Avis clients Air Indemnité

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Jeanpierre, 26/11/2025

Comme rapide et efficace

Vol retardé sur Qatar Airways › Paris Charles de Gaulle > Doha

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Zaia, 26/11/2025

Très bien le service

Vol annulé sur Air Algérie › Bâle - Mulhouse - Fribourg > Alger

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OUERGHI, 25/11/2025

Excellent service

Vol annulé sur Transavia › Nantes Atlantique > Tunis

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Magda, 25/11/2025

Deuxième fois que j’utilise air indemnités Je suis ravie du service Tout est pris en charge très rapidement Merci encore

Vol surbooké sur Transavia › Minorque > Paris Orly

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Aguibou, 25/11/2025

Très efficace

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Conakry

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Khady, 25/11/2025

C'est super je le recommande

Vol annulé sur Brussels Airlines › Bruxelles > Paris Charles de Gaulle

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Roger, 24/11/2025

Mon dossier de prise en charge a été traité assez rapidement avec un remboursement effectué dans un délai relativement court. Travail sérieux de Air Indemnité.

Vol retardé sur Brussels Airlines › Bruxelles > Cotonou

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Alain, 24/11/2025

Excellente prise en charge et suivi du dossier dans des délais raisonnables

Vol retardé sur Transavia › Paris Orly > Rhodes

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Nicole, 24/11/2025

Ravie c’est effectivement très long Air indemnité prend une large part sur ce qui est dû mais bon on ne s’occupe de rien

Vol retardé sur Vueling › Nice > Barcelone

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Natalia, 19/11/2025

parfait

Vol retardé sur Iberia › Lanzarote > Madrid Barajas

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Denis, 18/11/2025

Parfois compliqué de suivre entre les refus de la compagnie et autres.

Vol retardé sur Turkish Airlines › Istanbul Ataturk > Hanoi

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Nicolas, 18/11/2025

Trop bien, j’ai été remboursé

Vol annulé sur Lufthansa › Francfort > Paris Charles de Gaulle

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Casimir Djidjeho, 18/11/2025

Sérieux et efficace

Vol annulé sur Brussels Airlines › Cotonou > Bruxelles

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Christine, 18/11/2025

très bien

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Tunis

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Sébastien, 18/11/2025

Manque d'explication dans l' indemnisation et la commission prise par air indemnité

Vol retardé sur Turkish Airlines › Istanbul Ataturk > Hanoi

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Pauline, 17/11/2025

Satisfaite d’Air Indemnité. J’ai été informée clairement à chaque étape et tout s’est bien déroulé. Je recommande.

Vol retardé sur easyJet Europe › La Rochelle > Lyon St-Exupery

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Laurent, 17/11/2025

Simple, rapide, efficace !!!

Vol annulé sur Tap Portugal › Toulouse > Lisbonne

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Sourakata, 17/11/2025

Vous m'avez pris de l'argent or c'est n'ai pas Vous qui ont travaillé pour moi C'est Avignon retard qui ont traité mon dossier pas vous.

Vol annulé sur Air France › Lome > Paris Charles de Gaulle

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Anemone, 17/11/2025

Très déçu...car si j'avais effectué ma démarche seule j'aurais pu percevoir la totalité de mon indemnité, ça je trouve malhonnête de la part d'air indemnité ! Ensuite plus d'une semaine pour avoir u le versement de remboursement en sachant que mes amies avec qui j'ai voyagé l'ont perçu de suite enfin bref à l'avenir je ferai la démarche auprès d'air caraïbe!

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Cayenne

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Joseph, 17/11/2025

Très bon site, clair et rapide

Vol annulé sur Brussels Airlines › Bruxelles > Kinshasa N'Djili Intl

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Sylvie, 17/11/2025

Compétente

Vol annulé sur Air Nostrum › Toulouse > Madrid Barajas

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JEAN CLAUDE, 17/11/2025

un an et demi pour être indemnise c'est trop lo,g

Vol retardé sur Iberia › San Jose Juan Santamaria > Madrid Barajas

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Abdelouahed, 17/11/2025

Merci beaucoup pour votre service

Vol retardé sur TUIfly › Tanger > Bruxelles

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BUIRON, 17/11/2025

Respect de leur engagement en faisant appliquer les règles du droit international du transport aérien, en matière d'indemnisation

Vol retardé sur easyJet Europe › La Rochelle > Lyon St-Exupery

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Arij, 07/10/2024

Très lent et répétitif

Vol retardé sur Air France › Tunis > Paris Charles de Gaulle

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Christine, 07/10/2024

Super efficace

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Amsterdam

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Catherine, 06/10/2024

Très bien

Vol annulé sur Transavia › Bari > Paris Orly

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Daniel, 05/10/2024

Site très professionnel, très persévérant je recommande vivement !!!

Vol retardé sur British Airways › Dubai > London Heathrow - Londres

François, 05/10/2024

Nous avons contacté le service en mars 2023, nous venons d'être indemnisés en octobre 2024... avec des frais de 50%, ce qui est énorme. On nous annonce un remboursement dans les 4 mois en novembre 2023 : on vient de toucher la somme en octobre 2024 après de nombreuses relances auprès d'Air Indemnité qui ne donnait pas de nouvelles.

Vol retardé sur Gulf Air › Paris Charles de Gaulle > Bahrain

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Mohamed, 04/10/2024

Bonne expérience réponse rapide

Vol annulé sur Transavia › Paris Orly > Monastir

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Nicolas, 04/10/2024

Après 6 ans de procédure, j’ai bien été indemnisé ! Merci Air Indemnité !!!

Vol annulé sur easyJet › Rome Fiumicino > Lyon St-Exupery

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Christian Marie Mathieu, 04/10/2024

attente très longue plusieurs années pour obtenir enfin indemnités de moitié à ce que je pensais;

Vol annulé sur Lufthansa › Munich International > Bangkok Suvarnabhumi International

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Sylvie, 03/10/2024

Rapide et efficace. Délais respectés pour indemnisation. Je recommande vivement.

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Nice

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PATRICE, 02/10/2024

En l'absence d'accord direct avec la compagnie aérienne, ne pas hésiter à contacter Air Indemnité.

Vol retardé sur Air France › Lyon St-Exupery > Paris Charles de Gaulle

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Sébastien, 02/10/2024

Bien

Vol annulé sur Transavia › Paris Orly > Faro

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Souffleur, 02/10/2024

Très réactif

Vol annulé sur Transavia › Pau > Paris Orly

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JEAN-MARIE, 02/10/2024

Efficace tant dans la gestion des réclamations auprès de la Compagnie que dans la communication et le suivi auprès du demandeur. Toutefois la commission est un trop élevée pour les cas simples où les règles assurent à 100% l'indemnisation (cas d'un retard manifeste de plus de 4h !)

Vol annulé sur Air France › Warsaw > Paris Charles de Gaulle

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Pascale, 02/10/2024

Très efficace Merci

Vol retardé sur Volotea › Ajaccio > Caen

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Fadma, 02/10/2024

Bonjour, À cause d une annulation vous m avais dit que vous me rembourserai d une somme de 250 € mais ça était que 1666 € . Je suis déçu.merci

Vol annulé sur Transavia › Rabat > Montpellier Mediterranee

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Sarah, 02/10/2024

Super gestion

Vol annulé sur Air Caraïbes › Punta Cana > Paris Orly

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Alexandre, 02/10/2024

La procedure etait rapode, bien expliquée et efficace

Vol annulé sur Transavia › Oslo Gardermoen > Paris Orly

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Miguel, 01/10/2024

Recommandations de la démarche très explicite. État du suivi efficace

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Fort de France

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Thierry, 01/10/2024

indemnisation à la hauteur de nos attentes

Vol retardé sur Smartwings › Fuerteventura > Brest

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Oussama, 01/10/2024

Promesse tenu

Vol annulé sur Transavia › Monastir > Paris Orly

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Edna, 01/10/2024

Personnel compétente et prenne les dossiers au sérieux.

Vol retardé sur Brussels Airlines › Bruxelles > Genève

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Vincent, 01/10/2024

Très bien, argent reçu quelques années plus tard, promesse tenue !

Vol retardé sur Lufthansa › Toulouse > Francfort

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Sarah, 01/10/2024

Super efficace et professionnel.

Vol retardé sur TUIfly › Split > Bruxelles

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Laurent, 01/10/2024

BRAVO pour votre efficacité 👏

Vol annulé sur Transavia › Bari > Paris Orly

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Eve Freha, 01/10/2024

Super efficace

Vol annulé sur easyJet › Bordeaux Merignac > Lyon St-Exupery

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EDGAR, 01/10/2024

Rapide, efficace, fiable !!!

Vol annulé sur Transavia › Toulon/Hyeres > Paris Orly