Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Majda, 01/10/2018 
Super équipe merci beaucoup ! Grâce à vous j'ai pu avoir mon remboursement alors que la compagnie ne m'avait même pas répondu ! Air indemnité nous tient bien au courant de l'avancement de la démarche grâce à tout les mail qu'ils envoie, c'est vrai que c'est un peu long mais sa en vaut la peine ! Merci encore !
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Lise, 01/10/2018 
Très bien, personnel à l'écoute et très réactif.Seule la commission peut être un peu élevée, mais le résultat est rapide et efficace.
Vol annulé sur Ryanair
500 € |
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Thierry Jean-Claude, 01/10/2018 
Service très efficace. Je recommande.
Vol retardé sur French Bee
800 € |
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Stephanie, 01/10/2018
Très attentif et professionnel
Vol annulé sur Air France
1000 € |
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BERNARD, 01/10/2018 
Rapide et efficace- bonne communication par mail
Vol retardé sur SWISS
750 € |
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OLIVIER, 01/10/2018 
Service nul, aucune réponse aux questions posées, se contentent de prendre leur commission sur ce que la compagnie nous doit. A éviter
Vol annulé sur Lufthansa
600 € |
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MARC, 01/10/2018
Discret et efficace ! Merci !Discret et efficace ! Merci !
Vol annulé sur Air France
750 € |
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Jonas, 01/10/2018 
Réactif dans l’instant mais remboursement des frais demandé très tard (2 ans après)
Vol annulé sur Vueling
500 € |
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DOMINIQUE, 01/10/2018 
Prise en charge totale efficacité totale .Merci Cordialement
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Debora, 01/10/2018 
Temps entre la création du dossier et la réception des fond d'environ 8 mois. Plus de 5 mois sans aucune nouvelle du dossier, la compagnie m'a versé les fonds directement, j'ai du virer le montant de la commission à Air Indemnité qui demeure exactement la même malgré l'attente et les mails sans réponse. Le concept est intéressant mais les délais sont bien trop longs. Je passerai probablement par un autre site la prochaine fois
Vol retardé sur Air China
600 € |
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Belkis, 01/10/2018
La procédure était un peu lente mais efficace. Merci
Vol retardé sur Lufthansa
250 € |
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Véronique, 01/10/2018 
Très bon service. Bonne réactivité dans les échanges. Juste à fournir les justificatifs et les démarches sont faites par leurs professionnels.
Vol annulé sur Air Austral
2000 € |
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Christophe, 01/10/2018 
Services rapides et efficaces.Je le recommande fortement.Salutations
Vol annulé sur easyJet Switzerland
250 € |
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BATHE, 01/10/2018 
LE SERVICE EST MOYEN.TOUT SE FAIRE VIA INTERNET.DIFFICILE AVOIR UN INTERLOCUTEUR POUR AVOIR DES INFORMATIONS
Vol annulé sur Corsair
2400 € |
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Cédric, 01/10/2018
Rapide et efficace.. Merci pour votre aide !
Vol retardé sur easyJet Switzerland
250 € |
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Alain, 01/10/2018
Bon suivi du dossier, rapidité, et efficacité
Vol annulé sur Air France
500 € |
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MARIOLA, 01/10/2018 
LES CONSEILLERS TRES EFFICACES
Vol retardé sur LOT Polish Airlines
250 € |
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Fanny, 01/10/2018 
Service efficace avec une communication claire
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Emmanuelle, 01/10/2018 
Grande qualité d’écoute Bonne Communication Ras
Vol retardé sur British Airways
1200 € |
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Jean, 01/10/2018
Réactivité ,efficacite,très bonne prise en charge
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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ANNE, 01/10/2018
Site sérieux et efficace , nous avons vite été indemnisé par la compagnie aérienne
Vol annulé sur Ryanair
800 € |
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JESSICA, 01/10/2018
Bon site! Très bon boulot. Réponse rapide. Bonne continuation
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Patricia, 01/10/2018
Réactif et efficace, merci pour votre accompagnement
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Antoine, 01/10/2018
Simple et professionnel. Tout s'est passé rapidement.
Vol annulé sur easyJet Switzerland
500 € |
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Marc, 01/10/2018
Très bien, très honnête. Votre traitement de mon dossier a été conforme à ce que vous annonciez.
Vol annulé sur Air France
300 € |
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Magdaléna, 01/10/2018
Pro-réactifs, explications claires des démarches à suivre. Assez rapide pour les cas simples ou pour des sommes pas trop élevées.
Vol annulé sur LOT Polish Airlines
250 € |
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Aurélie, 01/10/2018
Rien à redire. Très compétents et très bon suivi de dossier.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Vladimir, 01/10/2018
Super, deux dossiers sont traite avec success!
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Maguelonne, 01/10/2018
J'ai été tout à fait satisfaite de l'accompagnement d'Air indemnité. La régularité des mails m'informant du suivi de mon dossier et de son évolution.De leurs réponses patientes et sympathiques a mes questions. Et bien sur du résultat très positif final !!!
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Martine, 01/10/2018 
Inutile vous me faites perdre mon temps et mes intérêts
Vol annulé sur Flybe
250 € |
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Nathalie, 01/10/2018 
Royal !!!Toujours informé de l'avancement du dossier .Dédommagés super rapidement (840 euros net )faites leur confiance les yeux fermés merci à tout votre serviceNatépat
Vol annulé sur Ethiopian Airlines
1200 € |
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Alexandre, 30/09/2018 
Efficace et simple d’utilisation
Vol annulé sur Austrian
750 € |
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Isabelle, 30/09/2018
J'ai obtenu mon remboursement au bout de 5 mois, mais j'étais très ravie de votre service, très efficace. Merci.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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CHRISTINE, 30/09/2018
Il est impossible de vous joindre par téléphone ; vous ne répondez pas aux messages sur mon espace client et je suis toujours en attente du versement de la somme attribuée par air france depuis le mois de juillet
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Fabrice, 29/09/2018
très bonne réactivité, je recommande fortement
Vol annulé sur Air France
1000 € |
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Safae, 29/09/2018
J'étais agréablement surprise de la réactivité et de l'efficacité du service!La procédure a abouti favorablement dans un délai très rapide malgré la période estivale.La promesse a été tenue, rien à dire.Je recommande vivement! :)
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Najoua, 29/09/2018 
Super site je recommande pour tous
Vol retardé sur Tunisair
1200 € |
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Achille Godelive, 29/09/2018
trés bien ;sérieux et bien gérer;
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Valerie, 29/09/2018 
Très bien bon service et efficacité
Vol retardé sur KLM
1200 € |
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DORENARD, 29/09/2018
Efficace. Mon indemnisation a été rapide, merci.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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YOLANDE, 28/09/2018
Je suis satisfaite Merci pour la rapidité
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Pierre, 28/09/2018
bravo à air indemnité, le voyage a eu lieu en 2014, une gréve chez Lufthansa nous a obligé à attendre 12 heures à Toulouse au départ et à arriver avec 18 heures de retard à shenyang.Le dossier a abouti en 2017 car cette compagnie a utilisé tous les recours.Je commençais à ne plus y croire.Faut il rappeler à Lufthansa qu'un préavis c'est fait pour négocier pour éviter la grève que les salariés ne font pas par plaisir?
Vol annulé sur Lufthansa
2400 € |
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Sébastien, 28/09/2018 
Pratique et sérieux dans le traitement du dossier.
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Eric, 28/09/2018
Très bon site. J'ai pu obtenir une indemnisation pour les 7 voyageurs ayant participé.
Vol annulé sur Air France
1750 € |
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Isabelle, 28/09/2018
TRès efficace mais commission un peu élevé.
Vol annulé sur easyJet
750 € |
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Anthony, 28/09/2018 
Très bon service, rapide et efficace
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Roger, 28/09/2018
informé régulièrement du développement du suivi, ce qui permet de ne pas se poser de questions sur le fait que l'affaire est traité
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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BERNADETTE, 28/09/2018
Très compétant à recommandé. Merci pour m'avoir donné satisfaction.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Didier, 28/09/2018
Prestation effectuée rapidement, argent transféré sur le compte sous 2 mois. Merci pour tout
Vol retardé sur Air France
1000 € |
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Lionel, 28/09/2018
efficacité, bon suivi du dossier
Vol annulé sur HOP!
250 € |