Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Yves, 29/01/2018 
de grands professionnels,rapides et efficaces.
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
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Nicolas, 29/01/2018 
Très bien même si un peu cher.
Vol annulé sur Ryanair
500 € |
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SYLVIE, 29/01/2018 
Efficace, sérieux. Je recommande, simple, réponse rapide, et versement dans un délai court.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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CLAUDIE, 28/01/2018 
Très bien. Service compétent. Suivi et réponse apportée à chaque fois.
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Catherine, 28/01/2018
j'avais essayé par mes propres moyens d'intervenir auprès d'EasyJet, hélas sans succès ils avaient toujours la même réponse : cela ne dépend pas de nous, c'est un cas de force majeure. J'ai donc transmis mon dossier à Air indemnité et grâce à leur intervention, j'ai pu recevoir 2x175 €. Si j'ai un autre problème un jour, je passe directement par Air Indemnité.
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Daniele, 27/01/2018
efficace et bon contact avec le service
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Sophie, 27/01/2018 
un grand merci pour cette démarche, un accompagnement sérieux
Vol retardé sur Volotea
1000 € |
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Kamal, 26/01/2018
Rapide et efficace merci à toute l’équipe de votre écoute devant des gens sans scrupule
Vol surbooké sur easyJet
1226 € |
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MARIE-ODILE, 26/01/2018 Efficacité et respect des délais annoncés pour le paiement de l'indemnisation prévue.
Vol retardé sur Twin Jet
250 € |
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ERIC, 26/01/2018
AUCUNE POSSIBILITÉ AU BOUT D ENVIRON 30 ESSAIES DE LES JOINDRE . RÉPONSE AUX MAILS ENVOYÉS TRÈS LONGS OU INEXISTANT . INDEMNITÉS AU BOUT DE 3 MOIS ENVIRON . APRES AVOIR VIRE LA SOMME PRÉVUE A AIR INDEMNITÉ CONTACT TÉLÉPHONIQUE DANS LES 2 HEURES QUI SUIVAIENT !! A EVITER !!
Vol annulé sur Ryanair
1000 € |
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Alfred, 26/01/2018 
Fiabilité sérieux professionnel rapide la seul critique est la commision élevé hormis sa tout est bien
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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PATRICK, 26/01/2018
Tres bonne reactivite de vos services
Vol annulé sur Air France
250 € |
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CHRISTELE, 26/01/2018
Compagnie très sérieuse donne très souvent le suivie de dossier rien à redire
Vol retardé sur TUIfly
500 € |
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Marguerite, 26/01/2018
Ce site est rés réctif. Je vous en remercie
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Charlemagne, 26/01/2018 
Tout s'est bien déroulé et le remboursement a été rapide. Merci encore de vos services.
Vol retardé sur Corsair
1600 € |
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Julie, 26/01/2018 
Je conseille! Plutôt simple et rapide. J’ai touché 175€ d’indemnités sans rien faire.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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HENRI, 26/01/2018
Très efficace.Nous scannons le dossier(très facile à constituer) puis nous laissons air indemnité s'occuper du reste.Si interrogations de notre part, très réactifs.A recommander vivement
Vol retardé sur Volotea
800 € |
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Yamna, 26/01/2018
Simple et compréhensible j’ai me créer un compte rapidement
Vol annulé sur TUIfly
400 € |
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Patrick, 26/01/2018
Très bon service rapide mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm
Vol retardé sur HOP!
250 € |
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Andre, 26/01/2018
Nous avons bien reçu la somme de 560 euros et nous vous féliçiton pour cette démarcheNous ne manquerons pas de parler en bien de votre cite,a nos amisRespectueuse salutations
Vol annulé sur Volotea
800 € |
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Francis, 26/01/2018
Bonne prise en charge, aucun problème, un peu long mais bonne surprise.
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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GUY, 26/01/2018 
Votre site est professionnellement au top des attentes des vos clients qui vous ont fait confiance depuis longtemps, je suis prêt à conseiller mes entourages en cas de problèmes pendant leurs voyages comme dans mon cas. Merci et bonne continuation.
Vol annulé sur Norwegian
1800 € |
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JEROME, 25/01/2018 
Le site est professionnel mais Air Indemnité est cher en comparaison à d'autres sites concurrents.
Vol retardé sur Tap Portugal
750 € |
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Emmanuelle, 25/01/2018 
Très bien, service efficace. Ils obtiennent un résultat quand la compagnie aérienne ne répond pas.
Vol retardé sur Lufthansa
400 € |
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AURELIE, 24/01/2018 
Suite à un vol retardé de 12h en avril 2017 Avec la compagnie small planet airline nous avions commencé les démarches directement avec la compagnie mais Nous n'avions eu que des réponses automatiques. En septembre 2017 nous avons donc décidé de passer par Airindemnite. En novembre 2017 jai reçu une offre par la compagnie aérienne small planet de 200€ donc Bien loin des 600€ par personne qui nous étaient dus. En décembre Airindemnite a réussi à nous avoir les 600€ par personne . En janvier 2018 nous avons recu deux virements de 420€ ( 600 - 30% = 420€ par passager)Rien à redire grâce à eux nous avons pu faire respecter la loi européenne et réclamer notre du.
Vol retardé sur Small Planet Airlines
1200 € |
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Corinne, 24/01/2018
le dossier est très simple à monter et a été rapidement réglé dans le cas présent. En deux mois les indemnités ont été versées.
Vol retardé sur TUIfly
1200 € |
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Fabien, 23/01/2018
Au top , merci beaucoup Le suivi est parfait et le remboursement rapide et fidèle à la promesse.nous n' hesiterons pas à recommencer si nécessaire et vous recommandé à nos amis
Vol retardé sur HOP!
1000 € |
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Anne Marie, 23/01/2018 
J'ai très bien apprécié la prise en charge de mon dossier avec la bonne communication jusqu'à l'obtention d'un résultat positif.
Vol retardé sur Air Europa
250 € |
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Djassa, 23/01/2018
Rapide, efficace. Rien à ajouter.
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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STEPHANIE, 23/01/2018 
Équipe très efficace - rapidité - Recommandé sans problème
Vol annulé sur Brussels Airlines
750 € |
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Mamadou, 23/01/2018
je n'ai rien à dire a part que vous êtes géniaux et viens de vous suggérer à des amis.
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Jean-Jacques, 23/01/2018 
Facile d'accès et professionnel
Vol retardé sur Air Serbia
1200 € |
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Herve, 23/01/2018 
Indemnisation obtenue au bout de 4 mois alors que nos amis ont été indemnisés pour le même vol en moins de trois semaines.Mais l'essentiel, est d'avoir obtenu gain de cause. Merci Air indemnité.
Vol retardé sur Thomas Cook Airlines
1600 € |
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Angel, 23/01/2018
Très efficace. Très bon accompagnement pendant la période de réclamation avec des contacts par mail très réguliers. En revanche, après le mail de confirmation indiquant que la compagnie aérienne avait donné une suite favorable à la demande d'indemnisation, je n'ai reçu aucun courrier d'information concernant le retard de remboursement, il a fallu que je prenne contact avec Air-indemnité à deux reprises pour avoir des informations (presque six mois entre le courrier d'acceptation et le remboursement).Malgré cela, je tiens à préciser que les réponses à mes courriers ont été très rapides.
Vol retardé sur Air Europa
250 € |
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MOUSSA, 23/01/2018
Bonjour, j'ai été indemnisé au près de la Compagnie Corsair je suis très satisfait
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Aude, 23/01/2018
Ravie de l efficacité et de la rapidité d Air I.
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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David, 23/01/2018
Parfait très bon traitement.......
Vol annulé sur easyJet
1250 € |
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Joel, 23/01/2018
Aide très précieuse et grande facilité d'élaboration du dossier.Excellent contact par mail avec les équipes qui fournissent des informations permanentes sur l'avancée du dossier, Air-Indemnités permet de récupérer un dû conformément à la législation, avec rapidité et efficacité. Je recommande sans réserve.
Vol annulé sur TUIfly
275 € |
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Aissatou, 23/01/2018
Ce que j'aime le plus c'est le fait que AirIndemnité communique à chaque étape de l'avancement du dossier. De ce fait, j'ai bien vécu la lenteur de là procédure.
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Hugo, 23/01/2018
Rapide et fiable, bonne communication par email, indemnisation de 400€ (-30%) simple
Vol retardé sur TUIfly
2000 € |
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Jean-François, 23/01/2018
Simplicité, clarté et efficacité
Vol retardé sur Volotea
250 € |
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Benoit, 23/01/2018
Dossier suivi avec à la clé une indemnisation, je recommande ce site
Vol annulé sur easyJet
750 € |
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Charlotte, 23/01/2018
Très bon service. Au téléphone ou par internet, le service est clair et rapide.
Vol retardé sur Corsair
2400 € |
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Celine, 23/01/2018
Pratique pour identifier les bons documents à envoyer et gérer les aspects administratifs
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Marie, 23/01/2018
rapide, efficace, facile. Très bon service
Vol retardé sur Corsair
1800 € |
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SYLVIE, 23/01/2018
Très réactif, vous donne une réponse rapidement .
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Bruno, 23/01/2018
Parfait je referai appel à vos services si besoin
Vol retardé sur Volotea
250 € |
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Gérard, 23/01/2018 
du serieux un suivi en donnant des informations sur le suivi merci
Vol annulé sur KLM
400 € |
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Samuel, 23/01/2018
Top mais durée d'attente trop long
Vol retardé sur Air Europa
600 € |
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David, 23/01/2018
Plus de rapudites et d information
Vol retardé sur Volotea
500 € |