Avis clients Air Indemnité
CHRISTINE, 11/07/2025
Un peu long mais je suis très satisfaite de vos services j’espère qu’il en saura tout autant pour ma nouvelle requête. Et oui je n’ai pas de chance avec les vols….
Vol retardé sur KLM › Helsinki-Vantaa > Amsterdam
Indemnité obtenue 800 €
Thanh Liem, 11/07/2025
excellent, règlement rapide.
Vol retardé sur Xiamen Airlines Company › Paris Charles de Gaulle > Xiamen
Indemnité obtenue 1076 €
Inga, 11/07/2025
ARNAQUE TOTALE ! Air-Indemnité a gardé nos remboursements versés par la compagnie aérienne, sans jamais nous les reverser. Aucune explication, aucun suivi, aucun mail. Service client inexistant. À FUIR ABSOLUMENT !
Vol annulé sur Vueling › Ibiza > Paris Orly
Indemnité obtenue 500 €
Patricia, 11/07/2025
Service ok mais la moitié de l’indemnité due à été retenue.
Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Pointe-a-Pitre
Indemnité obtenue 400 €
Sandra, 11/07/2025
C'était trop long et en plus je n'ai pas eu le argent que j'ai payé.
Vol annulé sur Vueling › Paris Orly > Lisbonne
Indemnité obtenue 250 €
Pauline, 11/07/2025
Un service au top. L’équipe est très réactive, nous tiens informés de l’avancée du dossier et nous épaule dans la démarche. Nous n’avons rien à faire à part envoyer les pièces qu’ils nous demande. Certes ils prennent une commission mais avoir quelque chose que l’on aurait jamais eu en passant par la compagnie, c’est toujours mieux que rien. Je suis très satisfaite !
Vol annulé sur Corsair › Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly
Indemnité obtenue 400 €
Yves, 11/07/2025
Tout s'est bien passé!
Vol annulé sur Lufthansa › Marseille > Munich International
Indemnité obtenue 250 €
Cédric, 11/07/2025
Très bon accompagnement sur la durée d'un contentieux de presque 2 ans. Merci.
Vol retardé sur Lufthansa › Munich International > Paris Charles de Gaulle
Indemnité obtenue 848 €
FRANCIS, 11/07/2025
Merci pour votre persévérance. Seule ombre au tableau : qu'à l'époque vous n'ayez pas donné suite à ma demande pour les13 autres passagers dans la même situation.
Vol retardé sur SWISS › Delhi > Zurich
Indemnité obtenue 600 €
Eric, 11/07/2025
Bravo à toute l équipe Probleme résolu avec succès
Vol retardé sur SWISS › Nice > Zurich
Indemnité obtenue 1800 €
SOREN, 10/07/2025
Site clair et retours d'informations assez rapides.
Vol surbooké sur Air France › Toulouse > Paris Charles de Gaulle
Indemnité obtenue 750 €
Ghislaine, 10/07/2025
J'ai apprecié le sérieux avec lequel les différentes étapes ont été faites.
Vol retardé sur Air France › Lome > Paris Charles de Gaulle
Indemnité obtenue 600 €
Mickael, 10/07/2025
Bien
Vol retardé sur Air Austral › Saint-Denis de la Réunion > Bangkok Suvarnabhumi International
Indemnité obtenue 600 €
Kamel, 09/07/2025
Super bon travail
Vol retardé sur Air Algérie › Paris Orly > Setif
Indemnité obtenue 500 €
Aicha, 08/07/2025
Bonjour merci beaucoup à votre aide je suis satisfait et merci beaucoup qu'est-ce que vous faites grâce à vous cordialement
Vol retardé sur Air Algérie › Paris Orly > Tlemcen
Indemnité obtenue 400 €
Fanny, 12/02/2020
Service impeccable, réactivité irreprochable.
Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Pointe-a-Pitre
Indemnité obtenue 400 €
Sabine, 12/02/2020
Super ravie,
Vol annulé sur easyJet Switzerland › Toulouse > Genève
Indemnité obtenue 750 €
Jean Claude, 12/02/2020
Il y a un peu de retard Mais dans l'ensemble je suis très content.
Vol annulé sur American Airlines › Paris Charles de Gaulle > Charlotte
Indemnité obtenue 600 €
Potel, 11/02/2020
Tres bien mais un peu long
Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Florence Amerigo Vespucci
Indemnité obtenue 250 €
Serge, 11/02/2020
Site très efficace et je le recommande vivement pour tout problème concernant les retards ou vols annulés
Vol annulé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Pointe-a-Pitre
Indemnité obtenue 400 €
CEDRIC, 11/02/2020
Très bien, reactif quand on les contacte, efficace. La procédure est longue mais tout a abouti. Je suis très content :)
Vol annulé sur Air Europa › Sao Paulo Guarulhos Intl > Madrid Barajas
Indemnité obtenue 600 €
LAHKADAR, 11/02/2020
efficace
Vol retardé sur Air Algérie › Paris Charles de Gaulle > Tlemcen
Indemnité obtenue 400 €
Séverine, 11/02/2020
Grâce à Air indemnités j'ai pu bénéficier d'un remboursement de mon billet d'avion ainsi qu'une compensation lié à l'annulation de mon trajet.La procédure prend un peu de temps mais aprés 2 ans j'ai enfin reçu un virement^^
Vol annulé sur easyJet › Lyon St-Exupery > Brest
Indemnité obtenue 250 €
Dominique, 11/02/2020
Indispensable pour se faire indemnisee auprès des compagnies aériennes
Vol annulé sur SWISS › Genève > Zurich
Indemnité obtenue 1800 €
Ons, 11/02/2020
J'ai finalement obtenu mon indemnité après plus de 3 ans depuis le dépôt de mon dossier. Au début, il y avait un suivi continue puis de moins en moins. Cela peut être du a la compagnie aérienne mais 3 ans et 3 mois c'est assez long pour obtenir une indemnité! Merci
Vol retardé sur Tunisair › Lyon St-Exupery > Tunis
Indemnité obtenue 750 €
IOAN, 11/02/2020
Rápido , eficaz lo recomiendo
Translation missing: fr.testimony.rating.flight_problem.delay sur Wizz Air › Madrid Barajas > Cluj-Napoca
Indemnité obtenue 400 €
CEDRIC, 11/02/2020
Très bien
Vol retardé sur Tunisair › Lyon St-Exupery > Djerba
Indemnité obtenue 2250 €
Manon, 11/02/2020
Notre dossier a été traité rapidement, service efficace !
Vol annulé sur SWISS › Montreal Pierre Elliott Trudeau Int > Zurich
Indemnité obtenue 1200 €
TATUSZKA, 11/02/2020
Nous avons été satisfaits de la manière dont à été traité notre retard d'avion
Vol retardé sur Lufthansa › Francfort > Bangkok Suvarnabhumi International
Indemnité obtenue 1200 €
Anne, 11/02/2020
Bonne communication, des questions auxquelles nous avons toujours eu des réponses
Vol annulé sur Air France › Montpellier Mediterranee > Paris Charles de Gaulle
Indemnité obtenue 500 €
Sonia, 11/02/2020
cela a pris du temps,il a fallu de la patience, mais au final gain de cause et remboursement comme promis.Bravo!! et encore bravo!
Vol retardé sur Tunisair › Lyon St-Exupery > Tunis
Indemnité obtenue 250 €
BERNARD, 11/02/2020
je recommande air indemnités nous avons été indemnises très rapidement merci
Vol retardé sur Air France › Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly
Indemnité obtenue 800 €
JALEL, 11/02/2020
Clair rapide efficace
Vol retardé sur Lufthansa › Bangkok Suvarnabhumi International > Paris Charles de Gaulle
Indemnité obtenue 300 €
Pascale, 11/02/2020
Un très bon suivi et investissement dans la durée.
Vol retardé sur Air France › Caen > Lyon St-Exupery
Indemnité obtenue 250 €
CARLOS, 11/02/2020
Excellente prise en charge du dossier jusqu'à la décision prise par le Tribunal d'instance (procédure de près de 2 ans). Une fois la décision rendue (juillet 2019), il n'y a plus eu aucun suivi du dossier et il a fallu plusieurs relances auprès d'air indemnité, mails et courriers, pour obtenir le versement de l'indemnisation (fonds versés en février!).
Vol retardé sur easyJet › Rome Fiumicino > Paris Orly
Indemnité obtenue 500 €
jerome, 11/02/2020
But atteint par contre 4ans et demi pour obtenir l’indemnisation je trouve cela très long.
Vol annulé sur Corsair › Paris Orly > Antananarivo
Indemnité obtenue 600 €
Marc, 11/02/2020
nickel, efficace, rapide et bien guidé.
Vol retardé sur Air France › Shanghai Pudong International > Paris Charles de Gaulle
Indemnité obtenue 600 €
Stéphanie, 11/02/2020
Satisfaite. J'ai pu être indemnisé. Je recommande.
Vol retardé sur Tap Portugal › Dakar - Blaise-Diagne International > Lisbonne
Indemnité obtenue 1200 €
Maria, 11/02/2020
Très compétents, merci
Vol surbooké sur Vueling › Paris Orly > Lisbonne
Indemnité obtenue 250 €
Romuald, 11/02/2020
Répondre un peu plus vite aux mails.
Vol annulé sur Vueling › Nantes Atlantique > Barcelone
Indemnité obtenue 250 €
Eric, 11/02/2020
Ils ont tout géré et, au final, j'ai obtenu un remboursement. Un peu plus d'informations régulières sur le suivi du dossier serait un plus.
Vol annulé sur Vueling › Paris Orly > Rome Fiumicino
Indemnité obtenue 1000 €
Mohamed, 11/02/2020
Très bon service et très bonne communication avec le client
Vol retardé sur Air Arabia Maroc › Bruxelles > Nador
Indemnité obtenue 800 €
Roland, 11/02/2020
Nous avons été très satisfait du travail réalisé et nous avons apprécié d'être tenu au courant de l'avancement du dossier
Vol retardé sur Tap Portugal › Funchal > Lisbonne
Indemnité obtenue 1600 €
Daniela, 11/02/2020
Très bien et réponse rapide. Très correct
Vol retardé sur Lufthansa › Bruxelles > Munich International
Indemnité obtenue 500 €
Cot, 11/02/2020
Service très professionnel, mes deux dossiers ont été gagné !
Vol retardé sur Corsair › l'Ile Maurice > Paris Orly
Indemnité obtenue 1200 €
Samuel, 11/02/2020
Très bon service. À recommandé les yeux fermés
Vol retardé sur Tunisair › Marseille > Tunis
Indemnité obtenue 750 €
Béatrice, 09/02/2020
Efficace 8
Vol retardé sur Vueling › Toulouse > Barcelone
Indemnité obtenue 250 €
THOMAS, 07/02/2020
vos services sont bien, il n'y a que les frais qui bloque (30%)
Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Fort de France
Indemnité obtenue 800 €
RANDOLPH GUSTAVO, 07/02/2020
Cela a prit un peu de temps mais j'ai eu l'indemnité que la compagnie aérienne n'a pas voulu honorée comme ils m'avait promis.Je ne croyais pas trop au début, mais cela a bien finit par se concretiser.
Vol annulé sur Eurowings › Dusseldorf International > Lyon St-Exupery
Indemnité obtenue 750 €
Myriam, 07/02/2020
Efficace
Vol annulé sur Corsair › Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly
Indemnité obtenue 400 €
Page 25 sur 328 — 16362 avis au total