Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  JEAN, 06/05/2019 
SUIVI CLAIR
Vol retardé sur easyJet Switzerland
500 € |
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PATRICE, 06/05/2019 
très bien
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Aissata, 06/05/2019 
10/10 à recommander sans hésitation. J'ai obtenu mon indemnisation grâce à Air Indemnité : un bon suivi dans la correspondance, traitement rapide et sérieux dans la procédure. Merci infiniment.
Vol retardé sur Corsair
1200 € |
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Clarisse, 06/05/2019 
Très pratique d'utilisation, compétant. Un petit bémol sur le manque de communication le long du process.
Vol annulé sur Vueling
250 € |
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Reinhold, 06/05/2019 
Génial !Demande faite le 7/04/19 pour un paiement de l'indemnité le 29/04/19.Je recommande donc vivement !
Vol retardé sur Brussels Airlines
1600 € |
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JOSEPH -YVES, 06/05/2019 
J étais satisfait
Vol surbooké sur Air France
400 € |
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Sabina, 06/05/2019
Efficace et rapide
Vol retardé sur Air France
250 € |
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Alexandre, 06/05/2019
J’ai bien reçu mon insolente et le suivi a été très clair
Vol retardé sur Tap Portugal
400 € |
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DEBORAH, 06/05/2019 
Rapide et très efficace.Un petit point négatif 30% de commission c’est un peu élevé.. mais la prestation était très satisfaisante
Vol retardé sur Edelweiss Air
1200 € |
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Annick, 06/05/2019
Efficace.
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Nicolas, 06/05/2019
Un retour très long (des amis sur le même vol ont été remboursés 1 mois et demi plus tôt en demandant directement à la compagnie), une commission trop importante (30% vs 25% chez les concurrents) et en plus ils ne s'occupent pas des frais engagés (ex : repas, parking etc...) !! Demandez directement à la compagnie qui est dans l'obligation de vous indemniser. Ce sera plus rapide, sans commission et surtout complet !
Vol retardé sur Air France
1800 € |
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Jean-Marie, 06/05/2019 
Encore un service qui fait son argent sur les petites lignes du contrat...
Vol retardé sur SWISS
600 € |
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Mademba, 06/05/2019
Très bonne expérience avec Air indemnité. Je recommande !
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Laure, 06/05/2019
Service clair et efficace
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Marie-Luce, 05/05/2019 
j ai eu 2 enormes retardsa à laller comme au retour avec air caraibes et je n ai obtenu que 280euros alors que ma collegue a utilise un autre site et s en est mieux sortie que moi j ai beaucoup j ai hesite a vous repondre mais je dois vous le dire je suis un peu decue
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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COLIN, 05/05/2019 
Site digne de confiance
Vol annulé sur HOP!
750 € |
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MAMADOU LAMINE, 04/05/2019
Je suis content de la manière dont mon dossier a été suivi. Cependant les délais m'ont paru assez long.
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Alexandre, 04/05/2019
Vous n'avez rien à faire Air indemnité s'occupe de tout ! La démarche a été longue mais j'ai obtenu gain de cause après près de 3 ans de procédure ! Merci Air indemnité :)
Vol retardé sur Vueling
326 € |
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Lydia, 04/05/2019 
Satisfait merci
Vol annulé sur Air Madagascar
600 € |
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Georges, 03/05/2019
Très efficace
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
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Danielle, 03/05/2019
Bon site , je recommande
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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Eustache, 03/05/2019
j'ai apprécié d'être régulièrement informée du suivi de mon dossier. Personnel aimable et efficace
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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MARGOT, 03/05/2019
Entièrement satisfaite
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
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Marie Christine, 03/05/2019 
Service excellent. Je recommande vivement cette société
Vol surbooké sur KLM
1200 € |
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Stéphan, 03/05/2019
impecable tres bien
Vol annulé sur Tap Portugal
2000 € |
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Linda, 03/05/2019 
Ils s'occupent de tous. Ils nous tiennent toujours au courant de l'avancer de notre dossier. Je n'ai rien à dire à part bravo et MERCI.
Vol retardé sur Air Algérie
1000 € |
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Ahmed, 03/05/2019
Excellent
Vol annulé sur Air France
400 € |
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Cristina, 03/05/2019 
Rapide, simple et efficace
Vol retardé sur Air Serbia
800 € |
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Saliha, 03/05/2019
Simple, précis, clair.
Vol surbooké sur Tap Portugal
1000 € |
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MICHELE, 03/05/2019
BonjourJe vous remercie pour votre intervention sur mon dossier tout c'est très bien déroulé je vous recommanderais à mes amies Merci beaucoup
Vol retardé sur Air France
400 € |
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JEAN JACQUES, 03/05/2019 
Moins rapide qu' annoncé au départ , mais efficace
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Margherita, 03/05/2019
Ça mâche mais il faut beaucoup de patience et confiance.Merci
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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Landry, 03/05/2019
Service efficace
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Aurélie, 03/05/2019
Réclamation faite mi-février et argent versé fin avril, parfait !
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
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Gregory, 03/05/2019
On est bien informé du suivi
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
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Anas, 03/05/2019 
Bien
Vol retardé sur Transavia
250 € |
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André, 03/05/2019 
trés bien
Vol surbooké sur LOT Polish Airlines
500 € |
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Olivier, 03/05/2019
RAS
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Karen, 03/05/2019
Par rapport à une collègue sur le même vol que moi qui a adressé directement sa réclamation à la compagnie, AirIndemnité a pris deux mois vs deux semaines, n'a pas réussi à faire rembourser l'hôtel (200€ pour ma collègue) et m'a coûté 180€ (vs 0€ pour ma collègue). Malgré l'amabilité relative du personnel, expérience très décevante.
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Bernard, 03/05/2019
Très bon services et suivi régulier
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Claude, 02/05/2019
La procédure a duré plus de 4 ans. Je reproche à l'avocat Me VICENZIO de ne pas répondre aux relances que je lui ai adressées.
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Stéphane, 02/05/2019 
très bon site et première utilisation très efficace et rapide communication super
Vol retardé sur Lufthansa
250 € |
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Philippe, 01/05/2019
absolumentj'ai eu un autre problème et je vais faire encore appel à vos services
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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CELINE, 30/04/2019
Service fiable, rapide et très simple dans sa mise en oeuvre
Vol annulé sur Transavia
1000 € |
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Karine, 30/04/2019
Très simple, rapide et efficace.
Vol annulé sur Transavia
500 € |
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Marceline, 30/04/2019
Très très bien , service impeccable , aimable , soigneux et attentif.sans Air Indemnité je n'aurai pas été indemnisé. malgré plusieurs courriers et mails de réclamation,Air France ne voulait rien entendre , le dossier avait même été classé. MERCI à vousje recommande ce siteM.NICOLAS de Crozon
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Roland, 30/04/2019
Sérieux, compétent et très efficace bien sûr que je recommande à mon entourage.
Vol retardé sur Corsair
400 € |
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Xavier, 30/04/2019
Très réactifs.Indemnisation rapide (pour une déclaration le 10 mars, remboursement effectif le mois suivant)
Vol annulé sur easyJet
1000 € |
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Jean-Francois, 30/04/2019
Service efficace, bonne communication du suivi des dossiers.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Richard, 30/04/2019
Simple .
Vol annulé sur Tap Portugal
500 € |