Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Mariette, 21/10/2019 
Long mais efficace
Vol retardé sur Air Caraïbes
300 € |
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Sébastien, 21/10/2019 
Tout s'est parfaitement déroulé! La compagnie ne bougeait pas malgré mes relances, se cachant derrière de faux prétextes météos. Dossier ouvert le 21 aôut chez Air Indemnité, je viens de constater le virement sur mon compte, soit moins de 2 mois après l'ouverture du dossier! Merci.
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Françoise, 21/10/2019 
efficace
Vol annulé sur British Airways
500 € |
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Oana, 21/10/2019
précis, rapide et efficace
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Béatrice, 21/10/2019 
Très bon service
Vol retardé sur Air France
250 € |
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Ghislaine, 21/10/2019 
Efficace mais un peu long
Vol annulé sur Air Mauritius
1200 € |
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SEVERINE, 21/10/2019
Procédure simple et rapide - un suivi du dossier optimal
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Shingo, 21/10/2019 
It takes a little time to get money back but communication was polite and correct. I am satisfied.
Vol annulé sur Lufthansa
250 € |
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Morgane, 21/10/2019
Toutes les démarches ont été gérées sans que je n’ai à faire quoi que ce soit (hormis signer quelques documents). Une mise au point est faite à peu près une fois tous les 2/3 mois (la démarche fut longue). Ravie du service
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Debora, 21/10/2019 
Très bon service, nous avons eu notre indemnité très rapidement.
Vol retardé sur Transavia
800 € |
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Jean-Michel, 21/10/2019 
Très bon suivi de la par d'Air Indemnité, il est probable que s'ils n'existaient pas je n'aurai pas été tenace qu'eux pour réclamer mon dû.
Vol retardé sur LOT Polish Airlines
250 € |
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Fabienne, 21/10/2019
J’ai récupéré l’ indemnité pour 5 billets différents 8 mois après. J’aurais pas eu le temps de m’en occuper moi-même, donc même si 30% de l’indemnité revient à Air Indemnité, ils ont fait le travail pour moi.
Vol retardé sur Air Caraïbes
2000 € |
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NATHALIE, 21/10/2019 
Parfait pour ce dossier, j'ai eu le retour d'indemnisation rapidement. Ma note n'est pas de 5 étoiles car un autre dossier avec compagnie Volotéa qui date de +de 3 ans et pas solutionné. Dommage que le remboursement soit impacté par la commission air indemnité, c'est la compagnie qui devrait payer les frais.
Vol retardé sur Air Europa
500 € |
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Marie Dorinah, 20/10/2019 
La personne qui a pris en compte mon dossier a été très efficace et très fiable du début jusqu’à la fin. Maintenant j’ai reçu mon indemnité et je suis très contente.
Vol retardé sur Air Madagascar
600 € |
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Laurent, 20/10/2019
Efficace
Vol annulé sur easyJet
1250 € |
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Jean Christophe, 19/10/2019
Très professionnel et très rapide
Vol retardé sur easyJet
750 € |
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Noureddine, 19/10/2019 
Une aide précieuse. Un personnel efficace et compétent. Bravo
Vol retardé sur Air Algérie
250 € |
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Bassel, 19/10/2019 
50 pourcent de l'indemnisation est trop
Vol retardé sur Royal Jordanian
400 € |
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Laëtitia, 19/10/2019
Ma demande a été pris en compte et le remboursement à été fait.Compter 3 ou 4 mois pour le remboursement mais le plus important est qu'il a été fait
Vol annulé sur Air Caraïbes
400 € |
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Isabelle, 19/10/2019
Indemnités obtenues rapidement (air madagascar)
Vol retardé sur Air Madagascar
1000 € |
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Mathias, 19/10/2019
S’occupe de tout, c’est parfait
Vol retardé sur Air France
250 € |
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Nathalie, 19/10/2019 
Cela a pris du temps (2 mois) mais le resultat est là vu que nous avons ete remboursésJe trouve que les vos frais sont un peu élevés surtout quand vous avez 2 dossiers a gerer
Vol annulé sur Tap Portugal
500 € |
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Claire, 19/10/2019
Excellent travail.
Vol retardé sur Air Mauritius
1600 € |
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Thierry, 19/10/2019
Efficace et rapide
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
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Delphine, 19/10/2019
J ai payé mon billet 80 euros J ai été remboursé de 175 eurosÇ est TOP !
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Jean Christophe, 19/10/2019
Bien
Vol retardé sur easyJet
1000 € |
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David, 19/10/2019
Un très bon suivi.du dossier,Merci,
Vol annulé sur Air France
400 € |
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Alain-Christian, 18/10/2019 
Très utile bon suivi du dossiers je recommande son air indemnité je n'aurais jamais reçu mon remboursement à ce délai 2 mois merci
Vol retardé sur TUIfly
250 € |
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Mohamed Ouissem, 17/10/2019
service impeccable
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Claude, 15/10/2019
Je vous remercie de m'avoir permis d'avoir une indemnisation suite aux désagrémentsJe vous conseillerai
Vol annulé sur Air Caraïbes
1200 € |
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Daniel, 15/10/2019
simple rapide et efficace
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Gaetan, 15/10/2019 Très efficace et rapide, très satisfait du service.
Vol retardé sur Westjet
1800 € |
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Germain, 15/10/2019 
Très efficace!!!
Vol retardé sur Kenya Airways
400 € |
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TEMEL, 15/10/2019 
Satisfesant dans l.ensemble
Vol retardé sur Turkish Airlines
800 € |
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Ludovic, 15/10/2019 
Indemnisation qui s'est déroulé sans soucis. Mise à jour de l'évolution régulière. Satisfait du service.
Vol retardé sur Qatar Airways
1200 € |
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HENRI, 15/10/2019
Je mets cette note la parce que vous n avez pas pris en considération ma demande suite aux désagréments que nous avons eu pour notre voyage de Nice à funchal (Madere )aller et le retour.
Vol retardé sur Tap Portugal
500 € |
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Robert, 15/10/2019
correct dans l'ensemble
Vol retardé sur Lufthansa
500 € |
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Fabienne, 15/10/2019
Très bonne prise en charge merci encore
Vol retardé sur Qatar Airways
1200 € |
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Estelle, 14/10/2019
Un vrai service pour ceux qui, comme moi, ne savaient même pas qu'ils avaient le droit à une indemnité, ou n'ont pas la patience et les connaissances pour monter eux-même les dossier. Merci !
Vol retardé sur Air France
250 € |
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Marjorie, 14/10/2019
Parfait
Vol retardé sur Tap Portugal
500 € |
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Jean-Michel, 14/10/2019
Site efficace.
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Claudia, 14/10/2019
La prise en charge de mon dossier a été très rapide, merci!
Vol retardé sur Air France
2000 € |
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Hasna, 14/10/2019
Je suis ravis
Vol annulé sur Transavia
1600 € |
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Jannick, 14/10/2019 
Bonjour à tous au début j'étais un peu sceptique car je n'y croyais pas trop comme quoi !!!!! Au bout d'un an et demi nous avons été remboursés une bonne partie de notre voyage merci à air indemnité 👍
Vol retardé sur Nouvelair
800 € |
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Said, 14/10/2019
site sérieux , competent et rapide
Vol retardé sur Transavia
1000 € |
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OUCHIO, 14/10/2019 
Très bien malgré une procédure assez long.
Vol retardé sur KLM
300 € |
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VINCENT, 14/10/2019
Excellent service! Des professionnels très compétents! A recommander sans hésitation!
Vol retardé sur easyJet
1600 € |
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Sandrine, 14/10/2019
Très rapide super
Vol annulé sur Air France
250 € |
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THIERRY, 14/10/2019
UN GRAND MERCI
Vol retardé sur Air France
1600 € |
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WAFAA, 14/10/2019 
Efficace mais déçu par le délai de recouvrement aupres de la compagnie concernée. (9 mois)
Vol retardé sur Royal Air Maroc
400 € |