Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Valentin, 21/05/2018 
Très pro, rapide rien à redire
Vol annulé sur Luxair
250 € |
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Manon, 21/05/2018 
Suite a mon retard de 6h sur un vol operé par Qatar airways au depart de CDG, la compagnie n’a pas voulu m’indemniser. J’ai ensuite fait appel à air indemnite pour obtenir un recour. Ils ont été rapide et efficace. Je recommande fortement
Vol retardé sur Qatar Airways
600 € |
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Olivia, 21/05/2018 
C'est un site que je recommanderai à mon entourage
Vol retardé sur Aigle Azur
500 € |
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CECILE, 21/05/2018 
merci pour le remboursement que seuls nous n aurions pas eupetit b mol quand meme, j avais fait une premiere demande par internet, qui à priori à du se predre; si je n avais pas réiteré, nous n aurions rien eu
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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Angelika, 21/05/2018 
Très bien .............................
Vol annulé sur Lufthansa
250 € |
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Karine, 21/05/2018 
Très compétents, un suivi du dossier très professionnel, mails réguliers pour tenir informé de l'évolution du dossier
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Alain, 21/05/2018 
utile pour tous ceux qui subissent les désagréments des compagnies aériennes
Vol retardé sur Air Austral
1600 € |
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Pascal, 21/05/2018
un service qui s'occupe de tout, super rien à dire
Vol annulé sur Air Austral
1000 € |
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Michele, 21/05/2018 
RAS excellent serviceRapide et efficace
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Audelyne, 21/05/2018
Super pratique ! Vous n'avez rien à faire, on s'occupe de tout pour vous ! C'est un peu long (8 mois dans mon cas) mais peu importe, car on finit par être indemnisé comme prévu. Je recommande fortement.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Halima, 21/05/2018 
Merci pour votre réactivité. Et je note que la démarche est tres simple.
Vol annulé sur British Airways
1200 € |
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Fabrice, 21/05/2018 
Tout simplement efficace et rapide
Vol annulé sur Corsair
4800 € |
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GILLES, 21/05/2018
un suivi sérieux et a nos questions des réponses toujours rapide claire et de plus toujours avec gentillesse .Merci pour votre professionnalisme .Bonne suite a vous
Vol retardé sur Air Austral
800 € |
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Keano, 21/05/2018 
Efficace, réponse rapide, à l’ecoute !
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Eric, 21/05/2018
fiable et sérieux dans le suivi du dossier en cours
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Bertrand, 21/05/2018
Service à recommanderDossier traité avec professionnalisme, sérieux et céléritéUn très grand merci
Vol annulé sur Air France
1600 € |
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Alain, 21/05/2018
Indemnité versée 15 mois après l'événement.
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Charlotte, 21/05/2018
Excellente prise en charge de notre dossier!
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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GRONDIN, 21/05/2018
rapide, simple et efficace , je recommande.
Vol retardé sur Air France
400 € |
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JEAN FRANCOIS, 21/05/2018
Simple, efficace, professionnel; très bonne communication, à chaque étape de la procédure de demande d'indemnisation on est informé par Air Indemnité. Je recommande Air Indemnité pour un règlement simple et rapide d'une demande d'indemnisation, chacun peut comprendre aisément que les compagnies aériennes n'auront pas la même attitude face à un client isolé et face à une société avec son staff de juristes et d'avocats.
Vol retardé sur Air Austral
400 € |
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Alain, 21/05/2018
tres bon service et rapide merci
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Emmanuel, 21/05/2018
Site efficace; simplicité pour déclarer un dossier.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Maryline, 21/05/2018
PERSONNES COMPETENTES ET A L ECOUTE
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Emmanuel, 21/05/2018
Bien, mais doit gagner en réactivité sur les échanges.
Vol retardé sur Volotea
600 € |
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Sarah, 21/05/2018
Je ne pensais pas être remboursée suite à un retard de plus de 3h. Air indemnités à tout pris en charge de manière efficace ! Je suis satisfaite.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Camille, 21/05/2018 
Le site est très réactif et son personnel est aimable
Vol annulé sur Transavia
500 € |
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Robert, 21/05/2018 
efficace Grand Merci : efficacité, amabilité
Vol retardé sur easyJet Switzerland
250 € |
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Frederic, 21/05/2018
Excellent ! Prise en charge intégrale Remboursement sous moins de 3 semaines À recommander pour nos droits d’usagrs !
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Giuseppe, 21/05/2018
Tres bien et necessarie pour les clients des voles et meme si semble un paradox mais pour les compagnies aereennes aussi, puisque les aubliges á avoir plus attention pour les clients et son personelle donc plus de qualitee.
Vol retardé sur Lufthansa
400 € |
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Thibaud, 21/05/2018
Excellent service en terme de rapidité pour les dossiers simples. La contre partie est que le tarif appliqué est beaucoup trop cher !
Vol retardé sur Lufthansa
250 € |
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Cedric, 21/05/2018
Très pro et très réactif.Je les solliciterai sana hésiter en cas de nouvelle mauvaise expérience avec une compagnie aérienne...
Vol retardé sur Volotea
750 € |
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Vesna, 21/05/2018
Le fait de m'avoir informé de mes droit Je vous remercie
Vol retardé sur Lufthansa
250 € |
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Viktoria, 16/05/2018
Service rapide et efficace, paiement dans les délais. J'avais d'abord contacté la compagnie aérienne par lettre recommandée avec AR bien comme il le faut avant de tourner vers Air-Indémnité, mais la compagnie aérienne ne m'a même pas répondu... Au bout de 7 mois d'attente en vain et ne voulant pas me prendre la tête à aller au Tribunal, j'ai finalement contacté Air-Indemnité qui s'est chargé de mon dossier et m'a aidée à faire valoir mes droits dans moins de 2 mois. Merci à eux !
Vol surbooké sur easyJet
250 € |
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Jean-Yves, 16/05/2018
Efficace, rapide et facile d’utilisation
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Jeremy, 16/05/2018
Super démarche très rapide très réactif
Vol retardé sur Air Caraïbes
2000 € |
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Agbewonou, 16/05/2018 
C'est providentiel. Dans ce flot d'injustices que nous subissons à longueur de temps, sans savoir à quel saint se vouer ( AIR INDEMNITÉ ) est une solide bouée de sauvetage dans son domaine. SALUT les ARTISTES !!!
Vol retardé sur Brussels Airlines
1200 € |
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Fanny, 15/05/2018
Service fiable et rapide, je recommande!
Vol annulé sur Transavia
800 € |
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ERIC, 15/05/2018 
Parfait !! Indemnisation en un temps record ! Merci !!!
Vol annulé sur Norwegian
1200 € |
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Jean-Yves, 14/05/2018
prise en charge immédiate du dossier, et suivi très clair.
Vol annulé sur Transavia
500 € |
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Laetitia, 14/05/2018
Très bien et toujours a l'écoute
Vol retardé sur Corsair
2000 € |
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Christine, 14/05/2018 
site serieux et competent à l ecoute du client qui ne sait pas vraiment vers qui se retourner en cas de problemes
Vol retardé sur Air India
600 € |
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Marlene, 14/05/2018 
Efficace mais la commission est élevée
Vol retardé sur Air Europa
1200 € |
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Didier, 14/05/2018
4 étoiles , satisfaisant mais délai d'indemnisation à améliorer.
Vol retardé sur Air Europa
250 € |
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Guenola, 14/05/2018
Rapide et Efficace.Je suis très satisfaite du service rendu.Merci.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Rémi, 14/05/2018
Indemnisation en 15j, Parfait ! Équipes efficaces pour gérer mon souci avec air france.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Cheikh, 14/05/2018 
Air indemnité été très efficace dans ces démarches. sommes de 420€ suite à un retard de vol Dakar/Orly via Lisbonne le mois août 2017
Vol annulé sur Tap Portugal
600 € |
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HAKIM, 14/05/2018
Service et concept excellent. Rien à redire.
Vol retardé sur Lufthansa
1200 € |
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ANNE, 14/05/2018
Très réactif, efficace et rapide.
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Charlene, 13/05/2018 
Réclamation tres efficace ! Je suis entièrement satisfaite du service.
Vol annulé sur Transavia Netherlands
500 € |
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Julien, 12/05/2018 
Très réactif, bon suivi, réponses instantanées
Vol annulé sur American Airlines
1200 € |