Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  YEOU, 19/08/2025 
le paiement a mis du temps cela date de 2019 et le remboursement 2025
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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José, 19/08/2025 
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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MICHEL, 18/08/2025 
Le travail effectué est long. La victime perd espoir. Il semble toujours manquer un document. Bien des personnes doivent lâcher prise…. Et au final, bien que prévu, le pourcentage retenu sur l’indemnité accordée par la compagnie aérienne est important.
Vol annulé sur Lufthansa
2400 € |
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AIDA, 18/08/2025 
le service est efficace, très disponible
Vol retardé sur Tunisair
750 € |
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Virginie, 18/08/2025
Air Indemnité est une entreprise sérieuse, qui assure le suivi des dossiers de A à Z, en informant régulièrement le/la client/e jusqu'au remboursement final. Mon dossier a été ouvert en 2022 et s'est fini, après passage au tribunal et condamnation de la compagnie aérienne, en 2025. Air Indemnité a toujours pris le soin de m'informer des prochaines étapes, ce qui est important quand les dossiers (pourtant parfois très simples comme le mien) s'éternisent. Seul bémol : mon billet d'avion, qui avait été annulé par la compagnie Lufthansa en 2021, m'avait coûté 980.90 USD. Quatre ans plus tard, j'ai été remboursée de 300 euros... C'est mieux que rien, et sans Air Indemnité je n'aurais rien perçu. J'ai en outre la satisfaction que la compagnie aérienne Lufthansa ne s'est pas tout gardé pour elle... Néanmoins, on ne reçoit pas de compte-rendu de jugement qui montrerait combien la compagnie aérienne a dû rembourser exactement, et comprendre quelle est la commission d'Air Indemnité, quelle est la commission de l'avocat/e. La transparence n'est donc pas totale et le remboursement n'est pas très élevé. Mais cela reste un service utile et apprécié, merci !
Vol annulé sur Lufthansa
600 € |
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Yves, 18/08/2025 
Très surpris du résultat
Vol retardé sur Volotea
800 € |
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Mamadou, 18/08/2025 
Je suis satisfait du service
Vol retardé sur Royal Air Maroc
600 € |
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Christine, 18/08/2025
Mission réussie, toute seule je n'aurais jamais obtenu de remboursement.
Vol retardé sur Volotea
250 € |
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Veronique, 18/08/2025 
Simple d emploi. Rapide efficace.
Vol annulé sur Air France
500 € |
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SYLVIANE, 18/08/2025
Bonne expérience
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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VANDERMEERSCH, 17/08/2025 
dossier suivi, explications claires de la démarche, je recommande
Vol retardé sur Air India
600 € |
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Marie La Blanche, 17/08/2025 
Vraiment je suis très satisfaite du bon travail que vous avez fait
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Issa, 15/08/2025
Je conseille à tout ceux qui veulent faire des réclamations n hésite pas, c'est fiable et rapide
Vol retardé sur Brussels Airlines
600 € |
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Naima, 15/08/2025
C’est occuper de tout, avec un suivi régulier. Merci
Vol annulé sur Vueling
250 € |
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Awa, 14/08/2025
Le service n’a pas été efficace au début
Vol annulé sur Brussels Airlines
1200 € |
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Saoussen, 13/08/2025
Je suis très satisfaite
Vol annulé sur Air France
400 € |
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Idir, 13/08/2025 
Je vous recommande air indemnité, beaucoup de professionnalismes
Vol retardé sur Air Algérie
250 € |
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Chafik, 12/08/2025
tres bien
Vol retardé sur Air Algérie
250 € |
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Pascal, 12/08/2025 
Facile et efficace
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
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Annick, 12/08/2025 
Je remercie Air indemnité de son efficacité, la rapidité de mener à bien le dossier. A communiquer les coordonnées en confiance.
Vol annulé sur Air Corsica
250 € |
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Marie Nadia, 12/08/2025
TRES BIEN - SERIEUX
Vol annulé sur Air France
400 € |
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SIMONE, 12/08/2025
EFFICACITE RAPIDITE
Vol annulé sur Air France
400 € |
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Uliwana, 12/08/2025 
Bien 👍
Vol annulé sur Air Caraïbes
400 € |
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Daniel, 12/08/2025
un service obligatoire
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
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Omar, 11/08/2025
Merci
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Ludovic, 11/08/2025
Longue procédure face à une compagnie allemande, qui a refusé notre demande d’indemnisation suite à un vol annulé. Mais près de deux ans après et une attaque en justice menée par Air indemnité nous avons obtenu gain de cause et reçu nos droits par virement avec déduction des frais d’avocat.
Vol annulé sur Lufthansa
1500 € |
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Guylaine, 11/08/2025 
Bonne réactivité et bon service
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Hervé, 11/08/2025
Efficace et démarches client simples
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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Paolo, 11/08/2025
Bonne pour tri uber de solution
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Maryvonne, 11/08/2025
Service rapide et efficace
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Magali, 11/08/2025
Très bon site. J'y croyais pas vraiment mais si nous avons eu un remboursement. Normal qu'il y ai des frais. Ils vont pas travailler gratuitement.
Vol annulé sur Tap Portugal
1200 € |
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Amel, 11/08/2025 
Sérieux, efficace avec un temps de réponse hyper rapide. Au top!
Vol annulé sur Transavia
800 € |
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YEVEDO ENOCK, 11/08/2025
bonne impression et satisfaire dans le délai de retour de traitement.
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Mohamed Lemine, 10/08/2025
Très bon service
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Joel, 09/08/2025 
Compétant et fiable
Vol retardé sur Malaysia Airlines
600 € |
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Gaelle, 09/08/2025 
Efficace, rapide et satisfaite
Vol retardé sur French Bee
400 € |
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Eric, 08/08/2025 
efficace
Vol annulé sur Air Mauritius
1200 € |
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Pape Mohamed Al Amine, 06/08/2025
Merci pour votre service
Vol annulé sur Air France
400 € |
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Lilit, 06/08/2025
Très bien merci beaucoup
Vol retardé sur Brussels Airlines
600 € |
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Julia, 06/08/2025 
Fiable. Bonne communication par mail avec le client, pour tenir informé de l'avancement de la demande.
Vol retardé sur Aircalin
600 € |
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Pierre, 06/08/2025
Procédure longue avec Tunisair 6 ans mais le résultat est au rendez-vous. Je recommande Air Indemnité
Vol retardé sur Tunisair
800 € |
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Chantal, 06/08/2025
Efficacité et rapidité
Vol annulé sur Transavia
250 € |
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Christian, 05/08/2025
Service impeccable,. Service précis, et très complet.
Vol retardé sur Tap Portugal
800 € |
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Jean-Pierre, 05/08/2025
Très professionnel
Vol annulé sur Air France
400 € |
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Abdelaziz, 05/08/2025 
Peu d'efforts pour spécifier la situation de chaque victime....
Vol annulé sur TUIfly
400 € |
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Djamel, 05/08/2025
Très satisfait
Vol retardé sur Air Algérie
500 € |
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NAIMA, 05/08/2025
Ils ont pris 50% d'indemnisation
Vol annulé sur Air Algérie
750 € |
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Aubere Pierre, 05/08/2025
No comment
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Mélanie, 05/08/2025
50% de commission entreprise qui s'enrichit sur le dos de simple personne. Allez voir les concurrents c'est mieux
Vol annulé sur Tap Portugal
500 € |
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Céline, 04/08/2025
Très satisfait de l'aide apportée par Air-indemnite.com ! Après avoir été déplacée sur un vol à cause d’un surbooking par la TAP, j’ai utilisé Air-indemnite.com pour faire valoir mes droits à une indemnisation. Le processus a été fluide et transparent. Le site est bien conçu, facile à utiliser et m'a permis de suivre l’avancement de ma demande. Les mails reçus à chaque étape étaient très bien structurés, me guidant clairement sur les actions à entreprendre. De plus, les relances régulières et les mises à jour de l’état de mon dossier m’ont apporté une grande tranquillité d’esprit. Je recommande vivement Air-indemnite.com pour leur efficacité et leur professionnalisme !
Vol surbooké sur Tap Portugal
1000 € |