Avis clients Air Indemnité - Vols Annulés

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Beatrice

Satisfaite du suivi dossier

Vol annulé sur Volotea › Fuerteventura > Nantes Atlantique

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Marion

Top

Vol annulé sur Tap Portugal › Lyon St-Exupery > Lisbonne

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Célia

Service efficace qui s'occupe de toutes les démarches envers la compagnie à notre place. Ils sont assidus même si le dossier doit prendre du temps. Sans Air Indemnité, je crois que je n'aurais pas eu le courage d'aller jusqu'au bout de la procédure avec la compagnie qui fait toujours traîner. Frais de dossier tout à fait acceptable par rapport au service rendu.

Vol annulé sur Vueling › Nantes Atlantique > Rome Fiumicino

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Guy

Longue attente mais efficace.

Vol annulé sur Tap Portugal › Marseille > Lisbonne

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MARIE-YANNICK

Bravo Air Indemnité pour son professionnalisme et sa rapidité ; dossier déposé validé et remboursement en un mois. Merci encore !

Vol annulé sur Transavia › Paris Orly > Djerba

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Alain

Rapide et efficace !

Vol annulé sur easyJet Europe › Nantes Atlantique > Nice

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Beatrice

Après 3ans (dont 2 est avec une situation sanitaire compliquée) mon dossier a obtenu gain de cause. Il faut être patient et bien garder les documents jusqu’à la fin de la procédure

Vol annulé sur Tunisair › Lyon St-Exupery > Djerba

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Bernard

je recommande

Vol annulé sur Air Nostrum › Lyon St-Exupery > Madrid Barajas

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Dorian

Service très efficace, très rapide et toujours disponible ! J’ai été prévenu à chaque fois qu’il y a avait du nouveau sur mon dossier ! Merci beaucoup !

Vol annulé sur easyJet › Edimbourg > Lyon St-Exupery

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Philippe

efficace

Vol annulé sur Iberia › Madrid Barajas > Nantes Atlantique

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Blandine

Concluant ! Nous avons bien reçu l'indemnité mais... 3 ans après ! Je suis satisfaite, néanmoins c'est un peu long

Vol annulé sur Air Austral › Paris Charles de Gaulle > Saint-Denis de la Réunion

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Leeroy

Si une compagnie aérienne vous a fait défaut, Air Indemnité fera tout son possible pour obtenir compensation.

Vol annulé sur Tap Portugal › Lisbonne > Marrakech

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Richard

Dommage d'être obligé de relancer. Mais site bien fait, facile et efficace.

Vol annulé sur Air Austral › Paris Charles de Gaulle > Saint-Denis de la Réunion

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Nathalie Marie

Excellent service qui permet d'avoir un suivi constant de son dossier

Vol annulé sur Air Corsica › Ajaccio > Paris Orly

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Philippe

Efficace!

Vol annulé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Cayenne

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BEGEY

Efficace

Vol annulé sur Volotea › Palerme > Nantes Atlantique

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Florence

Facile, pas de problème

Vol annulé sur easyJet › Faro > Lyon St-Exupery

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Sylvie

efficace, clair et rapide.

Vol annulé sur easyJet › Paris Charles de Gaulle > Figari

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JEAN PAUL

très bon suivi

Vol annulé sur Iberia › Madrid Barajas > Lyon St-Exupery

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Sandra

Nous avons reçu notre indemnisation après 4 ans d'attente. (Incident avec easyJet en 2018). Merci

Vol annulé sur easyJet › Nice > Lille Lesquin

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Marion

Résultats obtenus même s'il faut être patient

Vol annulé sur Corsair › Paris Orly > Montreal Pierre Elliott Trudeau Int

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JEAN-LOUIS

font bien le travail avec beaucoup de persévérance.

Vol annulé sur Air Austral › Saint-Denis de la Réunion > l'Ile Maurice

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Joseph

Très bien

Vol annulé sur LOT Polish Airlines › Paris Charles de Gaulle > Varsovie

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Raja

Excellent service je recommande à 100% rapide et efficace merci

Vol annulé sur easyJet Europe › Toulouse > Rennes

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Philippe

La gestion du dossier a été finalement positive pour nous, mais nous avons dû envoyer plusieurs fois les pièces justificatives (e-billets, mail nous informant du retard). Il est difficile de communiquer rapidement avec le site.

Vol annulé sur El Al Israel Airlines › Paris Charles de Gaulle > Tel Aviv-Yafo Ben Gurion International

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Patrice

Rapide et efficace

Vol annulé sur easyJet › Mulhouse > Prague Ruzyne

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KAMEL

Efficace et Professionnel.

Vol annulé sur easyJet › Bâle - Mulhouse - Fribourg > Bordeaux Merignac

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Nadine

Efficace

Vol annulé sur easyJet › Venise Marco Polo > Paris Orly

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Luc

Notre dossier a été traité rapidement et avec un grand professionnalisme.

Vol annulé sur easyJet › Nantes Atlantique > Bâle - Mulhouse - Fribourg

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Nathan

Excellent service et très bon répondant malgré une très longue procédure.

Vol annulé sur Iberia › Toulouse > Madrid Barajas

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Anlyati

Vous êtes sérieux, vous ne lâchez rien quand sa n abouti pas . Ce que je regrette chez c le fait que vous prenez les 50 du montant obtenu, c trop.

Vol annulé sur Air Austral › Dzaoudzi > Paris Charles de Gaulle

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Modibo

Je suis vraiment très content de votre service très accueillant et très rapide pour résoudre le problème.je vous remercie de votre service

Vol annulé sur Air France › Bamako > Nouakchott

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Denis

Air indemnité a fait le nécessaire pour la réclamation . bravo à toutes les équipes

Vol annulé sur Iberia › Paris Orly > Madrid Barajas

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Yannick

Le traitement du dossier a été relativement rapide et très efficace. Il convient de bien conserver toutes les documents de voyages et attestations.

Vol annulé sur Air France › Marseille > Bordeaux Merignac

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Yannick

Tout à été parfaitement pris en main Paiement effectué sans problème Merci

Vol annulé sur Iberia › Nice > Madrid Barajas

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Cathy

Satisfaite !

Vol annulé sur TUIfly › Cancun > Bruxelles

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Rahimou

Je vous le recommande même si les frais d’agence est très élevé. Total 400€ , perçu 200€ Pour 10h de vol 9000 km environ. Sinon en termes de temps très rapide.

Vol annulé sur Air Austral › Dzaoudzi > Paris Charles de Gaulle

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Nathalie

Très efficace : indemnisation reçue pour un litige avant le covid . Merci

Vol annulé sur Vueling › Palma De Majorque > Barcelone

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STEPHANIE

Très bonne prise en charge de mon dossier, sérieux, quelques relances à faire pour obtenir un suivi. Un délai de quasi 4 ans pour obtenir le remboursement mais la compagnie aérienne en est aussi pour cause … je recommande sans hésitation !!!

Vol annulé sur Vueling › Palma De Majorque > Barcelone

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Elisa

Trés efficace merci beaucoup

Vol annulé sur Air Austral › Dzaoudzi > Paris Charles de Gaulle

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HUBERT

Service au top! Il ne faut pas être "pressé " pour être indemnisé suivant les parties adverses. Mais rien à dire par rapport au service d'air indemnité, travail exécuter de A à Z!

Vol annulé sur Air Austral › Paris Charles de Gaulle > Saint-Denis de la Réunion

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Quentin

Bon travail

Vol annulé sur KLM › Istanbul Ataturk > Amsterdam

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Michel

Un grand merci pour votre aide qui nous a permis d'être indemnisé . Une nouvelle loi européenne vous a permis de réagir et de nous satisfaire.

Vol annulé sur Ryanair › Marseille > Lisbonne

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Guy

Service sérieux qui suit bien le client.

Vol annulé sur Vueling › Palma De Majorque > Marseille

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Marine

Site sérieux dans ses procédures mais peut-être un peu lent ...

Vol annulé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Fort de France

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Justine

La procédure a été longue (près de 4 ans) mais la conclusion a été heureuse ! Merci à Air Indemnité pour le suivi et la persévérance. Justine

Vol annulé sur Vueling › Lille Lesquin > Barcelone

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Stephanie

Très sérieux

Vol annulé sur Vueling › Barcelone > Beirut

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Patrice

très bien

Vol annulé sur Iberia › Jerez > Madrid Barajas

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Nathalie

Efficacité et réactivité.

Vol annulé sur Vueling › Palma De Majorque > Nantes Atlantique

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Christian

Merci à Air -Indemnité, mon dossier a été ouvert en 08/2019 et finalement classée avec succès en 04/2022 ... retard dû à la pandémie ... mais suivi assuré !

Vol annulé sur Vueling › Barcelone > Nantes Atlantique