Avis clients Air Indemnité - Vols Retardés

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THIERRY

Vraiment ravi d'avoir un service comme celui-ci,le service client est présent,ne nous oublie pas malgré la longueur de traitement de certains dossiers.Je recommande fortement airindemnité pour solutionner les problèmes liés avec vos vols.

Vol retardé sur HOP! › Toulouse > Nantes Atlantique

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Christophe

Efficacité et rapidité, la communication est claire.

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Fort de France

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SALIN

Service rapide et efficace rien dire mon dossier a été traité en 4mois

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Pointe-a-Pitre

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Stessy

Manque de rapidité mais très satisfaisant au niveau des échanges et des services apportés

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Pointe-a-Pitre

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Ruddy

Efficace et rapide, j'ai été très satisfait de cette réclamation. Je recommande ce site pour toutes les réclamations que j'aurai à faire à l'avenir.

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Pointe-a-Pitre

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Michel

La prise en compte de notre réclamation a été rapide et efficace et le délai de recouvrement de notre indemnité très court.

Vol retardé sur Lufthansa › Moscou Domodedovo > Francfort

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Rachel

C'est un site vraiment fiable, nous avons eu un retard de vol début août et nous avons reçu notre indemnité début octobre il faut être patient mais sa finit par arrivé. De plus les démarches sont tres simples!!!! C'est le top

Vol retardé sur Vueling › Paris Charles de Gaulle > Fuerteventura

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Dorian

La compagnie ne voulant rien savoir de notre réclamation, Air Indemnité à mené notre dossier jusqu'au bout et obtenir réparation.

Vol retardé sur Air Caraïbes › Pointe-a-Pitre > Paris Orly

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Sylvie

je le recommanderai a mes amies

Vol retardé sur TUIfly › Metz/Nancy Lorraine > Ibiza

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Michel

Très présent, jusqu'à l'obtention de l'engagement en votre faveur.Ce document étant obtenu, les délais de réaction me parurent assez longs.Pourquoi ces délais? Une action immédiate auprès de la Compagnie, aurait été plus porteuse, mais une entente entre les 2 parties, est elle déja conclue ? Pourquoi cette carence de 10 jours entre le versement de la Compagnie aérienne, et le bénéficiaire?Si je n'avais pas été lié avec vous, Air France BIARRITZ,aurait conclu avant, suite a une approche personnelle. Je crois , a ce jour, que le résultat obtenu, est plus dû a mon action personnelle locale, que l'action de votre Société.

Vol retardé sur Air France › Biarritz > Paris Charles de Gaulle

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Marie Vivienne

c'est un site tres fiable ,on peut le faire confiance

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

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Jean-François

Service très bien organisé et très rapide. Vraiment à conseiller.

Vol retardé sur Air Caraïbes › Fort de France > Paris Orly

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Francine

À recommander aux consommateurs si problèmes d'avion.

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Pointe-a-Pitre

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Daniel

bonjour pour l'instant nous sommes en attente d'indemnité salutations Daniel

Vol retardé sur HOP! › Rennes > Figari

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Nacer

Parfait. Rapidité simplicité il n'y a rien a redire sur la qualité du service.

Vol retardé sur Air Algérie › Paris Charles de Gaulle > Alger

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HEIDI

Service très pratique et de qualité. Une fois le dossier constitué, on ne s'occupe plus de rien. Air indemnité nous tient au courant régulièrement des avancées du dossier.

Vol retardé sur TUIfly › Agadir > Toulouse

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GERARD

Efficace .LEs résultats des démarches sont ceux annoncés.

Vol retardé sur HOP! › Lyon St-Exupery > Rennes

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Christophe

Très bon site efficace et persévérant.

Vol retardé sur Air France › Cayenne > Fort de France

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Isabelle

Efficace, à l'écoute . Messages pour prévenir de l évolution du dossier.Très bien.

Vol retardé sur HOP! › Marseille > Lyon St-Exupery

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Thibaud

Site efficace dans la réalisation du processus et l'atteinte du résultat

Vol retardé sur Transavia › Paris Orly > Ibiza

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Denis

Très efficace : j'ai envoyé les documents le 6 août , après un premier accusé de réception ..On m'a adressé un mail le 9 septembre pour m'informer de la suite , puis le 15 pour me dire que dossier avait été accepté par Brussels air lines ..J'ai été remboursé le 27 septembre.Brussels air lines m'avait auparavant opposé un refus . Un retard de 10h de Hambourg à Nice un jour ensoleillé sans grève .

Vol retardé sur Brussels Airlines › Hambourg > Bruxelles

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Thomas

Efficacité, rapidité, perspicacité, sagacité

Vol retardé sur TUIfly › Casablanca Mohammed V > Bruxelles

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Carole

Génial sérieux et réactif un bon suivi de dossier je vous félicite et donne vos coordonnées a mes amis tellement je suis satisfaite un grand merci.

Vol retardé sur TUIfly › Marrakech > Paris Orly

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Christophe

Efficace ...............................

Vol retardé sur Corsair › Abidjan > Paris Orly

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Juliette

Démarches très simples, Air-indemnité s'est occupée de tout. Alors que j'avais changé de courriel, Air-indemnité m'a contactée par téléphone pour s'assurer que je puisse toucher mon indemnité (1 an après la demande initiale).

Vol retardé sur KLM › Pékin > Amsterdam

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Christine

Très bon service, grande rapidité, nous avons été tenu au courant régulièrement de l'avancée de notre dossier. Un grand merci

Vol retardé sur Air France › New York J F Kennedy International > Paris Orly

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Caroline

rapide et efficace, je recommande

Vol retardé sur Corsair › Pointe-a-Pitre > Paris Orly

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Gilles

Très réactif et informe tout au long de la procédure de remboursement

Vol retardé sur Air Caraïbes › Pointe-a-Pitre > Paris Orly

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Isabelle

Prise en charge te résultats remarquables

Vol retardé sur Corsair › Dakar > Paris Orly

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Claude

Service un peu cher mais pratique et efficace.

Vol retardé sur Air France › Paris Orly > Nice

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MICHELE

La liaison avec Air -indemnité a été bonne depuis ma demande jusqu'au remboursement. On a répondu à mes demandes dans un délai correct.

Vol retardé sur Vueling › Rome Fiumicino > Paris Orly

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DESIREE

Je suis satisfaite des indemnités perçues , cependant je n'ai pas compris pourquoi cette indemnisation ne concerne que 5 personnes alors que nous étions 6 et le dossier avait été accepté dès le départ. Autrement votre travail est efficace et je ne regrette pas d'avoir fait appel à vos services.

Vol retardé sur Air Austral › Paris Charles de Gaulle > Saint-Denis de la Réunion

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DANIELE

Dossier traité avec diligence, un suivi régulier,merci encore

Vol retardé sur Air Austral › l'Ile Maurice > Saint-Denis de la Réunion

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Sandrine

Site sérieux, rapide et efficace.

Vol retardé sur KLM › Bordeaux Merignac > Amsterdam

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CAROLE

J ai ete informe a chaque etape du dossier. Site serieux

Vol retardé sur Corsair › Fort de France > Paris Orly

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Gabrielle

Très efficace! Parfait pour ceux qui détestent la paperasse!!!

Vol retardé sur Corsair › Dzaoudzi > Paris Orly

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Clarisse

Je recommanderais très vivement ce site. Il est claire, le service a été ultra efficace et rapide. Et les pièces à fournir sont simples.

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Abidjan

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Fanny

Un service globalement très rapide et efficace dans le traitement des dossiers.A recommander.

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Dzaoudzi

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AURELIEN

Dossier déposé, dossier gagné et virement effectué en 2 mois et demiTrès bon service

Vol retardé sur Air France › Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly

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Melanie

Service qui assure un suivi irreprochable.

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Rio de Janeiro International

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Jean Pierre

Très efficace, site à recommander.

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > St Maarten

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Talytha

C'est un très bon site je le recommande à tte personne désirant faire ce genre de démarche

Vol retardé sur Air Caraïbes › Pointe-a-Pitre > Paris Orly

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Alain

Je le conseillerais sans reserve

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Fort de France

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Samba Fama

Bien vrai que le processus a pris un peu de temps mais vous avez été productif.

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Dakar

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Jean Marie

Service rapide et efficace.Merci et bravo!

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Dakar

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Laurent

Simple, Efficace et Rapide...Que dire de plus si ce n'est que je suis pleinement satisfait de votre prestation

Vol retardé sur Transavia › Faro > Paris Orly

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Tony

Mise en place du dossier facile et efficace. Suivi du dossier plus délicat avec absence de réponse aux mails et impossibilité de joindre le sav telephoniquement. Néanmoins service operationnel et resultat positif.

Vol retardé sur Air Austral › Saint-Denis de la Réunion > l'Ile Maurice

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Therese

serieux puis efficacite rapidite impeccable merci a vous

Vol retardé sur Tap Portugal › Funchal > Lisbonne

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Saolia

Traitement très rapide de la demande

Vol retardé sur Air France › Pointe-a-Pitre > Paris Orly

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Najet

Très contente de avoir entendu parler de vous sur m6Merci infiniment pour avoir géré notre dossier aussi rapidement.J ai d'ailleurs parler de votre site a une amie elle a aussi était rembourser

Vol retardé sur Qatar Airways › Paris Charles de Gaulle > Doha