Avis clients Air Indemnité - Vols Annulés - p.98

J'ai ouvert le dossier mi juillet, à ce jour il est clos. Retard de plus de 9h en Malaisie : dédommagement 600€Un grand merci pour toutes les réponses rapides à mes questions. Merci aux appels, quand j'ai eu un moment de doutes, La démarche est très facile, il faut juste un peu de patience.

Vol annulé sur KLM
Kuala Lumpur International > Amsterdam

Indemnité obtenue
600 €

Tout est simple et bien expliqué , tres bonne experience pour moi !

Vol annulé sur Air France
Nice > Paris Orly

Indemnité obtenue
500 €

le meilleur

Vol annulé sur Transavia
Alger > Lyon St-Exupery

Indemnité obtenue
250 €

Très bien enfin une solution de poids contre ses grosses sociétés.

Vol annulé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Alger

Indemnité obtenue
250 €

Nous avons apprécié la rapidité du service ainsi que le soin accordé à notre demande. En comparaison d'autres entreprises similaire le formulaire en ligne était simple à remplir. Petite remarque négative: nous avons regretté que vous n'avez pas mentionné plus clairement que 30% du montant du dédommagement allait être déduit. Le site mentionne seulement 25%+TVA. C'est vrai que les calculs qui suivent enlevaient ce 30%. Pourquoi ne pas mentionner clairement c'est 30% qui allait être déduit alors que dans l'e-mail qui nous informait que nous allions être dédommagé, il était clairement mentionné que nous recevrons 70% "comme convenu"?Mis à part, c'est avec plaisir que je referais appel à vos services si nécessaire.

Vol annulé sur Lufthansa
Addis Ababa > Frankfurt Hahn

Indemnité obtenue
1200 €

Bon suivi et dossier qui est allé jusqu'au bout, Air France m'a remboursé une partie du billet.

Vol annulé sur Air France
Bordeaux Merignac > Paris Orly

Indemnité obtenue
250 €

BIEN UN PEU LENT A LA REPONSE (CAR NOUS AVONS EU UN PETIT PROBLEME DE DOSSIER)

Vol annulé sur Air France
Edimbourg > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
500 €

Une intervention rapide et efficace. Je referai appel à vos services sans aucune hésitation.

Vol annulé sur Air France
Lyon St-Exupery > Rennes

Indemnité obtenue
250 €

Site très efficace.

Vol annulé sur Air France
Pointe-a-Pitre > Paris Orly

Indemnité obtenue
400 €

PRATIQUE ET ADEQUAT LORSQU'IL Y A DES SOUCIS DE GREVES OU DE PANNES D'AVION. AVOIR UN SITE COMME AIRINDEMNITE PERMET A JUSTE TITRE DE PERCEVOIR UNE COMPENSATION FINANCIERE SUITE AUX

Vol annulé sur Air France
Lorient > Paris Orly

Indemnité obtenue
250 €

Succès total pour ma procédure d annulation de vol. Du coup on ne peut que constater la véritable et incontestable force de ce site! À recommander sans aucun doute!

Vol annulé sur Air France
Paris Orly > Toulouse

Indemnité obtenue
250 €

Bonne experience générale meme si la relation client est tres impersonnelle

Vol annulé sur Air France
Bastia > Paris Orly

Indemnité obtenue
250 €

Ce service marche.

Vol annulé sur Air France
Paris Orly > Marseille

Indemnité obtenue
250 €

Efficace et rapide

Vol annulé sur HOP!
Castres > Paris Orly

Indemnité obtenue
250 €

Nous sommes contents du service rendu par Air indemnité, et avons par ailleurs refait appel à ses services.

Vol annulé sur SWISS
Genève > Athènes

Indemnité obtenue
2400 €

....

Vol annulé sur Air France
Paris Orly > Biarritz

Indemnité obtenue
250 €

Bien mais il faut être patient

Vol annulé sur easyJet Switzerland
Paris Orly > Hambourg

Indemnité obtenue
500 €

j'ai recu beaucoup plus qu'un simple remboursement, le service clientele est reactif et l'argent a ete recu rapidement une fois que la compagnie a decide de m'indemniser.

Vol annulé sur Air France
Nantes Atlantique > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
750 €

Tout au long du suivi j'ai été tenue au courant de l'avancée du dossier, les échanges sont clairs. Bien que l'aboutissement soit long, à cause des compagnies aériennes en grande partie, l'efficacité de Air Indemnité n'est plus à démontrer pour ma part.

Vol annulé sur Vueling
Rabat > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
250 €

efficace

Vol annulé sur easyJet
Madrid Barajas > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
250 €

Service efficace, personnel attentif.Site compréhensible et les démarches à suivre sont explicitement indiquées.

Vol annulé sur Vueling
Barcelone > Bâle - Mulhouse - Fribourg

Indemnité obtenue
500 €

service très efficace

Vol annulé sur Air France
Marseille > Paris Orly

Indemnité obtenue
250 €

Nickel et dans des délais raisonnables ;) +++

Vol annulé sur Air France
Montpellier Mediterranee > Paris Orly

Indemnité obtenue
500 €

rapide efficace

Vol annulé sur easyJet Switzerland
Porto > Genève

Indemnité obtenue
250 €

Très rapide, très bonne communication, parfait, obtenu 250 euros

Vol annulé sur HOP!
Lille Lesquin > Marseille

Indemnité obtenue
250 €

à connaitre sans problème

Vol annulé sur HOP!
Paris Orly > Quimper

Indemnité obtenue
250 €

Intervenants aimables tres à l'écoute. Service rapide et efficace et compétent . Je recommande de ne pas hésiter si vous avez besoin de leur aide .

Vol annulé sur Lufthansa
Toulouse > Francfort

Indemnité obtenue
250 €

très consciencieux, un peu cher!

Vol annulé sur Cubana
Paris Orly > La Havane

Indemnité obtenue
1200 €

Un peu long mais très efficace.

Vol annulé sur Lufthansa
Paris Charles de Gaulle > Francfort

Indemnité obtenue
400 €

Prestation de grande qualité. Service client très réactif qui s'est occupé de tout. J'ai obtenu un remboursement de 470 euros sans même lever le petit doigt! Je ne peux que recommander.

Vol annulé sur Aeroflot
Paris Charles de Gaulle > Pékin

Indemnité obtenue
600 €

procédure un peu longue mais bons résultats !!!

Vol annulé sur Corsair
Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly

Indemnité obtenue
400 €

Efficacité des conseillers.tres satisfaits je recommande

Vol annulé sur Vueling
Marseille > Alger

Indemnité obtenue
1000 €

Conforme aux espérancesCe fut long mais objectif atteint avec 750€ d'indemnité comme prévu Je conseille ce site en cas de problème 👍🏆

Vol annulé sur Portugalia
Lisbonne > Nice

Indemnité obtenue
1000 €

Super et honnête

Vol annulé sur easyJet
Lisbonne > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
500 €

Rapidité efficacité même si les 25% de la somme de l indemnité me paressent un peu élevé pour les frais

Vol annulé sur HOP!
Pau > Lyon St-Exupery

Indemnité obtenue
250 €

Rapide efficace et clair

Vol annulé sur Air France
Toulouse > Paris Orly

Indemnité obtenue
1000 €

Efficace et précis

Vol annulé sur Air France
Toulouse > Paris Orly

Indemnité obtenue
750 €

Aucun souci, il est cependant dommage d'être obligé de passer par Air Indemnité pour se faire indemniser.

Vol annulé sur Air France
Amsterdam > Nantes Atlantique

Indemnité obtenue
500 €

Rapidité et efficacité .Merci

Vol annulé sur Openskies
Paris Orly > Newark Liberty International

Indemnité obtenue
600 €

Service efficace et rapide

Vol annulé sur Air France
Lisbonne > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
1000 €

site clair au service d'un organisme compétent et efficace. Suivi régulier de l'affaire par un même interlocuteur (sauf pendant les congés d'été, normal !). Transfert financier très rapide dès qu'ils ont obtenu les fonds auprès de la compagnie aérienne La commission de 30% peut paraître élevée , mais le résultat est là: une somme inattendue pour s'offrir un autre petit voyage. Je recommande sans réserve

Vol annulé sur Air France
Dakar > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
600 €

satisfaisant et professionel

Vol annulé sur Vueling
Paris Orly > Malaga

Indemnité obtenue
750 €

Un tout grand merci pour votre travail. Tout très rapide.

Vol annulé sur Tap Portugal
Lisbonne > Salvador

Indemnité obtenue
1800 €

Votre site est à recommander a ce petit détail près que votre commission est un peu élevée.

Vol annulé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Brest

Indemnité obtenue
500 €

Vraiment 5 étoiles

Vol annulé sur Tap Portugal
Ponta Delgada > Lisbonne

Indemnité obtenue
750 €

SUPER PRATIQUE EFFICACE

Vol annulé sur Austrian
Nice > Vienne

Indemnité obtenue
2000 €

Seul point négatif, le site qui fonctionne mal: pas possible de se connecter à son compte, et pas possible de téléchanger des documents. Mais réponse rapide aux mails pour compenser.

Vol annulé sur Austrian
Innsbruck > Vienne

Indemnité obtenue
250 €

Super!

Vol annulé sur easyJet
Nice > Genève

Indemnité obtenue
1000 €

Sur les deux vols annulés que j'ai eu, Air indemnité a été très réactif sur les 2 dossiers que je leur ai confié et ils les ont d'ailleurs gagné

Vol annulé sur easyJet
Paris Charles de Gaulle > Toulouse

Indemnité obtenue
250 €

Le processus est bien maitrisé et m'a donné entière satisfaction

Vol annulé sur Austrian
Vienne > Zurich

Indemnité obtenue
250 €