Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Nadia, 30/11/2023 
traitement long, pas de réponse au dernier mail et imputation du montant de l indemnité cela est mediocre
Vol surbooké sur Air France
250 € |
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Christian Padia, 30/11/2023 
Bonne prise en charge et bon mise à jour de suivi
Vol annulé sur Brussels Airlines
3000 € |
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JEAN FRANCOIS, 30/11/2023 
Bien.
Vol retardé sur Air Austral
600 € |
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Sp, 29/11/2023
Je suis très satisfaite des prestations de l équipe Air indemnité.Ce site est sérieux, efficace. J ai été surprise par la rapidité de l indemnisation.
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Pascal, 29/11/2023 
Très sérieux bon suivi
Vol annulé sur Iberia
1800 € |
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Josian, 29/11/2023 
Un peu , mais ça va.
Vol retardé sur Corsair
400 € |
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Louis, 28/11/2023 
Mon dossier a été très long à être traité
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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Eric, 28/11/2023
C'est la deuxième fois que je passe par ce site pour régler mes différents avec une même compagnie qui me proposait une indemnité au rabais alors que les retards excédaient les 5 heures. Le règlement a été très long car mon litige date de 2018. J'ai finalement été indemnisé.....
Vol retardé sur Air Austral
250 € |
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Nadia, 28/11/2023
Très professionnel. Communication régulière sur les avancées. Résultats rapides.Gain de cause obtenu et remboursement 2 mois après l'introduction du dossier auprès de Air Indemnité. Je recommande
Vol retardé sur Brussels Airlines
600 € |
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Joel, 28/11/2023
parfait !
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Haissa, 28/11/2023 
Excellent
Vol annulé sur Luxair
500 € |
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Yvan, 28/11/2023 
Nous sommes très satisfaits. En trois semaines, notre dossier a été bouclé et nous avons été indemnisés. Je recommande !
Vol retardé sur Transavia
800 € |
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LOUISANA, 28/11/2023 
Très réactif, ne laisse pas le client dans le flou
Vol annulé sur Air Caraïbes
400 € |
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Monique, 28/11/2023
Super efficace
Vol annulé sur Air France
500 € |
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MICHEL, 28/11/2023
je vous remercie de votre intervention groupée avec les autres passagers de mon vol, mais je trouve que vous vous sucrez un peu trop avec 50 % de notre indemnité pour votre service. Franchement, vous charriez grave !
Vol retardé sur Air France
750 € |
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Victoire, 27/11/2023
Bon suivi avec le client
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Brigitte, 27/11/2023 
Efficace
Vol retardé sur Volotea
250 € |
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Sylvain, 27/11/2023
Air Indemnité a suivi mon dossier jusqu'à obtenir gain de cause, après près de 4 années de procédure. Félicitations à eux. Je ne me serais jamais aventuré tout seul dans une telle démarche judiciaire.
Vol annulé sur Air Austral
400 € |
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Nina, 27/11/2023
Service impeccable et à l 'écoute des clients. Le service qui tient au courant en temps et en heure le suivi des dossiers jusqu'au résultat final.
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Brigitte, 27/11/2023
Plus de 6 mois pour être indemnisée et la somme versée ne correspond pas à la somme indiquée du départ !
Vol retardé sur Air Austral
400 € |
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Christine, 27/11/2023
L'attente fut longue mais nous avons finalement gagné.
Vol annulé sur Air Austral
400 € |
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Mohamed Ramiz, 27/11/2023
La procédure a mis quelques années pour aboutir, je l'avais complétement oubliée. Mais lorsque la compagnie a finalement accepté de payer l'indémnité, air-indemnité est revenu vers moi et m'a payé ma part. Ils auraient pu ne rien dire je ne m'en serai jamais aperçu.
Vol annulé sur Air Austral
250 € |
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Elise, 27/11/2023
Nous sommes satisfaits d’AirIndemnité qui est service efficace. Malgré la longueur de la procédure (4 ans), nous sommes ravis de l’issue favorable de notre démarche.
Vol annulé sur Air Austral
1200 € |
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Séverine, 26/11/2023
aurais-je été aussi efficace si j'avais fait la demande de mon côté??.... on ne le saura pas. Du coup 30% pour air indemnité, cher ou pas...???
Vol annulé sur Transavia
800 € |
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Gaëlle, 25/11/2023
Rapide et efficace, je recommande fortement, mais malheureusement se sera pas la compagnie pour nous orienté vers ces services...j'ai pu avoir l'info dû au pub sur les sites merci encore...
Vol annulé sur Air Austral
1000 € |
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Grace Sandra, 24/11/2023
J’ai apprécié la flexibilité de vos services et les comptes rendus que vos équipes me faisaient parvenir
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Christine, 23/11/2023
Très bonne prestation et bonne rapidité
Vol surbooké sur Air France
300 € |
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Geneviève, 22/11/2023
Air Indemnité a été d'une aide précieuse pour récupérer le dédommagement auquel j'avais droit.
Vol retardé sur Vueling
1200 € |
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Michel, 22/11/2023 
La procédure est longue (plus de 5 ans) mais payante in fine. L'information périodique par mail permet de savoir que l'affaire suit son cours.
Vol annulé sur Tap Portugal
800 € |
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Dieynaba, 22/11/2023
Très satisfait
Vol retardé sur Brussels Airlines
300 € |
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Nicole, 22/11/2023
Prise en charge rapide ....mais j'attend le remboursement !
Vol retardé sur Air France
500 € |
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Lindsay, 22/11/2023
Excellent
Vol annulé sur Brussels Airlines
1200 € |
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CHARLINE, 22/11/2023
Excellent service
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Skander, 21/11/2023 
Impeccable
Vol retardé sur ASL Airlines France
250 € |
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OLIVIER, 21/11/2023
Après plus de 6 ans de procédure pour un vol long courrier et alors que nous n'y croyions plus, Air Indemnité et le service juridique mandaté par ses soins sont parvenus à faire valoir nos droits et toucher (moins la commission, ce qui est normal) notre dû. Merci
Vol retardé sur Air France
1800 € |
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Sophie Marie Dominique, 21/11/2023
Vous êtes rapide et efficace. Merci beaucoup.
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Marylène, 21/11/2023
Je recommande sincèrement Air indemnité pour son efficacité, sa rapidité et son professionnalisme et je les en remercie.
Vol annulé sur Air France
800 € |
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Laurence, 21/11/2023 
Parfait simple et efficace!
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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JULIEN, 20/11/2023
Incroyable! Air Indemnité a réussi a obtenir 400 euros par passager suite à un retard conséquent ! Un concurrent direct m'avait dit qu'il ne pouvait rien faire pour moi donc je remercie grandement Air Indemnité d'avoir réussi là où leur concurrents n'ont même pas essayé ! Je referais appel à eux si besoin
Vol retardé sur Air Austral
800 € |
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DOMINIQUE, 20/11/2023
La procédure a été longue (11/2019 à 10/2023) mais efficace au final car sans l'intervention de Air-indemnité nous n'aurions pas obtenu gain de cause. En effet, après huit mois d'échanges infructueux avec la compagnie aérienne, nous avons décidé de faire appel à Air-indemnité pour faire valoir nos droits.Cordialement.
Vol retardé sur Vueling
800 € |
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DOMINIQUE, 20/11/2023
Simple, efficace.
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Charles Jean-Louis, 20/11/2023
Très professionnel et efficace. Très bonne écoute
Vol annulé sur Brussels Airlines
500 € |
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Jean Pierre, 20/11/2023
Bien mais il ne faut pas être pressé.
Vol retardé sur Vueling
800 € |
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Myriam, 20/11/2023
J'ai été rapidement indemnisée. Plutôt satisfaite du service.
Vol annulé sur Transavia
500 € |
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Christine, 20/11/2023
Service fiable et délais court J'ai reçu la somme qui m'avait été annoncé merci
Vol annulé sur Transavia
1200 € |
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Virginie, 20/11/2023
Service réactif et traitement du dossier rapide
Vol retardé sur Transavia
1200 € |
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Henry-Samuel, 20/11/2023
Excellent service
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Thierry, 20/11/2023
Travail correct et sérieux. Dommage qu’il faille envoyé des maisl pour avoir des renseignements sur la suite au cours… Dommage que l’on vous répond de manière désagréable « nous vous avons répondu il y a un an déjà, le dossier est en cours » Je ne demanderai plus vos services. Cdt
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
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Johanny, 20/11/2023
Très probable, je recommande ce service à toutes personnes aillant rencontrer un problème avec la compagnie aérienne que vous avez sollicités pour votre voyage.
Vol retardé sur Brussels Airlines
600 € |
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Véronique, 20/11/2023
Très bien
Vol annulé sur Transavia
1200 € |