Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  JOORDAMANY, 11/10/2023 
Je suis très satisfait
Vol retardé sur Air Mauritius
1200 € |
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Dominique, 11/10/2023 
Après 15 mois de réclamation (médiation de justice, courriers recommandés ...) enfin des gens compétents qui ont solutionnés notre problème en quelques semaines et nous ont permis de percevoir ce qui nous était dû. Merci infiniment
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Philippine, 11/10/2023 
Ravie du service proposé par AirIndemnite. Les échanges ont été faciles et il ont été très efficaces
Vol annulé sur Aer Lingus
250 € |
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Petruta, 11/10/2023 
Tres bien.
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Julien, 10/10/2023 
AirIndemnité fait un travail sérieux en conservant toujours le lien avec le client même si le temps paraît parfois très long. Mais c’est une stratégie bien connue des compagnies coupables qui espèrent le découragement des clients à faire valoir leurs droits… Nous recommandons fortement AirIndemnité pour son suivi et sa relation client.
Vol surbooké sur Tap Portugal
2400 € |
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Okacha, 10/10/2023 
Pas assé d'indimnité
Vol annulé sur Transavia
400 € |
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Workhiya, 10/10/2023
Très content
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Cecile, 10/10/2023 
Parfait! Je n’hésiterai pas à repasser par ce service!
Vol retardé sur French Bee
1200 € |
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Stéphane, 10/10/2023
Actuellement très déçut. Après un vol easyJet en retard puis finalement annulé, je n'ai jamais eu de vrais retour d'Air Indemnité après 2 mois d'attente ! A part surtout des demandes d'envoyer des documents (billets, réservations...), ce que j'ai évidement toujours fait, donc le dossier était complet.
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Jean Pierre, 09/10/2023 
Deuxième fois que je fais appel a leur service. Rapide et efficace !!!
Vol retardé sur KLM
600 € |
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Aurelie, 09/10/2023 
Simple, fluide, efficace. En toute transparence.
Vol annulé sur SAS Scandinavian Airlines
1600 € |
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Marine, 09/10/2023
Même si cela a nécessité du temps (indépendant de leur volonté), nous avons été indemnisé du préjudice subi par l'annulation de notre vol. Merci à eux!
Vol annulé sur SAS Scandinavian Airlines
1600 € |
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Patrick, 09/10/2023 
simple , et sommes au courant de l'évolution du dossier
Vol annulé sur Air Transat
1200 € |
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Jeanne Marie, 09/10/2023 
air indemnité a été très réactive J’ai été indemnisé dans un délai très court Ils n’ont rien lâché : suivi et relance 2 fois par semaine
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Alexandre, 09/10/2023
Le prix est un peu élevé (30%) mais moins cher que la concurrence.
Vol annulé sur easyJet
1000 € |
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Anne Marie, 09/10/2023 
Très satisfaisante
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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ALAIN, 09/10/2023
Quelqu'un m'avait parlé de Air indemnité sans grande conviction. J'ai ouvert mon dossier en ligne et j'ai suivi palier par palier jusqu'à ce qu'a sa validation. Quand Ils m'ont contacté pour me dire que je serai remboursé, c'est à partir de là que j'ai commencé à prendre vraiment au sérieux le travail de l'équipe d'Air indemnité. J'ai ensuite envoyé mon rib pour un remboursement après environ 2 mois. Je recommande à 200 % cette équipe.
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Alicia, 09/10/2023
Pour moi cela a été très rapide et efficace merci à vous je recommande
Vol retardé sur French Bee
800 € |
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Shana, 09/10/2023
Très rapides
Vol retardé sur French Bee
400 € |
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Isabelle, 09/10/2023
Trop de paperasse, alors que vous avez toutes les informations en votre possession!
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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ELISABETH, 09/10/2023
Très efficace, rapide et sérieux
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Sarah, 09/10/2023
Rapide et efficace j’ai eu l’on remboursement très rapidement
Vol annulé sur Air France
400 € |
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NINA, 07/10/2023
La compagnie a annulé le vol seulement six heures avant le départ sans explication. Aucune explication donc et une fin de non-recevoir en demandant des indemnités directement auprès de la compagnie car nous n’avions pas de factures de transport ou hôtel à produire. A part le fait d’avoir perdu pratiquement deux jours de congés d’été. Finalement Air Indemnité ont réussi à nous faire indemniser 250€ par passager moins 30 % de commission. Le process a pris moins de temps que je pensais car la compagnie en question est connue pour laisser trainer les remboursements. Indemnités reçues au bout de deux mois seulement. Simple et efficace.
Vol annulé sur SAS Scandinavian Airlines
500 € |
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Flavy, 06/10/2023 
On m’annonce 250€ de remboursement pour 392 € de dépenses et au final 175€ de rembourse😤
Vol annulé sur Iberia
250 € |
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Hassani, 06/10/2023 
Très bien et excellent travail
Vol retardé sur Air Austral
1800 € |
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Laurent, 04/10/2023
Excellente prestation. Rapidité et efficacité pour le traitement de mon dossier. Société à recommandée.
Vol retardé sur Transavia
800 € |
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Gabriel, 04/10/2023
Efficace
Vol annulé sur French Bee
1200 € |
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Blandine, 03/10/2023
Rapide et efficace. Service au top
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Virginie, 03/10/2023 
C’est une équipe efficace et professionnelle qui aide à obtenir l’indemnisation lorsque nous ne pouvons pas faire les démarches nous mêmes par manque de temps où par manque de compétences juridiques.
Vol annulé sur easyJet Europe
500 € |
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Mohamed, 03/10/2023
bonjour merci ; merci si parfait
Vol surbooké sur Transavia
1200 € |
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Isabelle, 03/10/2023 
résultat tardif (3 ans et demi...) et décevant
Vol retardé sur Lufthansa
600 € |
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Arnold, 03/10/2023
Bjr très très satisfait de service et de remboursement encore merci à vous
Vol retardé sur Transavia
1200 € |
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François-René, 03/10/2023
Je n'en attendais pas tant! Même après la commission, somme toute bien naturelle, de 30% que le site s'octroie, il m'est resté largement suffisamment pour couvrir les frais engagés du fait de l'annulation de mon vol. La démarche était simple, fluide, et le retour a été très rapide (dans les deux ou trois mois, ce qui est vraiment très bien pour ce type de démarche). Le tout très automatisé, on sent vraiment une belle maîtrise par AIrIndemnité: Merci et bravo !
Vol annulé sur Air France
400 € |
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Djilali, 03/10/2023 
Franchement c'est très bien je voyage toujours avec ASL et merci
Vol retardé sur ASL Airlines France
250 € |
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Maria Del Rosario, 03/10/2023
Air indemnité a pris en charge mon dossier et a transmis le remboursement sans problème.
Vol annulé sur Air Transat
1200 € |
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Bertrand, 03/10/2023
assez long ,mais très bon
Vol annulé sur Tap Portugal
1250 € |
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Béatrice, 03/10/2023
Très compétent
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Stéphane, 02/10/2023
Assistance efficace en cas de problème aérien. Merci.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Kheira Amina, 02/10/2023
Service rapide je vous remercie
Vol annulé sur Transavia
750 € |
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Marie Josèphe, 02/10/2023
C'est dommage qu'il puisse récupérer Autant de frais
Vol annulé sur Air France
1600 € |
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Christine, 02/10/2023 
Plutôt satisfaite
Vol retardé sur Nouvelair
800 € |
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Valérie, 02/10/2023
Très contente mais vous prenez une bonne commission quand même
Vol annulé sur Transavia
800 € |
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Xavier, 02/10/2023
Procédure rapide et efficace. La moitié de la somme due par la compagnie aérienne récupérée.
Vol retardé sur easyJet
1000 € |
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JOLAN, 02/10/2023 
Au début très bien, mais au final ne rembourse pas la somme annoncé par mail
Vol retardé sur Qatar Airways
600 € |
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Nabil, 02/10/2023
Merci à vous ! Excellent service
Vol annulé sur Transavia
400 € |
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Bertrand, 02/10/2023
Simple, rapide et efficace, je suis ravis d’avoir confié mon dossier à Airindemnité.
Vol retardé sur Iberia
1800 € |
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Salmi, 01/10/2023
Le service était très rapide je suis très satisfait
Vol retardé sur French Bee
800 € |
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Christian, 30/09/2023
Très réactif et efficace pour faire la réclamation mais frais un oeu excesfif et délai de paiement long
Vol retardé sur Air Transat
1200 € |
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Sylvia, 30/09/2023
Excellent service! Rapide! Remboursement reçu en moins de 3 semaines.
Vol retardé sur Iberia
1000 € |
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Daniel, 30/09/2023
Problème réglé avec célérité (3 mois) Rapidité du traitement, surtout avec une Cie telle que Nouvelair pas facile dans la transaction; Dommage que la commission soit si élevée (50%)
Vol retardé sur Nouvelair
800 € |