Avis clients Air Indemnité
Jeremy, 26/02/2018
Simple et efficace, bien detaillé.Demarche qui prend du temps pour les dossiers et le remboursement mais au bout, le résultat est là!
Vol retardé sur easyJet › Lyon St-Exupery > Nantes Atlantique
Indemnité obtenue 250 €
David, 26/02/2018
Had to submit documents proving I had a flight delay and they took it from there. I was skeptical at first but they won the case and I was very satisfied. I would certainly use them again!
Translation missing: fr.testimony.rating.flight_problem.delay sur Norwegian › Seattle/Tacoma International > London Gatwick - Londres
Indemnité obtenue 600 €
Guillaume, 26/02/2018
Rapide et efficace. Merci pour le service.
Vol annulé sur Lufthansa › Lyon St-Exupery > Munich International
Indemnité obtenue 250 €
Carole, 26/02/2018
Excellent je le recommande à plein de personnes
Vol retardé sur Ryanair › Lisbonne > Toulouse
Indemnité obtenue 1250 €
David, 26/02/2018
Résultat conforme à ce qui était prévu et attendu malgré un délai de traitement très long (voyage juillet 2017 indemnisé fin février 2018). Je referai appel à leurs services si une telle mésaventure devait se reproduire.
Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Pointe-a-Pitre
Indemnité obtenue 1600 €
Sylvie, 26/02/2018
Delai très long:2anspour enfin être indemnisés seulement de la moitié de l'indemnité annoncée au début du dossier
Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > St Maarten
Indemnité obtenue 900 €
Eric, 26/02/2018
Des délais beaucoup trop longs entre le dépôt du dossier et l'indemnisation (+1an) sans aucune information.
Vol retardé sur Portugalia › Toulouse > Lisbonne
Indemnité obtenue 750 €
Bruno, 26/02/2018
Service efficace et impliqué. Merci !
Vol retardé sur British Airways › Delhi > London Heathrow - Londres
Indemnité obtenue 1200 €
Antony, 26/02/2018
Et merci beaucoup pour votre aide
Vol annulé sur HOP! › Clermont-Ferrand > Paris Charles de Gaulle
Indemnité obtenue 250 €
Marie-Christine, 26/02/2018
Satisfait de la rapidite d avoir traiter mon dossier.
Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Douala
Indemnité obtenue 300 €
HAJIA HABIBA, 26/02/2018
Rien a dire ,vous etes excellent.
Vol annulé sur Vueling › Paris Charles de Gaulle > Prague Ruzyne
Indemnité obtenue 250 €
PHILIPPE, 26/02/2018
Intervention très rapide. Merci
Vol retardé sur Transavia › Dakar > Paris Orly
Indemnité obtenue 600 €
CHRISTIAN, 26/02/2018
Au début de la réclamation je ne croyais pas trop à la possibilité de se faire indemniser pour un retard du vol easy jet mais la patience est récompensée avec un très bon suivi et une bonne communication de la part des équipes de air indemnités
Vol retardé sur easyJet › Amsterdam > Bordeaux Merignac
Indemnité obtenue 500 €
HENNES, 26/02/2018
fiable , suivi régulier, a force de patience ( ce n,est pas une critique ) résultat positif à l'arrivée .
Vol retardé sur TUIfly Germany › Bâle - Mulhouse - Fribourg > Palma De Majorque
Indemnité obtenue 500 €
Cédric, 26/02/2018
En deux mots, efficace et pratique. L'ensemble des démarches est pris en charge par les équipes de Air Indemnité, en l'échange d'une commission. Pour un retard de 3h avec Easy Jet j'ai pour ma part reçu 175€, le tout en transmettant quelques documents.
Vol retardé sur easyJet › Nice > Genève
Indemnité obtenue 250 €
Joan, 26/02/2018
Rétention d'information et duperie, frais énormes
Vol annulé sur HOP! › Paris Orly > Brive-la-Gaillarde
Indemnité obtenue 350 €
Quentin, 26/02/2018
Super service. Un peu long mais bon à cause de la compagnie... Rien à redire.
Vol annulé sur HOP! › Bordeaux Merignac > Marseille
Indemnité obtenue 250 €
Benard, 26/02/2018
Parfait. Assez sceptique au départ, mais les contacts et résultats m'ont démontré que je n'aurais pas dû l'être.
Vol retardé sur Tunisair › Lyon St-Exupery > Djerba
Indemnité obtenue 250 €
Nicolas, 26/02/2018
Utile, pratique, réactif et efficace. Une étoile en moins en raison d'une menue amélioration à apporter au process du suivi client dans la période d'attente du remboursement (après l'accord reçu de la compagnie aérienne). Le délai de 1 à 3 mois étant très long, il peut être appréciable que le client soit informé de l'existence d'un protocole imposé par la compagnie aérienne en raison de l'impact de celui-ci sur la date de référence pour le démarrage du délai d'attente.
Vol retardé sur Air Austral › Saint-Denis de la Réunion > l'Ile Maurice
Indemnité obtenue 500 €
JEAN PIERRE, 26/02/2018
Bonjour, je suis trés satisfait de leur intervention, et de leur proffessionalisme, je conseille déjà à tous mes amis et familles de ne pas hésiter à leur confier leur dossier le cas échéant. Un grand Bravo à cette strat up efficace
Vol retardé sur Air Austral › Saint-Denis de la Réunion > l'Ile Maurice
Indemnité obtenue 1250 €
BIBI HADIDJA, 26/02/2018
Je suis ravie de l'aide reçu et de la réactivité de Air indemnité. Sans vous j'ignore si j'aurai pu gagner gain de cause.
Vol annulé sur Air Austral › Paris Charles de Gaulle > Dzaoudzi
Indemnité obtenue 800 €
SARAH, 26/02/2018
Le service est efficace , satisfaite.
Vol annulé sur easyJet Switzerland › Genève > Marseille
Indemnité obtenue 250 €
Laetitia, 26/02/2018
Je recommande vivement ce site des gens très professionnel et qui reste toujours en contact avec vous jusqu'au bout en vous tenant toujours informé sur votre dossier merci mille fois
Vol annulé sur Turkish Airlines › Genève > Istanbul Ataturk
Indemnité obtenue 400 €
Juliette, 26/02/2018
Tres professionnel et efficace
Vol annulé sur HOP! › Nice > Clermont-Ferrand
Indemnité obtenue 250 €
Thomas, 26/02/2018
Bravo et merci à l'équipe d'Air-indemnité pour leur efficacité, leur suivi des dossiers et l'information régulière concernant l'avancement des contentieux.
Vol retardé sur TUIfly › Casablanca Mohammed V > Bruxelles S. Charleroi
Indemnité obtenue 400 €
Marilyne, 26/02/2018
Dossier ouvert en mai 2017, indemnisation reçu aujourd'hui.Avec plus de 5h de retard, un coupon de 20€ de la part de Volotéa me laissait plutôt un goût amer. Ce n'est pas pour l'indemnité, j'ai juste demandé le minimum, mais surtout pour le principe.Air Indemnité, n'a rien lâché. C'est ce que j'ai apprécié et d'être tenue au courant de l'avancement de mon dossier aussi.
Vol retardé sur Volotea › Toulouse > Strasbourg
Indemnité obtenue 100 €
Florent, 26/02/2018
Ils sont efficaces et rapides. Le site internet est très bien pour transmettre les documents.
Vol retardé sur Lufthansa › Newark Liberty International > Munich International
Indemnité obtenue 600 €
Samantha, 26/02/2018
Site efficace mais traitement de dossier un peu long
Vol retardé sur Air Algérie › Paris Orly > Alger
Indemnité obtenue 250 €
Maima, 26/02/2018
Pas mal ... mais j’ai perdu plus de sous avec ce vol annulé que les 160€ que vous m’avez envoyé...
Vol annulé sur easyJet Switzerland › Vienne > Genève
Indemnité obtenue 250 €
NELLY, 26/02/2018
A l écoute et très réactifs! Indemnisation rapide!
Vol retardé sur TUIfly › Fuerteventura > Lille Lesquin
Indemnité obtenue 400 €
REVELLE, 26/02/2018
Satisfait, indemnité reçue conforme à l'annonce d'air indemnité.Marc
Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion
Indemnité obtenue 800 €
ANDREE, 26/02/2018
efficace , mais long : 1 an 1/2 ! virement reçu le 21/02/2018.Mais je suis satisfaite de l'intervention de Maître Céline Pisa .J'ai eu raison de vous avoir contactée ,: dans le futur je me méfierai des compagnies low-cost ,cette façon dont ils ont traité cet incident technique est inadmissible : me laisser sur place ..... enfin c'est loin !merci à vous Andrée Daugé
Vol surbooké sur HOP! › Rennes > Paris Charles de Gaulle
Indemnité obtenue 250 €
Stéphanie, 26/02/2018
Bien, efficace. Ils m'ont permis de récupérer mes indemnités dues sans trop d'efforts de ma part.
Vol retardé sur easyJet › Toulouse > Genève
Indemnité obtenue 250 €
Solange, 26/02/2018
Très bon service merci pour votre promptitude ,a bientôt
Vol retardé sur Air France › Abidjan > Paris Charles de Gaulle
Indemnité obtenue 600 €
Celine, 26/02/2018
Satisfaite. Je n’hésiterais pas à refaire appel à Air indemnité.
Vol retardé sur Volotea › Marseille > Venise Marco Polo
Indemnité obtenue 750 €
Philippe, 26/02/2018
Efficace....sérieux....réponses claires et précises lors des appels téléphoniques
Vol retardé sur Volotea › Bastia > Toulouse
Indemnité obtenue 500 €
Jacques, 26/02/2018
Parfait. Service sérieuxA recommander
Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Nice
Indemnité obtenue 500 €
DOMITILLE, 26/02/2018
Je recommande vivement. Nous sommes tenus au courant régulièrement de l'avancement du notre dossier. Je suis très satisfaite de vos services. Merci!
Vol annulé sur easyJet › Paris Charles de Gaulle > Madrid Barajas
Indemnité obtenue 250 €
MEHDI, 26/02/2018
Service professionnel et pertinent
Vol retardé sur Lufthansa › Paris Charles de Gaulle > Frankfurt Hahn
Indemnité obtenue 600 €
AMIR, 26/02/2018
Service très réactif et performant!
Vol retardé sur Thai Airways › Paris Charles de Gaulle > Bangkok Suvarnabhumi International
Indemnité obtenue 600 €
ANTOINE, 26/02/2018
Long mais le résultat est la.Merci à vous
Vol retardé sur British Airways › London Heathrow - Londres > Washington Dulles International
Indemnité obtenue 600 €
Marie-Aline, 26/02/2018
Site très sérieux. Vraiment à recommander.
Vol retardé sur Air Caraïbes › Pointe-a-Pitre > Paris Orly
Indemnité obtenue 400 €
Maelle, 26/02/2018
service très efficace, j'ai obtenue mon indemnité en quelques semaines.
Vol retardé sur Air France › Lyon St-Exupery > Paris Charles de Gaulle
Indemnité obtenue 600 €
Smael, 26/02/2018
Satisfait de l air indemnité pour leur suivi mon dossier merci
Vol retardé sur TUIfly › Bruxelles > Agadir
Indemnité obtenue 400 €
Idriss, 26/02/2018
Très satisfait, très réactif merci à toute l'équipe d'air indemnité
Vol retardé sur TUIfly › Casablanca Mohammed V > Metz/Nancy Lorraine
Indemnité obtenue 800 €
CHRISTINE, 26/02/2018
Site très sérieux avec suivis mensuels du dossier.Remboursement obtenu :un grand merci à Air Indemnité
Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Montreal Pierre Elliott Trudeau Int
Indemnité obtenue 1800 €
Adrián, 26/02/2018
Grâce à Air-indemnité j'ai eu mon indemnisation sans rien faire. Ça a pris un peu de temps, mais finalement ils ont réussi à faire payer la compagnie aérienne. Je suis très content de leur service.
Vol retardé sur Volotea › Nantes Atlantique > Toulouse
Indemnité obtenue 150 €
AUGUSTE, 26/02/2018
Le dossier a été traité rapidement.
Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Johannesbourg
Indemnité obtenue 1200 €
CARLINE, 26/02/2018
Action en justice en ma faveur, j'ai pu récupérer mon argent face à une compagnie faisant la sourde oreille. 1 an et demi de procédure !
Vol retardé sur Lufthansa › Lyon St-Exupery > Francfort
Indemnité obtenue 600 €
Fernand, 26/02/2018
Air indemnité est efficace. Un seul bémol toutefois, la longueur de la procédure (qui n'est semble -t-il pas de la responsabilité d'Air Indemnité), l'erreur qui a fait créditer notre indemnité à un tiers. Après plusieurs relances à l'avocat, Air Indemnité a réussi à tout rétablir. Donc MERCI !
Vol retardé sur Air Corsica › Ajaccio > Marseille
Indemnité obtenue 500 €
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