Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
  Cyrille, 01/05/2018 
Très efficace et rapide Service simple d utilisation
Vol annulé sur Air France
1800 € |
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Malika, 01/05/2018
Une fois le dossier complet transmis et validé, le remboursement a eu lieu 9 semaines après l'annulation du vol cause grève Air France du 22 février dernier. Merci.
Vol annulé sur Air France
1600 € |
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Pierre, 30/04/2018 
Service efficace, rapide et plutôt convival. Il est toujours stressant de se retrouver démuni dans ce genre de situations (un vol supprimé sans prévenir dans mon cas avec une correspondance manquée... patatras!). L'équipe d'Air Indemnités est attentive et son suivi efficace est rassurant. L'indemnisation a été relativement rapide: deux mois 1/2 en tout et pour tout. Je recommande chaleureusement ce service.
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Isabelle, 30/04/2018 
Je ne pensais pas être indemnisé suite à un énorme retard auprès de ma compagnie aérienne et franchement j'en suis très ravie en 1 mois et demi tout était réglé et versement effectué Je recommande vivement
Vol retardé sur Corsair
400 € |
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Loane, 30/04/2018 
J ai eu des doutes mais apres plusieurs mois j ai eu le plaisir de toucher l indemnité et je remercie air indemnités pour leur demarche que je n aurai pas fait moi meme
Vol annulé sur Air Corsica
250 € |
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Delicia, 30/04/2018
Bien, mais prend beaucoup de temps à recevoir les papiers 🙂
Vol retardé sur Air Caraïbes
600 € |
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Jacques, 30/04/2018 
tres bien et super efficace encore merci
Vol annulé sur Lufthansa
500 € |
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COLIN, 30/04/2018
Très bon serviceProcédure longue mais du fait de la compagnie aérienne pas de Air IndemnitéJe recommande
Vol annulé sur Lufthansa
250 € |
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Camille, 30/04/2018 
Rapide, simple et efficace, je recommande !
Vol retardé sur Norwegian
1200 € |
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Jette, 30/04/2018
Indemnité obtenue 800 € - 30 %= 560 €rapide et efficace!
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Aurelien, 30/04/2018
Très simple d'utilisation et timing parfaitement respecté. Rien à dire, c'est parfait
Vol retardé sur Corsair
1600 € |
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Christian, 30/04/2018
Rien à dire. Ai obtenu rapidement satisfaction (1mois) après constitution d'un dossier assez fourni en informations. Je regrette juste le contact humain (conseiller dédié), car tout se fait par Internet comme tout ce qui concerne les formalités de la vie quotidienne
Vol surbooké sur Air France
600 € |
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Jacques, 30/04/2018
Sur 2 dossiers un seul a obtenu un résultat et sans explications. Quid des frais d'hôtels ?Le dossier AI00405629 est toujours sans réponse. Certes je suis arrivé à l'heure à Montréal mais j'ai du partir une journée plus tôt et dormir à l'hôtel. J'aimerais bien que au minimum ces frais soient pris en compte.Cordialement
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Martine, 30/04/2018
Parfait. Affaire réglée très rapidement au-delà de nos espérances...Surtout que Air France restait injoignable !!!
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Laurenzo, 30/04/2018 
Tout c’est déroulé comme indiqué. Parfait
Vol retardé sur Transavia
250 € |
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Anne-Laure, 30/04/2018 
L'équipe de Air-indemnité a été très compétente, efficace et rapide. Nous la recommandons très fortement.
Vol retardé sur American Airlines
1200 € |
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Dov, 30/04/2018 
Top ! Professionnels, efficace et rapide.
Vol retardé sur easyJet
400 € |
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Dominique, 30/04/2018 
Dossier très facile à préparer et à déposer en ligne.
Vol retardé sur Ryanair
500 € |
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Dimitri, 30/04/2018
Franchement site très professionnel en 3 mois j’ai reçu mon remboursement de mon billet d’avion. Je tiens à les remercier de leur rapidité et leur efficacité...
Vol retardé sur Norwegian
1200 € |
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Cristina, 30/04/2018
It may take more time than expected to get the case concluded and the amount effectively transferred to the claimant, but the service is well provided.
Translation missing: fr.testimony.rating.flight_problem.cancellation sur Lufthansa
400 € |
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Alain, 30/04/2018
Ce service est REACTIF- EFFICACE - RAPIDE
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Gildas, 30/04/2018
Merci à air-indemnités pour la bonne gestion du dossier et le résultat obtenu Dossier facile à monter et un bon suivi de l’affaIre en cours Encore merci
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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ODILE, 30/04/2018 
très satisfait des démarches,sans votre assistance je n aurais peut être rien reçu
Vol retardé sur Air Austral
2400 € |
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Laurence, 30/04/2018
Service efficace....Je recommande
Vol retardé sur Lufthansa
600 € |
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CHRISTELE, 30/04/2018
C'est bien mais je trouve la commission trop élevée
Vol annulé sur Air Caraïbes
800 € |
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JULIETTE, 30/04/2018 
Très professionnel. Merci pour ce service.
Vol annulé sur Vueling
750 € |
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Gerard, 30/04/2018
efficacité...parfait service impeccable rien à redire ...je recommande en ces temps perturbés. merci
Vol annulé sur Air France
250 € |
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KARINE, 30/04/2018
facile d'accès et assez rapide
Vol retardé sur Corsair
400 € |
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Farid, 30/04/2018
Service au top , rapide et facile, j’ai reçu mon indemnisation en 3 semaines
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Jean-Noel, 30/04/2018
système de communication simple et efficace. Récuperation 3 x 280 € pour des vols martinique orly sur air caraibes avec + de 4h de retard.en 2013
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
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Assma, 30/04/2018
Très professionnel et d'une grande efficacité. J'ai déjà recommandé.
Vol retardé sur Lufthansa
600 € |
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ALINE, 30/04/2018
Très professionnel et efficace
Vol retardé sur Air Corsica
500 € |
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Edwige, 30/04/2018
Je trouve que c'est très bien.
Vol retardé sur Air Caraïbes
300 € |
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PAUL, 30/04/2018
Les personnels sont compétents et efficaces
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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MICHEL, 30/04/2018
très bien, je n'ai rien eu à faire, ni aucune intervention - seulement adresser un RIB pour le versement de l'indemnité ;
Vol retardé sur Lufthansa
500 € |
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THIBAUT, 30/04/2018
Rapide et efficace. Interface en licne très simple d'utilisation.
Vol retardé sur Lufthansa
250 € |
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Fanny, 30/04/2018 
Service efficace, communication continue.
Vol annulé sur Brussels Airlines
250 € |
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Alizee, 30/04/2018
Service hyper rapide !!! Entre le dépôt de la plainte et la réception de l’argenr : 4 semaines ! 420€ par passager. Travail rapide et efficace.
Vol annulé sur Norwegian
1200 € |
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Aline, 28/04/2018 
Efficace, a tenu bon malgré les réticences de Turkish.
Vol annulé sur Turkish Airlines
1200 € |
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Jean-Claude, 28/04/2018 
Agence à fuir; le client ,après avoir signé un contrat d'exclusivité , doit sans cesse relancer cette agence pour obtenir des informations sur son dossier ; manque de clarté sur ce qui est fait = délai de près de 2 ans pour obtenir ses indemnités!!!
Vol retardé sur SWISS
800 € |
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Claude, 28/04/2018
Pratique et efficace et très simple à mettre en œuvre pour des personnes âgées.
Vol retardé sur Corsair
1600 € |
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Ghania, 27/04/2018 
Satisfait du travail que vous avez mené.Certes la procédure à pris beaucoup de temps mais nous avons eu gain de cause.Merci pour l'action que vous avez mené.
Vol retardé sur Aigle Azur
250 € |
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NOURA, 27/04/2018
Service rapide et suivi assuré
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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JOEL, 27/04/2018 
Eh bien ,je n'y croyais pas beaucoup mais ce jour je commande un vol d'Alicante à Nantes. Alors , bravo .
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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James, 27/04/2018
très agréablement surpris de ce service , simple efficace et très rapide . somme d argent rapidement virée sur le compte . je recommande ....
Vol retardé sur Air France
1800 € |
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Marie Lucie, 27/04/2018
Air- indemnité c'est un site très sérieux à conseiller .
Vol annulé sur Corsair
400 € |
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Monica, 27/04/2018
Excellent service, je conseille ce site. Site transparent et efficace
Vol retardé sur Air France
250 € |
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Angélique, 27/04/2018
Au top , rien à faire ils se chargent de tout virement sur le compte au bout de 6 semaines indemnisation de 560 euros pour deux billets pointe à pitre Paris , je referaisi cela se reproduit un jour !
Vol annulé sur Corsair
800 € |
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Christine, 27/04/2018
tous au debut dans les e mail vous dites que vous prenez 30% pour vous et en faite vous prenez 50% ce n est pas tres honnete.
Vol retardé sur Ryanair
250 € |
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Michèle, 27/04/2018 
J'ai découvert Air indemnité grâce à l'émmission télévisé, et je n'étais pas la seule, donc un peu long !!mais toujours une réponse à mes mails et questions. très bonne équipe Merci !
Vol retardé sur easyJet Switzerland
500 € |