Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Bernard, 14/12/2018 
très satisfait, toujours tenu informé. A recommander
Vol retardé sur Transavia
800 € |
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Armelle, 14/12/2018 
Très bien. Les explications sont simples et claires. On est bien informé de l'évolution du dossier. Efficacité et sérieux.
Vol retardé sur easyJet
1000 € |
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Albano, 14/12/2018
Dossier réglé rapidement et de manière très efficace
Vol retardé sur Transavia
250 € |
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Kamel, 14/12/2018 
Très satisfait équipe professionnelle m a bien tenu informé de l évolution de ma demande
Vol annulé sur Ryanair
500 € |
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Exocee, 14/12/2018 
Très efficace moins d un mois tout a été régularisé
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Johann, 14/12/2018
Simple et efficaceBon suivi des dossiers
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Clement, 14/12/2018 
Extra ! Délais courts, formalités simples et très efficaces
Vol annulé sur Delta Air Lines
250 € |
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Robert, 14/12/2018 
Très bon service.Le prix est cependant un peu élevé.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Benjamin, 14/12/2018 
Parfait, information régulière sur l'avancement du dossier en toute transparence, rien à redire sur la qualité et l'efficacité du service.
Vol annulé sur Austrian
250 € |
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Nelly, 14/12/2018 
Je suis très satisfaite et vous avez été très efficace merci
Vol retardé sur Volotea
250 € |
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Sylvie, 14/12/2018 
Rapidité et efficacité, je recommanderai Air Indemnité à mes amis. Merci
Vol retardé sur TUIfly
500 € |
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Luciana, 14/12/2018
Service excellent et rapide!Je conseille
Vol annulé sur Air France
750 € |
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Josiane, 14/12/2018
Pratique et efficace. Relances effectuées si oubli.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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YVANNE, 12/12/2018
très proche du client et du déroulement de la situation par mail . Satisfaite de l'efficacité de ce service
Vol annulé sur Air France
400 € |
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Marie-Laure, 12/12/2018
La patience est récompensée, le délai de résolution est long, mais conforme à ce qui est annoncé, ce qui est rassurant. Je remercie le travail effectué par les équipes qui tiennent le consommateur régulièrement informé de l'avancement des opérations, ce qui donne confiance!
Vol annulé sur Air France
125 € |
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Karine, 12/12/2018
J'ai d'abord fait des démarches de mon côté pour obtenir des indemnités chez hop qui avait 4h de retard, mais je n'ai rien eu ... donc je me suis tournée vers air indemnité, qui après de très longues démarches (qui personnellement m'aurait déjà désespérée) on obtenu une indemnité plus élevée que ce que j'aurais pensé. Ils sont très professionnel, je vous les recommande vivement . Merci pour leurs démarches, et le résultat obtenu.
Vol retardé sur HOP!
250 € |
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Laetitia, 12/12/2018 
Très réactif et compétent réponse a chacune de mes démarches et sans trop de délais d attente
Vol retardé sur Air Caraïbes
600 € |
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PASCAL, 12/12/2018 
a répondu à nos attentes et rapidité d éxécution
Vol annulé sur Icelandair
800 € |
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Marie-Luce, 12/12/2018 
Un grand MERCI à Air Indemnité.com pour le traitement rapide et efficace de mon dossier. Ils m'ont obtenu de la compagnie aérienne l'indemnisation maximum à laquelle je pouvais prétendre.
Vol retardé sur Air Mauritius
1200 € |
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Perrine, 12/12/2018 
Efficace et rapide. Air indemnité répond rapidement à nos demandes
Vol annulé sur British Airways
600 € |
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Philippe, 11/12/2018 
Site serieux,rapide aucun problème.
Vol annulé sur easyJet Switzerland
250 € |
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Simone, 11/12/2018 
Service efficace ; très bon accompagnement ; informations données à chaque étape de la procédure
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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Daniel, 11/12/2018
aucune remarque, ça m'a paru simple et facile avec Airindemnité alors que je n'avais rien pu obtenir de la part d'Air France
Vol annulé sur Air France
500 € |
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THIERRY, 11/12/2018
ravi de votre intervention car refus de la compagnie eazyjet lors de ma première demande d'indemnité dossier facile a monter et rapidité de vos services un peu plus d'un mois pour clore mon dossier et toucher mon argent
Vol annulé sur easyJet
1000 € |
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Jean-Pierre, 11/12/2018
L'indemnisation justifiée traitée directement avec les Compagnies aériennes est souvent difficile et fastidieuse.Air-indemnité est un excellent compromis pour voir aboutir à l'indemnisation.Très facile d'accès, le site Internet est très simple et le suivi impressionnant en rapidité de réponse.Toutes les démarches sont transparentes et l'on ne s’occupe de rien.Notre dossier a été bouclé en à peine un mois.A recommander
Vol retardé sur TUIfly
1600 € |
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Laury, 11/12/2018
Avançé du dossier et remboursement rapide . Au top !
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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DANIEL, 11/12/2018
parfait et rapidec'est la 2ieme fois que j'obtiens une indemnité grâce a vous
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Anthony, 11/12/2018
Je conseille votre site. Vous avez tout pris en charge très rapidement et avez toujours été présent lors de nos questions.
Vol annulé sur HOP!
1000 € |
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JEAN JACQUES, 11/12/2018 
un peu long mais bien dans l'ensemble
Vol annulé sur Corsair
400 € |
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Cedric, 11/12/2018
Très efficace ce site, je recommande.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Sophie, 11/12/2018
Efficace Ils s’occupent De toutLe billet n’ Pas remboursé dans sa totalité mais c’est déjà bien
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Aboubacar, 11/12/2018 
Satissant mais prsi beaucoup de temps (1an)
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Elodie, 11/12/2018 
On s'attendait à rien mais on a tenter et nous sommes vraiment ravie D avoir fait confiance à air indemnités c'est super on a fournis les justificatifs et ils ont fait tous le reste vraiment super je recommande et merci beaucoup à eux
Vol retardé sur Emirates
1200 € |
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Dominique, 11/12/2018
Très efficace et très rapide Très simple d’utilisation
Vol annulé sur Air France
500 € |
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HAMZA, 11/12/2018
Suivi efficace du dossier, information réguliere sur les différentes étapes
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Marie, 11/12/2018
Du Sérieux et dossier rapidement mené avec succès.Site internet bien fait qui permet de déposer ses pièces justificatives. Très pratique
Vol retardé sur Tap Portugal
500 € |
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Keltoum, 11/12/2018 
Très bon service très utile pour faire valoir ses droits auprès des compagnies aériennes qui souvent essayent de vous faire renoncer de toute poursuite merci
Vol retardé sur Aigle Azur
250 € |
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Jérémie, 10/12/2018
Très bon site, contrairement à un de ses concurrents qui m’avait annoncé que ma requête n’était pas recevable, j’ai reçu mon indemnité en moins d’un mois. Je recommande
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Laurent, 10/12/2018
Super efficace et encore un grand merci pour vos réponses aux questions demandées
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Reine, 10/12/2018
aucun probleme a signaler en deux mois tout a été réglé Merci
Vol annulé sur Ryanair
500 € |
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Camille, 10/12/2018
Merci et bravo. Rien à ajouter. Nous avons eu ce que nous espérions.
Vol retardé sur Tap Portugal
2400 € |
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Mohammed Nassim, 10/12/2018
Organisme serieux et très efficace . C'est la deuxième fois que je fais appel à Air indemnités et je les recommande fortement aux personnes qui subissent un retard ou une annulation de vol.
Vol retardé sur Aigle Azur
500 € |
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LUCAS, 10/12/2018
Rapide et très efficace. Merci
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Jacques, 10/12/2018 
Un site efficace , réactif et organisé
Vol retardé sur Lufthansa
1200 € |
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Abdellah, 10/12/2018
10/10 tres satisfait ,maigres que y a beaucoup de documents a envoyé
Vol retardé sur Ryanair
1200 € |
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Eddy, 10/12/2018
Prise en charge rapide du dossier.Traitement du dossier dans un délai convenable.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Olivier, 10/12/2018 
sérieux rapide et efficace tout c bien passé
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Christophe, 10/12/2018
Transfert du dossier facile par le biais du site internetPrise en charge rapide et tenu informé régulièrement de l'avancée du dossier à fur et à mesure de la procédure.Résolution des problèmes et respect des délais pour le versement des indemnités.
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Sylvain, 10/12/2018
Site sérieux. Prise en compte rapide. Démarches faites en temp et en heure. Tenu au courant des suites données en temps réel. Et gain de cause à l'issue. Je vous recommande fortement de passer par eux en cas de litige. Encore merci.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Denyse, 10/12/2018
Des gens qui se foutent carrément de vous. Ils m’ont dit au tout début qu’ils ne pouvaient rien pour moi. Par la suite ils m’ont réécrit me disant que oui j’avais droit. Ils m’ont fait signer un contrat naturellement. Ça traîner en longueur alors j’ai fait moi-même une réclamation à Air France et j’ai écrit à Air indemnité pour leur dire de laisser faire. J’ai fait ma demande au mois de juillet et j’ai reçu mon paiement au mois de décembre. J’écrivais à Air France car je croyais qu’Air Indemnité avait quitté le décor. Une agence d’Air France m’a téléphoné pour me dire qu’ils avaient versé le 600€ dans le compte d’Air Indemnité le 28 août et jamais ceux-ci ne m’ont contacté. Je n’ai reçu que 420€ et ça m’a coûté 17$ de frais. J’aurais eu avec Air France 600€ alors j’ai demandé 500€ car je trouvais qu’ils avaient manqué un peu. Ils avaient demandés que 200€ à Air France c’est l’agente d’Air France qui me l’a dit lorsqu’elle m’a téléphoné. Il me semblait normal qu’on me donne plus car c’était leur erreur. Plus jamais je ferai affaire avec eux. J’ai monté mon dossier moi-même et l’ai envoyé à Air France et je savais que c’était 600€ dont j’avais droit. Il est normal qu’Air Indemnité se prenne un pourcentage cependant il faut que ça soit fait dans les règles de l’art. Voici ce qui c’est passé avec moi.
Vol annulé sur Air France
600 € |