Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Sebastien, 22/12/2017 
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Vol retardé sur Air France
600 € |
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NATHALIE, 22/12/2017 
Heureusement que j ai été persévérante car au début tout a bien fonctionné entre les échanges concernant la procédure, puis après plus rien .Après 2 appelles téléphonique on m a demandé de refaire un dossier et la cela a été très rapide
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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Eric, 21/12/2017 
Très efficace. Quand on a ni les moyens ni le temps de se battre pour obtenir un dédommagement !
Vol retardé sur Air Transat
2400 € |
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Jean, 21/12/2017
Merci pour votre efficacité. Je recommanderai votre service.
Vol retardé sur Volotea
750 € |
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Anne Charlotte, 21/12/2017 
Bonne prise en charge, permet de gagner du temps
Vol annulé sur HOP!
500 € |
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Claudine, 21/12/2017 
PROCEDURE EFFICACE ET SANS PROBLEMES - ENTREPRISE ORGANISEE - DOSSIER EXPLOITE IMMEDIATEMENT ET RETOUR DES FONDS SOUS HUITAINE - - Il est à noter que notre dossier ne présentait pas de difficultés - Mais le résultat est positif puisque indemnité accordé à 100 % MERCI
Vol retardé sur Corsair
1200 € |
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Raphael, 21/12/2017
Excellent suivi, résultats obtenus.
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Henri, 21/12/2017 
Efficace à recommander très bonne équipe
Vol retardé sur Oman Air
600 € |
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Lucien, 21/12/2017 
Réaction, efficacité......super !
Vol retardé sur Lufthansa
600 € |
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MARIE-LILIANE, 21/12/2017
Mon dossier concernait une annulation de vol Air-France pour panne technique, je n'ai pu voyager que le lendemain. J'avais pourtant pris une assurance sur mes billets. A mon retour, je contacte la compagnie d'assurance qui m'a posé des questions à savoir le motif de l'annulation, si j'ai été dans un hôtel etc... Je leur dis que c'était pour une panne technique et que j'ai passé la nuit chez moi car j'étais dans mon pays et que je n'habitais pas très loin de l'Aéroport. Ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire si l'annulation était pour cause de panne technique, et de justifier que j'avais bien dormi chez moi. Je n'avais pas de justificatifs mais j'avais quand même tout le reste. J'étais très déçue mais je n'ai pas jeté ces justificatifs. Alors un jour devant ma télé, j'ai suivi une pub sur l'émission Envoyé Spécial que j'adore, qui annonçait la diffusion de l'émission sur l'indemnisation de retards et d'annulations de vol. C'est ainsi que j'ai connu l'existence de Air Indemnité du coup je n'ai pas hésité à le contacter dès le lendemain. Mon dossier a été immédiatement pris en charge après avoir fourni les documents justificatifs demandés. Et là je viens de recevoir une indemnisation d'un montant de 420 euros qui m'a énormément aidé en m'évitant un découvert ce mois de décembre. Je conseille à tout le monde de surtout garder toutes les pièces justificatives telles que les récépissé de bagages, talons, billets etc....car sans ces documents vous ne pourrez être indemnisés. Je tiens tout d'abord à remercier le ou les fondateur(s) de ce site d'avoir eu cette idée géniale de création pour venir en aide aux personnes sans voix comme moi, et toute l'équipe pour leur professionnalisme.Je vous souhaite de joyeuses fêtes et mes voeux de réussite totale pour 2018
Vol retardé sur Air France
600 € |
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David, 20/12/2017
Très satisfait du service air indemnité
Vol annulé sur Air France
800 € |
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Clement, 20/12/2017 
Il ne faut pas être pressé d’avoir les indemnisations , mais au moins tout est pris en charge.
Vol annulé sur Air Caraïbes
1200 € |
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NADINE, 20/12/2017
Je vous remercie pour votre efficacité et très satisfaite de votre service. Je recommande à toutes personnes qui souhaite un service de qualité.Bravo à toutes l'équipe.
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Emmanuelle, 20/12/2017
Un peu long dans la procédure mais très efficace
Vol annulé sur HOP!
1000 € |
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Marie Paule, 20/12/2017
Rapide et efficace merci pour tout
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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MANON, 20/12/2017
Juste les documents à transmettre et Air indemnités s'occupent de toutes les démarches.
Vol retardé sur Air Transat
600 € |
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Laetitia, 20/12/2017 
C est un site efficace qui a très bien répondu à mes attentes.
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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HASSINE, 20/12/2017 
Efficace remboursement rapidement suite à l’indemnidation.Merci pour votre efficacité
Vol retardé sur Transavia
800 € |
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Caroline, 19/12/2017 
Compensation reçue. Je recommande !
Vol retardé sur KLM
600 € |
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CORINNE, 19/12/2017
Plus de 2 mois sans aucune nouvelle d'Air indemnité... Malgré plusieurs relances mail et téléphoniques! A force de persévérance, ils ont fini par se souvenir de notre dossier, et nous ont informé qu'il manquait des documents.... Après, ça a été relativement rapide !
Vol retardé sur Air Caraïbes
1600 € |
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ANNE SOPHIE, 19/12/2017
Super simple merci air indemnité
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Messou Charlotte, 19/12/2017
Avec air indemnité, je suis sure et certaine d'être indemnisée à la hauteur du soucis que j'aurai avec n'importe quelle compagnie aérienne. il y a un suivie impeccable qui est mis en place lorsque la plainte est déposée. je remercie toute l'équipe de air indemnité et l'encourage dans sa démarche.
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Elise, 19/12/2017 
Bien mais pas assez de retour entre les différentes étapes
Vol retardé sur Turkish Airlines
400 € |
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RIPOTON, 19/12/2017
Réponse rapide après votre demande. Service sérieux et efficace, je recommande.
Vol retardé sur Air France
250 € |
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Marion, 19/12/2017 
Dossier traité et résolu à merveilleMerci !
Vol annulé sur American Airlines
1200 € |
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Mikael, 19/12/2017
Efficace et rapide. J’ai été indemnisé à hauteur de ce que j’espérais
Vol annulé sur HOP!
500 € |
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MONICA, 19/12/2017
La démarche facile et la réponse rapide.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Sylvie, 19/12/2017 
2 années avec maintes relances pour obtenir à peine plus que ce que la compagnie me proposait ! Je ne m'adresserai plus à vos service dorénavant .
Vol annulé sur Air Austral
400 € |
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Christian, 19/12/2017
suivi de notre dossier efficace
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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Simona, 19/12/2017
Très efficaces et très clairs dans leur communication concernant le suivi du dossier.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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UTA SIGRID, 19/12/2017
tres professionnel tres contente
Vol retardé sur Air Transat
600 € |
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Frederique, 19/12/2017 
Démarche facile, règlement du litige rapide seul bémol la réactivité aux échanges de mails devrait être améliorée
Vol retardé sur Air Corsica
500 € |
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Guy, 19/12/2017 
une fois votre réclamation déposée vous ne vous occupez de rien et percevez votre indemnisation rapidement. C'est parfait et très efficace comparativement à d'autre site.
Vol annulé sur British Airways
1200 € |
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NANA, 18/12/2017
Parfait, merci pour votre aide.
Vol annulé sur Air Austral
800 € |
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Virginie, 18/12/2017 
Juste à être patient et attendre que le dossier soit traité, au lieu de batailler !
Vol retardé sur Tap Portugal
1500 € |
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MICHELLE, 18/12/2017 
Très bon suivi du dossier et rapidité dans le délai du traitement de celui-ci.
Vol retardé sur XL Airways France
1800 € |
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Thibault, 18/12/2017 
GÉNIAL, rien à faire et quelques mois plus tard on reçois un virement.
Vol annulé sur easyJet Switzerland
250 € |
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Marie-Françoise, 18/12/2017
Un peu long mais cela a été efficace, merci
Vol annulé sur British Airways
250 € |
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Marie Laure, 18/12/2017
je suis tres satisfaite l'affaire a été bien gérée et nous sommes régulièrement informé de l'avancée du dossier.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Romain, 18/12/2017
La démarche reste très longues 6 mois ont été nécessaire...
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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ANNE MARIE, 18/12/2017 
TRES SATISFAITE LA DEMARCHE A ETE LONGUE MAIS EFFICACE
Vol annulé sur Vueling
250 € |
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Philippe, 18/12/2017
Très satisfait de l'assistance et de l'efficacité d'Air Indemnité pour la réclamation auprès d'Air France.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Sophie, 18/12/2017
Beaucoup d'attente mais le travail à été récompensé .
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Arnaud, 18/12/2017
J'ai apprécié le début de la procédure et l'interface web. En revanche aucune communication durant plus de 3 mois entre la confirmation du remboursement et le paiement effectif. J'ai du relancer personnellement au bout de 3 mois et le virement a été fait dans les 24h. Aurait il été fait sans ma relance? Alors que j'avais quasiment oublié ce sujet.
Vol annulé sur easyJet Switzerland
500 € |
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Abdelali, 18/12/2017 
très bien accueille et réponses a mes questions immediates
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Gérard, 18/12/2017
Air indemnité, société très réactive, efficace et qui vous donne toute explication sur le suivi du dossier et les délais de règlement.i
Vol retardé sur easyJet Switzerland
800 € |
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Jimmy, 18/12/2017
Très pratique et rapide. Quelques documents à envoyer et on ne s'occupe de rien. Je recommencerai sans hésiter.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Benedicte, 18/12/2017 
Satisfaite de ce site. Suite à un gros retard d'avion j'ai fait appel à eux.Ça a été très long (compagnie aérienne difficile) et en partie ma faute car je ne suivais pas le dossier régulièrement. Ils ont tout de même obtenu gain de cause, et du coup moi aussi !
Vol retardé sur Malaysia Airlines
1200 € |
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Marie, 18/12/2017
La procédure a été vraiment très longue!
Vol annulé sur HOP!
750 € |
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Lea, 18/12/2017
Très bien comme site ça nous évite de nous déplacer dans les bureaux
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |