Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
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Florence, 16/02/2026 Il a fallu être patient mais merci pour le résultat
Vol retardé sur Aegean Airlines
800 € |
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MARIE FRANCE, 16/02/2026 Cela a pris du temps mais cela s'est fait. Merci à eux.
Vol retardé sur Tunisair
500 € |
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Jean-Bernard, 16/02/2026 Parfait. Ils s'occupent de tout !
Vol retardé sur Lufthansa
250 € |
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Frédéric, 16/02/2026 La procédure a été très longue (2 ans et demi).
Vol retardé sur Discover Airlines
1200 € |
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RENE, 16/02/2026 Félicitations pour votre ténacité envers Ryanair et je vous remercie grandement de m'avoir défendu
Vol retardé sur Ryanair
500 € |
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Béatrice, 16/02/2026 Merci , mais beaucoup de frais
Vol retardé sur Air Tahiti Nui
1200 € |
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Michèle, 16/02/2026 Ce qui est dommage c'est que nous n'avons pas gagné dans le sens où la compagnie de transport n'a pas été sanctionnée et qu'elle a fait durer l'affaire 9 ans donc nous avons eu simplement une indemnisation de 250 € au lieu de 600 € c'est peu cher payé
Vol annulé sur easyJet Switzerland
250 € |
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Alexandra, 16/02/2026 A ma grande surprise au bout de 2 ans un remboursement de 200 euros. Tres bonne explication et communication. A part envoyer le vol et ticket je me suis pas occupée de rien. Donc excellente nouvelle.
Vol retardé sur Volotea
400 € |
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Fiona, 14/02/2026 Hyper efficace ! Deuxième fois que je fais appel à ce service et tout a été parfait.
Vol retardé sur Qatar Airways
600 € |
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CLAUDE, 13/02/2026 excellent
Vol retardé sur Transavia
3600 € |
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Denise, 10/02/2026 Service très sérieux
Vol retardé sur Air Caraïbes
250 € |
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Danièle, 10/02/2026 Un service bien rendu et rapide
Vol retardé sur Iberia
1800 € |
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Jean Joset, 10/02/2026 Efficace même si c’est long
Vol retardé sur Air Austral
500 € |
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Pascal, 10/02/2026 Mon dossier de réclamation à bien été prise en charge par le service indemnisation, avec des messages réguliers pour nous informer de l'avancement du dossier.
Vol retardé sur Cyprus Airways
900 € |
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Adil, 10/02/2026 Service à la heuteur et roboursrment rapide bravo
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Fazia, 06/02/2026 J'avoue être très satisfaite de ce qu'ont fait l'équipe indemnité suite à mon problème avec le retard de vol C'est un service très compétent.. très serviable honnête et ponctuelle Bravo pour l'équipe Air indemnité
Vol retardé sur Air Algérie
250 € |
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Martine, 04/02/2026 Cela 2 ans que j ai fait la démarche il fallait toujours envoyer des docs déjà envoyes
Vol retardé sur Lufthansa
2400 € |
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Silvie, 04/02/2026 Aucune empathie avec les voyageurs
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Xavier, 03/02/2026 Efficace mais cher en commission
Vol retardé sur Qatar Airways
300 € |
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Annick, 02/02/2026 le site s'est occupé de toutes les démarches pour un très bon résultat
Vol retardé sur Aircalin
600 € |
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Eliane, 02/02/2026 Tres bien dossier suivi versement plus tot que prevu puisqu il etait annonce 4 mois d attente un peu decue car li etait annonce 250€ par personne mais c est deja pas mal d avoir obtenu du positif
Vol retardé sur Ryanair
500 € |
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Ludivine, 02/02/2026 6 ans .. nous avons été indemnisés ! C’est long mais pour le coup nous nous occupons de rien, juste de transmettre tous les documents et après cela suit son cours.
Vol retardé sur Air Mediterranean
800 € |
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Francoise, 01/02/2026 Service très efficace. Les étapes sont claires et ils s'occupent de tout.
Vol annulé sur British Airways
125 € |
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ABDELOUAHAB, 30/01/2026 Très bien
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Victor, 30/01/2026 Ras
Vol annulé sur easyJet
1250 € |
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Emmanuel, 30/01/2026 service efficace sans lequel on ne peut lutter contre vune compagnie aérienne
Vol annulé sur TUIfly
800 € |
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STEPHANE, 29/01/2026 Procédure longue mais efficace. Des mails réguliers permettent de suivre le dossier.
Vol retardé sur Tunisair
750 € |
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Bernard, 28/01/2026 Utile sérieux
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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Sophie, 28/01/2026 Simple et efficace. Toutes les démarches ont été faites pour nous, alors que c'est le parcours du combattant pour commencer une démarche en ligne contre une compagnie aérienne.
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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Sylvie, 27/01/2026 Facile d'utilisation, très bien conçu
Vol annulé sur Lufthansa
1200 € |
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Nicolas, 27/01/2026 Dossier abouti et indemnisation reçue. Certes avec un processus judiciaire lent (19 mois) mais non imputable à air indemnité.
Vol retardé sur Volotea
400 € |
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Jouse Christaime, 27/01/2026 Service impeccable, Merci
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Albert, 27/01/2026 Très long avant d’engager un conciliateur : plusieurs réclamations à l’avocat qui a changé de conciliateur et le second a été beaucoup plus réactif. Cependant, de ce fait, air indemnités a pris 50% de frais alors que nous avons obtenu une indemnisation de British Airways pour les frais d’avocat. Le délai de l’indemnité avant le versement a été de 1 mois 1/2
Vol annulé sur British Airways
2400 € |
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Serge, 27/01/2026 Clair et précis
Vol annulé sur Transavia
500 € |
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Maïwenn, 26/01/2026 en bien
Vol annulé sur Vueling
500 € |
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Alexandre, 24/01/2026 Très bon service et rapide néanmoins plus cher en commission que des sites concurrents
Vol surbooké sur Air France
1200 € |
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Malika, 23/01/2026 Merci à Air -indemnité pour son soutien et son accompagnement continue jusqu’à la réception dans mon compte de mon indemnité
Vol annulé sur TUIfly
800 € |
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Joilita, 20/01/2026 Très réactif
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Renee, 20/01/2026 Bien
Vol retardé sur Lufthansa
250 € |
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Dominique, 20/01/2026 Horrible
Vol retardé sur Air Mauritius
1200 € |
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Maryam, 20/01/2026 J'ai fourni tout les documents demandés. J'ai eu le temps d'oublier que j'avais ce dossier en cours tellement la partie adverse à prit son temps pour accéder à notre requête. Dommage qu'il faille à chaque fois en passer par les avocats qui du coup réduisent le montant de notre indemnité. Ceci dit, rien à redire de l'efficacité du programme.
Vol retardé sur Air Arabia Maroc
400 € |
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Sigrine, 20/01/2026 Fiable et rapide
Vol annulé sur Transavia
500 € |
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Nicola, 20/01/2026 Je ne peux que remercier Air indemnité pour l'aide apportée à mon dossier, leur équipe a fait le maximum afin que je puisse être indemnisé et cela a fonctionné. Merci beaucoup
Vol retardé sur Air Mauritius
600 € |
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Vanessa, 20/01/2026 Très efficace, je recommande
Vol annulé sur Vueling
500 € |
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Veronique, 19/01/2026 Très bon suivi concernant un litige avec la compagnie Tap. Nous avons pu être indemnisés. Un grand merci pour leur efficacité, leur professionnalisme et leur facilité de communication.
Vol annulé sur Tap Portugal
500 € |
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Christian, 19/01/2026 Les informations données ne correspondent pas au règlement
Vol retardé sur Enter Air
1200 € |
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Agathe, 16/01/2026 Incroyable, ça a fonctionné vol en 2019 - remboursement début 2026 je n'y croyais plus mais bravo pour la persévérance
Vol annulé sur Air Mediterranean
800 € |
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DOMINIQUE, 16/01/2026 Efficacité et communication top
Vol surbooké sur British Airways
500 € |
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Martine, 16/01/2026 Trés bien
Vol retardé sur British Airways
900 € |
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Marie Christian, 16/01/2026 C'est une très bonne société et toujours à l'écoute des clients
Vol retardé sur Etihad Airways
1200 € |

