Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Emmanuelle, 01/10/2018 
Grande qualité d’écoute Bonne Communication Ras
Vol retardé sur British Airways
1200 € |
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Jean, 01/10/2018 
Réactivité ,efficacite,très bonne prise en charge
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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ANNE, 01/10/2018 
Site sérieux et efficace , nous avons vite été indemnisé par la compagnie aérienne
Vol annulé sur Ryanair
800 € |
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JESSICA, 01/10/2018 
Bon site! Très bon boulot. Réponse rapide. Bonne continuation
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Patricia, 01/10/2018
Réactif et efficace, merci pour votre accompagnement
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Antoine, 01/10/2018 
Simple et professionnel. Tout s'est passé rapidement.
Vol annulé sur easyJet Switzerland
500 € |
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Marc, 01/10/2018
Très bien, très honnête. Votre traitement de mon dossier a été conforme à ce que vous annonciez.
Vol annulé sur Air France
300 € |
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Magdaléna, 01/10/2018 
Pro-réactifs, explications claires des démarches à suivre. Assez rapide pour les cas simples ou pour des sommes pas trop élevées.
Vol annulé sur LOT Polish Airlines
250 € |
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Aurélie, 01/10/2018 
Rien à redire. Très compétents et très bon suivi de dossier.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Vladimir, 01/10/2018
Super, deux dossiers sont traite avec success!
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Maguelonne, 01/10/2018
J'ai été tout à fait satisfaite de l'accompagnement d'Air indemnité. La régularité des mails m'informant du suivi de mon dossier et de son évolution.De leurs réponses patientes et sympathiques a mes questions. Et bien sur du résultat très positif final !!!
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Martine, 01/10/2018 
Inutile vous me faites perdre mon temps et mes intérêts
Vol annulé sur Flybe
250 € |
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Nathalie, 01/10/2018 
Royal !!!Toujours informé de l'avancement du dossier .Dédommagés super rapidement (840 euros net )faites leur confiance les yeux fermés merci à tout votre serviceNatépat
Vol annulé sur Ethiopian Airlines
1200 € |
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Alexandre, 30/09/2018 
Efficace et simple d’utilisation
Vol annulé sur Austrian
750 € |
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Isabelle, 30/09/2018
J'ai obtenu mon remboursement au bout de 5 mois, mais j'étais très ravie de votre service, très efficace. Merci.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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CHRISTINE, 30/09/2018
Il est impossible de vous joindre par téléphone ; vous ne répondez pas aux messages sur mon espace client et je suis toujours en attente du versement de la somme attribuée par air france depuis le mois de juillet
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Fabrice, 29/09/2018
très bonne réactivité, je recommande fortement
Vol annulé sur Air France
1000 € |
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Safae, 29/09/2018
J'étais agréablement surprise de la réactivité et de l'efficacité du service!La procédure a abouti favorablement dans un délai très rapide malgré la période estivale.La promesse a été tenue, rien à dire.Je recommande vivement! :)
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Najoua, 29/09/2018 
Super site je recommande pour tous
Vol retardé sur Tunisair
1200 € |
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Achille Godelive, 29/09/2018
trés bien ;sérieux et bien gérer;
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Valerie, 29/09/2018 
Très bien bon service et efficacité
Vol retardé sur KLM
1200 € |
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DORENARD, 29/09/2018
Efficace. Mon indemnisation a été rapide, merci.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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YOLANDE, 28/09/2018
Je suis satisfaite Merci pour la rapidité
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Pierre, 28/09/2018 
bravo à air indemnité, le voyage a eu lieu en 2014, une gréve chez Lufthansa nous a obligé à attendre 12 heures à Toulouse au départ et à arriver avec 18 heures de retard à shenyang.Le dossier a abouti en 2017 car cette compagnie a utilisé tous les recours.Je commençais à ne plus y croire.Faut il rappeler à Lufthansa qu'un préavis c'est fait pour négocier pour éviter la grève que les salariés ne font pas par plaisir?
Vol annulé sur Lufthansa
2400 € |
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Sébastien, 28/09/2018 
Pratique et sérieux dans le traitement du dossier.
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Eric, 28/09/2018
Très bon site. J'ai pu obtenir une indemnisation pour les 7 voyageurs ayant participé.
Vol annulé sur Air France
1750 € |
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Isabelle, 28/09/2018
TRès efficace mais commission un peu élevé.
Vol annulé sur easyJet
750 € |
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Anthony, 28/09/2018 
Très bon service, rapide et efficace
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Roger, 28/09/2018
informé régulièrement du développement du suivi, ce qui permet de ne pas se poser de questions sur le fait que l'affaire est traité
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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BERNADETTE, 28/09/2018
Très compétant à recommandé. Merci pour m'avoir donné satisfaction.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Didier, 28/09/2018
Prestation effectuée rapidement, argent transféré sur le compte sous 2 mois. Merci pour tout
Vol retardé sur Air France
1000 € |
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Lionel, 28/09/2018
efficacité, bon suivi du dossier
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Merylle, 28/09/2018 
Super efficace et professionnel
Vol retardé sur French Bee
800 € |
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Lucie, 28/09/2018
Parfait ! Efficace et rapide !
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Aurore, 28/09/2018
Efficace et rapide. Merci à vous
Vol annulé sur HOP!
500 € |
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Gérald, 28/09/2018
Un site claire et nette. Vous êtes tenu de l’avancée de votre dossier. Vous recevez votre remboursement selon les termes affichés sur le site. Rien à redire.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Marie, 28/09/2018
Je suis très satisfaite de ce site car les contre temps ont été bien géré avec une bonne organisation et une réponse rapide.
Vol retardé sur French Bee
800 € |
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Nadine, 28/09/2018
Simple et efficace. Message régulier par mail du suivi du dossier.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Shanshan, 28/09/2018
Tres proactive. Donner les infors regulier de l'avancement de dossier. J'ai recu le remboursement 4 mois environ apres ma demande. Recommande.
Vol surbooké sur Air France
125 € |
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Bernard, 28/09/2018
très rapide et simple d'utilisation
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Christine, 28/09/2018
Merci air indemnité...vous avez gérer parfaitement mon dossier
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Vladimir, 28/09/2018
Parfait. Ja'i recu l'indemnite pour les 2 vols retardes.
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Annick, 28/09/2018
Air indemnité respecte ses engagements et va jusqu'au bout, si je devais faire une remarque, on manque par moment d'information car certain dossier peuvent être traité sur plus d'un an.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Romain, 28/09/2018
super service; rapide et efficaces.
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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FRDERIQUE, 28/09/2018
dossier facile a faire, prise en charge rapide
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Chantal, 28/09/2018
Mon dossier est en bonne voie avec promesse d'indemnité de la compagnie mais non reçue encore à ce jour. Air indemnité fait tout mais il ne faut pas être pressé du résultat (qui ne dépend pas d'eux je suppose)
Vol retardé sur LOT Polish Airlines
250 € |
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Pierre-Louis, 28/09/2018
Service efficace et simple. On peut discuter de l'importance de la commission car les formalités à remplir sont les mêmes que celles qu'il faut accomplir directement auprès de la compagnie aérienne pour un remboursement direct sans commission d'intermédiaire. J'ai néanmoins opté pour Air indemnité pour m'assurer du suivi du dossier.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Clémence, 28/09/2018 
Parfait. Rapide et très bien suivi. Je suis très contente.
Vol retardé sur Transavia
800 € |
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Magatte Banda, 28/09/2018
J’ai été satisfait de leur prestation. Réclamation en mai 2018, dossier clos septembre 2018. Air France n’a pas été très honnête mais le fait que j’ai été à 100% transparent avec Airindem m’a permis d’avoir ce que je voulais. Les interlocuteurs sont très sympas et réactifs. Je recommande.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Laurent, 28/09/2018
Procédure de remboursement trop longue avec des démarches administratives fastidieuses et j'ai dû relancer à plusieurs reprises pour le virement.
Vol retardé sur HOP!
250 € |