Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
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Enice, 22/03/2025 Merci beaucoup de votre implication sur mon dossier, et je recommande Air indemnité a tout le monde
Vol annulé sur Royal Air Maroc
600 € |
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Kouessi Anthelme, 22/03/2025 Service excellent
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Athanase, 20/03/2025 Très bon site Dommage qu’il prenne 30% de commission ce serait bien si c’était moins
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Tefaaora, 20/03/2025 Service au top Je recommande
Vol retardé sur French Bee
2400 € |
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PATRICIA, 19/03/2025 Très bon service
Vol retardé sur Nouvelair
250 € |
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CLAUDINE, 19/03/2025 bien rien a dire
Vol retardé sur Binter Canarias
800 € |
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Frédéric, 19/03/2025 Clair et efficace
Vol retardé sur Ryanair
1600 € |
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Pierrette, 18/03/2025 Ce fut efficace mais 30& de commission est un peu trop!
Vol retardé sur Brussels Airlines
600 € |
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Ali, 18/03/2025 Mon expérience avec Air indemnité a été bonne, je pense que sa été vite, je suis satisfait, merci bon boulot mais je pense que vous prenez beaucoup de pourcentage, c'est dommage.
Vol annulé sur Brussels Airlines
2400 € |
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Samba, 18/03/2025 Equipe très efficace.
Vol retardé sur Austrian Airlines
600 € |
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Olivier, 18/03/2025 ils ont dans un premier temps accepté de récupérer l'indemnité pour dans un second temps refuser car la compagnie n'avait pas de siège social en France, ce qu'elle savait depuis le départ du dossier. par la suite ils ont confirmé avoir reçu l'indemnité de la compagnie pour enfin mettre le dossier sans suite. il aura fallu que j'entame une procédure juridique pour après 6 mois récupérer l'indemnité qu'ils avaient bien perçue de la compagnie.
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Eric, 18/03/2025 Bon suivi, réactif efficace
Vol retardé sur Turkish Airlines
600 € |
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Djedjiga, 18/03/2025 Très bonne prise en charge
Vol retardé sur Transavia
250 € |
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Philippe, 18/03/2025 Profondément déçue… Je suis profondément déçue par votre prestation qui n a absolument rien apportée en 3 mois. Par contre vous vous empressez de faire signer un mandat pour avoir l exclusivité sur cette affaire de retard de vol sur French bee. Vous nous reclamez ensuite un versement de 30% du montant reçu directement par la compagnie aerienne, alors que vous n avez absolument rien fait sur ce dossier !!!!
Vol retardé sur French Bee
1200 € |
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Max Emile, 17/03/2025 Super
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Céline, 17/03/2025 Bien mais très très long Un an et demi après pour recevoir l indemnité qui n'est pas énorme par rapport au préjudice subit des défauts de la compagnie aérienne ...
Vol retardé sur Tap Portugal
400 € |
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Mamadou Lamarana, 17/03/2025 Excellente
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Jacques, 17/03/2025 Rigueur, communication, expérience et résultat : chapeau
Vol retardé sur Royal Air Maroc
1200 € |
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Réjeanne, 17/03/2025 Très bon suivi des demandes
Vol surbooké sur Brussels Airlines
600 € |
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David, 17/03/2025 Très bon site efficaces
Vol retardé sur Turkish Airlines
1200 € |
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Tracy, 17/03/2025 Le site est bien conçu on peut ajouter ses pièces et suivre son dossier facilement. Cependant la rapidité n’est pas au rendez-vous alors je me demande ce qui justifie les 30%. J’ai des collègues qui ont voyagé le même jour que moi et eu le même soucis de vol annulé. Certains sont passés par la compagnie directement et ont été remboursé de la totalité de la somme en 15 jours. Moi qui suis passé par air indemnité j’ai attendu plus d’un mois et bien sûr ils prennent les 30%. Je pensais que c’était bcp plus rapide sinon je serai passé par la compagnie directement comme mes collègues. C’est dommage. Du coup je vous recommande seulement si vous êtes passés par la compagnie d’abord et que vous n’avez pas eu gain de cause après quelques mois.
Vol annulé sur Air Caraïbes
250 € |
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Patricia, 17/03/2025 très très satisfaite de "air indemnité" je recommande car il sont efficace ,reacttif ,et très proffesionnel ...je remercie mille fois air indemnité. cordialement
Vol retardé sur Nouvelair
800 € |
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OUMAROU, 17/03/2025 Très bon service
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Petro, 17/03/2025 tré bien
Vol annulé sur TUIfly Germany
800 € |
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Christian, 17/03/2025 Une équipe à l'écoute, professionnelle et déterminée. Nous sommes particulièrement satisfait d'avoir eu Air Indemnité pour faire valoir nos droits et heureux qu'ils aient eu gain de cause. ! Merci à l'équipe.
Vol annulé sur Air Mauritius
1200 € |
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Zorana, 17/03/2025 C’était long mais finalement le résultat était là. Je recommande
Vol retardé sur Austrian Airlines
400 € |
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Gaby, 17/03/2025 Je ne recommande pas ce site
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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EL- AMINE, 17/03/2025 Un service qui tien ses engagements
Vol annulé sur Ewa Air
250 € |
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André Fernand, 17/03/2025 Bien sûr que je recommanderais le service à mon entourage
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Martin Aristide, 17/03/2025 Super et rapide
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Jamal, 17/03/2025 Beaucoup de réalisme de rigueur et de rapidité dans l'exécution de la réclamation
Vol annulé sur Air France
400 € |
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Moustafa, 17/03/2025 10/10
Vol annulé sur Ewa Air
860 € |
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Elisabeth, 17/03/2025 Bonne réactivité
Vol annulé sur Air France
800 € |
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CHRISTINE, 15/03/2025 On a obtenu le remboursement pour un retard de vol mais c'est long, 2ans 1/2...Air Indemnité s'occupe de tout.
Vol surbooké sur British Airways
1200 € |
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FEHR, 14/03/2025 Entreprise sérieuse et compétente , suite à une annulation de vol, j'ai obtenu par leur intermédiaire les indemnités en moins de trois semaines
Vol annulé sur Brussels Airlines
1200 € |
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Maimouna, 14/03/2025 Très satisfaite
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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DOLORES, 14/03/2025 Efficace car pour un problème de 2018, Air Indemnité n'a pas rien lâché
Vol annulé sur Czech Airlines
250 € |
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Alain, 14/03/2025 Suivi du dossier rapide et sérieux. L'indemnité a été versée rapidement (mais cela dépend surtout de la bonne volonté de la compagnie aérienne. Dans notre cas SN Brussels Airlines a assumé ses responsabilités et contraintes très rapidement).
Vol annulé sur Brussels Airlines
1200 € |
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Yves, 13/03/2025 La procédure est tellement longue (6.5 ans me concernant) et les nouvelles peu nombreuses (ce qui n'est pas que de leur fait). Au final on y croit plus mais avec de la patience, on finit par gagner son procès et c'est ce qui compte au final.
Vol retardé sur Lufthansa
400 € |
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Corinne, 13/03/2025 Efficacité et rapidité
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Denis, 11/03/2025 Je croyais avoir affaire directement avec AIR FRANCE, je regrette ce manque de transparence (à la limite de l'arnaque). Le montant versé est bien inférieur à la somme annoncée. Air indemnité n'a rien à voir avec AIR FRANCE. Très décevant
Vol retardé sur Air France
600 € |
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CATHERINE, 11/03/2025 C est bien mais très long à être indemniser
Vol annulé sur Nouvelair
500 € |
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ROZENN, 11/03/2025 Le dossier a mis plusieurs années à être réglé , mais grâce à votre détermination , j’ai pu être remboursée. Merci à vous
Vol retardé sur Air Europa
600 € |
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Jean Claude, 11/03/2025 Je trouve que 30% c'est comme même beaucoup. Par contre, j'ai apprécié votre réactivité.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Stracy, 11/03/2025 Merci
Vol surbooké sur Air Caraïbes
400 € |
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Renelise, 11/03/2025 Très satisfaisant
Vol annulé sur Air Caraïbes
800 € |
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Patrick, 11/03/2025 Annulation et report d'un vol lufthansa. 2 ans d'attente et issue favorable mais nous n'avons perçu que 50 % les autres 50%sont pour air indemnités
Vol annulé sur Lufthansa
1200 € |
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Nicolas, 11/03/2025 Très compétent
Vol annulé sur Lufthansa
250 € |
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Cyrielle, 11/03/2025 Très contente de l'accompagnement par Air Indemnité, 5 ans et demi après mon problème d'avion, ils n'ont pas lâché et j'ai obtenu 50% de l'indemnisation
Vol surbooké sur Lufthansa
600 € |
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Sophie, 11/03/2025 Simple, rapide et efficace!
Vol annulé sur American Airlines
1200 € |

