Avis clients Air Indemnité

Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation

Faire valoir vos droits est notre priorité !

Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.

Obtenez votre indemnité

Sebire, 29/12/2019

TRES EFFICACE

Vol retardé sur Tap Portugal
Dakar - Blaise-Diagne International > Lisbonne

Indemnité obtenue
600 €

Michèle, 28/12/2019

Nous avons apprécié l'efficacité et le fait d'être tenu au courant de la suite donnée à notre réclamation.

Vol retardé sur easyJet
Paris Charles de Gaulle > Palma De Majorque

Indemnité obtenue
500 €

Bernard, 27/12/2019

Efficacité très bonne communication tout le long de la procédure je recommande.

Vol annulé sur easyJet
Nice > Nantes Atlantique

Indemnité obtenue
250 €

Mario, 27/12/2019

Facile d'utilisation, rapide et un excellent suivi.

Vol retardé sur Air Transat
Malaga > Montreal Pierre Elliott Trudeau Int

Indemnité obtenue
600 €

Bernard, 27/12/2019

J'aurais pu mettre très bien mais il y eut une ambiguité dans les messages que j'ai d'ailleurs signalée en exprimant mon mécontentement .Il faut des messages plus clairs

Vol retardé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Mexico City Juarez Intl

Indemnité obtenue
600 €

Laurent, 27/12/2019

Très bon suivi de dossier

Vol retardé sur Air Caraïbes
Paris Orly > Fort de France

Indemnité obtenue
800 €

Danielle, 27/12/2019

Très bonne et rapide prestation. Merci.

Vol retardé sur French Bee
Tahiti > Paris Orly

Indemnité obtenue
600 €

Thierry, 27/12/2019

Très bien, Air Indemnité s'est occupé de tout. Enfin, un service qui pense aux usagers. Je suis en attente d'un second dossier. A utiliser sans craintes.

Vol annulé sur Lufthansa
Stuttgart > Francfort

Indemnité obtenue
250 €

Driss, 27/12/2019

Serieux, assez rapide

Vol retardé sur TUIfly
Casablanca Mohammed V > Paris Orly

Indemnité obtenue
400 €

JOEL, 27/12/2019

Service efficace et rapide. On est tenu au courant de l'avancement régulièrement. C'est parfait.La commission est quand-même importante, mais compte tenu de la qualité du service, elle sejustifie.

Vol annulé sur Air France
Perpignan > Paris Orly

Indemnité obtenue
250 €

Christophe, 25/12/2019

trop long et surtout pas réponse et non respect de vos engagements

Vol annulé sur Corsair
Paris Orly > Pointe-a-Pitre

Indemnité obtenue
1200 €

Afida, 24/12/2019

Très bien ! J’ai été averti en temps réel de l'évolution de mon dossier et eu deux fois la somme de mon billet en indemnisation.

Vol retardé sur TUIfly
Bruxelles S. Charleroi > Alger

Indemnité obtenue
400 €

Pascale, 24/12/2019

J’ai été surprise par l’efficacité rapidité et simplicité du site, j’avais gardé tous les documents ce qui aide. Bravo à toute votre équipe.

Vol annulé sur Air France
Nantes Atlantique > Hamburg Finkenwerder

Indemnité obtenue
500 €

Alain, 24/12/2019

Dossier traité rapidement avec une compagnie responsable

Vol annulé sur Lufthansa
Paris Charles de Gaulle > Francfort

Indemnité obtenue
1200 €

RACHED, 24/12/2019

On s'occupe de Tt attendez....

Vol retardé sur Tunisair
Nantes Atlantique > Tunis

Indemnité obtenue
1200 €

Jean, 24/12/2019

Bonne communication sur l'avancée des démarches.

Vol annulé sur easyJet
Lisbonne > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
250 €

Marie Armelle, 23/12/2019

Service efficace documents demandés de façon raisonnable

Vol annulé sur easyJet
Nantes Atlantique > London Gatwick - Londres

Indemnité obtenue
500 €

LE BRAZIDEC, 23/12/2019

Il faut rester vigilant à leur égard et les relancer très souvent.

Vol annulé sur Transavia
Santorin > Nantes Atlantique

Indemnité obtenue
1600 €

Jean Marie, 23/12/2019

On peut avoir confiance. notre problème a été rapidement pris en compte avec un résultat favorable.Une surprise tout de même c'est la hauteur du pourcentage retenu.

Vol retardé sur Transavia
Lyon St-Exupery > Athènes

Indemnité obtenue
800 €

Said, 23/12/2019

Super service et plus rapide je suis très contente entre la réclamation et le remboursement même pas 2 mois

Vol annulé sur Transavia
Marrakech > Nantes Atlantique

Indemnité obtenue
1600 €

Marie Noël, 23/12/2019

J’ai du me battre et attendre plus d’un an avant d’etre Indemnisée. Jamais aucune explication de la part d’air indemnité.

Vol retardé sur Air France
Nantes Atlantique > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
400 €

Patrice, 23/12/2019

parfait rapide +- 3 mois

Vol retardé sur TUIfly
Tenerife Sud > Bruxelles S. Charleroi

Indemnité obtenue
800 €

Michel, 23/12/2019

Très bien. Suivi impeccable, bonne réactivité.Je recommande.

Vol retardé sur Tap Portugal
Marrakech > Lisbonne

Indemnité obtenue
1200 €

Jordan, 23/12/2019

bonne communication via emailsune mise au courant de l'évolution du dossier fréquenteje recommande

Vol retardé sur easyJet
Lyon St-Exupery > Toulouse

Indemnité obtenue
250 €

OLIVIER, 23/12/2019

Simple, rapide et efficace

Vol retardé sur Tap Portugal
Luxembourg > Lisbonne

Indemnité obtenue
600 €

Yasmina, 23/12/2019

Délai un peu long mais Très satisfaiteJe vous remercie.

Vol retardé sur easyJet
Toulouse > Malaga

Indemnité obtenue
250 €

Laeticia, 23/12/2019

Un service très efficace. Très bon suivi et le dédommagement a été rapide.

Vol annulé sur easyJet
Nice > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
250 €

Saïd, 23/12/2019

C et un service qui doit être connu par tout les voyageur .

Vol retardé sur TUIfly
Paris Orly > Casablanca Mohammed V

Indemnité obtenue
400 €

Florine, 23/12/2019

Très réactif et cohérent avec nos demandes

Vol retardé sur easyJet
Nice > Toulouse

Indemnité obtenue
250 €

Jérémie, 23/12/2019

Bien conçu

Vol annulé sur Air France
Cayenne > Fort de France

Indemnité obtenue
400 €

MELODY, 23/12/2019

très bien

Vol annulé sur easyJet
Nantes Atlantique > Toulouse

Indemnité obtenue
250 €

Mazdourt, 23/12/2019

Service au top merci

Vol retardé sur TUIfly
Casablanca Mohammed V > Metz/Nancy Lorraine

Indemnité obtenue
800 €

Marion, 23/12/2019

Simple, rapide, efficace et satisfaisant !

Vol retardé sur Qatar Airways
Paris Charles de Gaulle > Doha

Indemnité obtenue
1200 €

Bernard, 22/12/2019

Compétence, efficacité, rapidité sont au rendez-vous

Vol annulé sur Brussels Airlines
Bruxelles > Washington Dulles International

Indemnité obtenue
600 €

Nordine, 20/12/2019

Sérieux simple et efficace.

Vol retardé sur TUIfly
Metz/Nancy Lorraine > Casablanca Mohammed V

Indemnité obtenue
400 €

Philippine, 20/12/2019

Un service efficace et réactif dans les échanges de mails mais tout de même une certaine lenteur à signaler pour obtenir le versement une fois que la compagnie aérienne a accepté la compensation (5 mois pour obtenir le dédommagement)

Vol annulé sur SATA International
Horta > Lisbonne

Indemnité obtenue
400 €

Nicolas, 20/12/2019

Tout s'est très bien passé.Juste le delais de 18mois (depuis debut Juin 2017) était peu être un peu long.

Vol retardé sur Iberia
Lisbonne > Madrid Barajas

Indemnité obtenue
750 €

KONECRANES FRANCE, 20/12/2019

simple efficace bon suivi

Vol annulé sur Air France
Lyon St-Exupery > Marseille

Indemnité obtenue
250 €

Sébastien, 18/12/2019

Demande aboutie au bout de 6 mois.

Vol retardé sur Tap Portugal
Lisbonne > Toulouse

Indemnité obtenue
500 €

AUDREY, 18/12/2019

L'équipe répond toujours. L'attente a été longue (process long mais indépendant d'Air Indemnité) mais récompense au bout de 3 ans indemnités obtenues.

Vol annulé sur Air Mauritius
Saint-Denis de la Réunion > l'Ile Maurice

Indemnité obtenue
3000 €

MEZIANE, 18/12/2019

Je trouve le délai un peu long.Le tarif aussi un peu cher

Vol retardé sur TUIfly
Lille Lesquin > Nador

Indemnité obtenue
400 €

Chaymaa, 18/12/2019

Parfait

Vol annulé sur TUIfly
Casablanca Mohammed V > Paris Orly

Indemnité obtenue
400 €

ARAUJO, 18/12/2019

OUI UN SERVICE FIABLE SECURISE PAS TROP CHER UN PERSONNEL SERVIABLE ET COMPETENTSERVTABLE ET COMPETENT

Vol annulé sur Air France
Sao Paulo Guarulhos Intl > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
600 €

Jean, 17/12/2019

site bien lisible et bien expliqué

Vol annulé sur Air France
Pau > Lyon St-Exupery

Indemnité obtenue
250 €

Dodji, 17/12/2019

J.ai eu gain de cause mais je trouve que votre pourcentage est trop élevé

Vol retardé sur Brussels Airlines
Paris Charles de Gaulle > Bruxelles

Indemnité obtenue
600 €

Julien, 17/12/2019

Très reactif

Vol annulé sur Air France
Paris Orly > Clermont-Ferrand

Indemnité obtenue
250 €

Christiane, 17/12/2019

Bravo ! Une équipe au top qui a su gérer notre demande avec professionnalisme. Je recommande vivement.

Vol retardé sur Luxair
Dublin > Luxembourg

Indemnité obtenue
500 €

Soussi, 17/12/2019

Très fiable

Vol retardé sur Air Algérie
Marseille > Alger

Indemnité obtenue
500 €

Malika, 17/12/2019

Efficace

Vol retardé sur Air Algérie
Marseille > Tlemcen

Indemnité obtenue
500 €

Nadege, 17/12/2019

Totalement satisfaite. Service efficace et rapide. je n'aurai jamais réussi à avoir mes indemnités sans vous. Dossier facile à compléter.

Vol annulé sur easyJet
Palma De Majorque > Lyon St-Exupery

Indemnité obtenue
750 €