Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Olivia, 20/02/2018 
Simple et efficace. Nous sommes tenus informés régulièrement de l'avancée du dossier.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Nathalie, 20/02/2018 
Site simple d'utilisation mais difficile de communiquer car souvent réponse tardive, message non clair. Ont égaré mes documents envoyés. Ai dû envoyé tous mes papiers en recommandé car sinon perdus. Dommage pas de contact téléphonique. Lenteur demande faite en août remboursement en février l'année suivante.
Vol retardé sur Air Caraïbes
1600 € |
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Jacques, 20/02/2018 
Efficace et rapide.Dommage que la commission soit aussi élevée pour un litige aussi évident et simple à résoudre.Merci
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Anne, 20/02/2018 
Site fiable ce n est pas une arnaque après 5 mois nous voilà remboursé je recommande ce site
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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ENIKO, 20/02/2018 
très réactifs & efficacesmerci
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Cindy, 20/02/2018
Suivit et réactivité des rreponszs quand on les questionne et surtout résultat positif!
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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Philippe, 20/02/2018
Vraiment très bien tout est pris en charge et nous sommes bien informés du suivi de l affaire
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Camille, 20/02/2018
Satisfaite du Service, ravie d'avoir pu toucher une indemnisation !
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
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ALI, 20/02/2018
Super site ,fiable et efficace
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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David, 20/02/2018 
Super et efficiace! Merci pour le service
Vol retardé sur Air Canada
600 € |
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Julie, 20/02/2018
Service très bien rien à signaler
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Jaoid, 20/02/2018
Prise en charge du dossier efficacement, rapidité du paiement.
Vol retardé sur Vueling
400 € |
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Laura, 20/02/2018 
J'ai été remboursée du prix de mon billet
Vol retardé sur Air China
600 € |
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Alphonse, 20/02/2018 
Très bien et satisfaisant pour les clients souvent délaissés
Vol retardé sur Brussels Airlines
300 € |
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Francis, 20/02/2018
Traitement long suite probablement à une information trop complète de ma part qui a pu embrouiller les choses.Merci beaucoup.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Monique, 20/02/2018 
Efficace. J ai eu mes indemnites sans probleme au bout de deux mois. Je recommande vivement le site.
Vol retardé sur Corsair
400 € |
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Guylène, 20/02/2018
Dossier suivi sans relance . Ceoendant ce fut un peu long : bientôt 2ans ( voyage réalise en juin 2016)
Vol surbooké sur Air China
1200 € |
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Bernard Lucien, 20/02/2018
Excellent service, information précise et actualisée. Aucune critiqueà faire
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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EDOUARD, 20/02/2018
Je ne met que 2 étoiles car il a fallut que je vous relance plusieurs fois et la première réponse était pas très agréable niveau communication...
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Bastien, 20/02/2018 
très bon suivi du dossier malgré une compagnie aérienne qui a tenté la technique du mutisme mais après 5mois l'indemnité attendue est arrivée sur mon compte. Très satisfait.
Vol retardé sur Qatar Airways
1200 € |
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Remy, 20/02/2018 
Service rapide et efficace. Relations faciles avec le chargé de dossier. Le coût de 30% de l'indemnité forfaitaire peut sembler élevé (certains cabinets sont à 25%) mais c'est le prix de la tranquillité...
Vol retardé sur Croatia Airlines
500 € |
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Soualiho, 20/02/2018
Je suis satisfais et je donne très bien
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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ARNAUD, 20/02/2018
Excellent site, très clair avec une équipe réactive.Je conseille, et encore merci!
Vol annulé sur easyJet
750 € |
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JEAN, 20/02/2018
Je ne me suis occupé de rien. Le remboursement s'est fait au bout de 6 mois.Toujours une réponse à mes messages. Je suis très satisfait de ce service.Merci.
Vol annulé sur HOP!
1200 € |
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Claude, 20/02/2018 
Site sérieux,affaire suivie méticuleusement. Suite à un retard d'avion d'une heure au départ de Paris pour Francfort,nous avons ratés notre vol pour Bangkok où nous sommes arrivés avec 15h de retard. Nous avons été indemnisés de 420 euros nets chacun dans un délais d'un mois et demi. Je remercie et recommande cette société pour son sérieux.
Vol retardé sur Lufthansa
1200 € |
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MARCEL, 19/02/2018
Prise en compte de la demande relativement efficace
Vol annulé sur Air France
600 € |
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ALAIN, 19/02/2018
Facile et très efficace.Merci
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Daniel, 19/02/2018
Aucune communication sur ses services.
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Valérie, 19/02/2018 
Efficace mais pas assez réactif, ce qui entraîne des délais d'indemnisation un peu longs
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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Anthony, 19/02/2018
Très bon site je recommande rien faire juste fournir les documents !
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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THOMAS, 19/02/2018
efficace, sérieux, délai un peu long et nécessitant quelques relances
Vol retardé sur easyJet
1000 € |
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AUDREY, 19/02/2018 
Je suis ravie d'air indemnité, grâce à eux j'ai reçu une indemnisation suite a mon dossier en 4mois
Vol retardé sur Tap Portugal
1800 € |
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Roger, 19/02/2018 
le dossier à présenté a été très simple et facile à monter et le délai accordé une fois présenté a été pour moi assez rapide pour le versement en banque merci aussi pour la ponctualité
Vol retardé sur Flybe
500 € |
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Marie-Christine, 19/02/2018
A recommandé. Dossier traités assez vite.
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
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Marie Carmel, 19/02/2018
Très satisfaite de vos services.
Vol retardé sur Air Caraïbes
2400 € |
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Mohamed, 19/02/2018
le site est facile et accessible
Vol retardé sur Air Caraïbes
600 € |
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Nofal, 19/02/2018
Bonjour,Je trouve le site et le service simple, pratique et rapide. Le personnel m'a l'air sérieux, professionnel et compétent. Merci
Vol retardé sur Corsair
400 € |
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Anne Marie, 19/02/2018
Air-indemnité a parfaitement rempli son rôle et mon affaire a été réglée très rapidement.Je suis vraiment satisfaite .Merci
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Lénaïg, 19/02/2018
Parfaitement efficace et très pro, j'ai obtenu l'indemnité maximale au bout d'un mois environ. Super.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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STEPHANIE, 19/02/2018 
très long mais surtout du fait de la compagnie en question. Bon retour en général
Vol retardé sur XL Airways France
1800 € |
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Blandine, 19/02/2018
Merci pour votre sérieux et votre efficacité 😉
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Clémence, 19/02/2018 
Rapide et efficace! Merci beaucoup!
Vol retardé sur Ryanair
250 € |
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FRANCIS, 19/02/2018
Malgré les réticences de Brussels airlines , et grâce à votre persévérance vous avez obtenu une issue très positive . Encore merci
Vol annulé sur Brussels Airlines
1000 € |
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Christine, 19/02/2018
Je remercie Air Indemnités d avoir réglé aussi rapidement mon dossier.Je ferai sans hésitation de la pub de votre site
Vol retardé sur Air Caraïbes
900 € |
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Daniel, 19/02/2018
Service efficace et rapide. A recommander
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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YACOUBA, 19/02/2018
Bjrs et merci pour votre réactivité et traitement du dossier .
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Sylvain, 19/02/2018
Très efficace, vous faites du bon travail
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Lyazid, 19/02/2018
Rapide et efficace, une fois l'ensemble des documents transmis air indémnité s'occupe de tout.
Vol annulé sur Vueling
250 € |
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DROCHON, 19/02/2018
Simple et efficace. Il faut savoir patienter, la procédure est un peu longue. J'ai toujours eu rapidement des réponses à mes questions sur l'avancement du dossier.
Vol retardé sur Volotea
750 € |
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CHRISTIAN, 19/02/2018
J'ai été très satisfait de votre prestation Avec mes vifs remerciements et mes meilleures salutations Christian Romain
Vol retardé sur Air Caraïbes
600 € |