Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Alexis, 08/08/2018 
le résultat est la c'est l'essentiel,après j'ai du renvoyer plusieurs fois des documents, égarés?De plus j'ai remarqué une certaine difficulté a comprendre ma situation.bien dans l'ensemble cependant,cordialementVilain alexis
Vol annulé sur Air Caraïbes
400 € |
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Carlos, 08/08/2018 
Très bien note maximum méritée
Vol retardé sur Aigle Azur
250 € |
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Johan, 08/08/2018 
3 ans de procédure et des documents envoyés ont été égarés
Vol retardé sur Corsair
1600 € |
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Claude, 08/08/2018 
très réactif à notre demande, rapidité pour l'indemnité 15 jours à recommander
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Serge, 08/08/2018 
Excellent, étude rapide du dossier, informations régulières quant au suivi des démarches.Versement très rapide de la somme dès que la compagnie en cause a remboursé.A recommander.
Vol retardé sur Lufthansa
1200 € |
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Pauline, 08/08/2018
Je suis très satisfait de vos services, à chaque étape du dossier j'ai été tenus au courant avec l annonce de la prochain etape suivie du délai d attente. Un service efficace, rapide
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Morgane, 08/08/2018 
30% pour la prise en charge du dossier c’est beaucoup trop !
Vol retardé sur British Airways
600 € |
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Stéphane, 08/08/2018
Beaucoup trop long à gérer la situation et vous prenez une marge trop importante 30 % du montant global c'est limite. Sur l'affaire la perte sèche et de 250 € je trouve ça inadmissible.À la base je n'avais rien demandé si ce n'est que je me suis adressé directement à la compagnie aérienne et quand on a un retard de vol ou un vol annulé c'est minimum 400 € et personne ne prends rien dessus.Pour votre information la demande a été faite au mois de mars pour obtenir un règlement début août si je ne prends pas ma plume pour vous faire un mail j'attends encore trois mois pas acceptable
Vol annulé sur Air France
1000 € |
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Maxime, 07/08/2018
Efficace et nous sommes rentrés dans nos frais avec l'avance que nous avions du payer pour cause de grève .
Vol annulé sur Air France
500 € |
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ROBERT, 07/08/2018
avez-vous un relevé du transfert que vous annoncez avoir effectué à la date du 24/08/2016 ?
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Jerome, 07/08/2018
Information excellente jusqu au bout du dossier
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Nadia, 07/08/2018
Efficace et simple. La rémunération d air indemnité a été prise en charge par ma protection juridique
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Eva, 07/08/2018
Rapide, efficace, sérieuxNotre compagnie avait refusé tout dédommagement, air indemnité a réussi à obtenir un remboursement à la hauteur de nos espérances
Vol retardé sur Corsair
1200 € |
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Brigitte, 07/08/2018
Merci Air Indemnité pour votre intervention qui a permis d'être indemnisé d'une annulation de vol sur le territoire français occasionnée par une grève d'Air France en février 2018. Notre demande auprès d'Air Indemnité a été effectuée en avril et nous avons été remboursés de 350€ sur les 500 € obtenus début août 2018. Merci de votre efficacité.
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Fabrice, 07/08/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Nicole, 07/08/2018 
efficacite et professionalisme dans le suivi des dossiers.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Amel, 07/08/2018
efficace simple rapide a l écoute
Vol annulé sur Air France
1000 € |
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Valerie, 07/08/2018
Tout s'est déroulé très simplement. La transmission des documents est très facile et Le dédommagement a été très rapide. Je recommande ils s'occupent de tout
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Valerie, 07/08/2018 
Efficace. Si j’avais dû batailler moi même avec la compagnie, j’aurais laissé tomber et n’aurais perçu aucune indemnisation. Je recommande vivement.
Vol retardé sur Tap Portugal
750 € |
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Odile, 07/08/2018 
Ok les choses ont suivi leur cours et j’ai été informée
Vol retardé sur Ryanair
250 € |
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Graziella, 07/08/2018 
Très bon site, réactivité, clarté, efficacité
Vol annulé sur Volotea
1600 € |
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Arezki, 07/08/2018
Tout est pris en charge , on s occupe de rien super et encore merci
Vol retardé sur Aigle Azur
250 € |
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Marie, 07/08/2018
Bonne réactivité, communication facile.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Audrey, 07/08/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Carlos, 07/08/2018
J’attends depuis 3 ans pour être indemnisé avec très peu d’informations de votre part.
Vol retardé sur Aigle Azur
500 € |
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Marie-Pierre, 07/08/2018
Très satisfaite des échanges réguliers avec Air Indemnité. J'ai toujours été informée en temps réel des différentes démarches réalisées. Je recommande ce site de confiance. Merci
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Eliott, 07/08/2018
Parfait indemnité réglé suite à une grève air France
Vol annulé sur Air France
1000 € |
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Evelyne, 07/08/2018
Très efficace On est régulièrement tenu au courant de l’évolution du dossier
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Khedidja, 07/08/2018 
tres bien. je suis très satisfaite.
Vol retardé sur Air Austral
400 € |
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Véronique, 07/08/2018 
Prise en charge professionnelle et efficace
Vol retardé sur Portugalia
500 € |
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Abeu Céline, 07/08/2018
Pas mal ,je recommande mais long en traitement
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Matthieu, 07/08/2018
Sérieux et suivi impeccable ! A recommander !
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Danaelle, 07/08/2018 
Très bonne communication; réponses rapides et claires par e-mail ; procédure très facile à suivre.
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Didier, 07/08/2018
Bonne prestation, commission un peu chère par rapport à la concurrence. Ils ont tenu compte du fait que ma banque prenait des commissions sur les chèques etrangers et l'ont déduit de leur commision.
Vol retardé sur Ryanair
464 € |
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Florence, 07/08/2018
Service tres efficace, tre professionnel
Vol retardé sur Tap Portugal
3600 € |
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SANDRINE, 07/08/2018
RAS efficace et réactif pas sur que sans vous nous aurions eu gain de cause, bravo
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Sylvie, 07/08/2018
TRES PRATIQUE POUR LES AGENCES
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Emilie, 07/08/2018
Réactif. De bons conseils et professionnel jusqu’au bout.
Vol annulé sur Air France
500 € |
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CHRISTIANE, 07/08/2018
Très satisfaite des services. Je recommande vivement de contacter ce site si problèmes aériens.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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HAIDA, 07/08/2018
J'ai attendu presque 3 ans afin de percevoir l'indemnisation mais le résultat est là et sans le moindre effort.
Vol retardé sur Aigle Azur
600 € |
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amar, 07/08/2018 
Un grand merci de votre part sachant que cette compagnie n’ est pas facile beaucoup de temps merci encore
Vol retardé sur Air Algérie
750 € |
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Frederic, 07/08/2018
Extrêmement sérieux et efficace
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Sébastien, 07/08/2018
Nous avons eu à faire appel à eux pour un vol Air France annulé, ils ont obtenu notre dédommagement sous 2 mois. Très efficace. La commission de 30% pourrait être un peu moins élevée, mais au final le service en vaut la peine. Je recommande tout à fait.
Vol annulé sur Air France
1600 € |
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Maxime, 07/08/2018
Réactivité, expérience, reussite. Un grand merci car je n'ai toujours pas de réponse de la compagnie volotea.
Vol annulé sur Volotea
500 € |
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Pierre-Alexandre, 07/08/2018
Excellent ! Service de qualité, rien à dire, tout à été parfait. Attention cependant, Airindemnite ne s'occupe que du dédommagement européen et pas des notes e frais sur place : d'hôtels, nourritures, etc...Je recommande en tout cas !
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Daniel, 07/08/2018
Bien mais difficile de communication car nous avons eu plusieurs échanges de courrier mail et postal alors que ma première lettre renfermait tous les éléments. Vous m'aviez même fait savoir que vous abandonniez ma demande puisque AF m'avait proposé un vol de remplacement. Alors que ce vol ne m'aurait pas permis de me rendre à temps à mon rendez-vous. Ensuite surprise ! Vous m'avez confirmé que mon dossier était en ordre et vous avez obtenu l'indemnisation annoncée. Merci de votre intervention.
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Cecile, 07/08/2018
c'est la deuxième fois que je fais appel à air indemnité efficace et rapide dans leur réponse
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Pierre-Alain, 07/08/2018
un excellent suivi du dossier du début de la demande jusqu'au règlement final.
Vol annulé sur Air France
800 € |
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Julien, 07/08/2018
REPONSE REACTIVE - INDEMNITE RAPIDE
Vol retardé sur Ryanair
500 € |
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Emilie, 07/08/2018
Procédure qui a duré 3 mois mais qui a fini par payer ! Et je ne me suis occupée de rien!
Vol annulé sur Air France
500 € |