Avis clients Air Indemnité - Vols Retardés

Bruno

Super réactif,retour positif en a peine 2 mois. Ils répondent aux questions très rapidement.

Vol retardé sur Transavia › Nantes Atlantique > Djerba

fr tn

Indemnité obtenue 1600 €

Bernard

Rien à dire, c'est du bon travail. Il est inadmissible qu'à notre époque une compagnie aérienne ne soit pas en mesure de prévenir ses passagers d'un retard de vol de 24 heures. La loi donne raison aux clients lésés à condition que ces derniers la connaissent. Merci à Air indemnité de nous faciliter la tâche car la procédure est longue.

Vol retardé sur Air Madagascar › Paris Charles de Gaulle > Antananarivo

fr mg

Indemnité obtenue 1200 €

Catherine

prestations conformes à celles attendues, délai un peu long

Vol retardé sur ASL Airlines France › Palma De Majorque > Lyon St-Exupery

es fr

Indemnité obtenue 7500 €

Christian

Très bonne prestation, bon suivi du dossier tant dans l information du client que dans la perspicacité auprès de la compagnie aérienne qui avait tendance a oublier le dossier .cela reste cher mais il faut se dire que c etait perdu ,alors merci encore.

Vol retardé sur Air Austral › Nosy-Be > Saint-Denis de la Réunion

mg re

Indemnité obtenue 250 €

Laura

Très efficace, réponse rapide aux mails, je conseille fortement.

Vol retardé sur easyJet › Lisbonne > Madrid Barajas

pt es

Indemnité obtenue 300 €

Jean Louis

excellent , super efficace .

Vol retardé sur Air France › Paris Orly > Fort de France

fr mq

Indemnité obtenue 841 €

Bastien

Super prestation de la part d'air indemnité : contact réactif, rapidité assez incroyable, et montant du remboursement quasiment égal à ce que m'a coûté le billet (une fois les honoraires décomptés) !Merci encore, heuresement que des entreprises comme la votre nous permettent, à nous nous particuliers, d'espérer obtenir justice auprès de compagnies aériennes malhonnêtes...

Vol retardé sur Vueling › Lisbonne > Paris Orly

pt fr

Indemnité obtenue 250 €

Emilie

Je suis globalement satisfaite des services de Transindemnités qui me tenait au courant au fur et à mesure de l'avancement du procès. Petit bémol à la fin où j'ai attendu 5 mois entre le moment où l'on m'a annoncé que j'allais recevoir un chèque et la réception de celui-ci sans me donner d'informations malgré mes relances par mail.

Vol retardé sur Iberia › Madrid Barajas > Paris Orly

es fr

Indemnité obtenue 500 €

Lucile

Découverts grace à un reportage à la télé, je me suis tournée vers Air Indemnité à tout hasard... Plus de six mois auparavant, Swiss Air m'avait acheminée à destination avec plus de 10h de retard sur le vol (pour un voyage de 3h30 !) et avait laissé chacune de mes réclamations (en recommandé ou non) sans aucune réponse. Bref, je n'étais pas bien sure de finir par obtenir gain de cause et Air indemnité a très bien réussi là où je n'aurais jamais rien obtenu seule !Un seul défaut : la longueur de la procédure (mais ce n'est peut-être pas de leur ressort) et parfois le manque d'informations sur l'état du dossier (mais ils répondent toujours quand on pose une question !).Bref, je referais sans aucune hésitation appel à eux si ce genre d'incident devait m'arriver à nouveau... Mais j'espère quand même que ça n'arrivera pas ^^

Vol retardé sur SWISS › Athènes > Lyon St-Exupery

gr fr

Indemnité obtenue 400 €

Patrick

Service clientèle très réactif

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Dakar

fr sn

Indemnité obtenue 800 €

Antoine

Rapide et efficace, je le recommande.

Vol retardé sur Air Algérie › Paris Orly > Alger

fr dz

Indemnité obtenue 1200 €

JEAN CHRISTOPHE

Air indemnité à su se montrer efficace et j'ai pu récupérer une somme intéressante suite au retard subi lors de mon dernier voyage. Totalement satisfait en ce qui me concerne.

Vol retardé sur KLM › Amsterdam > Los Angeles International

nl us

Indemnité obtenue 600 €

Beatrice

Ravie. J'ai été dédommagée à hauteur de ce qu'on m'avait dit. ça a été un peu long mais au final, on a gagné. A recommander.

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Marseille > Marrakech

fr ma

Indemnité obtenue 800 €

Florence

Transindemnite est un organisme très compétent. Il m a permis d être remboursé d une partie du billet d aviln suite à un retard de plus de 12heures pour une distance au delà de 3500kms

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

fr re

Indemnité obtenue 800 €

Thibaut

Service efficace et pro qui m'a permis d'obtenir le dédommagement prévu par le droit européen suite à un vol avec la compagnie easyjet ayant eu plus de 4h de retard. Air indemnité s'est occupé de tout. Des courriers électroniques réguliers permettent de suivre l'avancement de la procédure. Je recommande sans réserve.

Vol retardé sur easyJet › Bordeaux Merignac > Lyon St-Exupery

fr fr

Indemnité obtenue 250 €

Mustapha

Merci pour votre travail je ne manquerai pas de faire appel à vous si l'occasion venait a se produire à nouveaux Cordialement

Vol retardé sur Tap Portugal › Lyon St-Exupery > Lisbonne

fr pt

Indemnité obtenue 2400 €

Emile

Très bon; les délais de la justice sont lents, mais les services de Air-indemnité sont excellents, le deal est parfait.

Vol retardé sur easyJet › Paris Orly > Venise Marco Polo

fr it

Indemnité obtenue 250 €

Patrick

très bonne intervention mais à suivre pour les relancer de temps en temps.

Vol retardé sur Volotea › Bordeaux Merignac > Bastia

fr fr

Indemnité obtenue 1500 €

Géraldine

Prestation efficace et de grande qualité.

Vol retardé sur Air France › Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

fr re

Indemnité obtenue 400 €

Georges

Professionnalisme, à l'écote du client, dossier simple à remplir, réponse rapide et un bon résultat pour l'indemnisation.

Vol retardé sur Air France › Antananarivo > Paris Charles de Gaulle

mg fr

Indemnité obtenue 1200 €

Martin

Dossier traité rapidement, on obtient rapidement une réponse en cas de demande précise, je recommande sans hésiter

Vol retardé sur easyJet Switzerland › Séville > Bâle - Mulhouse - Fribourg

es fr

Indemnité obtenue 1600 €

Sfaxi

super même si c'est un peux long mais c'est les seules qui on pu gagner contre Tunisair qui sont les champions des retard

Vol retardé sur Tunisair › Hambourg > Tunis

de tn

Indemnité obtenue 350 €

Jacques

seul je n'aurai pu me sortir des tracas juridiques de cette affaire. Professionnalisme,information client:tout était parfait Merci

Vol retardé sur Air France › Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

fr re

Indemnité obtenue 400 €

Samuel

Efficace

Vol retardé sur easyJet › Milan Malpensa > Paris Charles de Gaulle

it fr

Indemnité obtenue 250 €

Beatrice

merci beaucoup pour votre aide

Vol retardé sur easyJet › Paris Charles de Gaulle > Nice

fr fr

Indemnité obtenue 250 €

Sylvain

Merci aux équipes pour leur travail car avant d'envoyer mon dossier, j'ai hésité et je me suis lancé en mi décembre et nous avons une réponse positive en mars, résultat 500 euros pour le retard de 5 heures de notre vol de retour. Merci, nous sommes satisfait du service rendu!

Vol retardé sur Tap Portugal › Lisbonne > Lyon St-Exupery

pt fr

Indemnité obtenue 500 €

Alain

Je suis très satisfait de l'intervention de Airindemnité.com. Toujours tenu au courant de l'évolution du dossier et son avancée, j'ai pu obtenir une indemnité alors quinitialement, la compagnie aérienne avait refusé de donner une suite favorable à ma demande.

Vol retardé sur Condor › Puerto Plata > Munich International

do de

Indemnité obtenue 300 €

Anne sophie

Bon suivi du dossier et résultat satisfaisant.

Vol retardé sur easyJet › Paris Charles de Gaulle > Nice

fr fr

Indemnité obtenue 250 €

jeffrey

Bon travail merci encore

Vol retardé sur KLM › Bangkok Suvarnabhumi International > Amsterdam

th nl

Indemnité obtenue 600 €

Mejdi

toutes mes interrogations ont trouvés réponse auprès de la relation clientèle d'air indemnité. une oreilles attentive et surtout un soutient rassurant qui conduit au final au dénouent des préjudices subits. bravo pour votre sérieux, bravo pour votre persévérance et mille merci pour l'aboutissement d'un long travail qui trouve dans son endurance le règlement d'un travail abouti dans les règles de l'art. sachez tous que je continuerai malgré tout a voyager avec Tunis air et qu'autant de fois que nécessaire je ferai appel aux service d'Air Indemnité pour ma plus grande satisfaction personnel...

Vol retardé sur Tunisair › Nice > Tunis

fr tn

Indemnité obtenue 1250 €

Claude

transaction réussie face à un partenaire difficile

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Dakar

fr sn

Indemnité obtenue 800 €

Marie Anne

Ma demande a ete traitée avec rapidité, efficacité. Excellent contact et prestation excellente. A recommander sans reserves.

Vol retardé sur Tap Portugal › Dakar > Lisbonne

sn pt

Indemnité obtenue 600 €

Patricia

Suite au problème que j'ai rencontrée, c'est mon voyagiste *** qui m'a donné vos coordonnées, j'avoue que je n'y croyais pas trop, mais vous avez été formidables, j'ai eue peur quand vous avez changé d'entité que mon dossier soit clos, mais non, vous avez été juquau bout et avec succès. Un grand merci pour votre efficacité et sachez que je ne manque pas de parler de vous autour de moi. Bravo à vous.

Vol retardé sur Air France › Punta Cana > Paris Charles de Gaulle

do fr

Indemnité obtenue 600 €

Patrick

service efficace

Vol retardé sur Air Corsica › Nantes Atlantique > Ajaccio

fr fr

Indemnité obtenue 750 €

Thibaud

Sans air indemnité, je suis quasiment sur que je n'aurai jamais été remboursé de quoi que ce soit. Ou alors en bon de voyage, de la compagnie que je désire éviter désormais. Donc un grand merci et bravo !

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Paris Orly > Casablanca Mohammed V

fr ma

Indemnité obtenue 1200 €

Mohamed Essaid

sincèrement je suis très satisfait surtout que je suis quelqu'un qui prend l'avion souvent et qui appréhende les retards, ce service me donne confiance et que je peut compter sur des gens compétents pour réclamer mes droits à des compagnies souvent jouent le sourd .

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Paris Orly > Marrakech

fr ma

Indemnité obtenue 1200 €

Patrick

Pour moi, l'action d'Air Indemnité a été déterminante et efficace pour régler le différend que j'avais avec la compagnie TAP et cela depuis près de 10 mois.

Vol retardé sur Tap Portugal › Natal > Lisbonne

br pt

Indemnité obtenue 600 €

Robert

personnel compètent et efficace. je n'y croyais pas , j'ai eu la bonne surprise de recevoir un dédommagement de 600 . le plus le personnel de ce cabinet est disponible et à l'écoute

Vol retardé sur Air Madagascar › Marseille > Antananarivo

fr mg

Indemnité obtenue 2400 €

Eleonore

D'une grande aide et très efficace. Manque de communication parfois mais très réactif. Pourquoi pas réaliser une étude chiffrée :le délai de procédure, la réussite etc...

Vol retardé sur Japan Airlines › Helsinki-Vantaa > Tokyo Narita Intl

fi jp

Indemnité obtenue 600 €

Karine

Très bon service, transparence, dialogue,conformité et efficacité.Merci encore pour ces démarches réalisées avec succès, la prestation obtenue est vraiment très correcte (1100 euros, la valeur de nos billets étaient de 1600 euros), il faut simplement avoir une peu de patience (environ 7 mois), le temps des démarches, que vous ne pourriez pas réaliser vous-mêmes par manque de temps et de persévérance je pense!***

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Marseille > Marrakech

fr ma

Indemnité obtenue 1600 €

Fabienne

Nous avons été très satisfaits. Un service efficace et réactif.

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Bangkok Suvarnabhumi International

fr th

Indemnité obtenue 1200 €

Alain

satisfait du résultat. Je recommande

Vol retardé sur Malaysia Airlines › Paris Charles de Gaulle > Kuala Lumpur International

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Indemnité obtenue 1200 €

pierre

Je suis plus que satisfait des services de AIR INDEMNITE car au départ j'ai formulé ma requête sans trop croire à une quelconque indemnité. J'ai beaucoup apprécié mon interlocutrice qui m'a tenu informé régulièrement du dossier et s'est occupé de tout du début à la fin; et à peine deux mois après j'ai reçu une indemnité. Un grand merci à AIR INDEMNITE pour cette prestation efficace et rapide.

Vol retardé sur Vueling › Rome Fiumicino > Marseille

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Indemnité obtenue 500 €

Anita

Prestation de clair, bien expliquée. Bonne qualité.

Vol retardé sur Corsair › Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly

re fr

Indemnité obtenue 800 €

Patrick

Je suis globalement satisfait car j'ai obtenu l'indemnité de 600 Euros (minorée de la commission de 30%) prévue par les règlements du transport aérien. Cependant il faut admettre que j'ai attendu plus de 8 mois avant de l'obtenir alors que ma compagne a été indemnisée en deux mois et que d'autres participants qui se sont adressés directement à *** l'ont été à leur retour de voyage. Bien Cordialement. ***.

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Chicago O'Hare International

fr us

Indemnité obtenue 600 €

Thomas

Excellente réactivité de réponse pour mes questions. Bon suivi sur la durée (2 ans au total).

Vol retardé sur XL Airways France › Cancun > Paris Charles de Gaulle

mx fr

Indemnité obtenue 645 €

Tarcisio

Air Indemnité a fait un très bon travail. Nous avons obtenu gain de cause très rapidement. Les échanges des courriels ont été très clairs et directs. Bravo, Air Indemnité pour votre excellente prestation!

Vol retardé sur Vueling › Paris Orly > Barcelone

fr es

Indemnité obtenue 750 €

Denise

Je trouve seulement que selon les cas faciles, le montant de 25 % retenu est trop élevé....

Vol retardé sur Air France › Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

fr re

Indemnité obtenue 1600 €

Jean-Jacques

Prestataire épatant dossiers suivis très bon échange avec transindemnite sommes prévenus régulièrement de l'avancement du dossier

Vol retardé sur easyJet › Agadir > Paris Charles de Gaulle

ma fr

Indemnité obtenue 1600 €

Christine

au départ, indemnité ne voulait rien entendre, malgré les rappels, je voulais qu'ils fassent un geste. maintenant, je suis contente

Vol retardé sur HOP! Brit Air › Lorient > Paris Orly

fr fr

Indemnité obtenue 500 €

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