Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Maria, 10/01/2023 
Pratique, simple
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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Paul, 10/01/2023 
Efficace, simple ! Merci
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Sébastien, 10/01/2023 
Sérieux, réactif, suivis. J'ai juste créé mon compte pour communiquer et donné les éléments demandés puis plus rien à faire. Une fois accepté par la compagnie en question, ce qui peut prendre un certain temps, l'indemnité est viré sur votre compte moins le paiement du service. Et pendant tout le temps d'attente, Air Indemnité reste en communication avec vous en vous envoyant des mails sur l'avancement de votre dossier. Au top !
Vol retardé sur Aer Lingus
500 € |
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Julien, 10/01/2023 
Très bon service! Air Indemnité nous accompagne tout au long du processus d'indemnisation jusqu'à l'obtention de l'indemnité. Cette indemnité n'est toute fois pas assez conséquente selon nos déboires. A améliorerai de faire évoluer le montant d'indemnisation ou alors accompagner ce montant d'une compensation en miles ou un surclassement sur un prochain vol.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Emilie, 09/01/2023 
Bon service.
Vol annulé sur Tap Portugal
500 € |
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Thierry, 09/01/2023 
sérieux
Vol retardé sur Air Austral
500 € |
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Marine, 09/01/2023 
Assez long, mais le payement est parvenu
Vol annulé sur Brussels Airlines
250 € |
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Mehdi, 09/01/2023 
Nul
Vol retardé sur Tunisair
250 € |
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Vieira, 09/01/2023
J'ai reçu m remboursement pour le retard de mon vol .j'ai été réticence, je crois pas trop mais air indemnités à traiter mon dossier avec brio. Merci pour vôtre travail !
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Lenka, 09/01/2023
Aucun souci ! Tout a été très bien géré par l’entreprise!
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Tarak, 09/01/2023
Très satisfait des services d'air indemnité ! Cela a pris du temps (près de 4ans) mais ils n'ont pas abandonné le dossier et sont allés au bout du processus afin que je puisse récupérer les indemnités de la compagnie ! Et ce, malgré le Covid qui aurait pu "jouer" en faveur de la compagnie ! Merci à Air Indemnité !
Vol retardé sur Vueling
800 € |
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JEAN LOUIS, 09/01/2023 
Bien
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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Philippe, 09/01/2023
Rapide, efficace rien de plus à dire
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Juanita, 06/01/2023 
Bon résultat, procédure un peu longue.
Vol annulé sur Iberia
600 € |
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Mehdi, 06/01/2023
Super site qui vous aide dans vos démarches, très rapide et très clair, site à recommander !
Vol retardé sur Iberia
1200 € |
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Louise, 04/01/2023
Très efficace et rapide. Pour transmettre les documents, le site est très facile d'utilisation, pas compliqué du tout. Je recommande.
Vol retardé sur Brussels Airlines
750 € |
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Mame Thiaba, 04/01/2023
Très mauvais
Vol annulé sur Tap Portugal
600 € |
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Emilie, 03/01/2023 
Promesse tenue, remboursement de la compagnie aérienne obtenue en quelques années.
Vol annulé sur Lufthansa
250 € |
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Karine, 03/01/2023
Rapidité, efficacité, simplicité
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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PATRICK, 03/01/2023 
Très bien et rapide,mais ne s occupe pas du remboursement des frais annexes (taxi ,restauration dans les aeroports)
Vol surbooké sur Aegean Airlines
800 € |
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Pascal, 03/01/2023
comme efficace, un peu long quand même
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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NATACHA, 03/01/2023 Très bien
Vol retardé sur Binter Canarias
1200 € |
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Marie, 03/01/2023
Très bien efficace je vous recommande
Vol annulé sur Air Austral
1200 € |
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Frederic, 03/01/2023 
Très efficace, remontée d'information régulière sur l'avancement du dossier
Vol retardé sur SWISS
500 € |
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Antoine, 02/01/2023 
on pense que ce site ne va pas vous apporter satisfaction et in fine tout se passe très bien et relativement rapide
Vol annulé sur Transavia
800 € |
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Claude, 02/01/2023 
Très bonne expérience avec air indemnité suite au retard de notre vol nous avons été remboursé Très rapidement merci pour votre service
Vol retardé sur TUIfly
1200 € |
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Annick, 02/01/2023 
Un peu long
Vol annulé sur KLM
400 € |
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DELPHINE, 02/01/2023 
efficace merci
Vol annulé sur Volotea
750 € |
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Natacha, 01/01/2023
Un plus long que prévu mais super service, j'ai bien été indemnisée à hauteur de la somme prévue initialement ! Merci !
Vol annulé sur Volotea
250 € |
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Martine, 30/12/2022
Sommes versées insuffisantes par rapport aux dépenses (achats de 2 nouveaux billets d'avion)
Vol annulé sur Volotea
500 € |
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Philippe, 29/12/2022
Rapide et toujours informé
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Laurent, 29/12/2022
efficace
Vol retardé sur Corsair
1200 € |
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André, 28/12/2022
Suite à un retard d'avion à Lisbonne ... nuit blanche à l'aéroport . Air indemnité a très bien gérè ma réclamation . Le 14/12/2022 nous avons perçu par chèques bancaires le règlement de 280 euros par personne . Merci
Vol retardé sur Tap Portugal
800 € |
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Xavier, 27/12/2022
Vraiment parfait, je recommande !
Vol annulé sur easyJet
750 € |
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FLORENT JEAN, 27/12/2022
TRES BON SERVICE /RAPIDE ET EFFICACE
Vol retardé sur easyJet
750 € |
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Simon, 27/12/2022
parfait
Vol retardé sur Iberia
250 € |
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Victor, 27/12/2022
Près de 4 ans après l'annulation de mon vol, Air indemnité m'a permis de récupérer la compensation que la compagnie aérienne me devait après intervention d'un avocat. Merci à eux
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Victoria, 27/12/2022 
Merci de votre attention
Vol retardé sur Ryanair
250 € |
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Bruno, 27/12/2022
Très bon service
Vol annulé sur Brussels Airlines
250 € |
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Camarou Dinn, 27/12/2022
Super
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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MICHEL, 27/12/2022
Très efficace entièrement satisfait de leur efficacité
Vol annulé sur Vueling
1600 € |
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GERALDINE, 26/12/2022
Indemnisation reçue après 2 an et demi.
Vol annulé sur Vueling
500 € |
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ALAIN, 25/12/2022
Déroulement conforme aux annonces initiales. Régulièrement informés lorsque la compagnie aérienne répond. Nous avons pu récupérer 600€ par personne moins la commission, soit 420€. Très sceptiques au départ, très contents a l’arrivée. Merci à Air Indemnité.
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Tassadit, 24/12/2022 
Franchement vous êtes une aide très précieuse personnellement ça m'a bien aidé dans tous les démarches je vous remercie
Vol retardé sur ASL Airlines France
250 € |
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Geneviève, 24/12/2022 
site sérieux , avec une réactivité efficace
Vol annulé sur easyJet Europe
500 € |
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Gisele, 22/12/2022
super merci a toutes votre équipe
Vol annulé sur Volotea
500 € |
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Carine, 21/12/2022
Annulation pour grèves du vol le 10 juillet, remboursement en décembre. Pas toujours réactif sur les réponses aux messages. L'issu du dossier à cependant été positif.
Vol annulé sur Transavia
500 € |
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Manuel, 20/12/2022
Très bon site qui défend très bien l'intérêt des voyageurs lésés.
Vol annulé sur Tap Portugal
800 € |
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Pascal, 20/12/2022 
Contexte: Un versement d'indemnités après 4 années d'attente et de mails à votre organisme ... mais nous avons eu gain de cause avec l'aide de vos équipes.
Vol annulé sur Air Nostrum
500 € |
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Jean-Marc, 19/12/2022
Disons que sans Air Indemnité il me semble difficile de porter réclamation directement auprès des transporteurs tels "Easyjet et Ryanair" dans mon cas, qui font très peu cas de la relation clientèle. Mon dossier d'indemnisation pour vol annulé Easyjet a pris 6 mois à aboutir en ma faveur, j'imagine que si j'avais fais ma réclamation moi-même je n'en serais pas encore là.
Vol annulé sur easyJet
250 € |