Avis clients Air Indemnité
Tharmikan, 15/07/2019
Le site il est bien Dommage qu’il font pas de réclamation pour les vols internationaux
Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Atlanta Hartsfield-Jackson Intl
Indemnité obtenue 1200 €
Maxime, 15/07/2019
Très long (près de 3 ans) mais Indemnité obtenue au final,
Vol retardé sur Iberia › Guayaquil > Madrid Barajas
Indemnité obtenue 600 €
Elisabeth, 15/07/2019
Service efficace
Vol annulé sur American Airlines › Paris Charles de Gaulle > Dallas/Fort Worth Intl
Indemnité obtenue 600 €
Guillaume, 15/07/2019
Positif: interface web, échanges relativement rapide par email avec in correspondant "physique", l'échange de documents signés par scan.Négatif: la procedure a duré un an et demi, le taux de rémunéraion est élevé cen compraison avec d'autres pages concurrentes.
Vol annulé sur Iberia › Madrid Barajas > Toulouse
Indemnité obtenue 500 €
Sylvia, 13/07/2019
Efficacité de la gestion du dossier Merci beaucoup je vous recommanderez
Vol annulé sur Air Caraïbes › Pointe-a-Pitre > Paris Orly
Indemnité obtenue 400 €
Hervé, 13/07/2019
plus efficace que notre démarche perso auprès de la compagnie
Vol annulé sur Tap Portugal › Lisbonne > Nantes Atlantique
Indemnité obtenue 500 €
Adele, 12/07/2019
Bonne expérience, bon service client
Vol retardé sur Royal Air Maroc › Bordeaux Merignac > Casablanca Mohammed V
Indemnité obtenue 250 €
Sytlviane, 12/07/2019
un site qui tient ses promesses meme si parfois cela prend du temps
Vol retardé sur Royal Air Maroc › Toulouse > Marrakech
Indemnité obtenue 400 €
Alain, 12/07/2019
Je le recommande ,ce que j'ai déjà fait.Service très professionnel.
Vol annulé sur Norwegian Air International › Cayenne > Pointe-a-Pitre
Indemnité obtenue 800 €
Gil-Malamine, 12/07/2019
C'était un super travail, un super suivi et en plus un succès au bout.Les indemnités m'ont été versées encore plus rapidement qu'annoncé.Je suis vraiment très satisfait.Je recommande vivement.Bravo !
Vol annulé sur French Bee › Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly
Indemnité obtenue 1600 €
Marion, 12/07/2019
Rapide, efficace, cela évite d'écrire à la compagnie aérienne qui mettrait certainement plus de temps à répondre.
Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Pointe-a-Pitre
Indemnité obtenue 800 €
Rudy, 12/07/2019
Très bien air indemnité aide les personne dans des cituations quil peuve pa le fair sois même.
Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion
Indemnité obtenue 400 €
Afef, 12/07/2019
Prendre 30% de la somme c’est enorme surtout sur un petit montant
Vol annulé sur Transavia › Tunis > Paris Orly
Indemnité obtenue 250 €
Jérémie, 12/07/2019
Chacun doit tenter sa chance ! C’est très facile sur votre site et ça marche !
Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Lima
Indemnité obtenue 600 €
Frédéric, 12/07/2019
Très bon suivi, dans sa totalité, des dossiers
Vol retardé sur TUIfly › Deauville > Brest
Indemnité obtenue 1600 €
Florencio, 11/07/2019
Efficience
Vol annulé sur Iberia › Santiago Arturo Merino Benitez > Madrid Barajas
Indemnité obtenue 600 €
Marie Annette, 11/07/2019
Très professionnel
Vol retardé sur Iberia › Guatemala City > San Salvador
Indemnité obtenue 600 €
Benigno, 11/07/2019
Je suis très satisfait de la réactivité et de l'efficacité d'Air indemnité;Suite à un retard d'une demie journée à l'arrivée, à cause d'une correspondance ratée, suite à un retard d'avion, Air indemnité a obtenu une indemnité importante qui m'a été réglée trois semaines après ma demande.Je pense qu'on pouvait difficilement faire mieux.
Vol retardé sur Austrian › Athènes > Vienne
Indemnité obtenue 800 €
THIERRY, 11/07/2019
un dossier solutionné, le deuxieme en contentieux.Il faut bien avoué que la compagnie aerienne francaise est classée dans les tres mauvais au niveau service client.
Vol retardé sur Air Austral › Saint-Denis de la Réunion > l'Ile Maurice
Indemnité obtenue 250 €
Déborah, 10/07/2019
Oui
Vol annulé sur Air Caraïbes › Pointe-a-Pitre > Paris Orly
Indemnité obtenue 800 €
Stella, 10/07/2019
Site très sérieux très fiable
Vol annulé sur Air Caraïbes › Pointe-a-Pitre > Paris Orly
Indemnité obtenue 1600 €
Ludivine, 10/07/2019
Je donne cette note car j'ai apprécié le soutien même si l'attente a été longue. Jamais ils ne m'ont abandonnés.
Vol retardé sur Corsair › Dakar > Paris Orly
Indemnité obtenue 600 €
Philippe, 10/07/2019
Transmission des documents un peu difficile
Vol annulé sur Ewa Air › Dzaoudzi > Antsiranana
Indemnité obtenue 250 €
Guillaume, 10/07/2019
Service réactif et clair
Vol retardé sur KLM › Bâle - Mulhouse - Fribourg > Amsterdam
Indemnité obtenue 1200 €
Christophe, 10/07/2019
Simple et très efficace
Vol retardé sur Tap Portugal › Funchal > Lisbonne
Indemnité obtenue 1200 €
TRISTAN, 10/07/2019
...
Vol annulé sur Iberia › Nantes Atlantique > Madrid Barajas
Indemnité obtenue 1800 €
Maxime, 09/07/2019
Très bonne communication
Vol retardé sur Ryanair › Bordeaux Merignac > Rome Ciampino
Indemnité obtenue 500 €
Beatrice, 09/07/2019
Service très efficace .merci.
Vol annulé sur Air Arabia Maroc › Montpellier Mediterranee > Marrakech
Indemnité obtenue 800 €
Alain, 09/07/2019
Efficace
Vol annulé sur Ewa Air › Dzaoudzi > Moroni Prince Said Ibrahim
Indemnité obtenue 500 €
Ghislaine, 09/07/2019
Très compétent
Vol retardé sur Air Caraïbes › Fort de France > Paris Orly
Indemnité obtenue 400 €
Séverine, 09/07/2019
Site sérieux et efficace, à dire vrai je n'y croyais plus trop mais j'ai bien reçu mon indemnité même si cela s'est produit 2 ans et 1/2 après, cela signifie bien que les dossiers ne passent pas aux oubliettes. Encore merci!
Vol surbooké sur Tap Portugal › Lisbonne > Toulouse
Indemnité obtenue 250 €
Françoise, 09/07/2019
Très bon suivi du dossier. A chaque étape de la procédure, le service clients m'a tenuinformée. Bravo !!! Un site à qui l'on peut faire confiance !
Vol retardé sur ASL Airlines France › Heraklion > Paris Charles de Gaulle
Indemnité obtenue 1600 €
Alice, 09/07/2019
Je suis ravie du travail réalisé par Air Indemnité! Rapidité, efficacité,réactivité, et surtout j'ai appréciée d'être tenue informée très régulièrement de l'évolution du dossier!
Vol retardé sur Tap Portugal › Sao Vicente Island > Lisbonne
Indemnité obtenue 600 €
Olivier, 09/07/2019
Je sais pas
Vol retardé sur TUIfly › Santo Domingo > Bruxelles
Indemnité obtenue 1200 €
Mireille, 09/07/2019
Bien
Vol retardé sur Air France › Pointe-a-Pitre > Paris Orly
Indemnité obtenue 400 €
Philippe, 09/07/2019
Le traitement de l'affaire a été long mais le suivi du processus était clair et le résultat au bout
Vol retardé sur Vueling › Barcelone > Paris Orly
Indemnité obtenue 1500 €
Jean-François, 09/07/2019
Très satisfait de la réactivité et des informations reçues lors du traitement de mon dossier. Par contre, une fois le dossier gagné, j'ai envoyé des demandes d'informations complémentaires par mail, qui sont restées sans suite. Dommage!
Vol retardé sur Volotea › Strasbourg > Bordeaux Merignac
Indemnité obtenue 191 €
Muriel, 09/07/2019
Très bien, rapide. Echanges téléphoniques simples et bonnes explications.
Vol retardé sur TUIfly › Palma De Majorque > Lille Lesquin
Indemnité obtenue 500 €
Rachel, 09/07/2019
Très bien, rapide, professionnel, on a rien à perdre tout à gagner !
Vol retardé sur easyJet › Lyon St-Exupery > Berlin Schoenefeld
Indemnité obtenue 250 €
FRED, 09/07/2019
Service de qualité.
Vol retardé sur Air France › Pointe-a-Pitre > Paris Orly
Indemnité obtenue 400 €
BRUNO, 09/07/2019
tres bien
Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Montpellier Mediterranee
Indemnité obtenue 250 €
Christophe, 09/07/2019
Site très professionnel qui nous a permis d'être indemnisé suite au retard de notre vol. Je recommande.
Vol retardé sur Iberia › Madrid Barajas > Mexico City Juarez Intl
Indemnité obtenue 1200 €
Renon, 09/07/2019
écoute du client ,réactivité ,impressionnant.Un grand merci .
Vol annulé sur KLM › Bordeaux Merignac > Amsterdam
Indemnité obtenue 1200 €
RAPHAELLA, 09/07/2019
Très bien je ne me suis occupé de rien et un résultat satisfaisant a recommander
Vol retardé sur easyJet › Dubrovnik > Toulouse
Indemnité obtenue 750 €
Yasminhe, 09/07/2019
Je ne suis pas satisfait car j'ai attendu 1 ans pour recevoir une somme décevant et j'ai relance à plusieurs fois mon dossier pour qui soit traiter. Je suis vraiment déçu.
Vol retardé sur Ewa Air › Antsiranana > Dzaoudzi
Indemnité obtenue 250 €
Fode, 09/07/2019
très correct et efficace
Vol retardé sur Tap Portugal › Paris Orly > Lisbonne
Indemnité obtenue 600 €
NADIA, 09/07/2019
Le délai de remboursement a été d'environ 1 an.Très bon suivi par l'équipe d'Air Indemnité. Il y a une commission de 30 % de retenue sur la somme remboursée mais cela avait été clairement spécifié dès le départ.Donc pour moi, ce site a toute ma confiance.
Vol retardé sur Tap Portugal › Funchal > Lisbonne
Indemnité obtenue 800 €
Guilhem, 09/07/2019
Très professionnel
Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Pointe-a-Pitre
Indemnité obtenue 800 €
MARIA DE LURDES, 09/07/2019
Au top !!! Vraiment sérieux et efficace.
Vol annulé sur Tap Portugal › Paris Orly > Lisbonne
Indemnité obtenue 500 €
Michel, 09/07/2019
Très professionnel et efficace
Vol annulé sur Iberia › Johannesbourg > Madrid Barajas
Indemnité obtenue 3000 €
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