Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Catarina, 26/01/2019 
Bon service mais commission élevée
Vol retardé sur Tap Portugal
800 € |
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Yannick, 26/01/2019 
super service rapide, je n'y croyais pas trop quand j'ai commencé les démarches mais aux final je suis ravie
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Da Conceicao Pernico, 25/01/2019
Vous avez été très sérieux vous me teniez informé de l'avancement et du dénouement de l'affaire.Je suis très satisfaite de votre travail. Graçe a vous j 'ai pu avoir mon indemnité. Je recommande votre site. Merci beaucoup
Vol retardé sur Tap Portugal
250 € |
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Hélène, 25/01/2019
Efficace, tout s'est bien passé et merci
Vol annulé sur Tap Portugal
750 € |
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Florent, 25/01/2019 
Parfait ! Vraiment top j'ai reçu mon remboursement en moins d'un mois
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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CAROLE, 24/01/2019 
Service très efficace. Demande traitée rapidement. Je recommande
Vol retardé sur Lufthansa
600 € |
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Anne-Marie, 24/01/2019
très efficace, même pour un vol qui ne partait pas de France..Merci beaucoup
Vol annulé sur Tap Portugal
800 € |
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Mourade, 23/01/2019 
Très très efficace et très simple
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Juliana, 23/01/2019 
Réactif. airindeminite a fait valoir mon droit d indemnisation suite au non catégorique de la compagnie. Merci
Vol retardé sur Edelweiss Air
600 € |
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Béatrice, 22/01/2019
trés bien sérieux.nous donne des nouvelles et nous renseigne sur le dossier.
Vol annulé sur Tap Portugal
1000 € |
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Claude, 22/01/2019
Une insuffisance notoire d'informations ,une fois le dossier constitué !!
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Isabelle, 22/01/2019
Surpris par le pourcentage très important de votre commission.......
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Blerim, 22/01/2019 
Très professionnel, efficace, clair, emails réguliers ! Merci pour votre aide
Vol retardé sur Germania
250 € |
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Pierre, 22/01/2019 
Bien , indemnité accordée après un long moment (compagnie qui tardait)
Vol annulé sur Flybe
250 € |
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Mouna, 22/01/2019 
Un service sérieux et très efficace!je suis contente des résultats !
Vol retardé sur Air Arabia Maroc
1600 € |
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Maria Isabel, 22/01/2019
Démarche facile pour vous contacter. Vous avez été très sérieux efficace et surtout me teniez informé de l'avancement et du dénouement de l'affaire. Résultat très positif je suis très satisfaite de votre travail. Je recommande votre site. Merci beaucoup
Vol annulé sur Tap Portugal
250 € |
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Florence, 22/01/2019 
Site de confiance. Très facile à utiliser pour transférer les billets et autres pièces. Air Indemnité tient régulièrement au courrant de l'avancée de la procédure. Pas de mauvaise surprise.
Vol annulé sur Vueling
250 € |
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Goetghebeur, 22/01/2019
Tout est parfait , a part le montant prélevé sur le remboursement, que pour ma part je trouve élevé.
Vol retardé sur easyJet
400 € |
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Yvonick, 22/01/2019
Bon site, en très peu de temps, une réponse positive pour poursuivre notre dossier. Un mois plus tard, nous avions nos indemnités.
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Daniel, 22/01/2019 
efficacité clarté fluidité honnêteté
Vol annulé sur Air Corsica
375 € |
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Philippe, 21/01/2019
Efficace, simple, rapide et correct.Tout s'est passé comme cela m'a été initialement été expliqué.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Laurie, 21/01/2019 
Accompagnement adapté, efficace et rapide. Je recommande sans hésiter.
Vol retardé sur LOT Polish Airlines
250 € |
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Jean Claude, 21/01/2019
Pas mal de demande de document en doublon car je leur avais déjà fait parvenir
Vol annulé sur Air France
500 € |
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AGNES, 21/01/2019
Très réactifs. M ont renseignée au fur et à mesure de l avancement des étapes .Paiement très rapide. Merci beaucoup pour cette aide
Vol retardé sur Tap Portugal
500 € |
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Guy, 21/01/2019
Très simple...lorsqu'on a gardé tous les justificatifs
Vol annulé sur Tap Portugal
800 € |
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Sophie, 21/01/2019
Très bien, très bon suivi et le dossier à abouti nous avons reçu 500 euros d'indemnisation de TAP Portugal. Au prochain retard d'avion je fonce chez air indemnités
Vol annulé sur Tap Portugal
800 € |
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JULIEN, 21/01/2019
Merci à air indemnités d'avoir pris en charge le dossier et d'avoir réussi la mission confiée ... Efficace !!
Vol annulé sur Tap Portugal
500 € |
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Damien, 21/01/2019
Très réactif,sérieux et professionnel. Indemnité maximale obtenue avec respect des délais annoncés.
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Jean-Luc, 21/01/2019
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !Rien à faire, ils s'occupent de tout.
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Nagim, 21/01/2019
Impeccable des vrais pros, je recommanderais sans hésiter
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Alain, 21/01/2019
très réactif et efficace et informant très bien
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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FRANCIS, 21/01/2019 
Très bien. Juste scandaleux de la part d’AircFrance. Trois recommandés sans suite sur 9 mois. Et en passant par les avocats, la situation de débloque en 1 mois. Honteux cette compagnie!!!
Vol retardé sur KLM
1800 € |
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Damien, 21/01/2019 
Le processus a été efficace, clair et relativement rapide!
Vol retardé sur Norwegian
1200 € |
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Jean, 21/01/2019
Réactif, efficace, professionnel
Vol annulé sur Air France
800 € |
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Bernard, 21/01/2019
Service efficace puisque les engagements ont été tenus dans un délai assez court. Petit bémol sur les informations que nous renvoie Air Indemnité qui manquent de précision. Après transmission des pièces nécessaires aucun bilan de la complétude du dossier n'est fait, ce qui se traduit par des messages stéréotypés du genre : <si vous ne l'avez pas encore fait... >
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Gérard, 21/01/2019
Ce site est indispensable pour moi et n’a pas d’équivalence pour soumettre et régler des litiges entre usagers des transports aériens et compagnies aériennes. Grand merci pour la rapidité et l’efficacité et avec lesquelles vous avez réglé avec satisfaction ce dossier
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Colette, 21/01/2019
nous avons ete indemnises apres 9 mois pendant lesquels nous avons toujours eté informés de la suite du dossier merci a l equipe pour leur efficacité et leur proffessionnalisme et nous ne pouvons que les recommander!!! colette de nice
Vol retardé sur Tap Portugal
500 € |
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Coralie, 21/01/2019
Une entreprise sérieuse qui sait bien gérer les dossiers avec les différentes compagnies et qui ne lâche pas les dossiers et nous tiens au courant de chaque étape.
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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NADEGE, 21/01/2019
Utile pratique un peu confu. Processus un peu long mais finit par aboutir. Faut aller jusqu au bout.
Vol annulé sur Air France
2400 € |
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Gilles, 21/01/2019
Site fiable, sérieux et rapide.
Vol retardé sur Lufthansa
250 € |
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Carole, 21/01/2019
Personnes compétentes et à l’ecoute Et surtout malgré le temps qui est nécessaire mais long on a gain de cause
Vol annulé sur Tap Portugal
500 € |
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Eleonore, 21/01/2019 
Rapide et efficace. Bonne communication ! :)
Vol annulé sur Austrian
250 € |
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Janine, 21/01/2019
Imdemmite un peu longue à percevoir il aura fallu un an.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Yves, 19/01/2019
efficace ce site est vraiment une aide aux particuliers en face de structures qui ne pense qu'à éviter de vous indemniser
Vol annulé sur Tap Portugal
400 € |
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Ali, 18/01/2019
Très bon travail les fond reçu en temps et raisonnable merci
Vol retardé sur TUIfly
1600 € |
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FABIEN, 18/01/2019
Très bonne prestation, nous avons pu être indemnisés malgré la malhonnêteté de la compagnie aérienne qui laissait traîner les choses. Seule société de ce type qui affiche la totalité du coût de sa commission (30%) et de façon claire. Merci à Air Indemnité.
Vol annulé sur Tap Portugal
800 € |
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PHILIPPE, 18/01/2019
très bien pratique et efficace
Vol retardé sur Air France
250 € |
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DANY, 18/01/2019 
Site à conseiller.Facile d'emploi.Correct.Très bon suivis du service.A recommander.Merci.
Vol retardé sur Air Mauritius
1200 € |
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KOSSI, 18/01/2019
Bien c'est un travail impeccable. Bonne continuation
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Roger, 18/01/2019 
Après dépose de tous les documents nécessaires, j'ai reçu un virement de 175 € dans un délai d'un mois seulement.je suis très satisfait du dédommagement de la gène occasionnée par ce report de vol.Alors que dans un premier temps, un courrier envoyé à la compagnie incriminée, avait donné une excuse plate sans indemnités..
Vol retardé sur HOP!
250 € |