Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Sébastien, 08/10/2018 
Je suis très content des services apportés, très bon suivi des dossiers, à recommender
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Thomas, 08/10/2018 
Très bien bon suivi bonne communication
Vol annulé sur KLM
1200 € |
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CHANTAL, 08/10/2018 
Efficacité et rapidité; C'est simple quand on a tous les justificatifs. Merci à AIR INDEMNITE
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Lucile, 08/10/2018 
Très pro et très efficace avec des délais courts
Vol retardé sur Lufthansa
750 € |
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Christine, 08/10/2018
efficace rapide ,,bonne communication .
Vol retardé sur Lufthansa
600 € |
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Sandrine, 08/10/2018 
Site sérieux et compétent je le recommande
Vol annulé sur British Airways
1800 € |
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Jean-Charles, 08/10/2018 
Utile, efficace, simple d'emploi
Vol retardé sur Air France
250 € |
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Fernanda, 08/10/2018 
Très compétent et très rapide.Merci air indemnité.
Vol annulé sur Transavia
250 € |
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Séverine, 08/10/2018 
parfait, professionnel, réactif
Vol retardé sur Volotea
1000 € |
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Yoann, 08/10/2018
Aucune prise en compte du client
Vol annulé sur British Airways
1200 € |
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Jean Luc, 08/10/2018 
Efficace dans sa gestion du problème
Vol retardé sur Air Malta
250 € |
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Marine, 08/10/2018
Bien mais procédure très longue ... réclamation faites en Mai, indemnisation en Octobre !
Vol annulé sur HOP!
1000 € |
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Jean-Paul, 08/10/2018
sérieux et compétent.m'a tenu informé tout au long de la procédure
Vol retardé sur KLM
1200 € |
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Philippe, 08/10/2018
Prise en charge rapide et indemnités reçus dans les 2 mois suivant le dépôt du dossier.
Vol annulé sur HOP!
1000 € |
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JEAN, 08/10/2018 
parfait ! si vous ne voulez pas vous embêter à récupérer les dédommagements directement à la Compagnie aérienne. Le service de Air Indemnités est très performant, avec une bonne vue de l'avancée du dossier. La commission est cependant un poil importante. Mais bon, je recommande leur service, par le confort qu'ils apportent.
Vol annulé sur easyJet Switzerland
500 € |
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Cedric, 08/10/2018
J'ai contacté Air France par moi-même, je me suis rendu compte que le niveau des opérateurs est plus bas que de l'intelligence artificielle. Je me suis rabattu sur Air-Indemnité qui a été plus que rapide et efficace. Même si la commission est assez élevée.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Marcel, 07/10/2018 
Très satisfaite !! Service rapide et efficace. Je recommande.
Vol retardé sur Air Austral
500 € |
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Mohamed, 07/10/2018
Très bien remboursement rapide
Vol retardé sur Transavia
1200 € |
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ERIC, 07/10/2018 
Le site est très bien structuré
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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JEAN MICHEL, 06/10/2018 
réponse tres rapide; les documents sont envoyé par mail. ils assurent le suivi du dossier.finalement 40 jours apres la demande indemnités versées. bien sur rien ne dit que je les aurai eu aussi sans passer par eux, mais ils s'occupent de tout et vont jusqu'au tribunal si nécessaire. site sérieux.
Vol retardé sur Brussels Airlines
800 € |
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Daniella, 06/10/2018
Ma demande a bien ete prise en compte . C’est juste le traitement qui a été long
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Deon, 06/10/2018
Efficacité rapidité rien à dire
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Stella, 05/10/2018
Très bien mais délai important de remboursement
Vol annulé sur Air Austral
1000 € |
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RICHARD, 05/10/2018
Une gestion rapide et efficace de mon dossier
Vol annulé sur easyJet
1000 € |
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Nicolas, 05/10/2018
2 dossiers déposés, l'un a aboutit après 5 mois, l'autre toujours en attente après 1 an et demi.Concernant ce deuxième cas, je regrette le manque de transparence et d'informations données par Air Indemnité. En effet, j'ai du écrire par 4 fois pour savoir ou en était mon dossier, alors que j'aurais préféré avoir face à moi de la pro-activité. Ce n'est sans doute pas terminé car le dossier est toujours ouvert en attente d'une indemnité pourtant incontestable (6 heures d'attente du à une erreur de la compagnie).
Vol annulé sur Air Austral
250 € |
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ELIE FORTUNE, 05/10/2018
Que c'est un site vraiment sérieux
Vol retardé sur Air Austral
800 € |
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JEAN-FRANCOIS, 05/10/2018
Efficacité ténacité et rapidité Que dire de plus...
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Michelle, 05/10/2018
Très satisfaite de l’intervention de Air indemnité auprès d’Air France d’autant plus que mon amie qui a subi le même retard a essuyé 5 refus d’indemnisation de cette compagnie!!! Disponibilité Efficacité Réactivité : Bravo à air indemnité
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Lea, 05/10/2018
très satisfaite du traitement du dossier et de la rapidité
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Arthur, 05/10/2018
Bien dans l'ensemble. Juste petit bémol délai de paiement de la compagnie un peu long (2 mois)
Vol retardé sur Air Austral
600 € |
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Christine, 04/10/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Vol annulé sur easyJet
750 € |
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Augustine Marie-Chantal, 04/10/2018 
Excellent, depuis le premier contact jusqu'au versement des indemnités.Merci de votre réactivité.Je recommande.
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Gerald, 04/10/2018 
Incroyable d'efficacité, de rapidité et de clarté.
Vol retardé sur Ryanair
800 € |
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Laurent, 04/10/2018
traitement efficace avec des informations pertinentes reçues à chaque fois. Il me reste seulement à récupérer l'indemnité mais cela ne devrait pas tarder...
Vol retardé sur Brussels Airlines
250 € |
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Alain, 04/10/2018
Bon service et bon suivi du dossier , paiement rapide ensuite
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Thomas, 04/10/2018
Le site est très efficace pour avoir un remboursement
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Laura, 04/10/2018
C’est la troisième fois que je fais appel aux services d’Air Indemnité et c’est toujours aussi parfait. Dossiers gagnés, excellent accompagnement, en un seul mot: efficacité . C’est ma société de référence quand il y a des problèmes de vols. Merci pour votre professionnalisme.
Vol annulé sur KLM
500 € |
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Sory, 03/10/2018
un site réactif qui s'occupe bien des dossiers
Vol annulé sur Air France
600 € |
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MARIANNE, 03/10/2018 
service impeccable. échanges limités mais efficace. il faut juste être patient
Vol retardé sur SWISS
800 € |
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Ludovic, 03/10/2018
Site très bien expliqué. Je recommanderais sans hésiter
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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GUY, 03/10/2018
rien a dire suivi correct du dossierR A S
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Jérôme, 03/10/2018 
super je voulais le remboursement de mes frais hôtel et repas pour les 24h de retardcorsair m'a envoyé sur les roses pour 250€ et air indemnité m'a obtenu 800€
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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Laurent, 03/10/2018
Très satisfait d'air-indemnité. Très bonne communication. Très efficace, moins de 2 mois plus tard, tout a été réglé. Merci encore!
Vol retardé sur easyJet
1000 € |
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Abdoulhoussen, 03/10/2018
On nous l'a conseillé et nous ferons de même.
Vol retardé sur Air Austral
250 € |
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Claudine, 03/10/2018
Rapide, efficace,satisfaisant, à recommander !
Vol retardé sur Air France
300 € |
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Laurent, 03/10/2018
Un site d'une grande efficacité !!!
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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Gérard, 03/10/2018
juste un peu long (plus de 6 mois) mais aboutissement donc positifmerci
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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Emmanuelle, 03/10/2018
Site bien et facile d’accèsClair
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Daniel, 02/10/2018
efficace / suivi de dossier top sur le compte du site.
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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Aurore, 02/10/2018
tres bien +++ je recommande merci
Vol retardé sur TUIfly
750 € |