Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
MICKAEL, 30/11/2017 juste le delai et la mise au courant de l'avancement du dossier qui est pas top mais sinon super !!! merci encore
Vol retardé sur Air Transat
![]() ![]() 600 € |
FRANCOIS, 30/11/2017 il se sont occupé de tout très rapide et très professionnel vraiment tres bien
Vol retardé sur Transavia
![]() ![]() 500 € |
Marie, 30/11/2017 Super service, très bon système de communication, clair, précis, pro actif et réactif !Je recommande vivement.
Vol retardé sur Thomas Cook Airlines
![]() ![]() 1200 € |
Jessica, 30/11/2017 Super site je le conseil autour de moi
Vol retardé sur Air Caraïbes
![]() ![]() 800 € |
Lugdivine, 30/11/2017 Très efficace et rapide ! Remboursement en un mois après la réclamation
Vol annulé sur Air France
![]() ![]() 500 € |
Franck, 30/11/2017 Super travail très sérieux on vous remercie on ne manquera pas de vous recommandéCordialement Arnaud franck
Vol retardé sur Lufthansa
![]() ![]() 1800 € |
LISE, 30/11/2017 Très bien. Dossier traité rapidement, rien à redire.
Vol annulé sur HOP!
![]() ![]() 250 € |
Khady, 30/11/2017 Excellent ! Rien à ajouter 50/10
Vol annulé sur Corsair
![]() ![]() 600 € |
Floriane, 30/11/2017 Au moins 6-7 relances de notre part, pas de communication sur l'avancée du dossier au fil des mois. Après 10 mois d'attente on a enfin reçu notre paiement qui soit disant c'était perdu dans les méandres de la comptabilité. Un conseil n'abandonnez jamais les relances si vous voulez être vraiment indemnisé.
Vol retardé sur Lufthansa
![]() ![]() 1000 € |
Clarisse, 30/11/2017 En plus d'être très efficace et rapide, Air Indemnité prend le soin de nous tenir informés de l'évolution du dossier sans qu'on ait à se poser de question ou besoin de relancer
Vol retardé sur Corsair
![]() ![]() 400 € |
THIORO, 30/11/2017 Très satisfait de vos services ....Suite à un surbooking je me suis rapproché de air indemnité pour monter un dossier de réclamation. Grâce à la compétence de leurs équipes on a gagné le dossier et récupéré 1200€ ... franchement au top
Vol surbooké sur Corsair
![]() ![]() 1800 € |
Colette, 30/11/2017 Très bien contente en deux mois et demi j'ai eu mon versement sur mon compte
Vol surbooké sur Air Caraïbes
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Marina, 30/11/2017 Prise en charge sérieuse de mon dossier. Visibilité sur l'avancement.
Vol retardé sur Saudi Arabian Airlines
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Abdellah, 30/11/2017 La gestion du dossier était très efficace.Si toutefois j’ai un retard de vol, je reviendrais vers vous sans hésiter.Je le recommande a tous!
Vol retardé sur Transavia
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Yaye Fatou, 30/11/2017 Satisfait à 100/100 rapide et fiable
Vol retardé sur Corsair
![]() ![]() 1200 € |
Domitille, 30/11/2017 Le client n'a presque rien à faire, air-indemnité s'occupe de tout. Efficace , ils vous tiennent au courant à chaque étape de la procédure.
Vol retardé sur easyJet
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David, 30/11/2017 Dépôt d'un dossier avec les pièces nécessaires puis aucune démarche à faire ensuite jusqu'à mon indemnisation . Top.
Vol retardé sur Aeromexico
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Claire, 30/11/2017 Service rapide et efficace, indemnité reçue dans le temps imparti
Vol retardé sur Corsair
![]() ![]() 600 € |
Alain, 30/11/2017 Peut-être qu'on peut le faire soit-même quand le cas est légitime, mais si vous ne voulez pas vous prendre la tête, super service. Commission un peu élevée, mais service très bon.
Vol retardé sur Corsair
![]() ![]() 1200 € |
Brahim, 30/11/2017 Tres sérieux pour défendre les gens qui savent pas que ce existe des choses pareils dans des cas comme la mienne.
Vol retardé sur Transavia
![]() ![]() 800 € |
Dailane, 30/11/2017 Un site bien où l’on se sent pris en charge
Vol retardé sur Air Caraïbes
![]() ![]() 400 € |
Yannick, 22/11/2017 Obtention de l’indemnité au bout de presque 2 ans et demi d’attente, délais très longs malheureusement, indépendant de la volonté d’air indemnité.com.Parfois manque de réponse ou délai de réponse un peu long à nos mails.Sans rentrer dans les détails, avec notre dossier et les conséquences plus que négatives de ce retard de vol, nous pensons que l’indemnité demandée aurait pu aller au delà de l’indemnité réglementaire.Malgré cela, le résultat annoncé par le site est bel et bien là.Merci à vous.
Vol retardé sur Corsair
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Rudolf, 22/11/2017 Efficace mais lent. Trop de temps s'écoule sans que nous ayons des nouvelles du déroulement de la procédure.
Vol retardé sur XL Airways France
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Emma, 17/11/2017 Partie avec une appréhension, et je ne croyais vraiment pas finir par me faire rembourser, au final c'était la surprise. J'ai eu un vol annulé en début septembre, et après les démarches faites via air-indemnité, j'ai été remboursé en fin octobre, donc super. Je recommande vraiment, c'est gratuit, malgré la part importante (30%) qu'ils prennent sur l'indemnisation.
Vol annulé sur Air France
![]() ![]() 1200 € |
Alketa, 15/11/2017 Sérieux, efficace, rapide et satisfaisant. Nous sommes très contents du travail fait!!!
Vol retardé sur Transavia
![]() ![]() 1200 € |
Gérard, 14/11/2017 2 mois de perdus avec air France sans réponses et donc sans résultats.....Quelques jours avec Air indemnité.com avec remboursement maximum..........Très,très,très satisfait...........
Vol retardé sur Air France
![]() ![]() 1200 € |
Clément, 14/11/2017 Points positifs : rapide dans la prise en charge du dossier au débutPoints négatifs : une fois le dossier monté, la communication avec le client est assez faible voir inexistante, pour mon cas, la compagnie aérienne a pris directement contact avec moi. J'en ai donc informé air-indémnité à plusieurs reprises et je n'ai jamais eu de réponse. Ils ne semblaient même pas avoir lu mes mails, étant donné qu'ils continuaient de m'envoyer des mails automatique du style "non n'avons toujours pas eu de nouvelle de la compagnie après un délais de 2 mois etc. etc.".J'ai fini par appeler Air-indémnité moi-même pour qu'ils puissent clore le dossier et leur reverser leur 30%. Malgré mon bon geste pour leur épargner du temps de travail et donc de l'argent, je n'ai eu droit qu'à un petit merci. Sans rancune mais je ne suis pas sûr de repasser par eux la prochaine fois, 30% de frais (même si il n'y a pas de surprise car c'est clairement écrit dans les CGV), c'est beaucoup par rapport aux concurrents.
Vol retardé sur HOP!
![]() ![]() 600 € |
Léa, 14/11/2017 Rapide et efficace, j’ai fais toutes les démarches part papier courrier et je pense cela plus rapide.
Vol annulé sur HOP!
![]() ![]() 250 € |
Olivier, 13/11/2017 Clair, efficace et rapide...service qui permet d'oublier les désagréments subis avec la compagnie aérienne!
Vol annulé sur Air France
![]() ![]() 250 € |
Martine, 13/11/2017 Site efficace , à solliciter en cas de réclamation avec une compagnie aérienne
Vol retardé sur Vueling
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Ayoub, 13/11/2017 Parfait. J'ai Été remboursé en un mois. Je suis très satisfait
Vol annulé sur Ryanair
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Elisabeth, 12/11/2017 Bien mais bon on nous dit 600€ par personne apres 420€ par personne au final 420€ pour deux brefs s est mieux que rien merciii air indemnités
Vol retardé sur Air Caraïbes
![]() ![]() 600 € |
Pierrette, 12/11/2017 Site connu sur internet. Échange de correspondances très cordiales. Démarches simples à faire. Intervention rapide pour indemnisation. Je recommande ce site qui m'a donné entière satisfaction.
Vol retardé sur Air France
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GHISLAINE, 11/11/2017 rapide clair pratique la commission reste élevée
Vol retardé sur Air Caraïbes
![]() ![]() 450 € |
EMMANUEL, 11/11/2017 Bon site , sérieux ,rapide et efficace .
Vol retardé sur Vueling
![]() ![]() 250 € |
Julie, 10/11/2017 espace personnel défaillant : on n’aurait pas reçu mes messages donc pas d’avancement de mon dossier pendant plus de 3 mois malgré mes relances et la réception de mails automatiques me disanr des choses contradictoires sans lien avec mon dossier... jusqu’à mon recommandé ! Une énorme commission pour un service qui n’apporte pas grand chose : en direct avec la compagnie aérienne mes amis ont touché bien plus et plus vite!
Vol retardé sur Transavia
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Mika Ilou, 10/11/2017 je dirais qu'ils sont tres professionnelle et ils font un excellent travail.
Vol retardé sur Tap Portugal
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JACQUES, 10/11/2017 Rapidité, sérieux, dossiers parfaitement menés, bref, site que je recommande vivement !
Vol retardé sur Air France
![]() ![]() 1200 € |
Jacques, 10/11/2017 j ai recommandé autour de moi votre site ainsi qu à mon agence de voyage pour votre sérieux et votre attention .Je vous remercie pour votre efficacité
Vol annulé sur Air France
![]() ![]() 250 € |
AUDREY, 10/11/2017 Je n aurais jamais obtenu d indemnités sans passer par cette société!
Vol retardé sur Tap Portugal
![]() ![]() 2400 € |
Alain, 08/11/2017 Compétent, sérieux, rapide et efficace.
Vol annulé sur Air France
![]() ![]() 500 € |
Jean-Pierre, 08/11/2017 Délais de traitement très long!Paiement reçu au bout de 3 mois!J’ai constamment dû faire des relances
Vol retardé sur Lufthansa
![]() ![]() 600 € |
German, 06/11/2017 Pas de suivi de la part d'air indemnité sur notre dossier auprès de l'avocat. 2 ans pour pouvoir clôturer le dossier après des maintes reprises et des appels téléphoniques.Nous avons pratiquement fait le travail d'air indemnité auprès de l'avocat... dans ces cas là il faudrait mieux tout faire par soi-même et avoir une indemnité complète de la compagnie aérienne sans la commission prise par air indemnité.
Vol retardé sur Iberia
![]() ![]() 1200 € |
Aline, 06/11/2017 tres sympa au niveau de l'acceuil
Vol retardé sur Air Caraïbes
![]() ![]() 400 € |
Jeanne Emmanuelle, 04/11/2017 Très satisfaite, c'est un site de confiance.
Vol retardé sur Air Caraïbes
![]() ![]() 400 € |
FREDERIC, 04/11/2017 Bon site, bien présenté, beaucoup de sérieux. Très clair pour savoir où l'on en est, facile d'échanger des informations et des documents. Site efficace malgré la longueur des procédures inhérentes à ce genre de litiges. Très satisfait du traitement de mon cas. Merci encore.
Vol retardé sur Volotea
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Claire, 03/11/2017 Merci et bravo,,,,😁,on est contents comme tout
Vol retardé sur American Airlines
![]() ![]() 600 € |
Patricia, 03/11/2017 rapide mais indemnisation largement trop insuffisante
Vol retardé sur Air Caraïbes
![]() ![]() 400 € |
Francois, 03/11/2017 Peu de formalités pour un résultat au niveau annoncé.Je n'attendais pas grand chose...J'ai récupéré 1200€. Merci
Vol retardé sur XL Airways France
![]() ![]() 1800 € |
Zoe, 03/11/2017 Air-Indemnité est assez efficace, nous avons été remboursé le montant prévu.Les délais sont justes un peu long et il ne faut pas lâcher les dossiers sinon vous risquez de ne pas être rembourser. N'hésitez pas à les appelé, ils sont à votre disposition.Je recommande vivement air-Indemnité
Vol retardé sur American Airlines
![]() ![]() 1200 € |