Avis clients Air Indemnité

Prise en charge rapide, réponses aux questions, résultat au bout. Avec une compagnie qui ne répond pas ou traîne les pieds, jamais nous n'aurions pu arriver à ce résultat seuls.

Vol annulé sur Air Canada
Montreal Pierre Elliott Trudeau Int > Greater Moncton International

Indemnité obtenue
1200 €

Excellent travail, je recommande.

Vol annulé sur American Airlines
New York J F Kennedy International > Miami International

Indemnité obtenue
1800 €

Excellente

Vol retardé sur Air France
Cotonou > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
600 €

Nous avons pu récupérer l'argent dépensé pour les billets

Vol annulé sur Brussels Airlines
Bruxelles > Lyon St-Exupery

Indemnité obtenue
250 €

Service très competent resoect des règles, communication, suivi de dosdier

Vol annulé sur SATA International
Lisbonne > Lyon St-Exupery

Indemnité obtenue
800 €

Le processus était long mais finalement j'ai reçu une indemnisation et le dossier a été gagné. Aussi, j'ai été informé des différentes étapes.

Vol retardé sur Nouvelair
Paris Charles de Gaulle > Tunis

Indemnité obtenue
250 €

Merci! Grâce a vous j’ai obtenue un remboursement très sécurisé et rapide! Suffit juste d’envoyer les documents et le tour et jouer! Excellent

Vol retardé sur Qatar Airways
Doha > Kuala Lumpur International

Indemnité obtenue
300 €

C est très bien et rapide

Vol retardé sur Brussels Airlines
Ouagadougou > Bruxelles

Indemnité obtenue
600 €

Service top, travail effectué. Correspondance un peu longue et pas de numéro de téléphone, mais le travail est fait et c'est ça le plus important.

Vol annulé sur Singapore Airlines
Francfort > Singapore Changi

Indemnité obtenue
1800 €

Très bien. Longue procédure mais j’ai eu gain de cause grâce au site.

Vol retardé sur Air Malta
Malta > Lyon St-Exupery

Indemnité obtenue
250 €

Très efficace merci beaucoup

Vol annulé sur Air Arabia Maroc
Paris Charles de Gaulle > Marrakech

Indemnité obtenue
1586 €

Efficace

Vol annulé sur Tap Portugal
Porto > Paris Orly

Indemnité obtenue
250 €

Très bien

Vol annulé sur Air Austral
Saint-Denis de la Réunion > Johannesbourg

Indemnité obtenue
400 €

A recommander

Vol annulé sur Vueling
Dublin > Paris Orly

Indemnité obtenue
750 €

Délai assez long pour traiter notre dossier, mais satisfait dans l'ensemble.

Vol annulé sur Ryanair
Nantes Atlantique > Bruxelles S. Charleroi

Indemnité obtenue
500 €

Pas assez rapide

Vol retardé sur Air Caraïbes
Pointe-a-Pitre > Paris Orly

Indemnité obtenue
1200 €

Je n'ai pas été remboursé à ce jour,pourtant j'ai envoyé mon rib suivant vos mails. Jau fait des relances sans retour jusqu'à ce jour

Vol retardé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > N'Djamena

Indemnité obtenue
600 €

Suis flatté par rapport au travail.et à la ponctualité de faire avancer les dossiers si tout est en ordre.

Vol retardé sur Air France
Brazzaville > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
600 €

dossier bien suivi par des mails

Vol annulé sur Chalair
Paris Orly > Castres

Indemnité obtenue
250 €

très sérieux, service rapide

Vol retardé sur Brussels Airlines
Malaga > Bruxelles

Indemnité obtenue
800 €

Très bon retour merci beaucoup. Les démarches été très facile nous vous avons fait confiance de A a Z. Et c'était super. Encore merci

Vol annulé sur Vueling
Rome Fiumicino > Paris Orly

Indemnité obtenue
500 €

Dossier traité avec succès, malgré la mauvaise volonté de la compagnie.

Vol annulé sur Iberia
Bordeaux Merignac > Madrid Barajas

Indemnité obtenue
500 €

Remboursement très rapide

Vol retardé sur TUIfly
Agadir > Paris Orly

Indemnité obtenue
400 €

Efficace et rapide sans tracasserie !!

Vol retardé sur Air France
Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

Indemnité obtenue
800 €

Service rapide et efficace qui reste joignable pour avoir de l'information sur le déroulé de la procédure. TOP !

Vol annulé sur Transavia
Alicante > Paris Orly

Indemnité obtenue
750 €

Très rapide et efficace

Vol annulé sur Brussels Airlines
Abidjan > Bruxelles

Indemnité obtenue
600 €

Oui je le ferai

Vol retardé sur Air Caraïbes
Cayenne > Paris Orly

Indemnité obtenue
800 €

Tenacité,Sérieux,Promesses tenues

Vol retardé sur Aircalin
Singapore Changi > Noumea

Indemnité obtenue
1200 €

Merci pour votre service

Vol annulé sur American Airlines
Paris Charles de Gaulle > Miami International

Indemnité obtenue
1200 €

Service impeccable

Vol annulé sur Brussels Airlines
Bruxelles > Ouagadougou

Indemnité obtenue
600 €

bonjour, le service indemnité m'a plusieurs fois demandé les mêmes documents alors qu'ils les avaient déjà . Je n'ai toujours pas reçu la somme d'indemnité et je trouve que prélevé 30% c'est énorme !

Vol retardé sur Transavia
Alger > Lyon St-Exupery

Indemnité obtenue
500 €

TRES BIEN RIEN A FAIRE JUSTE A SUIVRE LES INSTRUCTIONS

Vol retardé sur Nouvelair
Paris Charles de Gaulle > Djerba

Indemnité obtenue
1200 €

Facile à utiliser, très réactif

Vol retardé sur Air France
Pointe-a-Pitre > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
800 €

Très professionnel

Vol retardé sur Air France
Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly

Indemnité obtenue
400 €

Efficace, 3 dossiers, 3 reussites . Mais parfois des problèmes de réponses contradictoires dans les réponses apportées liées peut-être à un souci informatique.

Vol retardé sur Air Austral
Antsiranana > Dzaoudzi

Indemnité obtenue
600 €

Très efficace le traitement a été rapide.

Vol retardé sur Air France
Abidjan > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
600 €

Professionnels et réactifs. N’ont rien lâché sur des années.. finalement je suis remboursé ! (British Airways avait pourtant refusé tout remboursement….impossible à contacter, mépris total.) Plusieurs remboursements ici, je recommande. Bravo et merci encore.

Vol retardé sur British Airways
Paris Charles de Gaulle > London Heathrow - Londres

Indemnité obtenue
600 €

Excellent contact, excellente réactivité. Merci

Vol retardé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Saint-Denis de la Réunion

Indemnité obtenue
800 €

Nous avons été très satisfait de notre expérience avec Air indemnité

Vol surbooké sur British Airways
London Heathrow - Londres > New York J F Kennedy International

Indemnité obtenue
1200 €

Il faut être patient ' j'ai attendu 3 ans)mais à la fin on reçoit l'indemnisation

Vol retardé sur Edelweiss Air
Zanzibar > Zurich

Indemnité obtenue
1200 €

rapide, clair et efficace. A recommander vivement !

Vol annulé sur easyJet Switzerland
Genève > La Rochelle

Indemnité obtenue
250 €

Indemnités perçues suite a un retard de 4 heures. Par contre attention, si la procedure passe en contentieux, ils se prennent 50% au lieu de 30%.

Vol retardé sur Air Caraïbes
Paris Orly > Pointe-a-Pitre

Indemnité obtenue
1200 €

Très efficace

Vol retardé sur Air Caraïbes
Paris Orly > Cayenne

Indemnité obtenue
1600 €

Service très efficace, je recommande !

Vol retardé sur Royal Air Maroc
Marseille > Casablanca Mohammed V

Indemnité obtenue
600 €

Service réactif . Informations en temps et en heure . Processus lent donc il faut être patient mais résultat positif

Vol annulé sur easyJet
Toulouse > Nice

Indemnité obtenue
500 €

Je recommande clairement, la prise en charge a été à la hauteur de les espérances

Vol retardé sur Air Caraïbes
Paris Orly > Fort de France

Indemnité obtenue
400 €

Jetait pas bien moralement mentalement c'est la premier fois que sa m'arrive

Vol retardé sur French Bee
Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

Indemnité obtenue
400 €

Très réactif, rapide et sérieux. Site fiable.

Vol retardé sur Iberia
Gran Canaria > Madrid Barajas

Indemnité obtenue
400 €

Je suis très satisfaite de votre service. Très efficace, rapide et vous êtes toujours à l’écoute de nos questions et y répondez très rapidement, en plus de vôtre gentillesse et bienveillance. Encore merci beaucoup pour votre excellent travail.

Vol surbooké sur Tap Portugal
Lisbonne > Genève

Indemnité obtenue
500 €

Les démarches sont longues et fastidieuses, mais le résultat est là !

Vol retardé sur Volotea
Lyon St-Exupery > Palma De Majorque

Indemnité obtenue
250 €