Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Mathilde, 19/02/2019 
Très satisfaite
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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Camille, 19/02/2019 
Site efficace, mon dossier a abouti en un mois et j'ai pu être indemnisée. En revanche il n'était précisé nulle part que seuls 75% du montant initialement promis me reviendraient. J'ai regardé dans les Conditions générales et n'ai rien trouvé à ce sujet.
Vol retardé sur Lufthansa
250 € |
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Martine, 19/02/2019 
tres bien
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Feyrouz, 19/02/2019 
Le service est reactif. Par contre, je ne le repasserai pas par eux car 30 % pour seulement transmettre le dossier que nous avons constitué ça fait cher...
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Sophie, 19/02/2019 
Rapide et efficace.
Vol annulé sur Air France
750 € |
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Amandine, 19/02/2019 Service efficace, compétent, de confiance.
Vol retardé sur Ewa Air
500 € |
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Véronique, 18/02/2019
Très efficace mais frais un peu élevé
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Anne-Laure, 18/02/2019
Très bien, service réactif, à l'écoute et excellent suivi de chaque dossier de manière personnalisée et professionnelle. Je recommande à 100% !
Vol retardé sur Air France
500 € |
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Danielle, 18/02/2019
Efficace et rapide
Vol retardé sur Lufthansa
1200 € |
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LAURENT, 18/02/2019 
Dossier suivi sérieusement, client bien informé.
Vol annulé sur Eurowings
1000 € |
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Christian, 18/02/2019 
tres bien
Vol annulé sur Tap Portugal
500 € |
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JEAN-PAUL, 18/02/2019
ce site est excellent
Vol annulé sur Eurowings
250 € |
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Stephane, 18/02/2019 
Nikel se fut rapide
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Gunel, 18/02/2019 
Site sérieux et rapide je recommande franchement
Vol annulé sur Wizz Air
250 € |
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Aurelie, 18/02/2019
Bien mais long
Vol retardé sur Eurowings
250 € |
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Yann, 18/02/2019
Au top
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Jean-Louis, 18/02/2019
rien à ajouter - tres bien
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Claire, 18/02/2019
Super service
Vol annulé sur Eurowings
2000 € |
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Abdelkrim, 18/02/2019 
Efficace et simple d’ utilisation.
Vol retardé sur Air Algérie
500 € |
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Reine Marie, 18/02/2019
Site très clair
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Alienor, 18/02/2019 
Très réactif et efficace.
Vol annulé sur Ryanair
250 € |
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Jean Luc, 18/02/2019 
Excellent travail. Merci car la compagnie refusait de m’indemniser.
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Ludovic, 18/02/2019
Très efficace et démarche très simple
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Stéphanie, 18/02/2019
Dossier traité très rapidement et remboursement immédiat.Je recommande les yeux fermés Mme Jacques
Vol annulé sur Tap Portugal
1500 € |
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Diana, 18/02/2019
Excellent service !! Merci beaucoup !!
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Cédric, 18/02/2019
Pro, dispo, répond au emails assez rapidement et dédommagement obtenu alors qu'en direct la compagnie (Easy Jet) nous avais dit que l'on était pas eligible à un dédommagement.
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Jean-Marie, 18/02/2019 
Très satisfait du résultat et du soutient de Air Indemnité, je recommande vivement
Vol retardé sur TUIfly Germany
1200 € |
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ERIC, 18/02/2019
Bravo pour votre sérieux
Vol annulé sur Air France
2400 € |
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FRANCK, 18/02/2019
Bonjour merci pour l insémination que vous m avez envoyé je suis vraiment content .
Vol retardé sur Tap Portugal
2000 € |
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Maurice, 18/02/2019 
Tres satisfait . A recommander
Vol retardé sur Volotea
800 € |
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Michel, 18/02/2019
Long et pénible: deux ans et demi d'attente avant de recevoir le paiement. Ils ne répondent pas au courrier ou aux demandes d'info, bref un service a la clientèle pourri
Vol surbooké sur Air France
2400 € |
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OUVRARD, 18/02/2019
Délai respecté
Vol annulé sur Eurowings
250 € |
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Eric, 18/02/2019
Rapide et Professionnel
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Pierre, 18/02/2019
Efficace, le remboursement a été très rapide.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Ramzi, 18/02/2019 
Très sérieux, bon suivi
Vol retardé sur XL Airways France
1600 € |
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Guillaume, 18/02/2019
Très bon concept et excelent suivi du dossier.
Vol annulé sur Ryanair
500 € |
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Maissa, 18/02/2019 
Bon. Répond rapidement aux mail mais demande souvent les mêmes pièces.
Vol retardé sur Transavia
1600 € |
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ALBERT, 17/02/2019
Site facile à utiliser. Air indemnité s'occupe de tout et informe régulièrement de l'évolution de la procédure.Merci pour votre aide.
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Stefan, 17/02/2019 
Le versement a bel et bien eu lieu mais après persqu'un an. Pas moyen de savoir s'il s'agit de Delta airlines ou Air indemnité qui traîne. La plupart du temps les réponses sont toutes faites et peu voire pas du tout personnalisées. Beaucoup de questions sans réponses et peu de transparence de leurs échanges entre la compagnie et Air Indemnité. A améliorer.
Vol retardé sur Delta Air Lines
1200 € |
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Wilmine Marie, 16/02/2019
Vous êtes super, efficace et rapider
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Victor, 16/02/2019
Service sérieux, rapide et efficace!
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Dominique, 15/02/2019
Service très performant , facile d'utilisation et réactif ,les pièces à fournir sont limitées à l'essentiel et le résultat est probant en quelques jours .satisfaction garantie
Vol annulé sur HOP!
500 € |
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Sarah, 15/02/2019
Demande effectuée en septembre et remboursée en fevrier . La commission est élevée .
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Lea, 15/02/2019
Reactif, efficace
Vol retardé sur Air France
400 € |
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GINA, 15/02/2019 
Très efficace
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Suzanne, 15/02/2019
Je suis satisfaite de la procédure.
Vol retardé sur Eurowings
250 € |
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Isabelle, 15/02/2019
Professionnel, réactif, précis
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Emma, 15/02/2019
Remboursement en 3 semaines .. très satisfaite !
Vol annulé sur Air France
400 € |
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Gilles, 15/02/2019
service professionnel et efficace
Vol annulé sur Eurowings
250 € |
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Gisele, 14/02/2019 
simple d'utilisation, efficace, secure
Vol annulé sur easyJet Switzerland
500 € |