Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Hawa, 03/04/2018 
Vous insistez pour défendre notre dossier même après avoir renoncer à me défendre je ne suis pas satisfaite vous prenez beaucoup trop de pourcentage pour quelque choses j'aurai pu faire royalement je trouve que vous êtes des escrocs c'est tout.
Vol annulé sur Tap Portugal
3000 € |
|
Vincent, 03/04/2018 
Je conseille vivement ce site.sérieux et sans paprasses
Vol retardé sur Air Austral
800 € |
|
Nathalie, 03/04/2018 
site sérieux et très efficace . deux mois entre le début de la réclamation et le remboursement de l'indemnité.bravo à toute l'équipe.
Vol annulé sur Air France
600 € |
|
Patrice, 03/04/2018
Pratique, rapide et efficace. Merci
Vol annulé sur Air France
750 € |
|
Jane, 03/04/2018
Rapide et efficace Merci ! je recommande le service Air Indemnités
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Virginie, 03/04/2018 
Très bien , réactif et à l'écoute. Merci
Vol retardé sur Corsair
800 € |
|
Maanrouf, 03/04/2018
Un site qui répond parfaitement aux attentes des clients, mais il faut s'armer de patience car la procédure est longue.
Vol retardé sur Air Austral
400 € |
|
Jean-Pierre, 03/04/2018 
Bon site , sérieux ,courtois ,professionnel rien à dire !
Vol retardé sur Air Caraïbes
600 € |
|
Jean Claude, 03/04/2018
service impeccable, soigneux et attentif rapide à l'écoute du client Je recommande
Vol retardé sur Air France
1200 € |
|
Guy, 03/04/2018 
procédure un peu longue pour une affaire débutée en Octobre 2015, jugée fin 2017 et entièrement réglée en Mars 2018
Vol retardé sur Vueling
750 € |
|
Hugues, 03/04/2018 
J'ai déjà donné mon avis. Rien a redire tout est parfait
Vol annulé sur Malaysia Airlines
3000 € |
|
Edith, 03/04/2018
Professionnalisme, contrat rempli à mon entière satisfaction. Travail de grande qualité. Dossier traité avec rapidité.
Vol annulé sur Air France
500 € |
|
Alain, 03/04/2018
J'aurais volontiers attribué 5 étoiles si les démarches a effectuer n'avaient pas été aussi nombreuses ( plus de 20 échanges par courriel, sans compter les appels téléphoniques ), en grande partie liées au manque de réactivité du site air-indemnité, et si la procédure n'avait pas été aussi longue ( 18 mois en tout ).J'ai pu toutefois obtenir gain de cause, à 5% prés : lorsque j'ai contacté ce site, fin 2016, j'ai souvenir d'un montant de 25% de l'indemnité qui devait lui revenir. Le montant retenu s'est toutefois élevé à 30%.
Vol retardé sur Corsair
800 € |
|
Joel, 03/04/2018
Merci . bon suivi et résultats satisfaisants.
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Alain Patrick, 03/04/2018
Très bon service rendu! Professionnels!
Vol retardé sur Air France
600 € |
|
Victor, 03/04/2018 
Très bon site je le conseillerais à mes amis.
Vol retardé sur TUIfly Germany
800 € |
|
GILLES, 03/04/2018
Efficace , rapide , et très réactif .
Vol retardé sur Air France
1200 € |
|
Manuel Antonio, 03/04/2018 
Procédure simple et efficace..
Vol annulé sur easyJet
250 € |
|
Diane, 03/04/2018
Réactif, efficace et d'excellents conseils
Vol retardé sur easyJet
250 € |
|
NICOLAS, 03/04/2018
Grâce à Air indemnité j'ai pu être indemnisé par la compagnie aérienne. Il a fallu du temps mais ça a abouti. Le service clientèle a toujours su répondre à mes interrogations. Je recommande vivement ce site.
Vol retardé sur Corsair
1200 € |
|
Pauline, 03/04/2018
Franchement super, j’ai pu être indemnisé pour mon vol qui a été annulé à New York. Réponse très rapide d’air indemnité et j’ai obtenu le remboursement de plus de 800€ en moins de 2 mois! Je recommande vraiment !
Vol annulé sur Air France
1200 € |
|
Michèle, 03/04/2018
Le dossier a été rapidement pris en compte ce dont je remercie les services. Je suis satisfaite
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Julien, 03/04/2018
Service complet, relance faite de votre part car je ne déposais pas les pièces. On vois que Air Indemnité ne laisse pas tomber leurs clients.Les démarches sont gratuites, si le dossier arrive à son terme, air indemnité garde un pourcentage très correct.
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Raphael, 03/04/2018
Très bon service. Traitement rapide du dossier.
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Giraud, 03/04/2018
Si j’avais connu ce site avant, je l’aurai utilisé à chaque grève Air France !
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Julien, 02/04/2018
Très bien et très pro. J’ai pu me faire rembourser mon billet d’avion dans l’intégralité.
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
|
Caroline, 02/04/2018
Parfait, facile à utiliser, joingnable par téléphone très rapidement
Vol retardé sur Air Caraïbes
1600 € |
|
BRUNO, 02/04/2018 
Parfait pour le suivi de notre dossier
Vol retardé sur TUIfly
1017 € |
|
Clémence, 02/04/2018 
Simple efficace et rapide. Prise en charge totale.
Vol retardé sur Lufthansa
600 € |
|
Veirnique, 02/04/2018
Transparence de l’information et rapidité de réponse. Très agréable
Vol retardé sur Air France
1177 € |
|
Sandra, 02/04/2018
Gestion rapide et efficace Suivi de dossier impeccable !
Vol retardé sur Air France
2400 € |
|
Marylene, 02/04/2018
Prise en compte rapide, mails explicatifs, vous nous informez de l’avancé de la procédure jusqu’au règlement final de notre indemnité.Merci beaucoup pour votre service, d’autant plus début nous étions très septique .....
Vol annulé sur Air Austral
800 € |
|
Christian, 02/04/2018
Efficace et rapide,dossier pas trop compliqué à faire
Vol retardé sur Air France
1200 € |
|
HOBY, 02/04/2018
On est très satisfait de la suivi du dossier. Merci beaucoup
Vol annulé sur easyJet
750 € |
|
Diane, 02/04/2018
Très bon site. C'est l'obtention du résultat qui compte pour moi perso. Et j'ai eu gain de cause donc je suis très satisfaite du service c'est juste parfait.
Vol retardé sur Air France
600 € |
|
Maxime, 02/04/2018
Démarche rapide et remboursement effectué dans les temps indiqués. Service à recommander!
Vol retardé sur easyJet
250 € |
|
Olivier, 02/04/2018
c'est efficace c'est pratique on ne s'occupe de rien c'est relativement rapide
Vol retardé sur TUIfly Germany
400 € |
|
IBRAHIMA, 02/04/2018
Bravo pour la diligence et la promptitude dans les réactions. Mon dossier a été bouclé en moins d'un mois.
Vol retardé sur Air France
600 € |
|
ALEXANDRE, 02/04/2018 
Dossier suivi et retour efficace
Vol annulé sur HOP!
250 € |
|
Sandrine, 02/04/2018
Je ne m'attendais pas à un dénouement aussi rapide.Rapidité et efficacité; très bon service relations clients.
Vol annulé sur Air France
800 € |
|
Jean Philippe, 02/04/2018
Excellent , je recommande vivement
Vol retardé sur Corsair
800 € |
|
Brahima, 02/04/2018
j ai ete satisfait de votre demarche
Vol retardé sur Corsair
600 € |
|
Viviane, 02/04/2018
Efficacite et rapidite ainsi que le suivi tres precis de l'avancement de la situation. Merci.
Vol retardé sur Air Caraïbes
600 € |
|
René, 02/04/2018
Nous sommes très satisfaits de votre intervention.Grâce à vous ,nous avons enfin pu être indemnisés .Nous avons également apprécié d'être régulièrement tenu au courant de l'évolution du dossier.Encore une fois merci.
Vol retardé sur Corsair
1200 € |
|
Mehdi, 02/04/2018 
Super !!!! Efficace, Rapide et très professionnel !!!Retard de 4h30 sur un vol Paris Los Angeles, demande d'indemnisation faite le 13 mars remboursement reçu le 26 mars !!!
Vol retardé sur Norwegian
2400 € |
|
Aurélie, 02/04/2018
Service vraiment au top du top!
Vol retardé sur Corsair
600 € |
|
AHCENE, 02/04/2018
je tiens à vous remercié pour votre effort pour mon indemnisation avec un temps très court malgré qu'à ce moment je n'ai pas encore reçu mon argent et cela ce n'est pas votre faute car le transfert de l'argent prends un peu du temps merci encore
Vol retardé sur Air France
600 € |
|
Alain, 02/04/2018
Tout s est réalisé en un temps fort raisonnable conforme à ce qui était prévu. Nous recommanderons ce site sans ambiguïté
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
|
CAROLINE, 02/04/2018
Super efficace ! Bravo ...Peu de délaiHyper proOn avait confiance
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
|
Leo, 02/04/2018
Très bon service. Rapide et efficace.
Vol retardé sur Air France
400 € |