Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Minalucie, 02/03/2018 
Très bon service. Air indemnité est très réactif aux messages et j’ai pu obtenir mon indemnité pour vol annulé en un peu moins de 3 mois. Je recommande.
Vol annulé sur SWISS
600 € |
|
Catherine, 01/03/2018 
Très bien, service de qualité avec des conseillers très réactifs
Vol retardé sur Air Austral
400 € |
|
Fabrice, 01/03/2018 
Service efficace et en ligne avec le contrat de départ
Vol retardé sur Air Caraïbes
1800 € |
|
KOBENAN BERNARD, 28/02/2018 
Ils se sont occupés de tout. J'ai été indemnisé par la compagnie très rapidement.
Vol retardé sur Corsair
600 € |
|
Daniati, 28/02/2018
J'ai envoyer les document qu'il mon demander pour mon remboursement il mon pas fait tourner en rond , et 2mois après j'ai étais indemnisé
Vol annulé sur Air Austral
400 € |
|
Carlos, 28/02/2018
Très bien service rapide et compétent Bonne gestion du dossier
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
|
Najat, 28/02/2018 
Très bon suivi de mon dossier, je reçois des mails de rappel pour remettre tout les documents nécessaire, quand je pose une question j'ai une réponse rapide.
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
|
Isabelle, 28/02/2018 
Facilité d'utilisation de ce service.
Vol retardé sur Ryanair
250 € |
|
Sylvère, 28/02/2018
Site efficace mais qui communique mal, demande des pièces justificatives plusieurs fois, j’ai le sentiment d’avoir fait une grand part du travail et je laisse 30 % à cette société.
Vol retardé sur Air Austral
1200 € |
|
Anna Carmen, 27/02/2018 
Bonne prise en charge du dossier. Service de qualité.
Vol annulé sur Air France
600 € |
|
Lucile, 27/02/2018 
De manière positive, le suivi est parfait. Tout est pris en charge;
Vol annulé sur HOP!
250 € |
|
Fernando, 27/02/2018 
Très bon site Le plaisir d avoir à faire à des professionnels
Vol retardé sur Volotea
500 € |
|
Ghislaine, 27/02/2018 
Rapidité facilité efficacité Bravo Même si je n'espère pas avoir recours à nouveau à vos services le cas échéant je me tournerai vers vousMerci encore ce n'était pas que des promesses
Vol retardé sur KLM
800 € |
|
Jean Louis, 27/02/2018
Très professionnel et rapide. Échange par mail efficace.
Vol annulé sur TUIfly
550 € |
|
HERVE, 27/02/2018
Mandat simple,clair pour une commission normale constituant la rémunération.Pas d'avance de frais et une efficacité totale.Un suivi et des informations régulièrement sur l'évolution du dossier
Vol retardé sur Air France
1200 € |
|
Bruno, 27/02/2018
tres reactif et tres professionel
Vol retardé sur Volotea
500 € |
|
Daniel, 27/02/2018 
Très utile et efficace,car à l'achat de mes billets je souscris une assurance qui normalement doit m'indemniser en cas de problèmes de grands retards ou de suppression de vol et chose qui n'a pas été faites malgré plusieurs relances auprès de cette compagnie" ESYJET"et qui joue sur le découragement des clients.En conclusion en faisant appel à air indemnité,j'avais plus de chances à faire aboutir.Je vous en remercieMr DONCHET Daniel
Vol annulé sur easyJet
1000 € |
|
Mimoune, 27/02/2018
Très efficace , il y a un suivi correct .
Vol retardé sur TUIfly
1200 € |
|
Aurélie, 27/02/2018
Le dossier est vite pris en compte et très simplement, c'est le délai de procédure qui est long. Lorsque j'ai eu besoin de solliciter Air Indemnité par mail ou téléphone, on a toujours très bien répondu à mes questionnements. Boîte sérieuse et performante.
Vol retardé sur Air France
500 € |
|
Wynnie, 27/02/2018
Simple, efficace et rapide! Merci pour tout!
Vol annulé sur Air France
400 € |
|
Michèle, 27/02/2018
Equipe sympathique et dynamique. Réponse très rapide à mes demandes.Délai très long (22 mois) mais sans Air Indemnité que n'aurais jamais obtenu de dédommagement d'Air Austral avec qui je me suis "battue" pendant 1 an sans effet.Je recommande vivement. Encore un grand merci.
Vol retardé sur Air Austral
400 € |
|
Christelle, 27/02/2018 
Trop top air indemnité si vous avez un souci de retard de vol ! Alors faites le
Vol retardé sur TUIfly Germany
1200 € |
|
Antoine, 27/02/2018
simple et efficace.Informations TOP
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
|
Hugo, 27/02/2018
Je vais le recommandé a mon entourage
Vol retardé sur Air Austral
500 € |
|
Brigitte Juliette, 27/02/2018
que dire de cet organisme si ce n'est un grand grand merci !! nous nous sommes faits littéralement jetés pour notre réclamation auprès de la compagnie easyjet et air indemnité a su trouvé les bons arguments et a pris notre réclamation au sérieux, résultat nous avons obtenu gain de cause et je les remercie infiniment pour cela, de vrais pros, super service , très clair , très bien expliqué ( ils vous tiennent au courant de chaque étape du dossier ) , que du bonheur ! nous n'hésiterons pas çà faire appel à eux si par malchance ils nous arrivait d'autres mésaventures.
Vol surbooké sur easyJet
750 € |
|
Michele, 27/02/2018 
vous êtes la perfection à l’état pur.Merci pour tout
Vol surbooké sur easyJet Switzerland
500 € |
|
José Raoul, 27/02/2018
Je suis positivement impressionné par le succès d'Air-Indemnité.com pour faire valoir nos droits à indemnités auprès de la compagnie aérienne. Air-Indemnité sait parfaitement les documents à fournir et le délai à prévoir (6 mois dans notre cas) et nous explique le calcul de l'indemnité.
Vol retardé sur KLM
900 € |
|
Diane, 27/02/2018
Très bien très bon échange Nous sommes satisfaits
Vol retardé sur easyJet
750 € |
|
Ibrahim, 27/02/2018
Je trouve que c'est un bon cite et je le conseillerais à mes amis
Vol annulé sur easyJet
250 € |
|
SOPHIE, 27/02/2018
Mon dossier a été très bien suiviJ ai pu récupérer la somme de 250eTrès bon service
Vol annulé sur Ryanair
250 € |
|
Xavier, 27/02/2018
bien : bonne réactivité et bonne prise en main de la problématique exposée
Vol annulé sur HOP!
250 € |
|
Vincent, 27/02/2018
nikel rien a redire, c'est long mais je pense que c'est plutot du à la compagnie et non a air indéminté
Vol annulé sur easyJet
250 € |
|
Andre, 27/02/2018
ma demande d'indemnisation a été rapidement prise en compte vous m'avez tenu au courent de l'avancée des démarches .Félicitations pour le résultat.Merci beaucoup
Vol annulé sur easyJet
500 € |
|
Assia, 27/02/2018
Tout c’est très bien passé . Air indemnité à très bien mené les négociations avec la compagnie . Mais il fait savoir faire preuve de patience ! 7 mois en ce qui me concerne ..
Vol retardé sur easyJet
750 € |
|
Olivia, 27/02/2018
Rapidité et très bon suivi du dossier. Merci
Vol annulé sur Corsair
400 € |
|
Nicolas, 27/02/2018
J'ai eu connaissance d'air-indemnités après une recherche sur internet sur les lois sur les retards de transports. J'ai donc contacté directement
Vol retardé sur easyJet
1000 € |
|
Jocelyne, 27/02/2018
Vous tenez á v9s promesses. Bravo
Vol retardé sur Corsair
800 € |
|
FATIMA, 26/02/2018 
Site très sérieux et efficace, ’ai reçu mon indemnité 3 mois après avoir fourni les documents nécessaires . Ils ont réussi à m’ontenir l’indemnisation maximum 1200€. Je recommande
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
|
Najoua, 26/02/2018
Super bravo pour le suivi le feed back régulier
Vol annulé sur Air France
400 € |
|
Jeremy, 26/02/2018
Simple et efficace, bien detaillé.Demarche qui prend du temps pour les dossiers et le remboursement mais au bout, le résultat est là!
Vol retardé sur easyJet
250 € |
|
David, 26/02/2018 
Had to submit documents proving I had a flight delay and they took it from there. I was skeptical at first but they won the case and I was very satisfied. I would certainly use them again!
translation missing: fr.testimony.rating.flight_problem.delay sur Norwegian
600 € |
|
Guillaume, 26/02/2018 
Rapide et efficace. Merci pour le service.
Vol annulé sur Lufthansa
250 € |
|
Carole, 26/02/2018
Excellent je le recommande à plein de personnes
Vol retardé sur Ryanair
1250 € |
|
David, 26/02/2018
Résultat conforme à ce qui était prévu et attendu malgré un délai de traitement très long (voyage juillet 2017 indemnisé fin février 2018). Je referai appel à leurs services si une telle mésaventure devait se reproduire.
Vol retardé sur Air Caraïbes
1600 € |
|
Sylvie, 26/02/2018
Delai très long:2anspour enfin être indemnisés seulement de la moitié de l'indemnité annoncée au début du dossier
Vol retardé sur Air Caraïbes
900 € |
|
Eric, 26/02/2018 
Des délais beaucoup trop longs entre le dépôt du dossier et l'indemnisation (+1an) sans aucune information.
Vol retardé sur Portugalia
750 € |
|
Bruno, 26/02/2018 
Service efficace et impliqué. Merci !
Vol retardé sur British Airways
1200 € |
|
Antony, 26/02/2018
Et merci beaucoup pour votre aide
Vol annulé sur HOP!
250 € |
|
Marie-Christine, 26/02/2018
Satisfait de la rapidite d avoir traiter mon dossier.
Vol retardé sur Air France
300 € |
|
HAJIA HABIBA, 26/02/2018 
Rien a dire ,vous etes excellent.
Vol annulé sur Vueling
250 € |