Avis clients Air Indemnité - Vols Retardés

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Wafi

très bon travail

Vol retardé sur Transavia › Marrakech > Paris Orly

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Pascal

Tout est pris en charge et nous sommes informés étapes par étapes

Vol retardé sur British Airways › London Heathrow - Londres > Lyon St-Exupery

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Abdelkader

très satisfait

Vol retardé sur Transavia › Oran Es Senia > Nantes Atlantique

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Abdellah

Très rapide est pratique et efficace Peut de démarches a faire, tous ce passe sur internet avec une telle facilité.Je très content et satisfait.

Vol retardé sur Air Arabia Maroc › Montpellier Mediterranee > Casablanca Mohammed V

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Romain

Très efficace et un bon suivis

Vol retardé sur Air Corsica › Bastia > Paris Orly

Anthony

Impec

Vol retardé sur Twin Jet › Lille Lesquin > Brest

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Awanta

Très bien à tous les niveau (informations sur le suivi du dossier, prestations, et indications sur le virement de l'indemnité...)

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Athènes

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Romann

Top

Vol retardé sur Transavia › Faro > Nantes Atlantique

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Maria

Ce site est fiable l’attente est longue. Je recommanderais à mon entourage votre service.

Vol retardé sur Tap Portugal › Praia > Lisbonne

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Jean-Luc

Très bien , déterminés afin de obtenir les indemnités auquel vous avez droit .

Vol retardé sur Thai Airways › Bruxelles > Bangkok Suvarnabhumi International

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ROSETTE

Efficacité. Rapidité

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Fort de France

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Sacha

Très bien

Vol retardé sur Air Corsica › Ajaccio > Nice

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Myriam

Réponses assez rapides même si parfois je ne savais pas de quel dossier il s'agissait. Fallait il compléter un dossier pour l'aller, un autre pour le retour? Ce n'était pas toujours très clair mais au final, nous avons obtenu gain de cause

Vol retardé sur Tunisair › Bordeaux Merignac > Tunis

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Stéphanie

Malgré la durée de la procédure (1 an et 2 mois), j’ai réussi à obtenir gain de cause. Vos commentaires sont pris en compte par Air Indémnités, le délai de réponses est variable, mais on obtient un retour. Alors, soyez patient !

Vol retardé sur Tap Portugal › Faro > Lisbonne

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Cécile Anne

Service très efficace et sérieux.La commission est très importante, mais j’ai essayé d’obtenir l’indemnité par moi-même et j’ai échoué.Avec Air indemnité, la compagnie (Qatar Airways) n’a pas discuté et a payé très rapidement.Donc merci !

Vol retardé sur Qatar Airways › Paris Charles de Gaulle > Doha

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Gerard

Efficacité

Vol retardé sur Transavia › Nantes Atlantique > Faro

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RACHID

Très bonne prise en charge du dossier.

Vol retardé sur Transavia › Paris Orly > Oujda

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Felicite

Une fois le dossier lancé on attend.

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Yaounde Nsimalen Intl

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Elie

Excellent !

Vol retardé sur Air France › Pointe-a-Pitre > Fort de France

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Belkacem

Très bien

Vol retardé sur Air Arabia Maroc › Paris Charles de Gaulle > Fès

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Latifa

Un service parfait 👌 et professionnels

Vol retardé sur Air Arabia Maroc › Bruxelles > Nador

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Jean-Louis

Très réactif Prestation assurée

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Rome Fiumicino

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Anne Olga

Tres efficace.Un peu long mais obtenu la somme prevu

Vol retardé sur Tap Portugal › Toulouse > Lisbonne

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Johann Pierre Yves

Parcours long et couteux mais le résultat est là. Merci Air Indemnités.

Vol retardé sur Tap Portugal › Abidjan > Lisbonne

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ANAÏS

Remarquable prise en charge du dossier en un temps record, dire que je n’y croyais pas au début que cela pouvait aboutir. Mais j’ai bien reçu l’indemnité estimée au départ.

Vol retardé sur Air France › Casablanca Mohammed V > Paris Charles de Gaulle

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Laurent

super site du grande efficacité

Vol retardé sur easyJet › Bari > Nantes Atlantique

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Hassan

Efficace ,sérieux,reste en contacte avec le client jusqu'à la fin de la procédure.

Vol retardé sur TUIfly › Rabat > Paris Charles de Gaulle

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Abdelghani

Excellente équipe à l'écoute et disponible. Je suis très content et je recommande ce site à mes proches. Heureusement que vous êtes là car on était un peu perdu concernant les démarches à suivre. Merci encore.

Vol retardé sur Transavia › Oujda > Paris Orly

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JEAN-LOUIS

efficacité et rapidité à répondre aux questions

Vol retardé sur easyJet › London Gatwick - Londres > Nantes Atlantique

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Laurence

Je suis très contente de vos services et vous remercie pour votre travail.

Vol retardé sur Level › Pointe-a-Pitre > Paris Orly

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Marc

un peu long, mais ça tient sans doute à la mauvaise volonté d'Aeroflot de respecter les règles européennesun peu cher au final: 50% du montant de la l'indemnisation... mais nous étions d'accord

Vol retardé sur Aeroflot › Lyon St-Exupery > Moscou Sheremetyevo International

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Catherine

Rapide et efficace à recommander

Vol retardé sur easyJet › Toulouse > Genève

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EMILIE

Efficace , ravie du résultat, mille fois merci or votre aide précieuse, je recommande:)

Vol retardé sur Lufthansa › Dubai > Francfort

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Naima

Très efficace ,disponible et tiens informé continuellement

Vol retardé sur TUIfly › Lille Lesquin > Nador

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Sylvain

Air indemnité s'occupe de tout. Le dossier est facile à monter. Questions claires et précises.

Vol retardé sur Tap Portugal › Funchal > Lisbonne

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Francois

Site efficace même s'il a fallu un certain temps pour récupérer les sommes et que certaines informations contradictoires ont été transmises

Vol retardé sur Air Madagascar › Paris Charles de Gaulle > Antananarivo

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Pierre Luc

Ayant eu un incident d’avion en août avec la compagnie Air transat, j’ai fait appel à Air indemnité. Service très professionnel et très rapide. Ils vous tiennent régulièrement au courant de l’avancée du dossier que ce soit dans le positif ou dans le négatif. On ne s’occupe absolument de rien à part fournir les documents nécessaires. La procédure a duré trois mois car la compagnie aérienne fait traîner au maximum. J’ai été indemnisé de 400€ moins 120€ de commission. Je la trouve un peu élevée mais au vu des résultats rapides, ça passe. Je recommande vivement

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

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MARYSE

Procédure longue mais résultat obtenu . MERCI Air indemnité.

Vol retardé sur Nouvelair › Nantes Atlantique > Tunis

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Receveur

Très bien car l équipe fait des retours régulier sur la situation

Vol retardé sur Tap Portugal › Lisbonne > Bâle - Mulhouse - Fribourg

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PIERRE GUY

Bien mais cher

Vol retardé sur Air France › Antananarivo > Paris Charles de Gaulle

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Liliane

Parfait pas d’autre mot : PARFAIT

Vol retardé sur Norwegian › Fort Lauderdale/Hollywood Intl > Paris Charles de Gaulle

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Manon

4 ans avant d'avoir un remboursement Suivi de l'avocat = zéro, je m'inquiétais de savoir si je devais me rendre au tribunal, et je n'ai eu aucunes réponses à mes emails. Je ne savais même pas que l'avocate était aller à la séanceAu final, j'ai e ce que je voulais : être remboursée, et j'ai put changer de moyen de paiement car mon RIB avait changé entre temps

Vol retardé sur Vueling › Rennes > Barcelone

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Richard

Bien

Vol retardé sur Air France › Male > Paris Charles de Gaulle

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CORINNE

Simple d'utilisation et suivi de l'avancement du dossier. Je recommande ce site sans hésitation

Vol retardé sur Tap Portugal › Lyon St-Exupery > Lisbonne

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BERTRAND

Indemnisé rapidement selon estimation faite mais je ne connais pas le montant que perçois réellement Air Indemnité??!!

Vol retardé sur Air France › Le Caire > Paris Charles de Gaulle

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ÉMILIE

Bien

Vol retardé sur Air Mauritius › Saint-Denis de la Réunion > l'Ile Maurice

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PHILIPPE

Excellent service, bravo !

Vol retardé sur French Bee › Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly

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Thierry

Organisation parfaite et grande efficacité

Vol retardé sur Lufthansa › Denver Intl > Munich International

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Nathalie

Super

Vol retardé sur Transavia › Athènes > Lyon St-Exupery

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Karine

Prestataire très professionnel. Lors d'un voyage au Sénégal en septembre 2016, opéré par TAP PORTUGAL, nous avons accusé un retard de 12H à l'aller ainsi qu'au retour.Après avoir envoyé un RAR retourné NPAI, nous avons sollicité les service d'Air Indemnité.Une première indemnité à été versée par TAP PORTUGAL courant 2017, remboursant le retard de l'aller. La TAP PORTUGAL par la suite nous a proposé 900€ chacun de e-ticket à utiliser sur des vols de notre choix en dédommagement du retard du vol retour. Nous avons refusé leur proposition ne souhaitant plus voyager avec cette compagnie. Suite à notre refus la compagnie n'a pas souhaité nous indemniser le vol retour, Air Indemnité a donc fait appel à leur avocat qui a lancé une procédure au tribunal.Nous venons de recevoir l'indemnisation du vol retour (datant de septembre 2016) le 14.10.2019. Cela aura coûté en plus à TAP PORTUGAL les frais d'avocats prévu par l'article 700. Pour conclure je recommande à 100% ce prestataire de service qui va jusqu'au bout de ses engagements.

Vol retardé sur Tap Portugal › Dakar > Lisbonne