Témoignages de nos clients

Catherine, 18/02/2025

Tout parfait rapide mais commission chere

Vol annulé sur Transavia › Lille Lesquin > Dakar - Blaise-Diagne International

fr sn

Indemnité obtenue 1200 €

STEPHANE, 18/02/2025

Accord d’une indemnisation rapide. Incompréhension par après pour comprendre que il y avait uniquement une passagère et pas deux. Le site prévoit une indemnisation de 600 eur alors que nous avons reçu que 420 euros. Merci à vous

Vol annulé sur American Airlines › London Heathrow - Londres > Chicago O'Hare International

gb us

Indemnité obtenue 600 €

Mohamed, 18/02/2025

Service bien rendu

Vol annulé sur Transavia › Alger > Nantes Atlantique

dz fr

Indemnité obtenue 250 €

MARIA, 18/02/2025

Rapide efficace

Vol annulé sur Transavia › Nantes Atlantique > Lisbonne

fr pt

Indemnité obtenue 500 €

Mohamed, 18/02/2025

Excellent travail ma demande à été traité dans un cour délai, et le versement reçu le jour après Je recommande ce service

Vol retardé sur TUIfly › Bruxelles > Alger

be dz

Indemnité obtenue 400 €

ANNE, 18/02/2025

Délai de remboursement un peu long

Vol annulé sur Transavia › Malaga > Paris Orly

es fr

Indemnité obtenue 250 €

Sylvie, 18/02/2025

Un dossier traité dans un délai raisonnable

Vol annulé sur Transavia › Dakar - Blaise-Diagne International > Toulouse

sn fr

Indemnité obtenue 600 €

Hamady, 18/02/2025

Ils ont fais le boulot et j’ai reçu mon indemnisation dans des délais raisonnables

Vol annulé sur Brussels Airlines › Genève > Bruxelles

ch be

Indemnité obtenue 600 €

Marcelline, 18/02/2025

Super réactivité

Vol retardé sur Air Caraïbes › Fort de France > Paris Orly

mq fr

Indemnité obtenue 1200 €

Christine, 18/02/2025

Sérieux et efficace

Vol annulé sur Transavia › Lyon St-Exupery > Tirana

fr al

Indemnité obtenue 500 €

HANNANE, 18/02/2025

Très satisfaite, le délai de traitement est rapide et la communication au top !

Vol retardé sur American Airlines › New York J F Kennedy International > Phoenix Sky Harbor Intl

us us

Indemnité obtenue 1200 €

Aicha, 18/02/2025

Je satisfy merci beaucoup

Vol annulé sur Royal Air Maroc › Paris Orly > Agadir

fr ma

Indemnité obtenue 1600 €

Francois, 26/03/2018

Alors que "Que choisir" avait botté en touche sur mon dossier, "Air indemnité" s'est accroché et a décroché mon remboursement ! Mais, bon, faut pas être pressé (plus de 10 mois depuis nos soucis avec Air Maroc (mai 2017).

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Marseille > Casablanca Mohammed V

fr ma

Indemnité obtenue 800 €

Martine, 26/03/2018

Suivi de l'information concernant le dossier bien retransmis

Vol annulé sur HOP! › Pau > Lyon St-Exupery

fr fr

Indemnité obtenue 250 €

Laurent, 26/03/2018

La procédure est très simple et rapide, en quelques clics vous déposez votre dossier, j'ai pu récupéré 420 € dans un délai de 1 mois, somme virée sur mon compte directement.Laurent

Vol retardé sur Air France › Bangkok Suvarnabhumi International > Paris Charles de Gaulle

th fr

Indemnité obtenue 600 €

CATHERINE, 26/03/2018

Rapide et efficace - parfait !

Vol annulé sur Air France › Panama City Tocumen International > Paris Charles de Gaulle

pa fr

Indemnité obtenue 672 €

Daniel, 26/03/2018

transaction parfaite rapide et efficace

Vol annulé sur Transavia Netherlands › Amsterdam > Nice

nl fr

Indemnité obtenue 500 €

Sylvie, 26/03/2018

PARFAIT MAIS PEUT-ETRE UN PEU ELEVE LES FRAIS DE DOSSIER !!!!

Vol annulé sur Air Caraïbes › Fort de France > Paris Orly

mq fr

Indemnité obtenue 400 €

Marie France, 26/03/2018

Efficace et sans prise de tête !

Vol annulé sur HOP! › Rennes > Toulouse

fr fr

Indemnité obtenue 250 €

Clhristian, 26/03/2018

Tres professionnel,une patience extreme.SUPER pour combattre l'irresponsabilite.

Vol annulé sur HOP! › Quimper > Paris Orly

fr fr

Indemnité obtenue 250 €

Stéphane, 25/03/2018

Seul regret de ne pas être passé directement par Air Caraïbes 2400€ remboursé en 3 mois contre 1680€ airindemnite en 7 mois, avec un dossier complet début septembre.Je pense qu'il y a une volonté des compagnies de faire trainer ces pratiques par intermédiaire.à vous de voir !!!

Vol retardé sur Air Caraïbes › Punta Cana > Paris Orly

do fr

Indemnité obtenue 2400 €

Marie, 24/03/2018

Réponse claire limpide et rapide !!!

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Port au Prince

fr ht

Indemnité obtenue 300 €

Gérard, 24/03/2018

Dans un cas où nous étions quasiment sûrs de ne rien obtenir en nous adressant directement à la compagnie aérienne faute de connaître vraiment nos droits et la démarche à suivre, Air Indemnité a obtenu l'indemnité réglementaire. Ceci a pris un peu de temps, mais c'est le résultat qui compte, et nous avons été informés très régulièrement de l'avancée du dossier. Nous sommes pleinement satisfaits.

Vol retardé sur Air Austral › Mahe Island > Saint-Denis de la Réunion

sc re

Indemnité obtenue 800 €

Alain, 23/03/2018

Je dis merci à Air indemnité pour leur intervention et je recommande vivement ce site

Vol annulé sur Air France › Toulouse > Paris Orly

fr fr

Indemnité obtenue 750 €

Myriam, 23/03/2018

Sérieux, réactif, s'occupe de tout. Je recommande

Vol retardé sur Air France › Pointe-a-Pitre > Paris Orly

gp fr

Indemnité obtenue 800 €

Françoise, 23/03/2018

Bons échanges et réactivité satisfaisante du site

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Pointe-a-Pitre

fr gp

Indemnité obtenue 1600 €

Mélodie, 23/03/2018

Très bonne réactivité par mail, très professionnel. Cependant les temps d'attentes d'indemnisation sont très long (plus de 3moi spour ma part).

Vol annulé sur easyJet Switzerland › Bordeaux Merignac > Genève

fr ch

Indemnité obtenue 250 €

Michele, 23/03/2018

Très bonne prise en charge. Indemnité à hauteur du préjudice. Merci beaucoup.

Vol retardé sur TUIfly › Nantes Atlantique > Marrakech

fr ma

Indemnité obtenue 400 €

Aissa, 23/03/2018

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Vol retardé sur Ryanair › Dole > Marrakech

fr ma

Indemnité obtenue 800 €

Romain, 23/03/2018

Facile , rapide et efficace. Juste quelques renseignements et c est parti !

Vol annulé sur Lufthansa › Francfort > Bâle - Mulhouse - Fribourg

de fr

Indemnité obtenue 250 €

Amir, 23/03/2018

Parfait Le service est excellent le suivi aussi

Vol retardé sur TUIfly › Zanzibar > Naples Capodichino

tz it

Indemnité obtenue 1200 €

Arthur, 23/03/2018

En ce qui me concerne je trouve le service vraiment de bon qualité. La durée de ma requête est été assez longue ( 3 mois ) . Mais enfin de compte j’ai été entièrement satisfait.

Vol annulé sur HOP! › Nuremberg > Lyon St-Exupery

de fr

Indemnité obtenue 250 €

Annie, 23/03/2018

Bravo pour votre rapidité et votre efficacité à traiter les problèmes

Vol retardé sur Air France › Los Angeles International > Paris Charles de Gaulle

us fr

Indemnité obtenue 1200 €

MAUD, 23/03/2018

30% de commissions un peu exagéré pour la prestation!!!!!

Vol annulé sur Air France › Berlin Tegel > Paris Charles de Gaulle

de fr

Indemnité obtenue 250 €

Sana, 23/03/2018

Rapide et efficace, très professionnels

Vol retardé sur TUIfly › Paris Orly > Agadir

fr ma

Indemnité obtenue 400 €

Sylvie, 22/03/2018

très à l'écoute, très compétent, très efficace, très rapide

Vol retardé sur Tap Portugal › Sal Island > Lisbonne

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Indemnité obtenue 1800 €

FATOUMATA, 21/03/2018

Je pense que ce site est fiable ainsi que les animateurs qui traitent les dossiers avec beaucoup de professionnalisme. Merci pour la qualité du travail en si peu de temps. Je suis satisfaite.

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Abidjan

fr ci

Indemnité obtenue 1200 €

Corinne, 21/03/2018

tres bien tres à l ecoute tres bonne reactivite

Vol annulé sur Air France › Quimper > Paris Orly

fr fr

Indemnité obtenue 250 €

Daniel, 21/03/2018

Très bien, simplement prendre moins de 30% !

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Port au Prince

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Indemnité obtenue 3000 €

Marie Helene, 21/03/2018

Easyjet, coutumié des annulations de vol, des retards... vous informe que vous pouvez demander une indemnisation... Mais comme de bien entendu, Easy jet n'est jamais responsable : il y a des intempéries ou les aéroports refusent l'atterrissage... donc ce n'est pas de sa faute, donc pas d'indemnisation.Alors j'ai tenté ma chance auprès d'Air indemnité et tout a parfaitement fonctionné et je les en remercie.

Vol annulé sur easyJet › Berlin Schoenefeld > Genève

de ch

Indemnité obtenue 250 €

Valerie, 21/03/2018

Professionnalisme, Simplicité et efficacité

Vol retardé sur Air Austral › Saint-Denis de la Réunion > Nosy-Be

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Indemnité obtenue 250 €

Jean-Marcel Et Evelyne, 21/03/2018

J'ai été très agréablement surpris par la célérité du traitement de la demande.Je suis très satisfait de la manière dont mon dossier a été pris en charge. La réactivité et la compétence, sont à soulignés.J'ai déjà recommandé autour de moi l'efficacité d'Air indemnité.

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Nantes Atlantique

fr fr

Indemnité obtenue 500 €

Edona, 21/03/2018

Fiable au 100%Merci pour tout et ne vous inquiétez pas, je vous envoie tous mes amis et ma famille !

Vol retardé sur easyJet › Milan Malpensa > Paris Charles de Gaulle

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Indemnité obtenue 250 €

Alain, 20/03/2018

Très simple. Réactif. Efficace. Disponible. Air Caraïbes est coopératif. J'ai un autre dossier plus touchy avec TAP. J'attends de voir le résultat pour confirmer ma 1ere très bonne impression. Alain

Vol retardé sur Air Caraïbes › Fort de France > Paris Orly

mq fr

Indemnité obtenue 2400 €

Duliane, 20/03/2018

Merci je suis entièrement satisfait bon travail je vous recommande

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Port au Prince

fr ht

Indemnité obtenue 600 €

Joy, 20/03/2018

Ils prennent tout en charge, cela nous évite bien le côté administratif! Nous tiennent informés régulièrement et vous relance même par téléphone si vous oubliez de transmettre des documents Pour ma part parfait!

Vol retardé sur easyJet › Lyon St-Exupery > Bordeaux Merignac

fr fr

Indemnité obtenue 250 €

Eric, 20/03/2018

La prise en compte de la réclamation est rapide mais délais de remboursement a été très long.

Vol surbooké sur Air France › Barcelone > Paris Charles de Gaulle

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Indemnité obtenue 500 €

Gireg, 20/03/2018

Air indemnité a été efficace dans le traitement de mon dossier. Ils m'ont tenu au courant des avancées du dossier sans pour autant me bombarder de message. Je recommande!

Vol retardé sur LOT Polish Airlines › Tbilisi > Warsaw

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Indemnité obtenue 800 €

José, 20/03/2018

Super équipe bien reçu une indemnité en raison d'une annulation de volL'attente était un peut longue mais pas de votre faute si les compagnie ne réponde pasJe vais vous recommandé vivement dans mon entourageContinué ainsi pour nous représenter au près des compagniesMerci a toutes votre équipe

Vol annulé sur HOP! › Marseille > Strasbourg

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Indemnité obtenue 500 €

Mallaury, 19/03/2018

Suite à un vol EasyJet annulé et n'ayant aucune réponse de la compagnie, j'ai contacté Air Indemnité qui a pris en charge mon dossier très rapidement et qui m'a informé tout au long de la démarche de remboursement. Après 6 mois d'attente, j'ai eu comme convenu mon remboursement.

Vol annulé sur easyJet Switzerland › Berlin Schoenefeld > Bâle - Mulhouse - Fribourg

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Indemnité obtenue 500 €

Avis clients Air Indemnité