Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Ghislaine, 02/08/2023 
Efficace
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Gobia Blandine Estelle, 02/08/2023 
Très bien
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Anne-Marie, 01/08/2023 
Simple, efgicace
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Rebecca, 29/07/2023
Bien
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Benoit, 29/07/2023 
SERIEUX ! EFFICACE ! LE TOP !
Vol retardé sur Tap Portugal
1600 € |
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Mamadou, 28/07/2023 
Service top
Vol retardé sur Royal Air Maroc
600 € |
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Fatima, 28/07/2023 
Rapidité et efficacité
Vol annulé sur Transavia
400 € |
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VIRGINIE, 28/07/2023
Service efficace
Vol annulé sur Air Caraïbes
800 € |
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Abdelaziz, 27/07/2023
Bien et rapide
Vol annulé sur Transavia
250 € |
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Vincent, 26/07/2023 
Efficace
Vol annulé sur Air Austral
800 € |
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Nathalie, 26/07/2023
Tres bien de a a z . Juste que je regrette de ne avoir connu cette solution avant . Il faudrai communiquer sur votre existence, beaucoup ne connaissent pas encore
Vol retardé sur Tap Portugal
2400 € |
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Lebon, 25/07/2023
C’est un bon cite
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Dominique, 25/07/2023 
Assez satisfaits
Vol retardé sur Luxair
500 € |
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Mohamed, 25/07/2023 
Cela faisait un an que j’essaye de régler ce problème ! Air indemnité à régler le souci en 15 jours. Merci pour votre réactivité !
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Kevin, 25/07/2023
Ça a été super rapide et bien traité
Vol annulé sur Transavia
800 € |
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JACOB RICARDO, 25/07/2023
Bien passé
Vol retardé sur Air France
600 € |
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CORINNE, 25/07/2023
EFFICACE ET RAPIDE
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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PHILIPPE, 24/07/2023 
Cela a été très long mais réussite au total ! Bravo !
Vol retardé sur ASL Airlines France
1200 € |
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Roland, 24/07/2023 
Site sérieux. Bon suivi de dossier et indemnités reçues en juillet 2023.
Vol annulé sur Vueling
500 € |
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Philippe, 24/07/2023
Air indemnité, à recommander, réactivité, efficacité, site très simple, il suffit d'envoyer par mail, les justificatifs en expliquant le retard d'avion. Suite à la réclamation, air indemnité, nous tient informer régulièrement de l'avancée du dossier.
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
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Evelyne, 24/07/2023 
Excellent !!
Vol annulé sur Iberia
250 € |
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Lysie, 24/07/2023
Très efficace, traitement dossier au top
Vol annulé sur Air Austral
500 € |
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EMMANUELLE, 23/07/2023 Bon site, réactif
Vol annulé sur Ewa Air
250 € |
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Celena, 22/07/2023
Réactif et opérationnel
Vol retardé sur Air France
400 € |
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GHISLAINE, 21/07/2023 
Sérieux et efficace
Vol surbooké sur Air Antilles
750 € |
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Gilles, 21/07/2023
Site très compétent. Dossier mené jusqu au bout avec succès
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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BERNARD, 21/07/2023
Mon avis est motivé par le fait qu'après avoir fait appel à Air Indemnité pour un remboursement, on m'a répondu que l'instruction de mon dossier laisse présager une indemnité de 600 € par personne (X2). Ensuite, sans aucune explication, on me précise que je dois recevoir 125 € par personne (X2). J'ai effectivement perçu 250 € et j'ai demandé une explication mais restée sans réponse à ce jour. Il semble qu'Air Indemnité ait conservé un montant supérieur au contrat.
Vol annulé sur Iberia
500 € |
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Catherine, 21/07/2023
Parfait
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Pascal, 21/07/2023
bien
Vol annulé sur Air Austral
600 € |
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Evelyne, 21/07/2023
Demande d'indemnité de mars 2019, nous venons d'être indemnisés. Surpris car nous n'espérions plus, de plus avec la période Covid...... Donc en 2 mots SERIEUX et EFFICACE
Vol annulé sur Iberia
1200 € |
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JOCELYNE, 21/07/2023
Sérieux
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Maryline, 21/07/2023
Très efficace
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Béatrice, 21/07/2023
Suite à ma réclamation j'étais éligible a 600 euros, la compagnie prend 50% soit 300 pour eux et 300 pour moi mais en plus de cela la compagnie les rembourse a hauteur de 400 euros ce qui signifie qu'en totalité ils reçoivent 700 euros. "Par ailleurs, la compagnie va également nous rembourser les frais de procédure que nous avons engagés à hauteur de 400 € au titre de l'article 700." Je ne trouve pas ça très juste meme si je suis satisfaite d'avoir été indemnisé sans eux je n'aurais probablement pas eu de réponses.
Vol annulé sur Air Antilles
600 € |
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Culpan, 18/07/2023 
Parfait, efficace
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Florent, 18/07/2023 
Prise de contact rapide. Un premier échange pour savoir si on a le droit à quelques choses... puis la procédure est lancée. Elle est assez longue mais on a rien à faire à part apporter les documents nécessaires, donc même si le pourcentage que air indemnité prends est assez important je trouve assez justifié... heureusement qu’il y a des organismes comme celui là pour nous défendre sinon les compagnies auraient tous les droits... si j’ai un nouveau problème je ferai appel à leurs services à nouveau.
Vol annulé sur KLM
125 € |
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Lydia, 18/07/2023 
Rapide et facile Peut être commission un peu élevée
Vol annulé sur Ryanair
1200 € |
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Amine, 17/07/2023
Très très bien
Vol retardé sur Air France
250 € |
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Nadine, 17/07/2023
Réactif et professionnel
Vol annulé sur Transavia
250 € |
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Christian, 17/07/2023
Dossier traité avec célérité et avec un règlement aussi rapide. Très satisfait.
Vol annulé sur Transavia
250 € |
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Angélique, 17/07/2023
Traitement rapide et suivi sérieux du dossier
Vol retardé sur easyJet
1250 € |
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Philippe, 17/07/2023
Sérieux service de qualité très efficace.
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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YOMINA NIRSSA, 17/07/2023 Bon service
Vol annulé sur Ewa Air
250 € |
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LUCIA, 17/07/2023 Cela fait 2 fois en 7 ans que nous faisons appel à Air Indemnité et le résultat est très positif . Dossier envoyé le 09/06/2023 et remboursement opéré le 07/07/2023 . En terme d'efficacité et de rapidité , nous ne pouvions espérer mieux
Vol retardé sur Freebird Airlines
500 € |
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Micael, 17/07/2023
Réponse garantie
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Alain, 17/07/2023 A utiliser en dernier recours lo
Vol annulé sur Ewa Air
600 € |
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Xxx, 17/07/2023
Excellent
Vol retardé sur Brussels Airlines
600 € |
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PHILIPPE, 17/07/2023
Trop compliqué
Vol annulé sur Transavia
800 € |
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Monique, 17/07/2023
Bien mais un peu mong 5 ans
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Michel, 17/07/2023
Bien dans l’ensemble mais lorsque le dossier est complexe plusieurs demandes des mêmes documents
Vol annulé sur Transavia
5600 € |
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Julien, 17/07/2023
Rapide efficace et sérieux mille mercis
Vol annulé sur Transavia
800 € |