Témoignages de nos clients

Hubert, 16/01/2018

bonne performance, je ne regrette que la lenteur de la procédure, mais cela est plutôt imputable à la compagnie d'aviation je suppose

Vol annulé sur Lufthansa Cityline › Munich International > Bâle - Mulhouse - Fribourg

de fr

Indemnité obtenue 500 €

SANDY, 16/01/2018

Pas facile pour avoir des infos

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Fort de France

fr mq

Indemnité obtenue 1600 €

Manon, 16/01/2018

Très bon suivi du dossier en étant informé régulièrement de l avancée de la procédure, même si c est un peu long.

Vol retardé sur Volotea › Lille Lesquin > Ajaccio

fr fr

Indemnité obtenue 500 €

Abdelkrim, 16/01/2018

Problème résolu dans une durée de plus ou moins trois moins indemnisé à 400 € dont 120€ pour la compagne air indemnité. ..cest a dire 30% frais de leur intervention.. Conclusion : air indemnité c'est une compagnie fiable et sûre. A recommander fort

Vol retardé sur TUIfly › Nador > Bruxelles

ma be

Indemnité obtenue 400 €

JOYCE, 16/01/2018

Le travail et fait vraiment avec confiance et précision très satisfaite

Vol retardé sur Air Caraïbes › Fort de France > Paris Orly

mq fr

Indemnité obtenue 1200 €

Michel, 16/01/2018

A utiliser en cas de problème avec une compagnie aérienne seulement si le recours personnel direct auprès de la compagnie n'a pas abouti, La prestation est en effet loin d'être gratuite, même si on sait très clairement à l'avance le montant de cette prestation.On peut aussi raisonnablement considérer que cette prestation, certes coûteuse, a le mérite de permettre d'obtenir une indemnisation qu'on n'aurait pas obtenu sans l'intervention d'Air Indemnité

Vol retardé sur Lufthansa › Delhi > Marseille

in fr

Indemnité obtenue 600 €

Christian, 16/01/2018

J'ai obtenu 175€ que je n'aurais jamais obtenu sans votre intervention car j'en serais resté la .donc grand merci C. F.

Vol annulé sur HOP! › Marseille > Lyon St-Exupery

fr fr

Indemnité obtenue 250 €

Nathalie, 16/01/2018

remboursement rapide. a hauteur de ce que j'esperais

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > St Maarten

fr

Indemnité obtenue 600 €

VICTOR GESNER, 16/01/2018

Grande réactivité et réponses précises

Vol surbooké sur Corsair › Paris Orly > Fort de France

fr mq

Indemnité obtenue 800 €

Loïc, 16/01/2018

Service efficace.Démarches faciles à mettre en œuvre via le site. Au final un dossier traité rapidement ( environ 1,5 mois entre le 1er contact et le versement des fonds ).Le suivi de l'avancement du dossier en ligne avec la traçabilité de tous les échanges est un point très positif . Nous sommes tout à fait satisfaits . Merci

Vol retardé sur Volotea › Bastia > Caen

fr fr

Indemnité obtenue 500 €

Jacky, 16/01/2018

Simplicité et efficacité; je recommande

Vol annulé sur Air France › New York J F Kennedy International > Paris Charles de Gaulle

us fr

Indemnité obtenue 1200 €

Marie-Vedette, 16/01/2018

Ils sont très honnête et ne lâchent rien.

Vol retardé sur Air Caraïbes › Port au Prince > Paris Orly

ht fr

Indemnité obtenue 900 €

CARINE, 16/01/2018

Equipe efficace avec un suivi régulier via mails. Dossier gagné dans le délai annoncé face à la TAP pour un retard de plus de 5h lié à un un problème technique soit 250€ d'indemnisation par voyageur.Le pourcentage de 30% pris par Air Indemnité est tout à fait justifié!Je recommande ce site.

Vol retardé sur Tap Portugal › Lisbonne > Nice

pt fr

Indemnité obtenue 750 €

Edy, 15/01/2018

site sérieux, promptitude dans la gestion des dossiers. je vous souhaite une bonne continuation.

Vol annulé sur Corsair › Paris Orly > Fort de France

fr mq

Indemnité obtenue 400 €

Christian, 15/01/2018

Société très efficace et très réactive, si vous avez eu un gros retard ne pas hésiter à déposer un dossier sur leur site. Remboursement effectué en 4 mois et demi.

Vol retardé sur Air Mauritius › Paris Charles de Gaulle > l'Ile Maurice

fr mu

Indemnité obtenue 1800 €

Etienne, 15/01/2018

Gestion très efficace. Excellente qualité de service.

Vol annulé sur KLM › Amsterdam > Strasbourg

nl fr

Indemnité obtenue 250 €

MORAD, 15/01/2018

super - efficace - sans bavure - rapide - le site nous informe régulièrement du suivie et des différentes étapes du dossier - merci

Vol retardé sur Air Algérie › Paris Orly > Alger

fr dz

Indemnité obtenue 1000 €

Julien, 15/01/2018

Indemnité perçu ! Merci au site ! Seul bémol le temps d'attente environ 6 moi, certainement à cause de la compagnie low cost !

Vol retardé sur easyJet › Toulouse > Figari

fr fr

Indemnité obtenue 500 €

Pascal, 15/01/2018

Bon suivi du dossier.Indemnisation rapide après réglement du litige avec la compagnie aérienne.

Vol annulé sur SWISS › Zurich > Lyon St-Exupery

ch fr

Indemnité obtenue 250 €

MICHEL, 15/01/2018

Très efficace et toujours informé de l'avancement du dossier

Vol retardé sur TUIfly › Fuerteventura > Nantes Atlantique

es fr

Indemnité obtenue 700 €

Jacqueline, 15/01/2018

Je suis très satisfaite de ce site. La marche à suivre a été bien expliquée et on est tenu au courant de toutes les démarches au fur et à mesure. Il y a eu une erreur en fin de parcours mais qui a été rectifiée dans les 24h après son signalement.

Vol retardé sur Volotea › Palerme > Nantes Atlantique

it fr

Indemnité obtenue 400 €

Julien, 15/01/2018

Très satisfait du service .

Vol retardé sur Transavia › Valence > Lyon St-Exupery

es fr

Indemnité obtenue 500 €

Cyndie, 15/01/2018

Très efficace. Tiens au courant de l’avancé d’un dossier. Parfaite expérience

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > La Havane

fr cu

Indemnité obtenue 600 €

Monique, 15/01/2018

C'était un peu long mais c'est le résultat qui compte.

Vol annulé sur HOP! › Lille Lesquin > Strasbourg

fr fr

Indemnité obtenue 500 €

Arnes, 15/01/2018

Ils ont tout pris en main et ont réussi à faire valoir mes droits ! MERCI !

Vol retardé sur easyJet Switzerland › Montpellier Mediterranee > Bâle - Mulhouse - Fribourg

fr fr

Indemnité obtenue 250 €

Nicolas, 15/01/2018

Un peu long mais le resultat est la!

Vol annulé sur easyJet Switzerland › Bâle - Mulhouse - Fribourg > Dresden

fr de

Indemnité obtenue 250 €

Wesley, 15/01/2018

Je recommande sans hésitation! Simple et efficace, après avoir donné les informations nécessaires air indemnité s occupe de tout.

Vol retardé sur Air Transat › Paris Charles de Gaulle > Montreal Pierre Elliott Trudeau Int

fr ca

Indemnité obtenue 600 €

Celia, 15/01/2018

Très bien. Je n'ai eu à m'occuper de rien

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Pointe-a-Pitre

fr gp

Indemnité obtenue 800 €

Marie France, 15/01/2018

Certes ils ont eu satisfaction mais la procedure à duré plus de 6 mois........

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Pointe-a-Pitre

fr gp

Indemnité obtenue 2400 €

Alain, 15/01/2018

Site à recommander, je m'occupe d'un groupe de 8 voyageurs, pour l'instant seules 6 ont été indemnisées (dossiers de JUIN 2017), mais je pense que c'est dû au voyagiste AIR LINGUS. Evidemment je relance souvent AIR INDEMNITES pour connaitre l'avancement des dossiers, mais j'avoue qu'ils répondent très rapidement à mes questions. Donc je recommande. Je mets la notre BIEN car j'ai encore un dossier en cours

Vol annulé sur Aer Lingus › Marseille > Dublin

fr ie

Indemnité obtenue 500 €

ISSOUF, 15/01/2018

Très efficace et rapide,je vous tire le chapeau

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Abidjan

fr ci

Indemnité obtenue 600 €

Mohammed Rida, 15/01/2018

Impeccable étuude de dossier trés rapideje suis satisfait Bravo à vous et merci beaucoup

Vol annulé sur Air France › Istanbul Ataturk > Paris Charles de Gaulle

tr fr

Indemnité obtenue 400 €

Horaye, 15/01/2018

Nous sommes très content d'avoir fait appel à vous, remboursement en 5mois! Le dossier est bien suivie! Merci merci

Vol retardé sur Tap Portugal › Dakar > Lisbonne

sn pt

Indemnité obtenue 2400 €

Stéphanie, 15/01/2018

Efficace et rapide. Société très sérieuse. Je suis satisfaite à recommander.

Vol retardé sur TUIfly › Bruxelles > Agadir

be ma

Indemnité obtenue 1400 €

Samuel, 15/01/2018

Site que je recommande, très bonne idée de gérer ce droit, qui serait peines perdues pour un particulier seul face à ces compagnies. Encore merci.

Vol retardé sur Tap Portugal › Abidjan > Lisbonne

ci pt

Indemnité obtenue 1800 €

Christophe, 15/01/2018

excellent servicecommission peut etre un peu élevé

Vol annulé sur Lufthansa › Francfort > Genève

de ch

Indemnité obtenue 250 €

CORALIE, 15/01/2018

Simple d'utilisation et réponses rapides du personnel

Vol retardé sur Air Caraïbes › Santo Domingo Las Americas Intl > Paris Orly

do fr

Indemnité obtenue 1200 €

Gabrielle, 15/01/2018

TOP !!! dieu existe, on vient me chercher, on me demande 2 documents à transférer et PAF 1200euros qui tombent. Bravo, belle initiative, beau travail, bonne idée

Vol retardé sur American Airlines › Paris Charles de Gaulle > Charlotte

fr us

Indemnité obtenue 1200 €

ISBERTE, 15/01/2018

Très satisfaite de votre intervention et du suivi du dossier

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Pointe-a-Pitre

fr gp

Indemnité obtenue 400 €

Michelle, 15/01/2018

Très bien . Nous sommes satisfaits du résultat mais regrettons les délais il a fallu 15! Mois pour régler le dossier

Vol retardé sur Volotea › Palerme > Nantes Atlantique

it fr

Indemnité obtenue 1600 €

Patrice, 15/01/2018

Parfait : simplicité et rapidité. Rien à redire, juste merci.

Vol annulé sur HOP! › Bruxelles > Lyon St-Exupery

be fr

Indemnité obtenue 250 €

Philippe, 15/01/2018

Très bien, à recommander, je pense beaucoup de sites sont créé par les agences de vol donc ils vous donnent sans suite (logique).

Vol retardé sur HOP! › Rome Fiumicino > Bordeaux Merignac

it fr

Indemnité obtenue 500 €

Philippe, 15/01/2018

Site parfait et professionnel. Cela fait plusieurs fois que je fais appel à leur service et je suis toujours satisfait.

Vol annulé sur Air France › Cayenne > Pointe-a-Pitre

gf gp

Indemnité obtenue 400 €

Azzedine, 15/01/2018

Très pro, l’ibdemnidation prend parfois plus de temps que prévu mais au final c’est toujours parfait.Merci encore

Vol retardé sur Air Algérie › Paris Orly > Bejaia

fr dz

Indemnité obtenue 500 €

Linda, 15/01/2018

Site efficace . J'ai pu récupérer mon indemnité. Les conseillers sont aimables.

Vol retardé sur Ryanair › Deauville > London Stansted - Londres

fr gb

Indemnité obtenue 500 €

Laurent, 15/01/2018

tout c'est passé correctement et bien averti en temps réelMerci encore

Vol retardé sur TUIfly › Bruxelles S. Charleroi > Casablanca Mohammed V

be ma

Indemnité obtenue 400 €

NGOC PHUONG, 14/01/2018

car mes correspondances, les tickets de train du Euro-star pour Paris-Bruxelles, non pas étaient remboursés malgré la preuve apportée. J'ai du réorganisé et racheté à tarif plein.

Vol retardé sur Air Caraïbes › Pointe-a-Pitre > Paris Orly

gp fr

Indemnité obtenue 800 €

Jean Philippe, 13/01/2018

Bah dans l'ensemble c'est un très très bon site les informations et les appels répétitifs en vers moi à porter ces fruits. Ils ont beaucoups de volonté en vers les clients. Il faut continuer dans ce sens. Avec des organismes comme cela nos droits sont respectés

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Fort de France

fr mq

Indemnité obtenue 400 €

Jean-Paul, 12/01/2018

Site très utile, compte tenu de la mauvaise volonté des compagnies aériennes pour appliquer la loi !

Vol retardé sur Transavia › Porto > Paris Orly

pt fr

Indemnité obtenue 500 €

Cedric, 12/01/2018

Super, merci de l'initiative et du résultat

Vol annulé sur HOP! › Toulouse > Lille Lesquin

fr fr

Indemnité obtenue 250 €

Avis clients Air Indemnité