Avis clients Air Indemnité

Très réactif

Vol retardé sur Air Caraïbes
Fort de France > Paris Orly

Indemnité obtenue
400 €

Bien

Vol retardé sur Lufthansa
Lyon St-Exupery > Munich International

Indemnité obtenue
250 €

Horrible

Vol retardé sur Air Mauritius
Paris Charles de Gaulle > l'Ile Maurice

Indemnité obtenue
1200 €

J'ai fourni tout les documents demandés. J'ai eu le temps d'oublier que j'avais ce dossier en cours tellement la partie adverse à prit son temps pour accéder à notre requête. Dommage qu'il faille à chaque fois en passer par les avocats qui du coup réduisent le montant de notre indemnité. Ceci dit, rien à redire de l'efficacité du programme.

Vol retardé sur Air Arabia Maroc
Montpellier Mediterranee > Casablanca Mohammed V

Indemnité obtenue
400 €

Fiable et rapide

Vol annulé sur Transavia
Biarritz > Paris Orly

Indemnité obtenue
500 €

Je ne peux que remercier Air indemnité pour l'aide apportée à mon dossier, leur équipe a fait le maximum afin que je puisse être indemnisé et cela a fonctionné. Merci beaucoup

Vol retardé sur Air Mauritius
Paris Charles de Gaulle > l'Ile Maurice

Indemnité obtenue
600 €

Très efficace, je recommande

Vol annulé sur Vueling
Barcelone > Nantes Atlantique

Indemnité obtenue
500 €

Très bon suivi concernant un litige avec la compagnie Tap. Nous avons pu être indemnisés. Un grand merci pour leur efficacité, leur professionnalisme et leur facilité de communication.

Vol annulé sur Tap Portugal
Porto > Paris Orly

Indemnité obtenue
500 €

Les informations données ne correspondent pas au règlement

Vol retardé sur Enter Air
Catane > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
1200 €

Incroyable, ça a fonctionné vol en 2019 - remboursement début 2026 je n'y croyais plus mais bravo pour la persévérance

Vol annulé sur Air Mediterranean
Paris Charles de Gaulle > Heraklion

Indemnité obtenue
800 €

Efficacité et communication top

Vol surbooké sur British Airways
London Heathrow - Londres > Edimbourg

Indemnité obtenue
500 €

Trés bien

Vol retardé sur British Airways
London Heathrow - Londres > New York J F Kennedy International

Indemnité obtenue
900 €

C'est une très bonne société et toujours à l'écoute des clients

Vol retardé sur Etihad Airways
Paris Charles de Gaulle > Abu Dhabi International

Indemnité obtenue
1200 €

Tres bon service

Vol annulé sur Vueling
Barcelone > Nantes Atlantique

Indemnité obtenue
1000 €

Après 3 ans d attente j ai reçu ma compensation Merci air indemnités

Vol retardé sur Srilankan Airlines
Paris Charles de Gaulle > Francfort

Indemnité obtenue
3000 €

Excellente expérience

Vol annulé sur Wizz Air
Catane > Jeddah

Indemnité obtenue
400 €

Air indemnité à été efficace, ils m'ont tenu informé de l'avancement de ce dossier à chaque étape. Leur marge est conséquente mais finalemement c'est mieux que rien.

Vol retardé sur Royal Air Maroc
Paris Orly > Marrakech

Indemnité obtenue
400 €

Service à l’écoute et plutôt réactif

Vol annulé sur Air Austral
Dzaoudzi > Saint-Denis de la Réunion

Indemnité obtenue
800 €

Trop long et fastidieux

Vol retardé sur Royal Air Maroc
Paris Charles de Gaulle > Casablanca Mohammed V

Indemnité obtenue
600 €

Cinq mois d'attente, contre deux mois pour les membres de notre famille qui voyageaient avec nous et se sont adressés directement à Air France. Remboursement amputé de 375 $ par Air Indemnité, contre aucune amputation pour nos compagnons de voyage qui ont reçu 1000 $ d'indemnisation directement d'Air France alors que nous en avons reçu 625 $.

Vol retardé sur Air France
Quebec International > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
600 €

Sérieux, engagés, vous nous tenez informés tout au long du processus. Le traitement du dossier est très rapide. En cas de difficulté pour obtenir gain de cause avec les compagnies aériennes en cas de litiges, il faut persévérer à travers une société comme la vôtre. Seul, nous ne faisons pas le poids.

Vol retardé sur Air Caraïbes
Pointe-a-Pitre > Paris Orly

Indemnité obtenue
400 €

Sérieux, professionnel et efficace.

Vol retardé sur Air Mauritius
Saint-Denis de la Réunion > l'Ile Maurice

Indemnité obtenue
500 €

parfait

Vol retardé sur Iberia
Lyon St-Exupery > Madrid Barajas

Indemnité obtenue
1200 €

Service disponible efficace

Vol annulé sur Air France
Bordeaux Merignac > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
250 €

Magnifique

Vol annulé sur Air France
Libreville > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
600 €

Bon service, je recommande

Vol retardé sur TUIfly
Casablanca Mohammed V > Metz/Nancy Lorraine

Indemnité obtenue
400 €

le cout de traitement onéreux :

Vol annulé sur Arkia Israeli Airlines
Paris Charles de Gaulle > Tel Aviv-Yafo Ben Gurion International

Indemnité obtenue
2400 €

Service efficace, communication claire, résultat concret

Vol annulé sur easyJet Switzerland
Genève > Paris Orly

Indemnité obtenue
500 €

Un peu long

Vol annulé sur Air Caraïbes
Pointe-a-Pitre > Paris Orly

Indemnité obtenue
800 €

C'est la 2eme fois que j'utilise cette sté. La communication est bonne et j'ai reçu des indemnités comme convenu. Je recommande sans hésitation.

Vol retardé sur Lufthansa
Lyon St-Exupery > Francfort

Indemnité obtenue
250 €

Ils ont été excellents. Très contente d'avoir sollicité Air Indemnité, simple, rapide et efficace.

Vol annulé sur Royal Air Maroc
Toulouse > Casablanca Mohammed V

Indemnité obtenue
600 €

Sagisfait

Vol annulé sur Ewa Air
Dzaoudzi > Mahajanga

Indemnité obtenue
250 €

Parfait

Vol retardé sur Aircalin
Singapore Changi > Noumea

Indemnité obtenue
600 €

Efficace même si les démarches sont longues

Vol annulé sur Air Austral
Paris Charles de Gaulle > Dzaoudzi

Indemnité obtenue
400 €

Excellent service. Pour un retard survenu fin juillet et pour lequel je n'arrivais pas à être indemnisée, l'aide juridique de Air Indemnités m'a permis de recevoir fin décembre 400€. Cela ne m'a rien coûté, air indemnité prend 50% des sommes perçues et cela est clairement indiqué dans le contrat. Cela peut paraître beaucoup mais sans eux ne n'aurais rien perçu. Je suis donc très satisfaite et recommande vivement ce site. Efficace et transparent.

Vol annulé sur Air France
Nantes Atlantique > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
800 €

Recommandable

Vol annulé sur Brussels Airlines
Bruxelles > Abidjan

Indemnité obtenue
1800 €

Top

Vol annulé sur Luxair
Lisbonne > Luxembourg

Indemnité obtenue
1600 €

Efficace

Vol annulé sur Air Mauritius
Paris Charles de Gaulle > l'Ile Maurice

Indemnité obtenue
1200 €

Réactivité et à l'écoute

Vol retardé sur Air Caraïbes
Pointe-a-Pitre > Fort de France

Indemnité obtenue
250 €

very good service. I think the service fee should be lower.

Vol annulé sur easyJet Europe
Venise Marco Polo > Paris Orly

Indemnité obtenue
500 €

Rien a dire. Satisfait

Vol retardé sur Qatar Airways
Paris Charles de Gaulle > Doha

Indemnité obtenue
1200 €

Simple d'accessoirisante et de communication

Vol annulé sur Aircalin
Tokyo Narita Intl > Noumea

Indemnité obtenue
1200 €

Service impeccable

Vol annulé sur Brussels Airlines
Bruxelles > Abidjan

Indemnité obtenue
1200 €

Pas efficace

Vol retardé sur Air Algérie
Paris Orly > Setif

Indemnité obtenue
500 €

Pas contente du tout : vol retardé le 12 juin 2025. Remboursement effectué le 15 décembre 2025. Et après avoir bataillé avec de nombreux mails.

Vol annulé sur Air France
Biarritz > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
1200 €

Ils ont finalement réussi à obtenir un dédommagement auprès de la compagnie en faute plus d’un an après et la mise en demeure au tribunal. Et juste pour que les compagnies ne fassent pas ce qu’elle veulent impunément ça valait le coup ! Donc résultat positif pour l’orgueil, mais très peu d’argent en retour. Mais positif quand même ! Malgré cela, au début d’innombrables e-mail pour expliquer la même chose, de nombreuses relances, des oublis d’envoi de documents à signer pour recevoir notre argent,… pas mal de couac dans leur suivit. Un manque de professionnalisme. Mais si vous les relancez, le résultat est là. 1 an après on a reçu 125€ chacun pour un retard de 4h.

Vol annulé sur Iberia
Madrid Barajas > Toulouse

Indemnité obtenue
500 €

le montant reçu n'est pas le montant afficher: l'indemnisation est de 250,00 € la part de Air indemnité est 30% c.à.d. 75,00€ le montant viré est 151,00 €

Vol annulé sur Air France
Lyon St-Exupery > Marseille

Indemnité obtenue
250 €

Super gestion du problème, rapide et efficace un grand merci.

Vol retardé sur Discover Airlines
Francfort > l'Ile Maurice

Indemnité obtenue
1200 €

Merci de votre service et j’ai pu recevoir mon remboursement de la compagnie aérienne grâce à ça. Je recommande !

Vol retardé sur Turkish Airlines
Istanbul Ataturk > Guangzhou

Indemnité obtenue
600 €

La démarche a pris du temps mais finalement j’ai obtenu remboursement après près de 2 ans air indemnité n’a jamais lâcher le dossier

Vol retardé sur Iberia
Toulouse > Madrid Barajas

Indemnité obtenue
600 €