Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Vrèj, 10/09/2018 
Air indemnités a très bien su gérer mon dossier face à une compagnie aérienne difficile pour obtenir gain de causeMerci
Vol annulé sur Brussels Airlines
250 € |
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Aurelie, 10/09/2018 
Rapide et efficace . Je remercie air indemnité !
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Marie, 09/09/2018
Prise en charge rapide et efficace, démarches claires, réponses rapides
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Elodie, 08/09/2018
Bonne communication. Action rapidd et efficace
Vol annulé sur Air France
500 € |
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MARC, 08/09/2018
Rapide et efficaceAir France ne voulait pas m'indemniser, en 15 jours avec Air Indemnité ,le problème était réglé .
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Patrick, 08/09/2018
ne conviennent que pour recevoir le minimum à obtenir en cas de problèmes avec votre vol et non pour etre indemnisé des frais que vous avez eu à cause des problèmes sur votre vol .
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Christophe, 08/09/2018 
Super communication et une rapidité incroyable
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Kayi Hanvi, 08/09/2018
Un bon compromis entre les démarches que l’on peut faire personnellement et l’accompagnement ainsi que le suivi du Dossier.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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JEAN MARC, 08/09/2018
Nous avons fini par être indemnisé, mais il faut penser avant chaque voyage à conserver une trace des billets d’avion et des cartes d’embarquement.
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Christophe, 07/09/2018
Très bonne qualité de relation. Toutes les infos disponibles et actualisées dans mon espace personnel
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Thibault, 07/09/2018
Rapide et efficace: rien à redire (si ce n'est un % de commission supérieurs aux concurrents: mais % comme annoncé
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Ahmed, 07/09/2018 
Pas très transparent la conclusion de l'affaire, prévu 250€ d'indemnité au départ avec 50€ de frais pour air-indemnité dans le cas où l'affaire soit conclue à l'amiable avec aigle azur mais vue que l'affaire est traînée au tribunal je devrais recevoir une compensation en plus de mon indemnité et encore au lieu de recevoir 200€ j'ai reçu 178€ la vie est de plus en plus chers bref j'aimerais bien que vous dévoiliez les chiffres de cette affaire!!? bien sûr je suis pas contre que le cabinet d'avocat ainsi que vous l’intermédiaire gagnaient votre vie mais chiche donnez tout les chiffres de cette affaire. .
Vol annulé sur Aigle Azur
250 € |
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Romary, 07/09/2018
Bien mais un peu long... sûrement du Aux vacances
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Nathalie, 07/09/2018
Suivi parfait, à chaque étape j'étais informé. Le site est très bien fait pour joindre les documents demandés. Je suis très très satisfaite, toute seule j'aurais abandonnée. Je recommande vivement. Un grand merci
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Sylvie, 07/09/2018
Très réactif et rapidité sur dossier
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Loïc, 07/09/2018
démarches bien expliquée, il est facile de déposer une demande d'indemnités, les pièces demandées sont bien explicitées.Lorsqu'il y a des retards dans les procédures, on est averti et avec justification. site de confiance.
Vol annulé sur Air France
300 € |
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SHANTI, 07/09/2018
Bon suivi,quelques confusions avec les différents service mais bien quand même
Vol annulé sur Air France
2400 € |
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Sandrine, 07/09/2018
La prise de contact est aisée, la procédure pour solliciter l'indemnisation est simple.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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MARIE JOELLE, 07/09/2018
Compétent...prise en charge efficace
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Larguier, 07/09/2018
Suivi regulier et efficace car j ai etait indemnisé
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Philippe, 07/09/2018
Procédure facile, sans effort particulier à produire de ma part, ni temps à y consacrer.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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MICHELE, 07/09/2018 
J'ignore ce qui a ralenti autant l'action d'Air Indemnité, mais il faut beaucoup de patience. En tout cas Air France n'est pas une compagnie très reconnaissante envers ses clients
Vol retardé sur HOP!
250 € |
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Catherine, 07/09/2018
Rapide, efficace, professionnel je recommande vivement
Vol annulé sur Air France
125 € |
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Pascal, 07/09/2018
nec plus ultra; efficacité, rapidité, bonne communication et résultats
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Ouahid, 07/09/2018 
Simple, rapide et efficace!! Excellent travail
Vol annulé sur Lufthansa
400 € |
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Angelina, 07/09/2018
Tres bonne communication, rapide, réactif, transparence.Merci pour votre aide, je ne connaissais ce service et ai apprécié cette prise en charge.Ce type de démarche est trés rarement réalisée par les voyageurs.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Jean Jacques, 07/09/2018
très efficace les délais annoncés sont tenus en avance ,bonne assistance et réponse rapide aux questions posées.
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Catherine, 07/09/2018
Très efficace. Rapidité exceptionnelle. Je recommande vivement Air Indemnités. Ils nous tiennent au courant régulièrement des suites de leurs interventions.
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Alessandra, 07/09/2018
Expérience tres positive. Mon vol a été annulé suit à la grevé AirFrance en mai 2018. début septembre j'ai reçu mon indemnité, alors que le remboursement des billets est toujours en attente ( reservés via edreams). personnels très qualifiés et à ecoute. je recommande vivement
Vol annulé sur Air France
750 € |
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Stéphan, 07/09/2018
L'indemnisation a été rapide et conforme à la somme annoncée au lancement du dossier. Parfait et sans mauvaise surprise. Site sérieux.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Nicolas, 07/09/2018 
Service correct, suivi en temps reel, mais résultat long a obtenir
Vol retardé sur KLM
600 € |
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Stephane, 07/09/2018
Site est très facile d'utilisation et idem pour le suivi du dossierMerci pour tout
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Cedric, 07/09/2018
Je recommande Air indemnités. Presque rien à faire, tres bonne communication ! Premier dossier réalisé avec air indemnités et premier dossier gagné !
Vol annulé sur Air France
125 € |
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Denis, 07/09/2018 
Sept heures de retard sur un vol vers les Seychelles, indemnisation obtenue nette par personne de 420€ soit 840€, la procédure a été longue ( plus de 2 ans ) mais je n'ai rien eu à faire à part transmettre les documents demandés.Je recommande.
Vol retardé sur Emirates
1200 € |
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Raymond, 07/09/2018
-Prise en charge du dossier relativement simple, -bonne écoute des conditions de prise en charge, -aboutissement heureux et plutôt rapide (2,5 mois) des démarches, alors que HOP! me faisait la sourde oreille..
Vol retardé sur HOP!
500 € |
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Cédric, 07/09/2018 
Site très sérieux mais 30% ça fait beaucoup quand même
Vol retardé sur TUIfly
750 € |
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PATRICK, 07/09/2018
Malgré plusieurs mails adressés à AIR INDEMNITE aucune réponse de leur part au sujet d'un dossier N° 00405990/DARES relatif à un Vol Air France annulé et datant de plus de 5 mois.
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Alain, 07/09/2018
Réactivité , clarté , efficacité ... bravo et merci . J'espère que ce sera aussi le cas pour mon second dossier chez Air-Indemnité ...
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Julien, 07/09/2018
Site très pratique. Très peu de démarche a faire pour être remboursé au bout de 2 mois
Vol retardé sur Air France
250 € |
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Solène, 07/09/2018
Service complet, bon suivi et prestation intéressante lorsque l'on n'a pas le temps de s'occuper des relances auprès des compagnies.
Vol annulé sur Air France
400 € |
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ZARA, 07/09/2018
Très efficace , très rapide , remboursement reçu dans les delais
Vol annulé sur Air France
300 € |
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Adjoua AUGUSTINE, 07/09/2018
Toutes les recommandations étaient compréhensibles et fiables, je n'ai vraiment pas eu de difficultés
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Edith, 07/09/2018
bonne communication et très bon suivi de leur part.
Vol annulé sur Air France
800 € |
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Salima, 07/09/2018 
Je suis très satisfaite par le suivi de mon dossier . J’ai eu de régulières informations sur les actions en cours .le personnel est sérieux et professionnel . J’ai obtenu mon Indemnité en 2018 pour un vol retardé en 2015 . Air indemnités n’a pas lâché l’affaire !! et a fini par gagner! Merci je suis vraiment contente car j’y croyais plus . À recommander assurément . Merci encore .
Vol retardé sur Air Algérie
250 € |
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Narjas, 07/09/2018
Efficace, j'ai été informé de chaque étape du dossier jusqu'à l'aboutissement et surtout la réussite. Ne pas confondre avec indemnit'air lorsque vous chercher les avis sur internet le nom ressemble mais c'est pas la même qualité de service.
Vol annulé sur Air France
750 € |
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Jennifer Lynn, 07/09/2018
Superbe, merci pour le récupération
Vol retardé sur Air France
250 € |
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Marie Odile, 07/09/2018
un service vraiment efficace, soigneux et attentif . Je le recommande à toutes les personnes victimes de disfonctionnement des compagnies aériennes.
Vol annulé sur Air France
800 € |
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Anne-Laure, 07/09/2018 
réponse rapide et efficace.mails parfois doublon ? la commission prise est quand même élevée !
Vol retardé sur Wow Air
3200 € |
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Dominique, 07/09/2018
l'équipe est efficace, les explications sont claires, les messages sont informatifs.
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Vincent, 07/09/2018
Un peu long ça ne dépend pas d’eux
Vol retardé sur Air France
250 € |