Avis clients Air Indemnité - Vols Retardés

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Laëtitia

Le site pourrait être optimisé mais il reste simple d'utilisation. Le service est complet et clair, les équipes disponibles pour répondre à nos questions. Très bonne expérience avec Air Indemnité.

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > La Havane

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Thibaut

Efficace, j'ai recu 420 euros comme prevu. Par contre c'est tres lent, mais ca c'est la faute de la justice et pas de air indemnites.

Vol retardé sur Air France › Bangkok Suvarnabhumi International > Paris Charles de Gaulle

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YVES

Pas réactif au début pour accuser réception des documents demandés mais très bien ensuite.

Vol retardé sur ASL Airlines France › Lyon St-Exupery > Corfou

Gregory

Super content de mon remboursement suite à un retard de 3h30 . J ai voulu essayer cette enseigne sans y croire . Et surpris du sérieux de la démarche et de l investissement.. je suis vraiment très content !!!

Vol retardé sur LATAM › Madrid Barajas > Lima

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Frederick

Après deux ans de procédure ils sont arrivés à me verser mes indemnités j'avoue que j'ai douté mais le résultat est là jai bien touché mes indemnités. Donc merci beaucoup

Vol retardé sur Air Europa › Malaga > Paris Charles de Gaulle

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Chems

Dans mon cas le site n’a servis qu’à faire la procédure et déposer les documents nécessaires. Le reste a été fait avec le service client ou par mail

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Venise Marco Polo > Casablanca Mohammed V

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Joachim

Excellent

Vol retardé sur Volotea › Figari > Lille Lesquin

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Marie Bernadette

Très bien.

Vol retardé sur Corsair › Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly

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Yousra

Great services. Anf great client service and consulting. I am so satisfied thank you

Vol retardé sur Tap Portugal › Moscou Domodedovo > Lisbonne

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MOHAMED RIDA

professionnalisme exemplaire. 5 étoiles bien mérités

Vol retardé sur Tap Portugal › Tanger > Lisbonne

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Emma

pas de retour pendant 1 an et demi d'air indemnité mais une bonne surprise ma demande a enfin été validé par la compagnie aérienne et air indemnité m'a permis de récupérer des sous

Vol retardé sur Tap Portugal › Bordeaux Merignac > Lisbonne

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Thierry

Nous sommes très satisfait d'Air indemnité car dès que nous avons fait notre réclamation ils ont été très réactifs et serieux.

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Santiago de Cuba

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Fouad

Je tres content de votre TeamKeep up de good work 🏆🏅Cordialement, Fouad Mekkaoui

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Bruxelles > Oujda

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Stéphane

Très efficace

Vol retardé sur easyJet › Toulouse > Figari

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Mourad

C'est un service très utile, facile, simple, rapide et efficace.

Vol retardé sur Air Algérie › Lyon St-Exupery > Tlemcen

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Brigitte

Merci de votre intervention.Je recommande vivement ce site . Service impeccable et rapidité d'intervention.

Vol retardé sur Air Mauritius › Genève > l'Ile Maurice

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Christian

Très satisfaite.Suivi du dossier très efficace tous le long de la procédure. Paiement rapide des indemnités (4jours) après qu'il est reçu les fonds par la compagnie concernée. Je recommande Air indemnité

Vol retardé sur Mistral Air › Nantes Atlantique > Catane

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Michele

trés bon

Vol retardé sur easyJet › Faro > Toulouse

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THIERRY

implication, sérieux,engagement

Vol retardé sur Lufthansa › Lyon St-Exupery > Munich International

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Paul

Performant et efficace.

Vol retardé sur Air France › Osaka Kansai International > Paris Charles de Gaulle

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RUAUD

Très efficace avec une excellente information du dossier pendant toute la procédure

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Pointe-a-Pitre

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PAULA

Très satisfaite des services rendus

Vol retardé sur SATA International › Horta > Lisbonne

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PHILIPPE

service efficace et précis

Vol retardé sur Qatar Airways › Paris Charles de Gaulle > Doha

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MANOIR

Air indemnités font du bon travail et dans un délai remarquable. Je vous remercie encore.

Vol retardé sur Air Caraïbes › Fort de France > Paris Orly

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Sylvie

Parfait !

Vol retardé sur TUIfly › Paris Charles de Gaulle > Tenerife Sud

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Pierre-François

Très bon suivi et atteinte de l’objectif.

Vol retardé sur Eurowings › Genève > Dusseldorf International

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Laura

Long mais efficace

Vol retardé sur Vueling › Paris Orly > Rome Fiumicino

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Adeline

très bien

Vol retardé sur Air France › Brest > Paris Orly

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Jacky

il m'a fallu fournir à 2 reprises les memes documents…..

Vol retardé sur Corsair › Pointe-a-Pitre > Paris Orly

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Reynald

Simple rapide efficace

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Cayenne

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Jackie

Si cela n’existais pas nous ne serions pas remboursés

Vol retardé sur HOP! › Caen > Lyon St-Exupery

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Jessie

Bien

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Pointe-a-Pitre

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Patricia

Efficace et clair

Vol retardé sur Transavia › Paris Orly > Athènes

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Maryam

Rapide, efficace, remboursée!!! Service au Top! Merciiiii

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Cayenne

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Lucie

Rapidité et sérieux. Nous avons été informés de l’avancement du dossier au fur et à mesure et avons été remboursés au mieux. Rien à redire à part le taux assez élevé prélevé (30%). Pour un dossier simple ça pourrait se limiter à 15%.

Vol retardé sur SWISS › Bordeaux Merignac > Zurich

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Véronique

Efficacité rapidité

Vol retardé sur Air Caraïbes › Fort de France > Paris Orly

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Ines

Super

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Marseille > Casablanca Mohammed V

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JEAN MARIE

Très bonne prestation et tenue des engagements

Vol retardé sur Air France › Abidjan > Paris Charles de Gaulle

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Ndoumbe

Service efficace et professionnel

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Paris Charles de Gaulle > Casablanca Mohammed V

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Patrick

Simple et efficace et rapide

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Amsterdam

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Sandrine

Nickel.

Vol retardé sur Volotea › Toulouse > Strasbourg

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Cheikh Baba

Super service

Vol retardé sur Tap Portugal › Dakar > Lisbonne

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David

Très pratique

Vol retardé sur Volotea › Strasbourg > Ajaccio

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Jacqueline

Super ! Efficace et rapide !

Vol retardé sur TUIfly › Metz/Nancy Lorraine > Olbia

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Jocelyne

Satisfaite des services air indemnité informée au niveau des différentes étapes de l'avancement du dossier. Je recommande ces services. Les points à améliorer le service téléphonique difficile à joindre et les mails qui ne parviennent pas toujours au destinataire.

Vol retardé sur Tap Portugal › Paris Orly > Lisbonne

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Jean-Pierre

Après le dépôt du dossier auprès d'Air Indemnité l'ensemble de la procédure se déroule dans une grande clarté. Nous pensons qu'"Air Indemnité" intervient auprès des compagnies aériennes de manière très professionnelle. AI défend les intérêts des passagers avec une grande efficacité et nous avons été agréablement surpris de constater qu' "Air Indemnité" a traité très rapidement notre dossier puisque nous avons été indemnisés 5 semaines après le dépôt de celui-ci. A noter que la rétribution de ce service à "Air Indemnité" s'élève à hauteur de 30 % de l'indemnité reçu. Nous ne pouvons que recommander cette "Start -up" ( Petit bémol il est quasiment impossible de joindre par téléphone "Air Indemnité)

Vol retardé sur Ryanair › Marrakech > Bruxelles S. Charleroi

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CLAUDE

Site clair, rassurant et très réactif.

Vol retardé sur Ryanair › Paris Beauvais-Tille > Lisbonne

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NATHALIE

Très bien, service impeccable, traitement qui a mis 1 an (mais en cause la compagnie aérienne qui a tout fait pour que cela traîne). Les avocats et l'équipe on fait un travail top , ils communiquent si nous avons des questions ,ils prennent le temps de nous répondre afin de nous rassurer.Je recommande.

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Pointe-a-Pitre

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Herve

Prise en compte et traitement du dossier efficaces

Vol retardé sur Air France › Paris Orly > Quimper

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Isabelle

Facilité d'utilisation du service, information sur l'avancée du dossier jusqu'à l'indemnisation.

Vol retardé sur Transavia › Valence > Paris Orly