vol annulé sur Air France › Quimper > Paris Orly

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Jeremy

RAS. Décharge totale de procédure.

Vol annulé sur HOP! › Biarritz > Lyon St-Exupery

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Marie

Merci Beaucoup pour vos démarches et l'obtention de l'indemnité. Sérieux et efficace!

Vol annulé sur Transavia › Nantes Atlantique > Lisbonne

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Amélie

Action parfaite, rien à dire si ce n'est merci à vous !

Vol annulé sur Tap Portugal › Paris Orly > Porto

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LYDIE

Un site qui mérite d'être connu car efficace et attentif.Le remboursement a représenté 70% du montant des billets d'avion.

Vol annulé sur Eurowings › Ibiza > Dusseldorf International

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Helder

Dossier qui date de 2014 et l'indemnisation est arrivée 2 ans après !!! pendant tout ce temps, tout a été géré par Air Indemnité. Au départ la compagnie aérienne ne m'a jamais répondu, mais dès lors que Air Indemnité a pris le dossier, j'ai reçu des appels de la compagnie pour me proposer une compensation illusoire... A mon tour je n'ai pas donné suite et confié la gestion à AI. Relances, avocat, procédures...je n ai rien eu à gérer et AI me tenait informé de l'avancée du dossier jusqu'au jour de mon indemnisation. Fini l'époque où le client subissait les annulations et retards intempestifs sans aucun pouvoir d'attaque. Je recommande +++. Un grand merci car j'ai tout de même récupéré la somme de 900€

Vol annulé sur Cabo Verde Airlines › Paris Charles de Gaulle > Sao Vicente Island

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Fayssal

Excellent service, rien à dire.

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Alger

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Nathalie

Prise en charge rapide, le client est bien tenu au courant de l’avancée de son dossier et le dénouement est rapidement obtenu

Vol annulé sur Air France › Lorient > Paris Orly

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David

je suis satisfait de votre site

Vol annulé sur HOP! › Paris Orly > Agen

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Jean Pierre

Facile d'accès et efficace. Je ne pensai même pas à demander à être indemnisé quand j'ai connu ce site à la lecture d'un magazine.

Vol annulé sur Volotea › Brest > Ajaccio

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Marie

Un site super,nous avons toutes les informations

Vol annulé sur Brussels Airlines › Abidjan > Bruxelles

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Laurence

action spontanée, j'ai découvert ce service, je le recommanderai autour de moi sans problème. Service très efficace

Vol annulé sur HOP! › Strasbourg > Marseille

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TRanquart

Tres bien, rapide et facile d'utilisation

Vol annulé sur Air France › Montpellier Mediterranee > Paris Orly

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Nicolas

Informations claire et précises, résultat conformes, retour rapide

Vol annulé sur Emirates › Genève > Dubai

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Arnaud

Rapide, clair et dossier très facile à monter.J'ai reçu l'indemnité en moins de un mois.

Vol annulé sur Air France › Toulouse > Amsterdam

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Laure

Super experience j'attend l'issue des autres dossiers :)

Vol annulé sur HOP! › Paris Orly > Agen

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Zahra

Parfaite organisation et prise en charge

Vol annulé sur Air France › Paris Orly > Toulon/Hyeres

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Michel

éfficacité, disponibilité,aimabilité et leur tarif de 30% justifié

Vol annulé sur Air France › Cancun > Paris Charles de Gaulle

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Jocia

Ce site est absolument efficace et très facile je l'ai déjà conseillé plusieurs fois

Vol annulé sur HOP! › Lille Lesquin > Nantes Atlantique

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Frederic

Bonjour Air indemnité tres bien .

Vol annulé sur easyJet Switzerland › Genève > Bastia

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Brice

Le service est efficace et intuitif memême si certaines informations utiles doivent être plus accessibles

Vol annulé sur Air Austral › Saint-Denis de la Réunion > Paris Charles de Gaulle