Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Clément, 14/01/2019 
RAS, boulot pro, réactivité et efficacité
Vol retardé sur Transavia
250 € |
|
Christophe, 14/01/2019 
Service très efficace. Demande traitée rapidement. Je recommande
Vol retardé sur Lufthansa
500 € |
|
Robert, 14/01/2019 
site parfait très content de leur service
Vol retardé sur Volotea
250 € |
|
Chloé, 14/01/2019 
Service efficace, qui allège les démarches administratives et qui nous tient au courant de chaque étape. Simplifie la vie!
Vol retardé sur Ryanair
250 € |
|
Elisabeth, 14/01/2019 
Efficace, clair et rapide. Bonne communication.
Vol annulé sur easyJet
500 € |
|
Abdelaziz, 14/01/2019
Bonjour site efficace , réactif , suit les dossiers
Vol retardé sur Ryanair
800 € |
|
André, 14/01/2019 
Un avis positif, très bon site
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Salma, 14/01/2019
Merci de votre aide avec cette prise en charge à 100%. Le communication est efficace et le contrat est respecté.
Vol retardé sur Ryanair
800 € |
|
Vanessa, 14/01/2019 
efficace et réactif pour donner une réponse et assurer le suivi du dossier
Vol annulé sur Tap Portugal
1000 € |
|
Dominique, 14/01/2019
Service plus que parfait. Merci !
Vol retardé sur Ryanair
500 € |
|
Françoise, 13/01/2019 
Dossier 00556068 Mme Bigot.En ce qui me concerne, la prise en compte de ma réclamation s'est bien passée tant au niveau des délais de réponse que de l'indemnité. Par contre, il n'en est pas de même pour ma sœur et mon beau-frère M et Mme Guyomard (Réf Dossier: 00555945) qui ont subi le même préjudice et qui ont reçu une fin de non recevoir alors que 2 autres personnes de ma famille voyageant avec nous (mon beau--frère et ma belle-sœur M et Mme Gourlaouen) ont également été indemnisés. Je précise qu'ils ont porté réclamation à votre connaissance qui n'a toujours pas été entendu!Je ne comprends pas cette différence de traitement alors que les problèmes avec Frenchbee étaient les mêmes (annulation du vol BF701 du 23 octobre 2018), nous étions 5 à ce voyage et nous ne sommes que 3 à avoir été indemnisé! C'est incompréhensible, je vous demande d'être cohérent et de reconsidérer votre position afin d'apporter la même réponse au dossier de ma sœur et mon beau-frère.Y-a-t-il une réponse selon les personnes qui prennent en charge les dossiers (ce qui ne serait pas logique) ou avez-vous un protocole normé, et dans ce cas, la différence de traitement est inacceptable. Mon avis sera positif lorsque vous aurez donné une suite favorable à ce dossier.Cordialement,Françoise BIGOT
Vol annulé sur French Bee
200 € |
|
Francois, 13/01/2019
Deuxième fois que j'utilise Air-Indemnité avec succès, toujours aussi simple et efficace.
Vol retardé sur Lufthansa
600 € |
|
Isabelle, 12/01/2019
Efficacité réactivité. Échanges et retours d'informations rapides.Tout est parfait.
Vol annulé sur easyJet
500 € |
|
Sylvie, 12/01/2019
Compétences et rapidité, encore merci
Vol retardé sur Ryanair
250 € |
|
EDITH, 12/01/2019 
Félicitations ! Il faut être patients, Air indemnité a très bien défendu nos intérêts, nous les remercions sincèrement.
Vol retardé sur Corsair
1200 € |
|
Dominique, 11/01/2019
Je suis satisfaite de l'intervention de Air Indemnité auprès de la compagnie aérienne utilisée et avec laquelle j'ai subi 24 heures de retard pour mon retour. J'ai été régulièrement au courant de l'avancement du dossier et de leurs relances. Cela a pris plusieurs mois et opération réussie.
Vol retardé sur Tap Portugal
400 € |
|
Elisabeth, 11/01/2019
Tous s'est bien passé. Toutefois la personne concernée a trouvé le montant de la commission retenue par AIR INDEMNITES un peu élévé !
Vol retardé sur Corsair
400 € |
|
Olivier, 11/01/2019
Très efficace ! Dossier traité rapidement,
Vol retardé sur Ryanair
250 € |
|
Alexandre, 11/01/2019
Équipe très réactive et professionnelle. On est informé de l'évolution du dossier régulièrement. Je recommande vivement
Vol annulé sur Air France
1000 € |
|
Philippe, 11/01/2019
Parfait. Indemnisation obtenue en moins de 45 jours.
Vol retardé sur Air France
600 € |
|
Nathalie, 11/01/2019
Se charge a votre place de la procédure judiciaire. Mais empoche une bonne partie de l'indemnité accordée
Vol retardé sur easyJet
1250 € |
|
Christian, 11/01/2019
Une aide précieuse face à une compagnie qui ne voulait rien entendre. Grace à Air indemnité j'ai pu obtenir gain de cause.
Vol retardé sur Volotea
500 € |
|
Bernard, 11/01/2019
Tres utile et efficace. Reponses rapides par email.
Vol retardé sur Ryanair
250 € |
|
Renaud, 11/01/2019
VOTRE SERVICE EFFICACE CAR VENANT DE NOUVELLE CALEDONIE NOUS ETIONS TRES PERTURBES PAR L'annulation subite en salle d'embarquement de ryanair absolument lamentable pour nous RYANAIR C'est terminé.NOUS FERONS SUIVRE EN NOUVELLE CALEDONIE.
Vol annulé sur Ryanair
500 € |
|
Tony, 10/01/2019
Désolé de n’avoir répondu avant,j’attendais mon décompte bancaire.Je vois que vous m’avez bien viré 2 fois 210€,reçus sur mon compte le 28.12.2018.Je vous remercie pour votre efficacité puisque ma femme et moi avons été indemnisés dans les délais.Merci beaucoup et bonne année à vous tous.
Vol retardé sur Air France
600 € |
|
Ana Maria, 09/01/2019
efficace je recommande ce cite.
Vol retardé sur Transavia
500 € |
|
Alexandra, 09/01/2019
Traitement de la démarche longue. Mais efficace.Trop de relances (une dizaine) de mail pour réclamer les documents envoyés, même lorsque ceux-ci ont été déjà transmis.
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Dou, 09/01/2019
Compétent, réactif, bonne communication.
Vol annulé sur Air France
600 € |
|
Christine, 08/01/2019
Très bon site un bon suivi clair et preci facile merci
Vol retardé sur easyJet
250 € |
|
Ayaovi Alfred Yannick, 08/01/2019 
Très bien, service impeccable. Je recommande
Vol retardé sur Brussels Airlines
600 € |
|
Vincent, 08/01/2019
Bien que le process ne soit pas complètement limpide pour ce qui me concerne, j'ai l'impression que les choses se sont déroulées correctement.
Vol annulé sur Tap Portugal
250 € |
|
Bernadette, 08/01/2019
Sérieux, rapide ,efficace , je recommande ce site
Vol retardé sur Tap Portugal
800 € |
|
Manon, 08/01/2019 Très satisfaite du service d'air-indemnité grâce à qui après presque 2 ans j'ai enfin pu toucher les indemnités d'un vol annulé auxquelles j'avais droit. Merci!
Vol annulé sur Ewa Air
250 € |
|
Norman, 08/01/2019
Très très bien a recommander .
Vol retardé sur easyJet
250 € |
|
CORENTIN, 08/01/2019
Air Indemnité offre un service de qualité contre rémunération conditionnée à l'obtention d'indemnités. Délais de traitement et de remboursement un peu longs mais dépendants de la compagnie aérienne.
Vol annulé sur Air France
2400 € |
|
Patricia, 08/01/2019 
Délais un peu long mais gain de cause à la fin
Vol retardé sur XL Airways France
1200 € |
|
Mirwann, 08/01/2019
Procédure faite en toute transparence. J'ai été informé tout au long pour au final être indemnisé.
Vol retardé sur Air France
400 € |
|
JACQUES, 08/01/2019 
Ils ont réussi à obtenir une indemnisation d'Easy Jet assez rapidement alors que moi je galérais depuis le mois d'avril.Bravo à eux !
Vol annulé sur easyJet Switzerland
500 € |
|
Mohamed Zied, 08/01/2019
Suite à l'annulation à la dernière minute de mon vol, j'ai déposé un dossier chez Air-Indemnite.com. Je suis satisfait de leurs réactivité et professionnalisme.
Vol annulé sur Tap Portugal
250 € |
|
Robert, 08/01/2019
Service parfait, bonne transmission des actions menées.
Vol retardé sur Volotea
250 € |
|
Thomas, 08/01/2019
Très bon suivi du dossier . Le client est régulièrement informé du statut de son dossier.
Vol annulé sur Tap Portugal
500 € |
|
Véronique, 08/01/2019
Rapidité, efficacité, réactivité
Vol annulé sur easyJet
500 € |
|
Laurence, 08/01/2019 
Traitement rapide et efficace de mon dossier
Vol annulé sur HOP!
250 € |
|
Gaelle, 08/01/2019
Très bon contact et une disponibilité de la part des gens qui travaillent au sein de air-indemnite.com
Vol annulé sur Air France
400 € |
|
Pascal, 08/01/2019
très bien , très rapide,je recommande vivement,
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Carole, 08/01/2019
Excellente prestation très compétent
Vol annulé sur Air France
500 € |
|
Christine, 07/01/2019
Je suis toujours méfiante avec internet, on trouve de tout mais je suis ravie du résultat apporté par votre site.
Vol retardé sur Volotea
250 € |
|
Marcel, 07/01/2019 
suivi efficace et rapide, très content du service proposé
Vol surbooké sur Aer Lingus
600 € |
|
Charline, 07/01/2019
Site clair et détaillé avec des personnes à notre disposition pour toute interrogation
Vol retardé sur Volotea
500 € |
|
Malgorzata, 07/01/2019 
Le travail fourni a été efficace et rapide. Je suis pleinement satisfaite. MerciMme Pilecka
Vol retardé sur Wizz Air
250 € |