Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Pierre, 28/09/2018 
bravo à air indemnité, le voyage a eu lieu en 2014, une gréve chez Lufthansa nous a obligé à attendre 12 heures à Toulouse au départ et à arriver avec 18 heures de retard à shenyang.Le dossier a abouti en 2017 car cette compagnie a utilisé tous les recours.Je commençais à ne plus y croire.Faut il rappeler à Lufthansa qu'un préavis c'est fait pour négocier pour éviter la grève que les salariés ne font pas par plaisir?
Vol annulé sur Lufthansa
2400 € |
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Sébastien, 28/09/2018 
Pratique et sérieux dans le traitement du dossier.
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Eric, 28/09/2018 
Très bon site. J'ai pu obtenir une indemnisation pour les 7 voyageurs ayant participé.
Vol annulé sur Air France
1750 € |
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Isabelle, 28/09/2018 
TRès efficace mais commission un peu élevé.
Vol annulé sur easyJet
750 € |
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Anthony, 28/09/2018 
Très bon service, rapide et efficace
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Roger, 28/09/2018
informé régulièrement du développement du suivi, ce qui permet de ne pas se poser de questions sur le fait que l'affaire est traité
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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BERNADETTE, 28/09/2018
Très compétant à recommandé. Merci pour m'avoir donné satisfaction.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Didier, 28/09/2018
Prestation effectuée rapidement, argent transféré sur le compte sous 2 mois. Merci pour tout
Vol retardé sur Air France
1000 € |
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Lionel, 28/09/2018 
efficacité, bon suivi du dossier
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Merylle, 28/09/2018 
Super efficace et professionnel
Vol retardé sur French Bee
800 € |
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Lucie, 28/09/2018
Parfait ! Efficace et rapide !
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Aurore, 28/09/2018
Efficace et rapide. Merci à vous
Vol annulé sur HOP!
500 € |
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Gérald, 28/09/2018
Un site claire et nette. Vous êtes tenu de l’avancée de votre dossier. Vous recevez votre remboursement selon les termes affichés sur le site. Rien à redire.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Marie, 28/09/2018
Je suis très satisfaite de ce site car les contre temps ont été bien géré avec une bonne organisation et une réponse rapide.
Vol retardé sur French Bee
800 € |
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Nadine, 28/09/2018
Simple et efficace. Message régulier par mail du suivi du dossier.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Shanshan, 28/09/2018
Tres proactive. Donner les infors regulier de l'avancement de dossier. J'ai recu le remboursement 4 mois environ apres ma demande. Recommande.
Vol surbooké sur Air France
125 € |
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Bernard, 28/09/2018
très rapide et simple d'utilisation
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Christine, 28/09/2018
Merci air indemnité...vous avez gérer parfaitement mon dossier
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Vladimir, 28/09/2018
Parfait. Ja'i recu l'indemnite pour les 2 vols retardes.
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Annick, 28/09/2018
Air indemnité respecte ses engagements et va jusqu'au bout, si je devais faire une remarque, on manque par moment d'information car certain dossier peuvent être traité sur plus d'un an.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Romain, 28/09/2018
super service; rapide et efficaces.
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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FRDERIQUE, 28/09/2018
dossier facile a faire, prise en charge rapide
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Chantal, 28/09/2018 
Mon dossier est en bonne voie avec promesse d'indemnité de la compagnie mais non reçue encore à ce jour. Air indemnité fait tout mais il ne faut pas être pressé du résultat (qui ne dépend pas d'eux je suppose)
Vol retardé sur LOT Polish Airlines
250 € |
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Pierre-Louis, 28/09/2018
Service efficace et simple. On peut discuter de l'importance de la commission car les formalités à remplir sont les mêmes que celles qu'il faut accomplir directement auprès de la compagnie aérienne pour un remboursement direct sans commission d'intermédiaire. J'ai néanmoins opté pour Air indemnité pour m'assurer du suivi du dossier.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Clémence, 28/09/2018 
Parfait. Rapide et très bien suivi. Je suis très contente.
Vol retardé sur Transavia
800 € |
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Magatte Banda, 28/09/2018
J’ai été satisfait de leur prestation. Réclamation en mai 2018, dossier clos septembre 2018. Air France n’a pas été très honnête mais le fait que j’ai été à 100% transparent avec Airindem m’a permis d’avoir ce que je voulais. Les interlocuteurs sont très sympas et réactifs. Je recommande.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Laurent, 28/09/2018
Procédure de remboursement trop longue avec des démarches administratives fastidieuses et j'ai dû relancer à plusieurs reprises pour le virement.
Vol retardé sur HOP!
250 € |
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Thibaud, 28/09/2018
Très bienMerci d’avoir fait ce site
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Maryse, 28/09/2018
Réponse rapide et efficace Site très professionnel
Vol retardé sur HOP!
500 € |
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Pascal, 28/09/2018
Sérieux et persévérance. Bonne communication sur le processus et les étapes à venir
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Geoffrey, 28/09/2018
Bonne prestation mais avec du délai
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Jean-Marie, 28/09/2018
Bon suivi et bon reporting des avancées négo.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Véronique, 28/09/2018 
Très bonne aide et très bon suivi dans leur démarches
Vol annulé sur Ryanair
250 € |
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Guy, 28/09/2018
efficace, bonne relation client, suivi des infos dossiers tb, je recommande sans hesitation
Vol surbooké sur Air France
1200 € |
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Michel, 28/09/2018
Très compétent, rapide et sérieux.
Vol retardé sur TUIfly
1600 € |
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Alan, 28/09/2018
Je le recommande, des personnes professionelles
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Joseph Alain, 28/09/2018
Plus sûre d'être indemnisé. Moin de soucis à se faire.
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Yannick, 28/09/2018
Rapide, démarches facile, site très clair
Vol retardé sur French Bee
400 € |
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ERINELTON, 28/09/2018 
Super societe tres serieuse!! Rapide et efficaz
Vol annulé sur LAN Airlines
600 € |
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Nathalie, 28/09/2018
Communication régulière, planning et promesse de départ respectés. Service sérieux.
Vol retardé sur Air Caraïbes
1600 € |
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Katia, 28/09/2018
Quelques documents un peu compliques a fournir et une commission assez elevee sur l"indemnisation. Mais au final efficace puisque indemnites accordees
Vol surbooké sur Air France
250 € |
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Mickael, 28/09/2018 
Rapide et efficace. 1 mois et demi du lancement de la procedure au remboursement, au lieu des 3 mois annonces.
Vol retardé sur Corsair
1200 € |
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Georges, 28/09/2018
Parfait ! Bonne surprise et surtout très bon suivi car nous sommes informés au fil de l'eau. Bravo !!!!!
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Daniel, 28/09/2018
Sérieux, rapide et efficace; Nous n'aurions pas obtenu d'indemnisation sans leur concours.
Vol annulé sur HOP!
500 € |
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Leah, 28/09/2018
Efficace mais cher. Efficace mais cher.
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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Jacques, 28/09/2018
Sérieux, efficace. Merci, je recommande le site.
Vol annulé sur Air France
3000 € |
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NADEGE, 28/09/2018
Claire et rapide. Un bon suivi de dossier . Merci
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Olivier, 26/09/2018
Efficace, rapide et bien organisé. La procédure est très bien organisée par mail, les étapes sont claires, la communication avec l'entreprise est bien pensée, et le résultat est au rendez-vous.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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RICHARD, 26/09/2018 
Après avoir envoyé mon dossier, ils se sont occupés de tout et ils m’ont informé régulièrement de l’évolution de ce dossier. Je recommande et j’utiliserai à nouveau leurs services.
Vol retardé sur United Airlines
600 € |
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Tapita, 25/09/2018
Notre correspondant a été courtois, efficace disponible et rapide. Nous avons récupéré notre argent très rapidement.
Vol annulé sur Air France
750 € |