Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Jackie, 05/03/2019 
Si cela n’existais pas nous ne serions pas remboursés
Vol retardé sur HOP!
250 € |
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Barnabé Alix, 05/03/2019 
C 'est un cite serieux avec une rapidite tres satisfaisante..
Vol annulé sur Air France
800 € |
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MONGIS, 05/03/2019
Bonne prestation et rapide
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Jessie, 05/03/2019 
Bien
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Patricia, 05/03/2019 
Efficace et clair
Vol retardé sur Transavia
800 € |
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Maryam, 04/03/2019
Rapide, efficace, remboursée!!! Service au Top! Merciiiii
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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TETE Innocent Epiphanio, 04/03/2019
Au top. N’hésitez pas à leur confier votre demande. Deux mois entre la constitution de la demande et le paiement de l’ind
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Lucie, 04/03/2019 
Rapidité et sérieux. Nous avons été informés de l’avancement du dossier au fur et à mesure et avons été remboursés au mieux. Rien à redire à part le taux assez élevé prélevé (30%). Pour un dossier simple ça pourrait se limiter à 15%.
Vol retardé sur SWISS
800 € |
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LAMIDI, 04/03/2019
Service rapide et bien soigné. A part que cela coûte un peu cher qu'en même.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Véronique, 04/03/2019
Efficacité rapidité
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Emmanuel, 04/03/2019
Montant de l'indemnité tout à fait satisfaisant / coût du billet d'avion
Vol annulé sur SWISS
2400 € |
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Giselle, 04/03/2019 
Très conpetent et profissionel
Vol annulé sur Tap Portugal
600 € |
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Ines, 04/03/2019 
Super
Vol retardé sur Royal Air Maroc
400 € |
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CHANTAL, 04/03/2019
Je recommande
Vol annulé sur Air France
500 € |
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JACQUELINE, 04/03/2019 
Professionalise rapidité
Vol annulé sur Norwegian
2400 € |
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JEAN MARIE, 04/03/2019
Très bonne prestation et tenue des engagements
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Ndoumbe, 04/03/2019
Service efficace et professionnel
Vol retardé sur Royal Air Maroc
600 € |
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Patrick, 04/03/2019
Simple et efficace et rapide
Vol retardé sur Air France
3600 € |
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Sandrine, 04/03/2019 
Nickel.
Vol retardé sur Volotea
1000 € |
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Cheikh Baba, 04/03/2019
Super service
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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David, 04/03/2019
Très pratique
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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Celine, 02/03/2019
Merci
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Jacqueline, 28/02/2019 
Super ! Efficace et rapide !
Vol retardé sur TUIfly
250 € |
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Olivier, 28/02/2019
Une irremplaçable aide devant la complexité de faire valoir ses droits auprès des Compagnies Aériennes qui ne respectent pas leurs passagers.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Jocelyne, 28/02/2019
Satisfaite des services air indemnité informée au niveau des différentes étapes de l'avancement du dossier. Je recommande ces services. Les points à améliorer le service téléphonique difficile à joindre et les mails qui ne parviennent pas toujours au destinataire.
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Jean-Pierre, 28/02/2019 
Après le dépôt du dossier auprès d'Air Indemnité l'ensemble de la procédure se déroule dans une grande clarté. Nous pensons qu'"Air Indemnité" intervient auprès des compagnies aériennes de manière très professionnelle. AI défend les intérêts des passagers avec une grande efficacité et nous avons été agréablement surpris de constater qu' "Air Indemnité" a traité très rapidement notre dossier puisque nous avons été indemnisés 5 semaines après le dépôt de celui-ci. A noter que la rétribution de ce service à "Air Indemnité" s'élève à hauteur de 30 % de l'indemnité reçu. Nous ne pouvons que recommander cette "Start -up" ( Petit bémol il est quasiment impossible de joindre par téléphone "Air Indemnité)
Vol retardé sur Ryanair
800 € |
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CLAUDE, 27/02/2019
Site clair, rassurant et très réactif.
Vol retardé sur Ryanair
500 € |
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NATHALIE, 27/02/2019 
très déçu du service présenté par air indemnité ; que des MENSONGES ; après 3 mois d'attente et de multiples courriers zéro réponse ; aussi j'ai contacté une seule fois la compagnie Vueling qui m'a indemnisé dans les 15 jours. et selon le contrat signé avec Air indemnité j'ai dû leur versé 75 euros alors que la société n'a rien obtenue. Je ne ferai surtout aucune publicité pour cette société. J'ai demandé des preuves de courrier entre Vueling et air indemnité afin de vérifier si vraiment il y avait action mais sans succès; zéro preuve.
Vol annulé sur Vueling
250 € |
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Marie Christine, 27/02/2019
Efficace
Vol annulé sur Tap Portugal
1200 € |
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NATHALIE, 27/02/2019 
Très bien, service impeccable, traitement qui a mis 1 an (mais en cause la compagnie aérienne qui a tout fait pour que cela traîne). Les avocats et l'équipe on fait un travail top , ils communiquent si nous avons des questions ,ils prennent le temps de nous répondre afin de nous rassurer.Je recommande.
Vol retardé sur Corsair
1600 € |
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Damien, 27/02/2019 
Ils ont pas voulu diffuser mon premier message donc je le refais. Faites attention à ce site ça ne vaut pas du tout le coup de passer par eux. Il vaut mieux passer directement par les compagnies pour se faire rembourser. J'ai fais lerreur de passer par les 2 en même temps. La compagnie KLM m'a très vite remboursé au bout de 2 semaines et m'a même fourni des dédommagements. Jai fais également appel à air indemnité qui eux ont totalement rien fais dans mon affaire et qui m'ont envoyé des mails pour créer mon dossier pendant 5 mois alors que j'avais déjà été remboursé. Bref ils sont arrivé 6 mois après et m'ont réclamer 120 euros sur les 400euros perçu alors qu'ils avaient totalement rien fait sur mon dossier. J'ai eu le malheur davoir signer un contrat sans avoir fait attention parmis les milliards de papiers que air indemnité demande.pour créer votre dossier. Donc je vous conseil de ne pas passer par eux mais.directement par les compagnies, et si.celles si veulent pas vous rembourser alors seulement la vous faites appel à la concurrence et pas à ces pourries. Prenez en note vous faites pas avoir
Vol retardé sur KLM
400 € |
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Muriel, 27/02/2019 
Un seul mot pour le qualifier: EFFICACITE!...
Vol annulé sur Lufthansa
1200 € |
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Herve, 27/02/2019
Prise en compte et traitement du dossier efficaces
Vol retardé sur Air France
250 € |
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Isabelle, 26/02/2019
Facilité d'utilisation du service, information sur l'avancée du dossier jusqu'à l'indemnisation.
Vol retardé sur Transavia
750 € |
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Corinne, 26/02/2019
Dossier traité rapidement. Un suivi parfait. Très satisfaite de leurs services. Commissions élevées mais à la hauteur du résultat
Vol retardé sur Ryanair
750 € |
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Dominique, 26/02/2019
Très bonne réactivité, mais un peu chère payée.
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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HELENE, 26/02/2019
Très bonne gestion
Vol retardé sur Volotea
750 € |
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André, 26/02/2019
Rapidité, simplicité, efficacité
Vol surbooké sur Air France
800 € |
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Anastasia, 26/02/2019
Efficace, je recommande
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Monique, 26/02/2019
C’est rapide et efficace, mais un bémol : je trouve le service d’un prix abusif. 30% c’est énorme ! Mais apparemment pas d’autre moyen de récupérer le dédommagement. Donc pas le choix pour aller voir ailleurs.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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GRONDIN, 26/02/2019
EXCELLENT
Vol annulé sur Air France
400 € |
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Manon, 26/02/2019 
Très bon site! Super travail! Merci encore!
Vol retardé sur Aegean Airlines
800 € |
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Sabrina, 26/02/2019
Long mais efficace !!
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Valentin, 26/02/2019
Ras
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Taharehman, 26/02/2019
Excellent travail
Vol annulé sur Ryanair
250 € |
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TEMEL, 26/02/2019 
Satisfait maigres les bugs dans mon dossier
Vol retardé sur Turkish Airlines
400 € |
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Jean Marie, 26/02/2019
Nous sommes très satisfaits de AIR INEMNITE. trois semaines après nous avons eu l'indemnisation. De plus nous avons un bon suivi. Les 30% qu'ils gardent est justifié et je conseille vivement AIR INDEMNITE.
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Jacki, 26/02/2019
le problème a été traité efficacement ,c'est un peu long quand mème
Vol annulé sur Tap Portugal
600 € |
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Nathalie, 26/02/2019
Un site fiable qui m'a permis d'avoir mon indemnisation. Soyez patients et faites leur confiance !
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Anne, 26/02/2019
Réactif et très professionnel
Vol retardé sur Ryanair
400 € |