Témoignages de nos clients

Franck, 18/09/2018

Tout est géré facilementSite web d'accès : un des meilleurs qu'il m'est eu l'occasion de consulter

Vol annulé sur HOP! › Bordeaux Merignac > Lille Lesquin

fr fr

Indemnité obtenue 250 €

Khadija, 18/09/2018

Ils sont efficaces et respectent lrs délais.

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Casablanca Mohammed V

fr ma

Indemnité obtenue 400 €

Marianne, 18/09/2018

Très bien mais un peu cher. Efficace mais j’ai tout de même envoyé mon RIB 4 fois.

Vol retardé sur easyJet › Berlin Tegel > Paris Orly

de fr

Indemnité obtenue 250 €

Jean Francois, 18/09/2018

Le service proposé par cette société est efficace. Cela prend plusieurs mois mais il suffit de remplir un dossier et Air Indemnité s'occupe de tout jusqu'au versement de l'indemnité.

Vol annulé sur Air France › Bordeaux Merignac > Paris Orly

fr fr

Indemnité obtenue 250 €

Philippe, 18/09/2018

Excellent: pour la deuxième année consécutive grâce à air indemnités j'ai été indemnisé pour des retards de vol.

Vol retardé sur TUIfly › Olbia > Lille Lesquin

it fr

Indemnité obtenue 500 €

Jacques, 17/09/2018

Lent 13 mois pour le paiement Alors que mes amis de vouage ont été indemnisé sous 3 mois

Vol annulé sur KLM › Aalborg > Amsterdam

dk nl

Indemnité obtenue 400 €

Pascale, 17/09/2018

très professionnel. Les informations et le suivi de l'avancement du dossier sont communiquées au client. c'est très important. je recommande .

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Pointe-a-Pitre

fr gp

Indemnité obtenue 400 €

RACHID, 17/09/2018

Sérieux suivie du dossier toujours informe rien a dire d autre

Vol annulé sur Air Algérie › Paris Orly > Tlemcen

fr dz

Indemnité obtenue 800 €

Vanessa, 17/09/2018

Clair, simple et apportant une grande aide.

Vol annulé sur HOP! › Rennes > Nice

fr fr

Indemnité obtenue 750 €

Catherine, 17/09/2018

Les instructions, informations et démarches ont été faciles à mettre en oeuvre. Nous avons été clairement informé des possibilités qui s'offraient à nous. Nous avons été régulièrement tenu au courant des avancés de notre démarche. Notre dossier à été rapidement réglé. Merci pour votre aide. Cathy et Joël Henry

Vol annulé sur HOP! › Strasbourg > Toulouse

fr fr

Indemnité obtenue 500 €

Michele, 17/09/2018

Très bon site.on ne s’occupe de rien

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Genève

fr ch

Indemnité obtenue 500 €

Jessica, 17/09/2018

Air indemnité nous ont vraiment bien accompagnés dans nos démarches et sommes vraiment satisfaits. Nous recommandons le service et le personnel associé.

Vol retardé sur Air Austral › Dzaoudzi > Paris Charles de Gaulle

fr

Indemnité obtenue 800 €

CELINE, 17/09/2018

Simple, rapide et efficace. Rien à redire

Vol retardé sur TUIfly › Metz/Nancy Lorraine > Athènes

fr gr

Indemnité obtenue 800 €

Didier, 17/09/2018

Societe tres pro avec un suivi impeccable !On est vraiment rassuré et informé au fil du dossier.

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > New York J F Kennedy International

fr us

Indemnité obtenue 1800 €

Antoine, 17/09/2018

Site simple d’utilisation, assez intuitif, efficace car nous avons obtenu le remboursement

Vol retardé sur British Airways › Paris Orly > London Heathrow - Londres

fr gb

Indemnité obtenue 1200 €

Françoise, 17/09/2018

Je suis vraiment ravie de vos services ; c'était une première et franchement votre site est vraiment bien fait, nous sommes bien dirigés. La réactivité aux divers messages et envois de pièces est satisfaisante. J'ai été pour ma part bien indemnisée. Rien à redire.Françoise MULLER TEISSIER

Vol retardé sur HOP! › Bordeaux Merignac > Marseille

fr fr

Indemnité obtenue 250 €

Hélène, 17/09/2018

Cher, mais efficace......................................

Vol annulé sur Air France › Toulouse > Paris Orly

fr fr

Indemnité obtenue 500 €

Philippe, 17/09/2018

Suivi rigoureux du dossierInformation régulière Efficacité

Vol annulé sur Air France › Pau > Paris Orly

fr fr

Indemnité obtenue 500 €

GUY, 17/09/2018

Le remboursement a été relativement rapide, les documents demandés peu nombreux.Merci à vous.

Vol annulé sur easyJet › Rome Fiumicino > Toulouse

it fr

Indemnité obtenue 500 €

CLAUDE, 17/09/2018

Le suivi de mon dossier a été fait avec beaucoup de sérieux. Une fois déposé, j'ai été informé régulièrement par mail pour les pièces manquantes et obligatoires donc pas de souci d'avoir le dossier rejeté pour manque de pièces. Le montant de l'indemnisation est envoyé par mail et le virement sur le compte est rapide.

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Punta Cana

fr do

Indemnité obtenue 1200 €

Hawa, 17/09/2018

Très clair est vous donne assez régulièrement des nouvelles de la compagnie en question .

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Dakar - Blaise-Diagne International

fr sn

Indemnité obtenue 600 €

Sandra, 17/09/2018

Personnel accueillant,suivi du dossier en temps et en heure,paiement rapide

Vol retardé sur TUIfly › Lille Lesquin > Olbia

fr it

Indemnité obtenue 500 €

Christine, 17/09/2018

Rapidité et efficacité. Les écrits correspondent à la réalité.

Vol annulé sur Transavia › Paris Orly > Barcelone

fr es

Indemnité obtenue 500 €

NICOLE, 17/09/2018

Super rien à faire hormis fournir les pièces demandés.Je recommande

Vol annulé sur HOP! › Nantes Atlantique > Nice

fr fr

Indemnité obtenue 250 €

Sophie, 17/09/2018

Très rapide et efficace. Site facile à utiliser.

Vol retardé sur TUIfly › Nantes Atlantique > Lanzarote

fr es

Indemnité obtenue 800 €

Anthony, 17/09/2018

Clair et simple. Communication tout au long du parcours

Vol annulé sur HOP! › Lyon St-Exupery > Pau

fr fr

Indemnité obtenue 250 €

Olivier, 17/09/2018

Très efficace, commission peut être un peu élevée mais du très bon boulot

Vol annulé sur Euroatlantic Airways › Paris Orly > Newark Liberty International

fr us

Indemnité obtenue 3000 €

AISSATOU, 17/09/2018

Société de service sérieuse, efficace et rassurante pour ses clients.

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Dakar - Blaise-Diagne International

fr sn

Indemnité obtenue 600 €

Irene, 17/09/2018

Ils ont été efficaces, j'ai obtenu l'indemnité attendue

Vol annulé sur Air France › Houston George Bush Intercontinental Ap > Paris Charles de Gaulle

us fr

Indemnité obtenue 1200 €

Valerie, 17/09/2018

Mise à joue du dossier, informations régulières sur le dossier en cours, paiement rapide.

Vol annulé sur Air France › Montpellier Mediterranee > Paris Charles de Gaulle

fr fr

Indemnité obtenue 250 €

Sophie, 17/09/2018

Service impeccable, bon suivi des dossiers. Deux soumis, deux aboutis. Je recommande !

Vol retardé sur KLM › Genève > Amsterdam

ch nl

Indemnité obtenue 250 €

Clarisse, 17/09/2018

Disponibles, toujours une reponse aux questions que ce soit par mail ou par téléphone

Vol retardé sur XL Airways France › Paris Charles de Gaulle > Pointe-a-Pitre

fr gp

Indemnité obtenue 800 €

Nicolas, 17/09/2018

Super efficace, j'ai eu des doutes au début, mais la procédure a fonctionné.Il faut compter 4 à 5 mois pour aboutir

Vol retardé sur XL Airways France › Paris Charles de Gaulle > Pointe-a-Pitre

fr gp

Indemnité obtenue 2800 €

Xavier, 17/09/2018

..........................très bien

Vol annulé sur HOP! › Rouen > Lyon St-Exupery

fr fr

Indemnité obtenue 250 €

Marie Claire, 17/09/2018

Le dossier de réclamation après acceptabilité du dossier est parfaitement clair et rapide.Le suivi est correct. Le délai pour la finalisation fut légèrement plus long que prévu mais tout à fait acceptable quant au règlement il fut rapide donc je suis satisfaite merci!

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Bologne Guglielmo Marconi

fr it

Indemnité obtenue 500 €

Joseph, 17/09/2018

Professionnalisme, réactivité et efficacité, Merci !

Vol retardé sur TUIfly › Lyon St-Exupery > Lanzarote

fr es

Indemnité obtenue 1600 €

Bruno, 17/09/2018

Parfait. tenu au courant régulièrement par mail de l'avancé du dossier.

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Bologne Guglielmo Marconi

fr it

Indemnité obtenue 500 €

Gerard, 17/09/2018

Professionnel et efficace. Un service indispensable pour accéder à une indemnisation

Vol annulé sur Air France › Paris Orly > Nice

fr fr

Indemnité obtenue 250 €

Lydie, 17/09/2018

C'est la première fois que j'utilise ce service et je suis très satisfaite du résultat obtenu.Le processus est un peu long (délai de traitement + délai d'obtention de réponse de la part d'Air France) mais il faut être patient.

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Taipei Taiwan Taoyuan International

fr tw

Indemnité obtenue 1200 €

Andre, 17/09/2018

Rien à redire je conseille vivement ce site . Très professionnel, grâce à leur intervention j ai obtenu l indemnité maximum.

Vol annulé sur Ryanair › Malaga > Bruxelles

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Indemnité obtenue 800 €

Clothilde, 17/09/2018

Une procédure simple et un suivi répercuté très régulièrement au client

Vol retardé sur Air France › Johannesbourg > Paris Charles de Gaulle

za fr

Indemnité obtenue 300 €

Thierry, 17/09/2018

Société très sérieuse. Bonne communication. Suivi des différentes étape très clair. Dossier traité sérieusement et rapidement et gains obtenus conformes (700€) au bout de 2 mois.Je recommande vivement.

Vol retardé sur easyJet › Figari > Toulouse

fr fr

Indemnité obtenue 1000 €

Nicolas, 17/09/2018

Efficace, j’ai obtenu une indemnité comme prévu !

Vol annulé sur Air France › Paris Orly > Nice

fr fr

Indemnité obtenue 250 €

Jose, 17/09/2018

très long, et pas en totalité et aucune compensation pour le délai

Vol annulé sur HOP! › Bordeaux Merignac > Bastia

fr fr

Indemnité obtenue 250 €

Diarra, 17/09/2018

Plus que satisfaite de la gestion de mon dossier. Après être passée par un premier site qui au bout de deux mois m'a dit qu'il ne pourrait engagé de poursuite contre la compagnie car les chances de réussite était trop faible, je me suis tournée vers Air IndemnitéLe service client d'air indemnité est réactif et m'a tenu informée à chaque étape de mon dossier. Indemnité obtenue en à peine deux mois et demi auprès d'une compagnie aérienne qui d'habitude n’indemnise jamais ses voyageurs !Je recommande à 100% !

Vol retardé sur Air Algérie › Paris Orly > Alger

fr dz

Indemnité obtenue 600 €

Capucine, 17/09/2018

Équipe professionnelle, efficace et réactive. Nous avons obtenu gain de cause alors que nos démarches personnelles précédentes n’aboutissaient pas. Si nous étions de nouveau victime d’un litige avec une compagnie aérienne, nous n’hesiterions pas une minute et nous ferions de nouveau appel à Air Indemnités. Un grand merci.

Vol retardé sur XL Airways France › Paris Charles de Gaulle > Fort de France

fr mq

Indemnité obtenue 1600 €

David, 17/09/2018

Ils sont très réactifs disponibles et sympathiquesEt bien sûr ils gagnent parfait!

Vol annulé sur easyJet › Nantes Atlantique > Lyon St-Exupery

fr fr

Indemnité obtenue 250 €

Olivier, 17/09/2018

Tout a fonctionné comme promis.

Vol retardé sur KLM › Panama City Tocumen International > Amsterdam

pa nl

Indemnité obtenue 1800 €

Nicolas, 17/09/2018

Très réactifs, très sérieux ! 2 eme fois que je fais appel à eux et je le ferai encore si j’ai un retard !

Vol annulé sur HOP! › Lyon St-Exupery > Rennes

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Indemnité obtenue 500 €

Pierrick, 17/09/2018

Efficace pour obtenir des compagnies d'aviation les pénalités qu'elles doivent à leurs soit disant clients!!

Vol annulé sur HOP! › Brest > Lyon St-Exupery

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Indemnité obtenue 500 €

Avis clients Air Indemnité