Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Ibrahim, 23/04/2024 
Très bien
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Audrey, 23/04/2024 
Après 5 ans vous décidez de rembourser quelqu'un ? En 5 ans beaucoup de chose peuvent se passer . Cela étant je reste tout de même déçu car pour le prix du billet que j'avais payé et qu'en plus j'étais avec mon fils ( qui a l'époque avait entré 1 an et 2 ans ) vous remboursez que 125€ . Décevant
Vol annulé sur Air Caraïbes
250 € |
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Françoise, 23/04/2024 
J'ai fait appel à Air Indemnité suite à un retard sur un vol de la TAP dont la conséquence a été une arrivée à Paris le lendemain du jour prévu, sans indemnisation possible. Après assignation au tribunal (2ème étape après les négociations qui n'ont pas abouti), la TAP a fini par verser une somme en dédommagement, dont nous avons touché la moitié. Le dossier a été bien suivi et j'étais informée de son avancement au fur et à mesure. Ils répondent assez rapidement aux mails.
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
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Fanny, 23/04/2024
Bon suivi, indemnisation obtenue de 400 euros. Je recommande. Je reste dans l'attente du dénouement du 2nd dossier pour le moment.
Vol retardé sur Tap Portugal
800 € |
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Marie-Line, 23/04/2024
Arnaque
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Zahia, 23/04/2024 
Bonjour à vous , suite à votre assistance, et compétence et l'entente je suis très satisfait le faite que vous êtes à l'écoute et à la disposition de vos clients bravo et bonne continuation.
Vol annulé sur Transavia
250 € |
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Christine, 23/04/2024
Très bien
Vol annulé sur Tap Portugal
1200 € |
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Odilia, 23/04/2024 
Excellent
Vol retardé sur Vueling
1000 € |
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APPIA CASIMIR, 23/04/2024 
Merci à air indemnité pour la célérité et la fiabilité dans le traitement des dossiers
Vol retardé sur Air France
600 € |
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ANNE SOPHIE, 23/04/2024
Bonne prise en charge du dossier , bon contact et indemnisation rapide.
Vol annulé sur TUIfly
1200 € |
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Mehdi, 23/04/2024
Service rendu à la hauteur des attentes. Faites appel à air indemnité sans hésiter.
Vol retardé sur Tap Portugal
2000 € |
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Juste, 23/04/2024
Très satisfait..vous êtes professionnel
Vol retardé sur Air France
300 € |
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Abdel Madgid, 23/04/2024
Service incroyable très professionnel
Vol retardé sur Air France
1800 € |
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Pierre-Emmanuel, 23/04/2024
Très bon service
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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MARIE VERONIQUE, 23/04/2024 
Très efficace
Vol retardé sur Air Mauritius
1800 € |
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Maria, 22/04/2024
Fiable.
Vol annulé sur Tap Portugal
600 € |
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Celine, 22/04/2024 
Merci infiniment à Air Indemnité pour avoir réussi à obtenir une compensation financière!
Vol annulé sur KLM
125 € |
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SOURAKHATE, 22/04/2024 
Très bon
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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AKPE PRISCA, 22/04/2024
Prise en charge rapide et efficace de mon indemnisation Très grande merci pour votre service
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Florence, 22/04/2024
Efficacité, rapidité, clarté
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Céline, 22/04/2024
rapide et efficace. Remboursement à la hauteur de ce qui est annoncé.
Vol annulé sur KLM
600 € |
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Raphael, 22/04/2024
Très bon service , reste le temps d'action car cela fait depuis 2019.....
Vol annulé sur Vueling
750 € |
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Saliha, 22/04/2024 
À pris ma demande avec sérieux, remboursement rapide et efficace merci à vous
Vol retardé sur ASL Airlines France
250 € |
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NATACHA, 22/04/2024
Très bien
Vol annulé sur Air Mauritius
800 € |
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Djimatey, 22/04/2024
Super
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Timothée, 22/04/2024
Service sérieux et avec des résultats
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Florence, 22/04/2024
Sérieux et efficace je recommande
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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Victor, 22/04/2024 
au top, j'ai reçu l'argent sans meme y consacré du temps, leur marge et est raisonnable pour le service
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Renee, 22/04/2024
Ils s occupent de vous obtenir l indemnité due, et souvent refusée, des compagnies aériennes en cas de retard important de votre vol... en échange ils gardent 50% de la somme et il faut pas être pressee...2 ans pour nous! On n y croyait plus et du coup ça fait plaisir!
Vol annulé sur Air France
800 € |
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Dede, 22/04/2024
Rapidité
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Marine, 22/04/2024
6 ans de procédure géré entièrement pas air indemnité
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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Hervé, 22/04/2024
Efficace et rapide
Vol retardé sur KLM
600 € |
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André, 22/04/2024
Institution efficace une fois communiquées les informations nécessaires. Certaines d'entre elles sont de toute façon disponibles auprès de la compagnie aérienne concernée par la réclamation ( date; N° de vol et nom des passagers ).
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Chantal, 22/04/2024
Équipe top. ..bon suivi du dossier malgré le temps qui passe . Bravo j ai récupéré 200e .merci
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Changlert, 22/04/2024
Super bien merci 🙏🙏🙏🙏🙏
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
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Stephane, 22/04/2024
6 ans ;) Il faut être patient ….
Vol retardé sur Vueling
750 € |
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Frederic Jesus, 21/04/2024 
eficace
Vol annulé sur Ryanair
500 € |
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YOLANDE, 20/04/2024
J'ai apprécié l'efficacité.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Alexandros, 20/04/2024
Rapide et efficace..merci à vous.. Je vous le conseille
Vol annulé sur Transavia
400 € |
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MIKAEL, 20/04/2024
Le site bien mais en ce qui concerne des remboursement suite à des incidents trop long
Vol retardé sur Tap Portugal
500 € |
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Miryam, 19/04/2024 
sérieux
Vol retardé sur Nouvelair
400 € |
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Nathalie, 19/04/2024 
...
Vol retardé sur Smartwings
1200 € |
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LIONEL, 19/04/2024
Aucune réactivité. Réponses contradictoires permanentes.entreprise pas fiable...
Vol annulé sur Nouvelair
250 € |
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Joseph, 19/04/2024
Excellent
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Claudine, 19/04/2024
efficace et rapide
Vol retardé sur Tap Portugal
1600 € |
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Catherine, 19/04/2024
Je recommande AIR INDEMNITE pour leur efficacité leur bonne écoute .
Vol surbooké sur Tap Portugal
1600 € |
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Ismail, 19/04/2024
Excellent
Vol retardé sur Nouvelair
250 € |
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Daniel, 18/04/2024
Par manque de connaissance lorsque j’ai écris « air Caraïbes « je suis tombé directement sur le service Air Indemnité et sa été un peu l’engrenage par obligation..! Ce service prend trop cher 30% si j’aurai pris directement la compagnie Air Caraïbe il m’aurai indemniser de la somme ( 400€ x 2 )à laquelle nous aurions dû avoir selon la législation de l’aviation……mais certainement moins rapidement
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Christopher, 17/04/2024
3 ans de procédures pour récupérer 200€. Ce fut long mais simple et air indemnité s'est occupé de tout, avec une très bonne communication, et des réponses à mes questions en 48h ouvrées. Que demander de mieux ? Attention ils s'occupent de l’indemnité d'annulation mais pas du remboursement des billets. C'est dommage et pourrait peut-être se faire en même temps que ces procédures ? Merci à eux
Vol annulé sur Vueling
400 € |
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Karine, 17/04/2024
Bonne réactivité et bon suivi du dosier
Vol annulé sur Transavia
1000 € |