Avis clients Air Indemnité

Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation

Faire valoir vos droits est notre priorité !

Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.

4.4 /5 16447 avis clients
Efficace même si les démarches sont longues

Vol annulé sur Air Austral
Paris Charles de Gaulle > Dzaoudzi

fr
Indemnité obtenue
400 €
Excellent service. Pour un retard survenu fin juillet et pour lequel je n'arrivais pas à être indemnisée, l'aide juridique de Air Indemnités m'a permis de recevoir fin décembre 400€. Cela ne m'a rien coûté, air indemnité prend 50% des sommes perçues et cela est clairement indiqué dans le contrat. Cela peut paraître beaucoup mais sans eux ne n'aurais rien perçu. Je suis donc très satisfaite et recommande vivement ce site. Efficace et transparent.

Vol annulé sur Air France
Nantes Atlantique > Paris Charles de Gaulle

fr fr
Indemnité obtenue
800 €
Recommandable

Vol annulé sur Brussels Airlines
Bruxelles > Abidjan

be ci
Indemnité obtenue
1800 €
Top

Vol annulé sur Luxair
Lisbonne > Luxembourg

pt lu
Indemnité obtenue
1600 €
Efficace

Vol annulé sur Air Mauritius
Paris Charles de Gaulle > l'Ile Maurice

fr mu
Indemnité obtenue
1200 €
Réactivité et à l'écoute

Vol retardé sur Air Caraïbes
Pointe-a-Pitre > Fort de France

gp mq
Indemnité obtenue
250 €
very good service. I think the service fee should be lower.

Vol annulé sur easyJet Europe
Venise Marco Polo > Paris Orly

it fr
Indemnité obtenue
500 €
Rien a dire. Satisfait

Vol retardé sur Qatar Airways
Paris Charles de Gaulle > Doha

fr qa
Indemnité obtenue
1200 €
Simple d'accessoirisante et de communication

Vol annulé sur Aircalin
Tokyo Narita Intl > Noumea

jp nc
Indemnité obtenue
1200 €
Service impeccable

Vol annulé sur Brussels Airlines
Bruxelles > Abidjan

be ci
Indemnité obtenue
1200 €
Pas efficace

Vol retardé sur Air Algérie
Paris Orly > Setif

fr dz
Indemnité obtenue
500 €
Pas contente du tout : vol retardé le 12 juin 2025. Remboursement effectué le 15 décembre 2025. Et après avoir bataillé avec de nombreux mails.

Vol annulé sur Air France
Biarritz > Paris Charles de Gaulle

fr fr
Indemnité obtenue
1200 €
Ils ont finalement réussi à obtenir un dédommagement auprès de la compagnie en faute plus d’un an après et la mise en demeure au tribunal. Et juste pour que les compagnies ne fassent pas ce qu’elle veulent impunément ça valait le coup ! Donc résultat positif pour l’orgueil, mais très peu d’argent en retour. Mais positif quand même ! Malgré cela, au début d’innombrables e-mail pour expliquer la même chose, de nombreuses relances, des oublis d’envoi de documents à signer pour recevoir notre argent,… pas mal de couac dans leur suivit. Un manque de professionnalisme. Mais si vous les relancez, le résultat est là. 1 an après on a reçu 125€ chacun pour un retard de 4h.

Vol annulé sur Iberia
Madrid Barajas > Toulouse

es fr
Indemnité obtenue
500 €
le montant reçu n'est pas le montant afficher: l'indemnisation est de 250,00 € la part de Air indemnité est 30% c.à.d. 75,00€ le montant viré est 151,00 €

Vol annulé sur Air France
Lyon St-Exupery > Marseille

fr fr
Indemnité obtenue
250 €
Super gestion du problème, rapide et efficace un grand merci.

Vol retardé sur Discover Airlines
Francfort > l'Ile Maurice

de mu
Indemnité obtenue
1200 €
Merci de votre service et j’ai pu recevoir mon remboursement de la compagnie aérienne grâce à ça. Je recommande !

Vol retardé sur Turkish Airlines
Istanbul Ataturk > Guangzhou

tr cn
Indemnité obtenue
600 €
La démarche a pris du temps mais finalement j’ai obtenu remboursement après près de 2 ans air indemnité n’a jamais lâcher le dossier

Vol retardé sur Iberia
Toulouse > Madrid Barajas

fr es
Indemnité obtenue
600 €
Efficace ,serieux trés bon suivi du dossier

Vol annulé sur Air France
Nantes Atlantique > Paris Charles de Gaulle

fr fr
Indemnité obtenue
1200 €
Parfait

Vol annulé sur Ewa Air
Dzaoudzi > Moroni Prince Said Ibrahim

km
Indemnité obtenue
500 €
facile et rapide

Vol annulé sur Transavia
Lyon St-Exupery > Djerba

fr tn
Indemnité obtenue
1000 €
Très bien

Vol retardé sur Brussels Airlines
Abidjan > Bruxelles

ci be
Indemnité obtenue
300 €
ce fut long mais j'ai été toujours mise au courant de toutes les démarches

Vol retardé sur Air Algérie
Paris Charles de Gaulle > Alger

fr dz
Indemnité obtenue
600 €
Super et rapide

Vol annulé sur Air France
Tunis > Paris Charles de Gaulle

tn fr
Indemnité obtenue
1000 €
Rapide, intuitif et efficace

Vol retardé sur Tap Portugal
Newark Liberty International > Lisbonne

us pt
Indemnité obtenue
1200 €
Démarches très longues,décourageantes.messages jamais très clairs et contradictoires.

Vol retardé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Lyon St-Exupery

fr fr
Indemnité obtenue
400 €
Très bons services avec de bons résultats

Vol annulé sur KLM
Amsterdam > Bangkok Suvarnabhumi International

nl th
Indemnité obtenue
1200 €
Il est inadmissible de prendre 30% de commission pour des retards subit Autant prendre la commission sur le dû ça éviterait de devoir rembourser

Vol retardé sur Air Caraïbes
Paris Orly > Pointe-a-Pitre

fr gp
Indemnité obtenue
800 €
Remboursement effectué .....mais aucun document demandé type factures des prestations plusieurs fois demandées ne m'a été à ce jour transmis ! dommage !

Vol annulé sur Qantas Airways
Singapore Changi > Sydney Kingsford Smith

sg au
Indemnité obtenue
1120 €
SERVICE PROFESSIONNELLE

Vol retardé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Libreville

fr ga
Indemnité obtenue
600 €
BONJOUR TRES SATISFAIT MERCI

Vol annulé sur Aer Lingus
Lyon St-Exupery > Dublin

fr ie
Indemnité obtenue
250 €
tout c'est bien passé le remboursement a été rapide

Vol annulé sur Transavia
Paris Orly > Tenerife Sud

fr es
Indemnité obtenue
800 €
rien à redire

Vol retardé sur Turkish Airlines
Istanbul Ataturk > l'Ile Maurice

tr mu
Indemnité obtenue
600 €
Je n'y serait pas arrivée toute seule

Vol annulé sur Aer Lingus
Lyon St-Exupery > Dublin

fr ie
Indemnité obtenue
500 €
Je pense que le service a ete correct jusqu'a ce que j'apprenne que Air Indemnite avait du mal a faire des virements internationnaux ce qui assez curieux pour un organisme pareil.

Vol retardé sur Brussels Airlines
Bruxelles > Ouagadougou

be bf
Indemnité obtenue
600 €
On a pu avoir un remboursement qu'Air France ne voulait pas nous donner. Par contre, le service est un peu cher ; 30% du montant du remboursement...

Vol retardé sur Air France
Bordeaux Merignac > Antananarivo

fr mg
Indemnité obtenue
1200 €
RAS tout est parfait

Vol annulé sur Enter Air
Palerme > Nantes Atlantique

it fr
Indemnité obtenue
800 €
Persévérant

Vol retardé sur Air Arabia Maroc
Lyon St-Exupery > Tanger

fr ma
Indemnité obtenue
250 €
Le remboursement moindres

Vol retardé sur Air Caraïbes
Pointe-a-Pitre > Paris Orly

gp fr
Indemnité obtenue
400 €
Ses très bien

Vol annulé sur easyJet Europe
Paris Orly > Venise Marco Polo

fr it
Indemnité obtenue
250 €
Efficace et compétent!!

Vol retardé sur Tap Portugal
Genève > Lisbonne

ch pt
Indemnité obtenue
250 €
Très bien Je recommande La procédure est très longue (7ans) mais ils ne lâchent pas.

Vol retardé sur Enter Air
Patrai > Paris Charles de Gaulle

gr fr
Indemnité obtenue
800 €
Très bien

Vol annulé sur easyJet Europe
Toulouse > Palma De Majorque

fr es
Indemnité obtenue
500 €
Pour ma part je dirai que Air Indemnité est un bon site car il nous évite à passer par un avocat, aussi le service est vraiment viable et rapide

Vol annulé sur Brussels Airlines
Abidjan > Paris Charles de Gaulle

ci fr
Indemnité obtenue
600 €
Bravo

Vol retardé sur Tunisair
Paris Orly > Tunis

fr tn
Indemnité obtenue
250 €
Vraiment vous êtes les meilleurs grâce à vous j’ai eu mon remboursement Merci beaucoup beaucoup

Vol annulé sur Tap Portugal
Lisbonne > Paris Orly

pt fr
Indemnité obtenue
750 €
C'est une attention tres professionnelle,j'ai pu recevoir mon indemnisation grace a Air Indemnité,merci beaucoup,c est tres fiable,vous pouvez leur faire confiance,il peut y avoir 50000 entreprises qui peut vous aider mais je recommande Air indémnité,si vous n avez jamais faire l experience avec eux,alors,tu devrais,merci Air indemnité!!!

Vol annulé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Panama City Marcos A.Gelabert Intl

fr pa
Indemnité obtenue
600 €
Très professionnel

Vol retardé sur Corsair
l'Ile Maurice > Paris Orly

mu fr
Indemnité obtenue
2400 €
Très responsable

Vol surbooké sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Santiago Arturo Merino Benitez

fr cl
Indemnité obtenue
600 €
C'est ma première fois de vous contacter D'abord un grand merci pour le service Je suis ému de joie Vous êtes une agence excellente

Vol annulé sur Brussels Airlines
Kinshasa N'Djili Intl > Paris Charles de Gaulle

cd fr
Indemnité obtenue
600 €
Offre à la base alléchante, mais de 30% le prélèvement d'air indemnité est passé à 50% pour payer un avocat. Je pensais que des avocats il y en avait déjà dans l'organoisation d'Air Indemnité. La prochaine fois j'irai voir chez un concurrent.

Vol retardé sur British Airways
Sydney Kingsford Smith > London Heathrow - Londres

au gb
Indemnité obtenue
617 €